# Releva Reviews **Vendor:** Releva.ai **Category:** [Software de Personalización de Comercio Electrónico](https://www.g2.com/es/categories/e-commerce-personalization) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 15 ## About Releva Dirige tu recorrido del cliente desde un único centro que reúne datos dispersos y los transforma en experiencias perfectamente sincronizadas y alineadas con la marca en todos los canales. Desde páginas web hasta aplicaciones de mensajería, personaliza cada interacción sin complejidad. Releva se integra profundamente con cada tienda de comercio electrónico y todos los canales digitales que generan tráfico y aumentan las conversiones. La plataforma genera consistentemente un aumento de ingresos del 20% o más, combinado con un impresionante ROI de más de 51x. ## Releva Reviews ### 1. Una solución de IA eficiente para aumentar la tasa de conversión y las ventas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** George F. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Releva?** He estado usando Releva durante un año y me ha ayudado en - disminuir el costo de la publicidad - crear escenarios de seguimiento a través de diferentes canales de marketing y aumentar las ventas y las tasas de conversión - entender el recorrido del visitante en la tienda en línea y los atributos del visitante - establecer una comunicación más fuerte con el cliente y el visitante - proporcionar contenido personalizado al visitante Disfruto y me siento cómodo con su soporte. Esto me ayudó a implementar Releva más rápido en mi estrategia de marketing. Además, la integración fue fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Releva?** A primera vista, había algunas partes que no estaba seguro de cómo usar. Su apoyo ayudó a acelerar mi curva de aprendizaje y lo uso constantemente para mis actividades de marketing. **¿Qué problemas resuelve Releva y cómo le beneficia eso?** establecer una comunicación constante con el cliente más allá de los canales de marketing tradicionales y proporcionar un contenido personalizado según las necesidades y el comportamiento del visitante. ### 2. Gran socio y herramienta para la comunicación con los usuarios de la marca. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yana I. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Releva?** Me gusta cómo está hecha la plataforma para funcionar, tienen un muy buen servicio al cliente y ayudan cuando tienes preguntas o necesitas asistencia. **¿Qué es lo que no le gusta de Releva?** No es que no me guste, es más esa situación en la que cuanto más tiempo pasas y trabajas con la plataforma, más necesitas y quieres recompensar, hay más características adicionales que deben hacerse. El equipo trabaja en eso todo el tiempo, a veces solo toma más tiempo, pero si tienes un plan, está bien. **¿Qué problemas resuelve Releva y cómo le beneficia eso?** Releva nos ayuda a mejorar nuestro servicio al cliente, una mejor personalización de la comunicación de marketing y lograr mejores resultados. ### 3. Mejor IA para su empresa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emmanouil B. | CEO, Internet, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 25, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Releva?** Hemos estado utilizando Releva en una gran cantidad de empresas - sitios web. Hemos estado colaborando con ellos durante más de un año y confiamos en ellos para mantener una alta tasa de retención y convertir el tráfico en una venta. En general, los + son - facilidad de uso - implementación fácil y rápida (ellos hacen la configuración inicial) - respuesta rápida de su equipo de soporte - se puede usar frecuentemente solo (es IA, así que después de la configuración inicial es fácil de usar) - muchas características (siguen añadiendo aún más) **¿Qué es lo que no le gusta de Releva?** - Mejor UI (tal vez más blanco con un poco de notas en 3D) - Tal vez una UI un poco más fácil **¿Qué problemas resuelve Releva y cómo le beneficia eso?** Mejorando enormemente la experiencia del usuario. Nos ayuda mucho con la tasa de conversión. Hemos visto incluso una tasa de conversión un 30% más alta en algunos clientes después de Releva. ### 4. Una asociación notable con Releva.ai: un viaje de gran trabajo y éxito **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Смилен . | CEO & Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 29, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Releva?** Desde el principio, era evidente que Releva.ai no era solo otro proveedor, sino un socio genuino comprometido con entender nuestras necesidades y objetivos. Su equipo mostró un profundo nivel de experiencia en inteligencia artificial y análisis de datos, lo que se tradujo en soluciones innovadoras para nuestros desafíos empresariales. **¿Qué es lo que no le gusta de Releva?