# rater8 Reviews
**Vendor:** rater8  
**Category:** [Software de Gestión de la Reputación Online](https://www.g2.com/es/categories/online-reputation-management)  
**Average Rating:** 4.9/5.0  
**Total Reviews:** 116
## About rater8
Desbloquea una visibilidad sin igual y un crecimiento sostenible para tu práctica con el motor de visibilidad rater8 (raVE), la única solución automatizada de gestión de reputación compatible con HIPAA, diseñada específicamente para el sector sanitario. En una era en la que los pacientes investigan minuciosamente a los proveedores en línea antes de reservar una cita, mantener una fuerte presencia digital es vital para impulsar los ingresos de la práctica y aumentar el volumen de nuevos pacientes. Con raVE, las prácticas médicas y los hospitales pueden cultivar sin esfuerzo reseñas de 5 estrellas, capturar comentarios en tiempo real y mejorar la satisfacción del paciente. Una reputación en línea pulida significa que las organizaciones de salud pueden rápidamente ascender a la cima de los resultados de búsqueda locales y generados por IA, superar a su competencia y reservar más citas. raVE también automatiza los procesos de retroalimentación interna a través de microencuestas post-visita, brindando a los pacientes una oportunidad rápida y fácil de compartir sus comentarios. Con la capacidad de comparar el rendimiento con más de 30 millones de puntos de datos, y con herramientas impulsadas por IA para analizar el sentimiento del paciente, las prácticas pueden descubrir los conocimientos operativos necesarios para tomar decisiones basadas en datos que eleven la experiencia del paciente. Tú haces felices a los pacientes. Nosotros nos aseguramos de que todos lo sepan. Lleva tu práctica de invisible a demandada con rater8.



## rater8 Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios encuentran Rater8 **fácil de usar** , apreciando la integración sin problemas y el excelente soporte del equipo. (21 reviews)
- Los usuarios elogian el **excepcional servicio de atención al cliente** de Rater8, destacando representantes serviciales y receptivos a lo largo de su experiencia. (13 reviews)
- Los usuarios elogian a Rater8 por su capacidad para **aumentar significativamente el volumen y las puntuaciones de las reseñas** , mejorando efectivamente su reputación en línea. (12 reviews)
- Los usuarios están impresionados con la **integración completa** de plataformas de reseñas de Rater8, aumentando significativamente la reputación y el volumen de reseñas. (10 reviews)
- Los usuarios valoran la **gestión efectiva de reseñas** por parte de Rater8, lo que lleva a mejoras significativas en las calificaciones y la reputación en línea. (9 reviews)
- Útil (7 reviews)
- Profesionalismo (5 reviews)
- Informando (5 reviews)
- Usabilidad del Panel de Control (4 reviews)
- Recursos Educativos (4 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios encuentran desafiante gestionar el **seguimiento de reseñas** debido a limitaciones con el acceso de los pacientes y la automatización de respuestas. (3 reviews)
- Los usuarios encuentran la **interfaz de usuario desafiante** , especialmente después de pausas, debido a la navegación y los cambios de diseño desconocidos. (2 reviews)
- Los usuarios tienen dificultades con la **navegación difícil** , a menudo tardan en volver a familiarizarse con el diseño y las funciones. (1 reviews)
- Los usuarios encuentran rater8 **caro** ya que es un servicio independiente en comparación con muchas opciones integradas disponibles. (1 reviews)
- Los usuarios encuentran las **características de informes inadecuadas** desafiantes, lo que dificulta el seguimiento efectivo de los problemas. (1 reviews)
- Datos incompletos (1 reviews)
- Los usuarios desean una **gama más amplia de funciones** de Rater8, como herramientas de gestión de listados y programación en línea. (1 reviews)
- Problemas de programación (1 reviews)

## rater8 Reviews
  ### 1. Soporte ultrarrápido y un gerente de éxito del cliente servicial

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 06, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Realmente me gusta lo rápido que responde su equipo de soporte cuando tenemos una pregunta o problema. ¡También disfruto mucho trabajar con nuestra Gerente de Éxito del Cliente, Madison! ¡Ella es muy servicial!

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

No es un desagrado, solo que nuestra práctica desearía poder agregar una pregunta de "¿cómo se enteró de nosotros?" al correo electrónico de revisión. No hay quejas en absoluto, ¡nos encanta trabajar con Rater8!

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Rater8 nos ayuda a generar reseñas positivas y a competir con dos hospitales muy grandes en nuestra área como una pequeña práctica privada. También están ayudando al SEO de nuestro sitio web y permitiéndonos ganar tracción al hacer que nuestros doctores aparezcan en la vista general de Google AI al buscar ciertos términos.

  ### 2. Soporte al Cliente Rápido y Confiable que Cumple

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emily N. | Director of Marketing, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

El servicio de atención al cliente y soporte. Siempre responden rápidamente a las consultas y proporcionan actualizaciones de manera oportuna, así como soluciones.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

A veces es un poco desafiante saber dónde encontrar datos o informes específicos.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Están ayudando a nuestra visibilidad en línea al aumentar nuestro volumen de reseñas y ayudándonos a obtener comentarios valiosos de nuestros pacientes que impulsan un cambio positivo centrado en el paciente.

  ### 3. Configuración sin esfuerzo, gestión de comentarios impresionante

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Barrow M. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 27, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Me gusta la presentación muy clara y atractiva de rater8 con muchos detalles y estadísticas. Puedo obtener fácilmente estadísticas para cada proveedor, clínica y la organización en su conjunto. También recibo números y comentarios reales de los pacientes. La configuración inicial de rater8 fue fluida y eficiente.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

Nada

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Utilizo rater8 para la retroalimentación de satisfacción del cliente y la gestión de la reputación, ofreciendo encuestas, análisis y sugerencias de mejora. Proporciona una presentación clara y atractiva, estadísticas detalladas y comentarios de los pacientes, ayudándonos a analizar el rendimiento de cada proveedor y clínica.

