Re:catch Reseñas y Detalles del Producto

¿Con qué frecuencia te encuentras con un producto que simplemente da en el clavo y satisface todas tus necesidades? Al elegir una solución orientada al cliente, la experiencia para nuestros clientes es de suma importancia. En ese punto, Recatch es la elección indiscutible. Con las solicitudes de demostración, a menudo el cliente queda completamente en la oscuridad hasta que un representante de ventas finalmente se comunica con ellos. La experiencia con Recatch es genuinamente centrada en el cliente, transparente y flexible de una manera que prioriza la disponibilidad del cliente y evita la tediosa comunicación de ida y vuelta. Además, ha mejorado drásticamente nuestra eficiencia en la calificación de leads. La configuración de la distribución de leads es sin esfuerzo y todo lo que necesitas hacer es ver cómo fluyen esos leads entrantes. Es una solución que ofrece un alto impacto con máxima eficiencia, columna vertebral de nuestro impulso de crecimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Con ganas de las características de la cadencia de ventas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como alguien que ha ayudado a escalar productos como Evernote para empresas, pongo un gran énfasis en la experiencia del usuario y la experiencia del comprador. La experiencia del usuario al crear una página de reservas en re:catch es probablemente la más sencilla en comparación con otras herramientas similares de enrutamiento de ventas o programación. El proceso de integración está bien documentado y no requiere mucho código. Puedo personalizar la configuración de enrutamiento de reuniones con un simple arrastrar y soltar. Desde la perspectiva del prospecto al que nos dirigimos, el proceso parece natural e intuitivo. Re:catch también cierra la brecha cultural para la programación de reuniones. Hago muchos negocios fuera de los EE. UU. y los programadores a veces parecen fríos y groseros. No Re:catch. Me encanta cómo Re:catch genera un correo electrónico con franjas horarias con hipervínculos y muestra una foto de perfil del anfitrión de la reunión con una descripción personalizable, haciendo que ya no sea "grosero" enviar una sugerencia de franja horaria a la otra parte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Agradecería poder automatizar y personalizar las respuestas de correo electrónico basadas en diferentes reglas de enrutamiento de clientes potenciales. Esto sería de gran ayuda para personalizar los mensajes para clientes potenciales de diversas culturas. Estoy seguro de que están trabajando en ello, pero esa es mi principal solicitud de mejora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como líder de ventas en una empresa de SaaS B2B, encontré Re:catch muy útil para automatizar completamente nuestro proceso de calificación y enrutamiento de ventas para entradas. Con solo unos pocos clics y arrastrar y soltar, puedo configurar reglas de enrutamiento de leads para nuestro equipo de ventas. Esto me permitió calificar leads a través de un formulario de entrada y solo tomar leads que califican como nuestro perfil de cliente ideal. Con la función de enrutador, tampoco tengo que pasar tiempo asignando manualmente un lead a un SDR. Estas funciones son tan simples de usar que incluso puedo hacer cualquier cambio en las reglas de calificación o enrutamiento con literalmente unos pocos clics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería bueno que la herramienta tuviera una función donde pudiera rastrear la conversión de visitantes únicos a reuniones de ventas iniciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Re:catch ha eliminado por completo la molestia de programar reuniones con la experiencia de usuario más fluida para reservar reuniones. Re:catch permite a nuestros clientes potenciales y socios reservar reuniones con nosotros con un solo clic, por lo que enviar un enlace a nuestra página de reservas o incrustarlo en nuestro sitio web reduce el tiempo tratando de encontrar disponibilidad y reservar reuniones. Esta experiencia es tan fluida para nosotros también: si quiero sugerir franjas horarias para tener una reunión con alguien, solo arrastro mi calendario en Re:catch y automáticamente genera un correo electrónico con franjas horarias para sugerencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería útil para Re:catch tener algo de tiempo de margen en la página de reservas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Fácil sugerir franjas horarias a otros con la integración de GCal / Outlook Calendar

- Puede configurar una página de reservas donde las personas puedan reservar reuniones conmigo inmediatamente sin tener que intercambiar correos electrónicos de ida y vuelta

- Fácil de incrustar una página de reservas en un sitio web / formulario de entrada

- Excelente recordatorio por correo electrónico/Slack/texto, reduciendo las ausencias Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Me encantaría poder agregar recordatorios aún más personalizables (por ejemplo, contenido de correo electrónico) para diferentes reuniones y clientes potenciales.

