# Relvio Reviews
**Vendor:** Relvio  
**Category:** [Software de Gestión de la Reputación Online](https://www.g2.com/es/categories/online-reputation-management)
## About Relvio
Relvio es una solución de gestión de reputación en línea que ayuda a las empresas locales a monitorear, responder y analizar sus reseñas de Google desde un panel centralizado. Está diseñado para restaurantes, hoteles, clínicas, consultorios dentales y otros negocios basados en servicios que dependen de las reseñas en línea para atraer clientes. La plataforma utiliza inteligencia artificial para generar respuestas personalizadas a las reseñas basadas en el tono, estilo y contexto configurados por cada negocio. En lugar de producir plantillas genéricas, la IA se adapta al contenido y sentimiento específicos de cada reseña. Los propietarios de negocios pueden revisar, editar, regenerar o aprobar cada respuesta sugerida antes de que se publique en Google. Relvio se conecta directamente al Perfil de Negocio de Google a través de un proceso de configuración guiado que no requiere conocimientos técnicos. Una vez conectado, la plataforma importa automáticamente las reseñas existentes y comienza a rastrear las nuevas en tiempo real. Las características y capacidades clave incluyen: - Respuestas a Reseñas Generadas por IA: La plataforma analiza el contenido de cada reseña y redacta una respuesta alineada con el estilo de comunicación del negocio. Los usuarios mantienen el control total y aprueban cada respuesta antes de su publicación. - Análisis de Calificaciones y Seguimiento de Tendencias: Relvio proporciona paneles visuales que muestran cómo evoluciona la calificación de un negocio a lo largo del tiempo, qué temas mencionan los clientes con más frecuencia (como servicio al cliente, calidad del producto o tiempos de espera), y el porcentaje de comentarios positivos frente a negativos. - Calculadora de Camino a la Próxima Estrella: Una herramienta integrada que calcula exactamente cuántas reseñas positivas adicionales necesita un negocio para alcanzar su próximo hito de calificación de estrellas en Google, ayudando a los propietarios a establecer objetivos de reputación concretos. - Herramientas de Generación de Reseñas: Las empresas pueden crear códigos QR personalizados y enlaces directos de reseñas para compartir con los clientes a través de WhatsApp, correo electrónico, materiales impresos o redes sociales, facilitando la recopilación constante de nuevas reseñas. - Gestión de Múltiples Ubicaciones: Los usuarios con múltiples ubicaciones comerciales pueden gestionarlas todas desde una sola cuenta, con configuraciones de IA específicas para cada ubicación, métricas de rendimiento comparativas e informes unificados. Relvio está disponible en inglés y español, con soporte nativo para mercados de habla hispana. La plataforma ofrece un nivel gratuito que admite hasta 150 reseñas, con planes de pago a partir de 8,33 € al mes facturados anualmente. Todos los planes incluyen ubicaciones ilimitadas y respuestas generadas por IA ilimitadas. No se requiere tarjeta de crédito para comenzar, y no hay contratos a largo plazo. El público objetivo incluye pequeñas y medianas empresas locales, franquicias con múltiples ubicaciones y agencias de marketing digital que gestionan la reputación en línea en nombre de sus clientes.






- [View Relvio pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/relvio/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+12%3A04%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9f2caaa2-b75b-488b-8caa-3baebe4aeffa&secure%5Btoken%5D=add96b3ad0cc76be993a763c47897be4bdb0008374daf7c8cd9e0a9534b519ac&format=llm_user)

## Relvio Features
**Inteligencia del consumidor**
- Comentarios de los clientes
- Inteligencia Competitiva
- Análisis de sentimiento

**Informes**
- Informes de ingresos
- Informes corporativos
- Tablero de instrumentos

**Monitoreo de medios**
- Monitoreo de Redes Sociales
- Gestión de redes sociales
- Monitoreo de medios digitales

**Gestión interna**
- Desempeño de los empleados
- Flujo de trabajo del equipo

**IA generativa**
- Generación de texto

**AI Agente - Gestión de la Reputación Online**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en varios pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

## Top Relvio Alternatives
  - [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/es/products/g2/reviews) - 4.6/5.0 (5,283 reviews)
  - [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,938 reviews)
  - [SOCi](https://www.g2.com/es/products/soci/reviews) - 4.5/5.0 (3,927 reviews)