  ### 4. Panel de control perspicaz y análisis de las reseñas de clientes

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jenna B. | Director of HR, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

El panel de control y la información analítica que compila de las reseñas

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

Capacidad limitada para agregar preguntas como, '¿cómo nos conociste?'. Parece haber límites en la personalización.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

capacidad para que nuestros pacientes califiquen a nuestros proveedores según su experiencia y comercialicen con los comentarios. Utilice estos comentarios para compartir reseñas y calificaciones.

  ### 5. ¡Nuestras calificaciones en Google han aumentado drásticamente desde que implementamos Rater8!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 21, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Algunas de nuestras calificaciones en Google Business estaban en 3.0, ¡y ahora los 42 de nuestros listados están en 4.7 o más!

¡Madison ha sido un recurso increíble para nosotros! Teníamos mucho que aprender cuando nos inscribimos por primera vez con Rater8 y ella nunca nos hizo sentir que estábamos haciendo una pregunta "tonta". Nos ha ayudado a reclamar nuestros listados de Google, a entender los datos y a tomar decisiones para ayudarnos a mejorar nuestra reputación en línea.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

La nueva tecnología siempre consume tiempo al principio. Solo unas pocas semanas después, encontramos rápido y fácil navegar por el sitio de Rater8.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Nos faltaban reseñas en Google y nuestra calificación de estrellas era baja para algunos de nuestros sitios. Ahora, las 42 fichas de Google tienen una calificación de 4.7 o superior.

  ### 6. ¡Nuestra representante Madison es genial!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rita D. | Information Technology, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 05, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Gran atención al cliente. Muchas funciones que son realmente útiles. Estamos obteniendo exactamente lo que necesitamos.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

No tengo nada en este momento. Todo está bien.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Ayúdanos a ver en qué áreas necesitamos mejorar desde la perspectiva del paciente.

  ### 7. Director Senior de Operaciones

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jane G. | Senior Director of Operations, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 10, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Su sistema es fácil de usar y me gusta cómo las calificaciones bajas se nos envían por correo electrónico para que sepamos lo que está sucediendo. También hemos tenido dos excelentes representantes gestionándonos ahora. Primero tuvimos a Austin, quien fue un placer trabajar con él, y ahora tenemos a Madison, ella también es un placer.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

Nada. No estoy seguro de por qué no puedo avanzar con esta encuesta a menos que escriba algo aquí, no tenemos disgustos.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

No tenemos ningún problema en este momento, pero Madison va a organizarnos para que algunas reseñas vayan a nuestra página de Facebook, esto es muy emocionante para nosotros.

  ### 8. Resultados instantáneos y recopilación de reseñas sin esfuerzo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mike L. | Director of Operations, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 19, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Resultados instantáneos. ¡El día después de que lo encendimos, comenzamos a recibir reseñas!

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

Nada hasta ahora. Hemos estado disfrutando del servicio.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Obteniendo comentarios de los pacientes en muchas áreas. Hay tantos pacientes que no completarán una reseña en Google, pero te proporcionarán información si se les pregunta correctamente.

  ### 9. En general, una experiencia increíble desde que uso Rater8.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gisell H. | Intern Champion/Marketing Assistant, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 02, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Rater8 ha tenido un impacto tan positivo en nuestra organización y creo que una gran parte de eso se debe al conocimiento, las recomendaciones y la genuina pasión de Madison, nuestro Gerente de Cuenta.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

Me gustaría entender Rater8 y todas sus características un poco más. Siento que mi comprensión apenas rasca la superficie de esta gran herramienta. Sería genial si Rater8 pudiera tener entrenamientos/vídeos informativos o educación continua para sus usuarios interesados. Afortunadamente, nos sentimos extremadamente seguros con el apoyo y las recomendaciones de nuestros Gerentes de Cuenta.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Rater8 ha aumentado significativamente el número de reseñas positivas que recibe nuestra organización, transformando nuestra reputación en línea. Antes de usar Rater8, parecía que solo los pacientes frustrados dejaban comentarios, lo que no reflejaba verdaderamente la calidad de nuestra organización. Ahora, las experiencias positivas de nuestros pacientes satisfechos están más representadas, eclipsando los comentarios negativos.

  ### 10. Gran interfaz para aumentar las reseñas de los pacientes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rachel L. | Marketing, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 10, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Rater8 tiene un gran sistema para aumentar las reseñas de los pacientes y proporciona fantásticas analíticas en el backend para seguir tu progreso. Hemos logrado un gran éxito, triplicando nuestras reseñas de pacientes en un corto período. El apoyo que hemos recibido de Rater8 ha sido excelente, y me ha impresionado la cantidad de nuevos servicios que han añadido desde que nos unimos.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

Me encantaría tener una opción para la comunicación bidireccional con los pacientes en el futuro.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Necesitábamos un mayor número de reseñas en línea y un promedio más alto en nuestras plataformas de reseñas.

  ### 11. Acceso fácil a Insights

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cayla R. | Practice manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 30, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Hemos estado usando Rater8 por un tiempo, y honestamente es genial para nuestra práctica. Proporciona información sobre cómo se sienten nuestros pacientes. La retroalimentación automatizada hace que sea muy fácil escuchar a los pacientes sin tener que hacer nada manualmente, y es genial ver más reseñas positivas en Google llegar consistentemente. Realmente aprecio lo simple que es el panel de control: es limpio, fácil de navegar y nos da información en tiempo real sobre cómo lo estamos haciendo. Además, saber que cumple con HIPAA nos da tranquilidad con la información de los pacientes. En general, ha sido una herramienta fluida y realmente útil para llevar un seguimiento de la experiencia de nuestros pacientes y mejorar nuestra reputación en línea.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

Tenía las características que necesitábamos, así que no hay nada que señalar en este momento.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

proporcionó una vía para recibir comentarios e información de los pacientes sobre su experiencia. Esto proporcionó un buen punto de referencia de las prácticas a continuar y áreas para mejorar aún más.

  ### 12. Excelente herramienta para nuestra práctica.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emily R. | Marketing Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 10, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

La plataforma nos facilita la recopilación de comentarios de los pacientes, ayudándonos a mejorar continuamente nuestros servicios. Las encuestas automatizadas son simples y efectivas, y nuestros pacientes responden bien a la experiencia fluida. Además, el equipo de Rater8, incluyendo a Madison Steele, es increíblemente complaciente y siempre está listo para ayudar con cualquier pregunta. ¡Altamente recomendado para cualquier práctica médica que busque mejorar el compromiso de los pacientes y la reputación en línea!