- Sería bueno tener más integración con otras herramientas CRM o herramientas de conferencias de reuniones además de Zoom/Google Meet. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de enrutamiento de leads de Re:catch es la mejor entre todas las pilas tecnológicas de ventas disponibles. Establecer asignaciones de reglas es muy fácil de seguir ya que puedes arrastrar y soltar diferentes reglas y condiciones para crear toda la configuración. Me sorprendió que este proceso fuera más fácil que la mayoría de las otras herramientas donde tengo que establecer condiciones. Es bueno que incluso cubra los leads "descalificados" y a dónde puedo redirigirlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería fantástico poder personalizar los correos electrónicos de recordatorio para estos clientes potenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las mayores ventajas de Re:catch es su experiencia excepcional para el comprador proporcionada a nuestros prospectos. Como negocio B2B, es crucial ofrecer a nuestros compradores potenciales una experiencia fluida cuando llegan a nuestra página y reservan una llamada de demostración. Al integrar la página de reservas de Re:catch en nuestra página de destino, hemos mejorado significativamente la experiencia del prospecto. Ahora, los prospectos ya no tienen que esperar a que respondamos; se les presenta inmediatamente una página de reservas con uno de nuestros representantes de ventas. Re:catch nos ha permitido crear sin esfuerzo esta experiencia centrada en el comprador, asegurando un proceso fluido y fácil de usar tanto para los prospectos como para nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un área de mejora en Re:catch es la disponibilidad de un panel de control dentro de la aplicación para rastrear la conversión de reuniones y métricas. Aunque recibo un informe de datos semanal, sería beneficioso tener acceso en tiempo real a estos conocimientos dentro de la aplicación, lo que permitiría un seguimiento y monitoreo diario. Tener un panel de control en la aplicación proporcionaría mayor comodidad y nos permitiría estar al día con nuestras métricas de conversión de reuniones y rendimiento de manera más fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro equipo de ingresos aumentó nuestra tasa de conversión por 7 veces. Re:catch me permitió optimizar todo el embudo de ventas entrantes. Como negocio B2B SaaS, convertir clientes potenciales entrantes en clientes es nuestra máxima prioridad. Con Re:catch, pude incrustar sin esfuerzo una página de reservas en nuestro sitio web, permitiendo que los clientes potenciales programen reuniones automáticamente. El proceso de incrustación fue fluido y fácil, tomando solo 10 minutos para configurarlo. Además, la función de enrutamiento de clientes potenciales fue increíblemente optimizada. Al establecer reglas específicas de calificación de clientes potenciales, todos los clientes potenciales fueron manejados automáticamente, ahorrándonos tiempo valioso y asegurando una gestión eficiente de clientes potenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si bien Re:catch sobresale en la asignación de clientes potenciales, automatización y gestión, puede que no ofrezca todas las características de una herramienta CRM completa. Si necesitas una solución CRM más robusta con funcionalidades avanzadas más allá de la gestión de clientes potenciales, Re:catch puede no satisfacer completamente tus necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hizo que la distribución de clientes potenciales fuera mucho más avanzada pero eficiente con funciones de enrutamiento de clientes potenciales. Se puede configurar una página de llamada de demostración donde nuestros AEs se colocan en un sistema de turnos o reglas de enrutamiento de clientes potenciales preestablecidas. Utilizó el formulario de entrada del sitio web de nuestro equipo como punto de calificación y lo mapeó a las condiciones de enrutamiento de clientes potenciales de Re:catch con unos pocos clics. Súper simple de configurar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inicialmente pensé que el precio era comparativamente alto, pero la herramienta justificó el precio ya que tiene características de enrutamiento de leads más avanzadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que no requiera esfuerzos de ingeniería al configurar todo el embudo de automatización de ventas. La mayoría de las otras herramientas de ventas requieren algo de codificación o esfuerzos de ingeniería, pero Re:catch tiene un proceso de instalación tan fácil de usar y de bajo código que alguien como yo, sin experiencia en ingeniería, podría simplemente copiar y pegar un fragmento de código para configurar la herramienta. Con esto, pude configurar una página de reservas de Re:catch en el formulario de nuestro sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No he experimentado demasiados fallos o errores todavía! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.