** Una de las soluciones de Releva.ai es buena y todas ellas siempre traen resultados perfectos. El equipo de http://improve.bg/ está orgulloso y feliz de trabajar con todos los miembros profesionales del equipo de Releva.ai. **¿Qué problemas resuelve Releva y cómo le beneficia eso?** Como resultado de esta asociación, hemos presenciado mejoras significativas en nuestras operaciones comerciales y procesos de toma de decisiones. Las tecnologías de inteligencia artificial de vanguardia de Releva.ai nos permitieron aprovechar el poder de los datos como nunca antes, lo que nos permitió extraer valiosos conocimientos y tomar decisiones basadas en datos que impactaron positivamente en nuestros resultados. ### 5. Usar Releva es una absoluta bendición. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Petar S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 17, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Releva?** Nuestro equipo está realmente enamorado de Releva por su experiencia de usuario fluida y las excepcionales sugerencias impulsadas por IA que ofrece, las cuales llegan sin esfuerzo a nuestros clientes finales. La funcionalidad intuitiva de la plataforma, junto con sus potentes capacidades de IA, mejoran significativamente nuestro compromiso y conexión con nuestra audiencia. **¿Qué es lo que no le gusta de Releva?** Releva presenta una solución prácticamente impecable sin inconvenientes discernibles. **¿Qué problemas resuelve Releva y cómo le beneficia eso?** Releva ha sido fundamental en la resolución de desafíos empresariales clave, principalmente al proporcionar recomendaciones generadas por IA directamente a nuestros clientes finales. A través de campañas de correo electrónico dirigidas y potenciadas por las capacidades de Releva, hemos presenciado resultados asombrosos. Esta solución ha aumentado significativamente nuestro compromiso con los clientes, mejorado las recomendaciones personalizadas y mejorado sustancialmente nuestras tasas de conversión de ventas en general. ### 6. Revolucionando la experiencia del comercio electrónico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Panayiotis K. | Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 25, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Releva?** Releva es una solución innovadora para personalizar experiencias de comercio electrónico. Con la integración de Releva, hemos experimentado un crecimiento monumental en las interacciones con los clientes: un aumento del 25% en el compromiso y un incremento del 17% en las tasas de conversión. Sus algoritmos adaptativos que se ajustan al comportamiento y las preferencias del usuario han establecido un nuevo estándar en la personalización de compras en línea. Releva es su respuesta. **¿Qué es lo que no le gusta de Releva?** Francamente, no hay inconvenientes reales de los que hablar. El equipo detrás de Releva es simplemente fantástico, trabajando constantemente en mejorar la plataforma con características aún más avanzadas. La dedicación a la mejora continua no deja espacio para la crítica, haciendo de Releva una inversión confiable para el éxito de tu comercio electrónico. **¿Qué problemas resuelve Releva y cómo le beneficia eso?** Releva está resolviendo un desafío multifacético que muchas plataformas de comercio electrónico enfrentan: crear una experiencia de compra verdaderamente personalizada y dinámica para los clientes. Antes de implementar Releva, nuestra tienda en línea sufría de un compromiso estancado, con usuarios a menudo perdidos en la abrumadora variedad de productos, lo que llevaba a tasas de rebote más altas. Recomendaciones de Productos Personalizadas: Los algoritmos inteligentes de Releva analizan los hábitos de navegación y preferencias individuales, presentando a los clientes sugerencias de productos personalizadas. Esto ha erradicado el problema de la sobrecarga de opciones y ha llevado a un aumento del 30% en el tiempo que los usuarios pasan en nuestro sitio. Tasas de Conversión Mejoradas: Al utilizar el enfoque personalizado de Releva, se rompió la barrera de conversión. Un aumento del 17% en las tasas de conversión representa no solo un éxito estadístico, sino también un impulso significativo en los ingresos generales. Compromiso en Tiempo Real: La personalización dinámica de Releva asegura que cada interacción en nuestro sitio sea atractiva. Ya sea un usuario recurrente o un visitante por primera vez, se les recibe con contenido que resuena con sus necesidades y deseos. Esto ha aumentado la satisfacción del cliente en un 22% y ha reducido las tasas de rebote en un 15%. Perspectiva Avanzada de Análisis: Aunque no es una característica principal, las herramientas de análisis de Releva nos brindan una comprensión más profunda de nuestros clientes, lo que ayuda a dar forma a futuras estrategias de marketing y productos. En resumen, Releva no solo está resolviendo problemas; está transformando cómo nos comprometemos, convertimos y retenemos a los clientes. Su integración en nuestro sistema ha fomentado un entorno en línea más intuitivo, receptivo y rentable, reforzando la reputación de nuestra marca por la innovación y la orientación al cliente. ### 7. Uno de nuestras plataformas más útiles para el crecimiento y la retención de nuestros clientes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bill K. | Managing Director, Venta al por Menor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 27, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Releva?