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

No hay inconvenientes ni desagrados sobre rater8.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

La retroalimentación constructiva nos ayuda a perfeccionar la atención al paciente y las operaciones de la oficina. Elimina la necesidad de seguimientos manuales y asegura que recibamos información oportuna y precisa de los pacientes.

  ### 13. Grandes resultados y fácil de gestionar.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dana M. | Director of People and Culture, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 14, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Pudimos aumentar fácilmente nuestra presencia en Google en línea. Los consultores de estrategia brindan una gran orientación sobre cómo mejorar aún más tu presencia.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

No puedo pensar en nada. Si necesito algo, siempre obtengo una respuesta rápida.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Ayuda a ver lo que piensan nuestros pacientes y cómo podemos mejorar sus experiencias.

  ### 14. Excepcional

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Virginia J. | Marketing Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 31, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Muy profesional, organizado y receptivo.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

No necesariamente es una desventaja, pero hay mucha información obtenida de la encuesta y es difícil investigar o abordar internamente cada problema que pueda surgir.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Con rater8 creemos que recibimos un compromiso honesto de los pacientes, por lo que podemos identificar y abordar problemas que parecen tener un tema común, y también podemos compartir las experiencias de los pacientes con nuestros proveedores para darles un impulso positivo que justifique su dedicación al cuidado del paciente y, a veces, resaltar áreas que puedan surgir y que necesiten ser abordadas dentro de su práctica.

  ### 15. Empresa de gestión de reputación en el sector de la salud excepcional: ¡pensaron en todo!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Traci W. | Marketing Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 15, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Estoy impresionado con el enfoque integral de Rater8 para integrar las principales plataformas de reseñas como Google, Healthgrades, WebMD, Vitals y sus propias Reseñas Verificadas por Pacientes de Rater8. Proporcionan a los clientes control total sobre de qué plataformas recoger reseñas y la frecuencia, personalizable para cada ubicación y proveedor. Sus competidores se quedan cortos aquí. Desde que adoptamos Rater8, hemos visto un notable aumento en el volumen de reseñas y puntuaciones en todos los proveedores y ubicaciones, mejorando significativamente nuestra reputación y clasificación orgánica en Google. Además, Rater8 incluye encuestas internas, ofreciendo valiosos comentarios sobre nuestras fortalezas y áreas de mejora. El panel de control fácil de usar simplifica la navegación y respuesta a las reseñas de manera eficiente desde una ubicación central, facilitando la gestión. La implementación fue rápida y fluida y el servicio al cliente es excepcional. Si tengo una pregunta, generalmente se responde en menos de 10 minutos. Rater8 también sigue invirtiendo en sus clientes después de la implementación. Se programan reuniones estratégicas trimestrales con acciones para mejorar. Las características de informes también son excelentes. Soy un gran admirador de Rater8. Evalué muchos competidores antes de elegir Rater8. Estamos muy satisfechos con nuestra elección.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

Nada. Rater8 se ha esforzado por hacer que la gestión de la reputación sea eficiente y fácil.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Rater8 ha simplificado el proceso de recopilación de reseñas de pacientes, haciendo que la gestión sea sin esfuerzo desde un único panel de control. Con 23 médicos y 4 ubicaciones, el sistema utiliza inteligentemente un algoritmo para determinar dónde se necesita más la próxima reseña, asegurando eficiencia y automatización. Hemos visto un aumento significativo en las reseñas positivas y las puntuaciones para todos nuestros proveedores y ubicaciones, lo que ha mejorado nuestro posicionamiento orgánico. Esto no solo mejora nuestra presencia en línea, sino que también ayuda a los pacientes potenciales a tomar decisiones informadas al buscar proveedores médicos mejor calificados.

  ### 16. Reseña de Kate y Ratr8

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 19, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Facilidad de uso. Esfuerzos de los desarrolladores para mejorar continuamente el producto. LO MÁS IMPORTANTE, ¡obtiene resultados!

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

No mucho. Solo necesitas tiempo para revisar los datos y responder a las reseñas. Las respuestas a reseñas con plantillas son algo cursis.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Mejora la clasificación de nuestros proveedores. Da a nuestra práctica una presencia adicional en la web.

  ### 17. fácil de usar y justo lo que necesitábamos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 11, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Desde el principio y ahora, un año después, hemos tenido un servicio al cliente excepcional de rater8. Usar su producto es muy intuitivo y cuando hemos necesitado soporte, la respuesta ha sido bastante rápida. Increíblemente fácil de implementar. No inicio sesión en el panel de control con frecuencia, pero cuando lo hago, puedo navegar fácilmente hacia lo que necesito. Recibo un informe semanal por correo electrónico que nos actualiza sobre nuestras reseñas, lo cual es muy agradable. Nuestras reseñas en línea han aumentado significativamente desde que implementamos rater8. Estamos muy contentos con los resultados.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

Honestamente, no puedo pensar en nada que no me guste de rater8.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Teníamos muy pocas reseñas en línea antes de implementar rater8, así que queríamos aumentar nuestra presencia en línea. El número de reseñas que recibimos ahora se ha disparado por completo. Ha sido maravilloso recibir respuestas de los pacientes sobre su experiencia con nuestra práctica. También he podido usarlo como una oportunidad para aumentar la moral, ya que he compartido con el personal lo agradecidos y felices que están los pacientes con la atención que han recibido.

  ### 18. Entregaron lo que prometieron - y más.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John C. | Agency President, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 12, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

El producto funciona tal como se propuso. Es efectivo, discreto y proporciona métricas cruciales para ajustar la experiencia. La incorporación fue rápida y sencilla. El soporte es excelente. Las herramientas de análisis son muy útiles y se actualizan constantemente.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

La única desventaja que se me ocurre es que desearía que la suite de productos fuera más completa. Entiendo que rater8 es un especialista en reseñas y encuestas. Pero me gustaría aún más si el portafolio se expandiera a más herramientas de gestión de clientes.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Debido a que rater8 llega a casi todos los pacientes, los datos generados son una excelente representación de las opiniones de los pacientes. En lugar de esperar reseñas que provienen solo de pacientes frustrados, obtenemos una muestra representativa de comentarios sobre todos los aspectos de la experiencia del paciente de todo tipo de pacientes.

