# Realmate Chat Reviews
**Vendor:** Realmate  
**Category:** [Software de chatbots](https://www.g2.com/es/categories/chatbots)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Realmate Chat
WhatsApp hecho para equipos: mejora la colaboración en equipo, previene fallos de comunicación y pérdida de clientes potenciales. Automatiza comunicaciones repetitivas como la calificación de clientes potenciales, preguntas frecuentes y programación de demostraciones. Ahorra tiempo a los equipos y ofrece soporte al cliente 24/7. Ventas y atención al cliente por WhatsApp con automatizaciones Creación de flujos de trabajo: integraciones usando nuestra API robusta y más de 5 mil otras herramientas.




## Realmate Chat Reviews
  ### 1. Relámate

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces Comerciales | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 05, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Realmate Chat?**

Sistema muy limpio y con diversas funcionalidades, genera una experiencia satisfactoria en la interacción con los clientes, soporte inmediato, integración simple, y sin límites en la utilización.

**¿Qué es lo que no le gusta de Realmate Chat?**

No tengo quejas que hacer sobre Realmate, sistema que estoy usando y no tengo problemas o dificultades que abordar.

**¿Qué problemas resuelve Realmate Chat y cómo le beneficia eso?**

integración rápida con los leads, integración con nuestros sistemas



- [View Realmate Chat pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/realmate-chat/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+03%3A44%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f9b367f0-bfa4-4a7d-b5ca-06e16a33d7b5&secure%5Btoken%5D=f6f8890fea9bb6921c902c3b6d3d32d34414357fafb340f4e1705259a99993c8&format=llm_user)

## Realmate Chat Features
**Gestión de tickets y casos**
- Experiencia de usuario de creación de tickets
- Experiencia de usuario de respuesta de tickets
- Flujo
- Automatización de respuestas
- Gestión de SLA
- Archivos adjuntos/screencasts
- Colaboración de tickets
- Base de datos de clientes y contactos

**Respuestas**
- Personalización
- Control
- Ruta a los humanos
- Barras de menú
- Secuencias de goteo

**Plataforma**
- Chat en vivo
- Integraciones
- Marca
- Analytics
- Pruebas A/B
- Acceso basado en roles
- Recopilación de información

**IA generativa**
- Generación de texto
- Resumen de texto

**IA generativa**
- Generación de texto
- Resumen de texto

**Agente AI - Mesa de Ayuda**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva

**Canales de comunicación**
- Portal del cliente
- Enviar un correo electrónico al caso
- Chat/Soporte en vivo
- Integración social
- Voz

**Plataforma**
- Soporte para usuarios móviles
- Personalización
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Integración
- Informes
- Paneles

## Top Realmate Chat Alternatives
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,582 reviews)
  - [Fin](https://www.g2.com/es/products/fin/reviews) - 4.5/5.0 (3,689 reviews)
  - [Tidio](https://www.g2.com/es/products/tidio/reviews) - 4.6/5.0 (1,842 reviews)