** Releva es realmente una plataforma que puede proporcionar las herramientas necesarias para hacer crecer tu audiencia y, además, llevar la retención de clientes y el valor/aumento de facturación a nuevos niveles. Flujos de automatización de correos electrónicos, ventanas emergentes, recomendaciones de productos, feeds de productos personalizados, plataforma de datos de clientes son solo algunas de las herramientas disponibles para que una empresa comience a crear una experiencia de usuario que hará que tus clientes regresen por más. Su equipo técnico, de incorporación y de ventas son personas de puro compromiso y están dispuestas a proporcionar su conocimiento y ayuda en el camino, sin evitar preguntas o intentar impulsar "nuevas" características que están sobrevaloradas. La plataforma Releva es un verdadero socio todo en uno para nosotros. Confiamos en ellos porque han mostrado resultados inmediatos y especialmente por las automatizaciones de marketing que estamos utilizando extensamente (entre otras herramientas), el resultado es sobresaliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Releva?** Esto es más como una lista de deseos en lugar de disgustos o quejas: - Me gustaría ver una implementación completa de páginas de destino personalizadas como Landingi, Unbounce, etc. - Una interfaz un poco más fácil de usar para agregar productos individuales a correos electrónicos o crear feeds de productos - Un gestor de medios similar a Klaviyo, como gifs/imágenes **¿Qué problemas resuelve Releva y cómo le beneficia eso?** Releva lleva nuestra experiencia de cliente offline, en la que invertimos mucho para llevarla a cierto nivel, a nuestros invitados online. Proporciona a nuestros clientes correos electrónicos personalizados y automatizaciones para cada paso de su viaje. Nos proporciona una lista creciente de personas que se inscriben a nuestros correos electrónicos para que reciban nuestras últimas noticias a través de correos de recuperación de abandono de carrito/navegación/compra justo a tiempo. Ha demostrado aumentar el gasto promedio de nuestros clientes y con sus algoritmos que los dirigen a través de sus hábitos, sabemos que cada comunicación que tenemos con nuestros clientes está adaptada exactamente a sus necesidades, por lo que ningún correo electrónico/SMS/notificación push o incluso popup se muestra o saca de contexto. Desde que comenzamos a construir nuestros recorridos de clientes con Releva, hemos experimentado un aumento bastante grande en la retención de clientes y compradores recurrentes, algo que no era tan evidente con nuestra configuración anterior. ### 8. Excelente plataforma **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Theresa I. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 22, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Releva?** Una plataforma estupenda, fácil de usar y súper útil para gestionar el marketing digital. **¿Qué es lo que no le gusta de Releva?** A primera vista, no se me ocurre nada que no me guste. **¿Qué problemas resuelve Releva y cómo le beneficia eso?** Ahorra tiempo, mejora el marketing digital y aumenta los ingresos de la empresa. ### 9. Plataforma muy conveniente y fácil de usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stilyana G. | Digital Marketing Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 21, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Releva?** Variedad de servicios y canales de comunicación, gestión fácil, análisis de datos detallado. El soporte al cliente es excelente. **¿Qué es lo que no le gusta de Releva?** No tengo dificultad con la plataforma. **¿Qué problemas resuelve Releva y cómo le beneficia eso?** La plataforma ayuda a hacer crecer mi negocio y atraer más clientes. ### 10. Gran asistencia para nuestra tienda en línea. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mladen V. | Head of e-commerce, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 22, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Releva?** Rápido, exitoso, facilidad de integración, facilidad de implementación **¿Qué es lo que no le gusta de Releva?** Algunos pequeños errores en la función de correo respecto a Outlook. **¿Qué problemas resuelve Releva y cómo le beneficia eso?