  ### 19. Gran experiencia y atención al cliente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mariangel L. | Systems Implementation Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 12, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Todo es muy fluido con rater8. El programa es muy fácil de usar y útil para rastrear las reseñas de los pacientes y los resultados de la visita. El personal es muy amable y siempre está dispuesto a ayudar. Nuestra representante Katie Marcello siempre está disponible y puede asistir con todas nuestras preguntas/preocupaciones, y nos informa de todas las nuevas actualizaciones. ¡Muy contentos de ser socios de rater8!

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

No tenemos problemas con Rater8 hasta ahora.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Reuniendo todas las encuestas de pacientes manteniendo nuestro compromiso con los pacientes alto para que nuestra práctica aborde problemas internos.

  ### 20. Rater8 tiene una gran plataforma y sistema de soporte. Están mejorando constantemente los sistemas de informes.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 19, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Rater8 utiliza nuestro software de gestión de prácticas para enviar reseñas en intervalos establecidos por el usuario. Es simple y efectivo. Nuestras reseñas han aumentado un 400% en un año.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

Sería genial si tuvieran un correo electrónico mensual automatizado al estilo de casillas de verificación que mostrara las métricas que el titular de la cuenta seleccionó. No es posible rastrear la revisión a una cita o paciente en particular, lo que hace que abordar los problemas sea muy desafiante.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Aumentar nuestra reputación en línea y dar a los pacientes una vía para compartir sus pensamientos sobre su experiencia con nuestra práctica.

  ### 21. Rater 8 mejora tus reseñas en redes sociales

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 19, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Rater 8 hizo que aumentar nuestra presencia en las redes sociales fuera realmente fácil. Adaptaron nuestra configuración a lo que más necesitábamos y se reúnen trimestralmente para discutir los puntos objetivo y, si es necesario realizar cambios, los recomiendan. Katie, nuestra gerente de cuenta, es muy servicial con todas nuestras solicitudes.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

Al igual que cualquier implementación con nuevas configuraciones, especialmente cuando no entendemos cómo funciona este proceso, lo hace desafiante. Sin embargo, hicieron un gran trabajo comunicando cada paso del camino.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Nuestra práctica estaba teniendo dificultades para conseguir que los pacientes dejaran una reseña. Nuestro personal está ocupado cuidando a los pacientes, por lo que recordar pedir una reseña era un desafío. Rater 8 vino y preguntó qué necesitábamos, qué cuentas en línea necesitaban alguna reseña y atención, y se puso a trabajar. Identificamos qué pacientes serían los mejores para solicitar una reseña y con qué frecuencia los revisaríamos.

  ### 22. Excelente atención para la salud y el crecimiento general de la práctica.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer B. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 11, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Me encanta la simplicidad de navegar por el panel de control.

Madison, nuestra gerente de cuenta, siempre es sincera y trata de entender la naturaleza de la práctica para poder proporcionar comentarios y sugerencias valiosas.

Uso el panel de control casi a diario para responder a comentarios y extraer testimonios para la creación de contenido en redes sociales. La capacidad de filtrar las reseñas para responder a comentarios en Google es maravillosa. Pero también usar la lista de todos los comentarios es útil para ver la experiencia general en todos los canales de reseñas.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

Desearía que hubiera más opciones de filtro para los informes, específicamente, preguntas de encuestas de satisfacción que todavía están en uso para que no tuviéramos que hacer clic en una larga lista de preguntas antiguas que ya no usamos. También, desearía que hubiera consejos o explicaciones de métricas fácilmente disponibles para cada informe mientras se mira cualquier informe para tener una mejor comprensión de la importancia y relevancia de los resultados.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

No hay problemas actuales que conozca o tenga personalmente. Siempre hay espacio para mejoras, pero ninguna que pueda señalar en este momento.

  ### 23. ¡Gran servicio!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** McKenzie J. | Practice Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 30, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Rater8 es extremadamente fácil de usar e implementar en su práctica. El servicio al cliente es muy rápido y está atento a lo que necesita. En menos de un año, Rater8 ha podido generar el cuádruple de la cantidad de reseñas que teníamos en el pasado, ya que facilita mucho al paciente hacer una reseña. Muy contento con unirse a Rater8 y los resultados que han producido.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

Realmente no puedo pensar en ningún inconveniente de rater8, honestamente.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Nuestro negocio carecía de reseñas y parecía que las que teníamos solo provenían de personas descontentas. Ahora podemos lograr que todos los pacientes dejen reseñas.

  ### 24. Desde el principio, han sido un verdadero socio en cada faceta de la relación.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tom K. | Marketing Operations, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 13, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

La solicitud de encuestas y reseñas en línea respaldada por una administración fácil de usar, competencias de informes y una colaboración excepcional del equipo y liderazgo intelectual. Cambiar a rater8 para todas nuestras necesidades de gestión de reputación e informes a principios de 2023 ha demostrado ser una de las mejores decisiones que nuestra organización ha tomado. Desde el principio, han sido un verdadero socio en cada faceta de la relación, incluyendo la colaboración, el soporte técnico y el liderazgo intelectual hacia adelante. ¡Este equipo tiene mi más alta consideración y recomendación inquebrantable!

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

Nada -- ¡rater8 ha superado las expectativas en todos los aspectos!

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

rater8 resolvió nuestros problemas de reseñas en línea deficientes y la falta de datos de mejora operativa procesables.

  ### 25. Mi experiencia ha sido un éxito encantador, atractivo y fácil en el avance de nuestra reputación en línea.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Freddie B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 20, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

El proceso integrado desde la visita del paciente hasta la revisión del paciente y la respuesta a las reseñas de los pacientes. Los informes avanzados y fáciles de leer. El apoyo, las guías y los recursos. Mis reuniones frecuentes, atractivas y divertidas con Kate Hopper y Chris Sutton.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

El único inconveniente que he encontrado es que los pacientes que no tienen Google, como los ciudadanos mayores y las personas de bajos ingresos, no pueden dejar una reseña.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Está resolviendo nuestro problema de reputación en línea. Nuestra reputación en línea era bastante mala en Google.

Teníamos un promedio de calificación de 3.58 estrellas y solo 193 reseñas en un período de 5 años antes de trabajar con rater8.

En los primeros 11 meses de trabajar con rater8, saltamos a un promedio de calificación de 4.89 estrellas y la asombrosa cantidad de 4,553 reseñas.

Estos son solo un par de puntos de datos para mostrar cómo rater8 ha sido de gran ayuda en el avance de nuestra presencia en línea.

  ### 26. Rater 8 proporciona excelentes comentarios sobre la experiencia del paciente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joy S. | Practice Administrator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 30, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Nos conectamos con Rater 8 hace más de 3 años y nos ha proporcionado información excelente y en "tiempo real". Hemos experimentado crecimiento dentro de nuestra práctica porque los pacientes pueden verificar nuestras reseñas en línea de otros pacientes. Cuando un paciente deja nuestra práctica, recibe un mensaje de texto para responder a la encuesta, muy fácil. También nos ayuda a determinar si tenemos algún problema dentro de nuestra práctica.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

No he encontrado nada que no nos guste; ha beneficiado a nuestro equipo en nuestra práctica de otorrinolaringología.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Servicio al cliente de todas las áreas de nuestra práctica. Desde la recepción hasta la clínica, facturación y programación, podemos determinar qué área de la práctica necesita mejorar. Nos enorgullecemos de nuestra reputación en nuestra comunidad.

  ### 27. rater8 para la victoria!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** LeeAnn E. | Senior Manager Business/Clinic Development, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 20, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

rater8 ha tenido un impacto tremendamente positivo en nuestras calificaciones de Google, Healthgrades, Vitals y webMD. Desde que nos unimos a rater8 hace 19 meses, también hemos disfrutado de una mejora en nuestra calificación de estrellas de Google en 1.7 puntos basada en más de 15.9 mil calificaciones y 4,991 comentarios. Cuando nuestros pacientes revisan su experiencia con nosotros, es muy fácil responder utilizando el menú de respuestas preformateadas del tablero de rater8, o podemos elaborar un mensaje personalizado de nuestra elección.

Además de la facilidad de uso y las calificaciones mejoradas, su equipo de servicio al cliente interno es de primera categoría. MUY receptivo, profesional y conocedor. Realizan llamadas rutinarias por zoom para asegurarse de que entendamos y utilicemos la retroalimentación de los pacientes y proporcionan orientación experta a través de su sistema.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

Honestamente, no puedo pensar en algo que no nos guste de rater8. La única desventaja puede ser encontrar tiempo para responder a la afluencia de comentarios de los pacientes. Pero eso va de la mano con mejores calificaciones y especialmente con calificaciones más fuertes en Google que nos ayudan con nuestro SEO.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

rater8 involucra a nuestros pacientes para que puedan proporcionarnos fácilmente comentarios, ya sean positivos o negativos. Eso nos ayuda a analizar nuestro desempeño y ha mejorado nuestras calificaciones generales.

  ### 28. Rater8 es muy útil

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 02, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Rater8 es una gran fuente para monitorear y responder a tus reseñas en línea. La encuesta interna es muy útil y te brinda información sobre tu práctica.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

Algunas características podrían ser más fáciles de usar.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Rater8 ha sido un beneficio para nuestra empresa ya que podemos responder a nuestras reseñas en tiempo real.

  ### 29. Rater8 es increíble.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jamie H. | Vice President, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 30, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

El equipo de Rater8 es muy receptivo a los problemas y preguntas. Cada vez que no entiendo algo, se toman el tiempo para explicarlo. También me gusta el hecho de que tengo una persona asignada con la que puedo hablar si no puedo lograr lo que necesito por correo electrónico.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

Hasta ahora no he encontrado nada con lo que esté descontento al usar Rater *.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Estamos construyendo reseñas para nuestros proveedores individuales y nuestra empresa en su conjunto. También proporciona un lugar para responder a todas las reseñas, lo cual es muy útil.

  ### 30. Rate8 Reseña

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Faisal S. | Chief Operations Officer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 29, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

El gerente de cuentas y su tecnología.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

Por supuesto, los precios pueden ser más razonables, pero entendemos que un buen servicio tiene un precio.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Estamos generando reseñas para múltiples sitios y no solo Google. Así que nuestra presencia está aumentando en todas las plataformas; Healthgrade, Vitals, WebMD, Rater8 y Google.

  ### 31. La empresa fenomenal se destaca en centrarse en hacer una cosa y hacerlo bien.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cody M. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 01, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

La gestión de la reputación cae en la categoría de marketing para muchas prácticas y empresas. Eso puede significar que se requiere que te inscribas en una gran suite de productos, incluso si solo deseas esta función. Rater8 hace lo que creo que es esencial para ser el mejor en algo: mantenerse enfocado en tu competencia principal. Hacen un excelente trabajo al entender las plataformas de Google, WebMD, Vitals, etc., y tienen un excelente soporte que ayuda a maximizar tu presencia. Hemos estado muy impresionados con ellos y nos inscribimos con gusto incluso después de que terminó el contrato del primer año.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

Como todas las herramientas, requiere un usuario. Me gusta rater8 porque no necesito un equipo para manejarlo, puedo hacerlo yo mismo con 5-10 minutos a la semana. Pero hay responsabilidad en eso. No es que necesariamente me desagrade, pero es una realidad.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Rengagement del paciente con respecto a la gestión de la reputación en línea; ¿cómo aumentamos nuestras 'estrellas' en múltiples plataformas con múltiples ubicaciones y proveedores?