** Mejora la experiencia del cliente y aumenta el valor de la compra promedio. ### 11. La mejor herramienta de comercio electrónico de todas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andreas S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 18, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Releva?** Estos chicos son fantásticos. La plataforma es fácil de usar y el servicio al cliente es casi perfecto. No hay más palabras que decir. **¿Qué es lo que no le gusta de Releva?** no hay absolutamente nada que no nos guste. **¿Qué problemas resuelve Releva y cómo le beneficia eso?** Tenemos boletines perfectos, muy buen recordatorio y correos de automatización. También tenemos recomendadores en nuestras páginas. ### 12. Integración Eficiente, Escenarios Amigables para el Usuario, y Excelente Soporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vasileios S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 17, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Releva?** Lo que más me gusta de Releva es la velocidad a la que funciona la integración. El proceso de creación de escenarios es increíblemente fácil y amigable para el usuario. Además, el apoyo proporcionado por el equipo detrás de Releva es excepcional. **¿Qué es lo que no le gusta de Releva?** La personalización debe ser realizada por el equipo de Releva; no podemos crear plantillas como queremos. **¿Qué problemas resuelve Releva y cómo le beneficia eso?** Releva está resolviendo dos problemas clave para nosotros, beneficiando a nuestro negocio de múltiples maneras. En primer lugar, nos permite recomendar los productos adecuados a los clientes correctos, mejorando nuestra efectividad de marketing y la satisfacción del cliente. Además, Releva nos ayuda a recopilar comentarios valiosos sobre nuestras ventas, lo que nos permite obtener información y comprender mejor a nuestros clientes. Esta combinación de recomendaciones personalizadas y análisis de comentarios de los clientes ha demostrado ser muy beneficiosa para nuestro negocio. ### 13. Calinachi en Releva **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aleksandra T. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 31, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Releva?** Respuesta rápida. Buen rendimiento. Buen soporte. Desarrollo continuo de nuevas funciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Releva?** No puedo reconocer ningún inconveniente serio del que quejarme. **¿Qué problemas resuelve Releva y cómo le beneficia eso?** Marketing por correo electrónico ### 14. ¡Herramienta muy útil! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vasliki L. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 18, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Releva?** Me gusta que tenga procesos automatizados para que puedas ahorrar tiempo para otras acciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Releva?** No hay nada que no me guste. Para mi propósito comercial, todo funciona perfectamente. **¿Qué problemas resuelve Releva y cómo le beneficia eso?** ahorra tiempo y aumenta las ventas y, por lo tanto, las ganancias de la empresa ### 15. Varrio Sport - www.varriosport.bg **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kaloian H. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 22, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Releva?** Todas las herramientas de automatización y comunicación en un solo panel de control que funciona fácilmente. **¿Qué es lo que no le gusta de Releva?** Desde mi experiencia con Releva Indon tengo puntos de desagrado **¿Qué problemas resuelve Releva y cómo le beneficia eso?** Marketing por correo electrónico, aumentando la tasa de conversión - [View Releva pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/releva/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+01%3A14%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=eddc36d9-0764-4d2e-8e46-910ffb8fb67d&secure%5Btoken%5D=674b5694969ad93c5bebd8e0fcc72e601f9c2836ec4e30dedffb9bcd1e0d3fca&format=llm_user) ## Releva Features **Comportamiento de los visitantes** - Monitoreo - Orientación - Venta guiada **Plantillas** - Biblioteca - Personalización - Optimización **Personalización** - Recomendación - Contenido - Abandono del carrito - Buscar - Motor de personalización - Recomendaciones de productos - Pruebas A/B - Mensajería personalizada **Multicanal** - Web - Correo electrónico - Móvil **Administración** - Campañas de Marketing - Informes y análisis - Datos de usuario - Integraciones **IA Agente - Personalización de Comercio Electrónico** - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva ## Top Releva Alternatives - [Insider One](https://www.g2.com/es/products/insider-one/reviews) - 4.8/5.0 (1,336 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,146 reviews) - [MoEngage](https://www.g2.com/es/products/moengage/reviews) - 4.5/5.0 (508 reviews)