  ### 32. Útil y excelente seguimiento.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kendall B. | Senior Brand Marketing Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 16, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Fácil de usar, información valiosa, navegación intuitiva. Los equipos de soporte siempre están felices de ayudar y responden rápidamente a las solicitudes. Excelente seguimiento y atención a las solicitudes.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

No es un problema de Rater8, pero Google My Business es una bestia de manejar a gran escala. Rater8 sí ayuda a hacerlo más fácil.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

datos visibles y procesables, mayor acceso para equipos clínicos/operativos

  ### 33. Ayudándonos a mejorar el número de reseñas

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 17, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Danos una opción para llegar a nuestros pacientes y familias para obtener comentarios de calidad.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

Desearía que dieran conversiones no solo para quienes abren solicitudes, sino también para la cantidad de personas que responden.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Teníamos un bajo número de reseñas en Google y las negativas eran difíciles de superar. Los números han aumentado y las reseñas positivas pueden ayudar a contrarrestar las negativas.

  ### 34. Médico

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Erin L. | Physician, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 07, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Gran personal. Gran producto. Fácil de implementar.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

n/a. Sin quejas. ¡¡¡Contento con el producto!!!

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

número creciente de reseñas en línea.

  ### 35. ¡Imprescindible! Vale la pena la inversión.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ziad J. | Strategy and experience design, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 08, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Las personas detrás de esto: profesionales, dedicadas y divertidas para trabajar. Hicieron que la integración con nuestro sistema EMR fuera más fácil de lo esperado.  
Funcionalidad: Nuestras calificaciones de Google mejoraron en pocas semanas después de implementar el software. Excelente panel de control y análisis, con la capacidad de gestionar múltiples listados y automatizar respuestas.  
Otra gran característica de la que nos beneficiamos es el uso del flujo de reseñas de Google en nuestra página web.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

No hay nada que no guste. Lo recomiendo mucho a las organizaciones de salud.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Mejoró la calificación de nuestros listados en Google. El problema con las reseñas en línea es que es la naturaleza humana publicar una reseña después de un encuentro negativo más que después de uno positivo. Rater8 es exactamente el estímulo que cambiará la tendencia y reunirá más reseñas positivas.

  ### 36. ¡Equipo de soporte excepcional!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 27, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Su equipo siempre es receptivo, paciente con la capacitación y tiene excelentes sugerencias sobre cómo abordar las preocupaciones. El sistema es extremadamente "amigable para el usuario" y muy fácil de implementar con nuestro EMR. Podemos revisar todos los días y saber de inmediato si hay un problema que necesitamos examinar con nuestra práctica médica. Tiene una serie de excelentes características que se integran perfectamente con nuestro sitio web para que podamos compartir los pensamientos de nuestros pacientes sobre nuestra práctica y responder a sus comentarios tanto en Google como en la aplicación rater8.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

Nada en absoluto. Ningún problema o preocupación en absoluto.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Nos esforzamos por lograr una excelencia constante en el cuidado que brindamos a nuestros pacientes. Con rater8, nuestros pacientes nos informan sobre cómo se sienten respecto a nuestra oficina y sus experiencias. Se nos notifica si recibimos una calificación inferior a 5 estrellas para que podamos abordar cualquier problema de inmediato.

  ### 37. ¡Increíble servicio al cliente y resultados!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cynthia J. | Business Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 11, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Los resultados que vemos en las reseñas en línea de nuestros clientes son excelentes. El soporte al cliente y los gerentes de cuenta responden rápidamente y son muy serviciales. Plataforma fácil de usar. La implementación es fluida. Madison siempre está en lo correcto y da excelentes consejos.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

No me disgusta nada. ¡Todo es bueno!

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Fácil obtener reseñas para mis clientes.

  ### 38. Grandes Resultados y Servicio al Cliente Increíble

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Madison N. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 11, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Me encanta que Rater8 haya triplicado la reputación en línea de mis médicos. Es fácil de usar y fácil de seguir el éxito. El servicio al cliente de Rater8 es fenomenal. Trabajo directamente con Mikala, Madison y Phil; siempre son puntuales y serviciales. También me encanta que estén allí cuando los necesito, pero nunca saturan mi correo electrónico. Brindan la cantidad perfecta de apoyo y espacio. Recomiendo Rater8 a todos mis amigos.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

No he encontrado nada negativo sobre Rater8. Si alguna vez lo hago, te lo haré saber.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Mis médicos son excelentes, pero descubrimos que las personas solo dejaban reseñas cuando tenían una mala experiencia. Rater8 ha ayudado a cambiar por completo la reputación en línea de mi médico para mejor. Me está beneficiando al posicionar a mis médicos en la parte superior de una búsqueda de Google y está ayudando enormemente con mi SEO.

  ### 39. Nuevo cliente de Rater8

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Josh R. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 22, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Han sido muy serviciales y mantienen reuniones trimestrales muy útiles.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

La tarifa anual fue más de lo que habíamos presupuestado, pero ha sido una buena experiencia.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Realización de revisiones de pacientes y ayuda para registrar revisiones en línea con Google y otros.

  ### 40. Gran plataforma y servicio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hailey O. | Director of Account Services, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 26, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

La plataforma rater8 nos ha permitido ayudar a nuestros clientes a mejorar su NPS y la calificación general de satisfacción del paciente. Apreciamos trabajar junto con su equipo para atender a nuestros clientes en una relación colaborativa.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

Tuve que pensar en esto, y lo único que sería bueno es si tuvieran una relación más cercana con Google entre otros listados importantes. Debido a las medidas de verificación de Google, puede ser lento conseguir que nuevos listados aparezcan en su plataforma para comenzar a recopilar reseñas.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Usamos rater8 junto con nuestro cliente para descubrir comentarios de los pacientes y mejorar su práctica.

  ### 41. ¡La plataforma y el personal de rater8 son maravillosos!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 19, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Me encantan todas las capacidades que ofrece rater8, ya que me permiten profundizar y crear informes detallados para encontrar tendencias y mejorar aún más la satisfacción del paciente. Si alguna vez hay un problema, sé que el soporte de rater8 me ayudará de manera oportuna y me explicará las cosas en detalle.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

Hay mucho que aprender, ¡pero no hay nada de malo en eso!

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

rater8 ayuda a responder a las reseñas, además de determinar la satisfacción de nuestros pacientes y lo que podemos mejorar como empresa para nuestros pacientes.

  ### 42. Excelente servicio y apoyo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 11, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

La facilidad de construir tu reputación en línea así como el apoyo que recibimos.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

Nada en lo que pueda pensar. El producto funciona como debería.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Rater8 ayuda a construir nuestra reputación en línea externa mientras también proporciona valiosos comentarios de los pacientes internamente.

  ### 43. Nuestro recurso habitual para soluciones de reputación en la práctica médica.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Justin K. | CEO & Co-Founder - Healthcare Marketing Expert, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 28, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Su experiencia y enfoque al 100% están en la industria de la salud. Como propietario de una agencia de marketing que solo se enfoca en el ámbito médico, realmente puedo apreciar su dedicación a comprender las necesidades de las organizaciones de salud y la experiencia del paciente. Creo que eso es lo que les ayuda a destacarse del resto cuando se trata de sus soluciones para la gestión de la reputación y el crecimiento. El producto también es fácil de usar y se integra con todos los principales EMR y sistemas PM para automatizar los flujos de trabajo.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

No hay disgustos que mencionar ya que creo que hacen un trabajo maravilloso.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Ayudan a construir la reputación de nuestros clientes en sus Perfiles de Negocios de Google a gran escala. Este es un acelerador importante para nuestro trabajo de SEO local y ayuda a generar tráfico y reservar más citas.

  ### 44. Rater 8 ayuda a construir la reputación en línea

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 27, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Kate Hopper es fenomenal. Ella es amable, conocedora, puntual, eficiente y un placer trabajar con ella. Recomiendo encarecidamente trabajar con Kate.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

Me gusta todo: una plataforma fácil de usar con resultados positivos.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Reputación en línea y listados de GMB

  ### 45. Rater8 ayuda a nuestra práctica ortopédica a construir, mantener y rastrear fácilmente reseñas en línea.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 08, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

El servicio de atención al cliente de rater8 siempre es fácil de contactar y rápido para resolver cualquier pregunta o problema que surja.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

Si hay períodos de tiempo más largos en los que no inicio sesión para revisar nada, me lleva un poco de tiempo reacostumbrarme a todas las pestañas y menús desplegables cuando vuelvo a iniciar sesión. A veces, las cosas están en un lugar muy diferente de lo que creo que estarán o son difíciles de encontrar.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Rater8 está ayudando a nuestra práctica ortopédica a construir reseñas en línea para nuestra práctica y nuestros médicos individuales. Nos está beneficiando al ayudar a construir credibilidad en línea y proporcionar información para aquellos que nos buscan en línea.

  ### 46. Producto de solicitud de reseñas impecables

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chuck G. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 31, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Rater8 permite a nuestros pacientes dar una calificación de estrellas después de su visita en dos clics. Pueden dejar un comentario si lo desean. Hacerlo fácil resuelve el problema de que las personas solo dejen comentarios cuando están descontentas. Aprecio lo personalizable que es el producto. Lo configuré para que cada paciente pueda dejar comentarios sin ningún tipo de preselección y el proceso no les haga perder tiempo. Es extremadamente efectivo. Dudo que haya otro producto que lo haga tan bien.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

He usado un producto menos costoso, pero tenía demasiados fallos. Rater8 ha valido la pena.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Captura comentarios de todos los pacientes, no solo de los que se quejan.

  ### 47. Tanya A. Larkin, Gerente de Oficina

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tanya L. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 27, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Excelente constructor de reseñas y calificaciones de Google. Nos encanta ver todas las experiencias positivas de nuestros pacientes. El sistema es muy fácil de usar y nos encantan todas las excelentes características del programa.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

No tengo ningún inconveniente con rater8. Excelente servicio al cliente y trabajarán contigo si deseas cambiar algo.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Nunca tuvimos una manera fácil de aumentar el tráfico a nuestro sitio que sea fluida y funcione con nuestro sitio web, y los otros sitios de reseñas de salud como Healthgrades, etc. Este programa lo hace fácil para nosotros y fácil para que los pacientes nos evalúen. Ganar-Ganar.

  ### 48. Valiosa herramienta para la excelencia en la práctica

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marilyn J. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 28, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Los Servicios de Soporte son tanto oportunos como informativos. La información proporcionada es fácil de entender y poner en práctica. Mi llamada trimestral con Madison Steele es, de lejos, la mejor característica. Madison es una experta en presentar las características de Rater8 y explicar cómo implementar los datos en resoluciones prácticas en tiempo real.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

No hay disgustos. Todos los informes son muy útiles.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Nuestra práctica tiene múltiples ubicaciones. La información detallada recopilada por ubicación nos ha permitido profundizar en áreas de mejora. Nuestro objetivo es tener Excelencia en el Cuidado del Paciente y consistencia en la entrega en nuestras ocho ubicaciones.

  ### 49. Plataforma fácil *& Gran soporte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Beth O. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 13, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

Cómo todo está al alcance de tu mano para los datos y están agregando constantemente herramientas.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

Yo diría que el precio, con más de 52 proveedores, puede sumar para el servicio.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

Ser capaz de reducir problemas y aumentar la experiencia del paciente.

  ### 50. Una empresa increíble

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lucien R. | COO &amp; Co-Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 26, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de rater8?**

rater8 es esa rara empresa que entrega más allá de lo que prometen. Hay algunas empresas increíbles - Stave Puzzles, Queensboro, pMD y rater8 vienen a la mente - en una lista muy corta de empresas que: 1) tienen empleados talentosos, confiables y amables en todos los niveles; 2) entregan consistentemente un producto excepcional; 3) mejoran las ideas que llevas a la mesa; y 4) siempre parecen estar un paso adelante de los demás. rater8 gana cuando yo gano. Ellos están felices cuando yo estoy feliz.

**¿Qué es lo que no le gusta de rater8?**

He trabajado con rater8 durante varios años con diferentes empresas. No hay una sola cosa que no me guste de rater8.

**¿Qué problemas resuelve rater8 y cómo le beneficia eso?**

rater8 es excepcional en generar comentarios de clientes. Sus productos son personalizables e intuitivos, proporcionándonos una herramienta para generar reseñas en línea en diferentes sitios (por ejemplo, Google, Healthgrades, etc.) y luego cambiar fácilmente a dónde van las reseñas.


## rater8 Discussions
  - [¿Para qué se utiliza rater8?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-rater8-used-for) - 1 comment

- [View rater8 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/rater8/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+02%3A40%3A35+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2916d7a8-8a2c-4a3d-a460-dcb25f212d68&secure%5Btoken%5D=6c73a487ae23eb8ab219b436c7a1db56151ab6ac3e0fd00d31dc7f1fff81df15&format=llm_user)
## rater8 Integrations
  - [4D EMR](https://www.g2.com/es/products/4d-emr/reviews)
  - [Acumen](https://www.g2.com/es/products/association-analytics-acumen/reviews)
  - [AdvancedMD](https://www.g2.com/es/products/advancedmd/reviews)
  - [Aesthetic Record](https://www.g2.com/es/products/aesthetic-record-aesthetic-record/reviews)
  - [Agastha](https://www.g2.com/es/products/agastha/reviews)
  - [AllMed PM](https://www.g2.com/es/products/allmed-pm/reviews)
  - [Aprima RCM](https://www.g2.com/es/products/aprima-rcm/reviews)
  - [athenaOne](https://www.g2.com/es/products/athenaone/reviews)
  - [Cerner](https://www.g2.com/es/products/cerner/reviews)
  - [ChartPath](https://www.g2.com/es/products/chartpath/reviews)
  - [Clinicient](https://www.g2.com/es/products/clinicient/reviews)
  - [Compulink Advantage](https://www.g2.com/es/products/compulink-advantage/reviews)
  - [CureMD](https://www.g2.com/es/products/curemd-curemd/reviews)
  - [DrChrono by EverHealth.](https://www.g2.com/es/products/drchrono-by-everhealth/reviews)
  - [eClinicalWorks](https://www.g2.com/es/products/eclinicalworks/reviews)
  - [ElationHealth](https://www.g2.com/es/products/elationhealth/reviews)
  - [Epic](https://www.g2.com/es/products/epic/reviews)
  - [Evident](https://www.g2.com/es/products/evident-id-evident/reviews)
  - [Experity EMR &amp; PM](https://www.g2.com/es/products/experity-emr-pm/reviews)
  - [Eyefinity Digital Marketing Services](https://www.g2.com/es/products/eyefinity-digital-marketing-services/reviews)
  - [GEMMS](https://www.g2.com/es/products/gemms/reviews)
  - [Greenway Health Practice Analytics](https://www.g2.com/es/products/greenway-health-practice-analytics/reviews)
  - [ICANotes](https://www.g2.com/es/products/icanotes/reviews)
  - [Insync](https://www.g2.com/es/products/insynchq-insync/reviews)
  - [iSALUS EHR](https://www.g2.com/es/products/isalus-ehr/reviews)
  - [Keap](https://www.g2.com/es/products/thryv-keap/reviews)
  - [MDWare](https://www.g2.com/es/products/mdware/reviews)
  - [medent](https://www.g2.com/es/products/medent/reviews)
  - [MedEvolve](https://www.g2.com/es/products/medevolve/reviews)
  - [MEDHOST](https://www.g2.com/es/products/medhost/reviews)
  - [MedInformatix EHR](https://www.g2.com/es/products/medinformatix-ehr/reviews)
  - [Meditab](https://www.g2.com/es/products/meditab/reviews)
  - [ModMed](https://www.g2.com/es/products/modmed/reviews)
  - [nAble EMR](https://www.g2.com/es/products/nable-emr/reviews)
  - [Nextech EHR](https://www.g2.com/es/products/nextech-ehr/reviews)
  - [NextGen Healthcare EHR](https://www.g2.com/es/products/nextgen-healthcare-ehr/reviews)
  - [Office Practicum](https://www.g2.com/es/products/office-practicum/reviews)
  - [OncoEMR](https://www.g2.com/es/products/oncoemr/reviews)
  - [Open Practice](https://www.g2.com/es/products/open-practice/reviews)
  - [OptiMantra](https://www.g2.com/es/products/optimantra/reviews)
  - [Optivate](https://www.g2.com/es/products/optivate/reviews)
  - [OSCAR](https://www.g2.com/es/products/tgi-maritime-software-oscar/reviews)
  - [PatientNow](https://www.g2.com/es/products/patientnow/reviews)
  - [Practice Fusion](https://www.g2.com/es/products/practice-fusion/reviews)
  - [PracticeQ](https://www.g2.com/es/products/practiceq/reviews)
  - [PrognoCIS](https://www.g2.com/es/products/prognocis/reviews)
  - [RevolutionEHR](https://www.g2.com/es/products/revolutionehr/reviews)
  - [RXNT](https://www.g2.com/es/products/rxnt/reviews)
  - [Tebra (previously Kareo + PatientPop)](https://www.g2.com/es/products/tebra-previously-kareo-patientpop/reviews)
  - [Treatspace](https://www.g2.com/es/products/treatspace/reviews)
  - [TRIARQ](https://www.g2.com/es/products/triarq/reviews)
  - [Valant](https://www.g2.com/es/products/valant/reviews)
  - [WeInfuse](https://www.g2.com/es/products/weinfuse/reviews)

## rater8 Features
**Funciones centradas en el paciente**
- Gestión de presencia en línea
- Gestión de comentarios de los pacientes

**Inteligencia del consumidor**
- Comentarios de los clientes
- Análisis de sentimiento

**Operaciones**
- Gestión del flujo de trabajo
- Interoperabilidad
- Medición del compromiso
- Gestión de la satisfacción del paciente
- Integración de EHR

**Informes**
- Informes corporativos
- Tablero de instrumentos

**Monitoreo de medios**
- Gestión de redes sociales

**IA generativa**
- Resumen de texto

**Gestión interna**
- Desempeño de los empleados
- Flujo de trabajo del equipo

**IA generativa**
- Generación de texto

**AI Agente - Gestión de la Reputación Online**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en varios pasos
- Integración entre sistemas

## Top rater8 Alternatives
  - [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,939 reviews)
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