# Rain Retail Reviews **Vendor:** Rain **Category:** [Software de gestión minorista](https://www.g2.com/es/categories/retail-management-software) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 30 ## About Rain Retail TODAS LAS FUNCIONES QUE NECESITAS Integrado en el sistema todo en uno de Rain. PUNTO DE VENTA BASADO EN LA NUBE Gestiona el inventario y realiza ventas desde cualquier ubicación, solo necesitas una conexión a Internet, Wi-Fi o un punto de acceso móvil. COMERCIO ELECTRÓNICO El POS y el comercio electrónico integrados aseguran que los niveles de inventario en tienda y en línea siempre estén actualizados. ALQUILERES Los alquileres están integrados con tu punto de venta, para que puedas ver y gestionar todos los aspectos de las transacciones de alquiler, de principio a fin. SERVICIOS Y REPARACIONES El seguimiento detallado de servicios se sincroniza con tu POS, permitiéndote ver y gestionar cada servicio y reparación, con notificación automática enviada a los clientes cuando el trabajo está completado. GESTIÓN DE CLASES Inscripción en clases en línea de manera conveniente. Una vez que un cliente paga por tu clase, su asiento se reserva instantáneamente y el número de asientos disponibles se reduce. MARKETING AUTOMATIZADO Envía correos electrónicos de marketing automatizados y notificaciones de texto para nuevas llegadas, los más vendidos, artículos en oferta y clases próximas. No se necesita servicios de marketing de terceros. ## Rain Retail Reviews ### 1. Bien si encajas en su molde. Si estás en BC o incluso en Canadá, ten cuidado. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 29, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Rain Retail?** Rain es un sistema bastante intuitivo y fácil de usar. El personal lo encuentra fácil de usar. Sin cargos adicionales. **¿Qué es lo que no le gusta de Rain Retail?** Informes. La información está disponible, pero no en un solo lugar. Falta visibilidad de los atributos del inventario. Los impuestos son problemáticos para nosotros en Columbia Británica, Canadá: no hay una forma de registrar artículos que a veces están exentos de PST y a veces no lo están. Es decir, niños comprando ropa o zapatos para adultos. Necesitamos poder eximir una línea de venta del PST en la caja. Los informes son débiles. Solíamos usar Lightspeed y la diferencia es enorme. El inventario, las ventas y las compras necesitan algo de trabajo. Frustrante ya que la información está en una base de datos, simplemente no se puede obtener sin ir a múltiples lugares. El siguiente paso para Rain debería ser dar a los usuarios toda la información en la pantalla para que no necesites buscarla o ejecutar un informe para obtenerla. Cuando ves el inventario, deberías ver en qué departamento está, a qué categoría ha sido asignado, cuántos hay en stock, cuántos se han vendido. Idealmente, podrías elegir las columnas que quieres ver. En mi humilde opinión. **Recomendaciones a otros que estén considerando Rain Retail:** Comprueba que satisfaga tus requisitos fiscales, tus requisitos de informes, y que la visibilidad del inventario, departamentos, categorías, cantidad de artículos vendidos, etc., funcione para ti. Cuanto más transaccionalmente pesado seas, menos creo que se ajustará. **¿Qué problemas resuelve Rain Retail y cómo le beneficia eso?** La lluvia tiene un camino que quieren seguir. Y un proceso para proporcionar retroalimentación. Si tus necesidades se alinean con eso, parece probable que lo aborden. No digo que rápidamente. Si eres una excepción, parece que no están interesados en atender tus necesidades. ### 2. Gran sistema POS para comercio minorista especializado, excelente servicio al cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah F. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 28, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Rain Retail?** Lo mejor de Rain es su desarrollo continuo de herramientas que nos ayudan a gestionar varias partes de nuestro negocio, como clases, kits y comercio electrónico. **¿Qué es lo que no le gusta de Rain Retail?** Me gustaría que una función de blog estuviera disponible, y un sistema de marketing por correo electrónico más robusto, o poder integrarme fácilmente con un producto de marketing por correo electrónico de terceros. **¿Qué problemas resuelve Rain Retail y cómo le beneficia eso?** La lluvia nos ayudó a consolidar nuestro comercio electrónico y POS en un solo sistema, lo cual ha sido increíblemente útil. Su módulo de Clases apoya una gran parte de nuestro negocio y nos ayuda a llevar un seguimiento de las listas de clases y materiales, y enviar correos electrónicos o mensajes de texto automatizados o en el momento a nuestros estudiantes. Nuestro sitio web de comercio electrónico es mucho más navegable que nuestra plataforma anterior, y hemos visto un aumento en las ventas en línea. ### 3. Excelente servicio al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carol M. | retail store owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 28, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Rain Retail?** La ayuda con la configuración fue excelente. Sé que siempre habrá alguien que responda a preguntas y problemas. El sistema ha mejorado enormemente el funcionamiento diario de nuestro negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de Rain Retail?** A veces tengo problemas para encontrar productos en los catálogos de los proveedores. **Recomendaciones a otros que estén considerando Rain Retail:** No me he arrepentido de invertir en este sistema. **¿Qué problemas resuelve Rain Retail y cómo le beneficia eso?** Tenemos un mejor control sobre el inventario y el reordenamiento de productos. Los informes disponibles son muy útiles para la contabilidad y la organización. La gestión del sitio web es fácil incluso para alguien con poca experiencia en esa área. ### 4. Hacer las cosas fáciles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert S. | OWNER Vice President, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 10, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Rain Retail?** Atención al cliente, todo parece estar desarrollado para ser fácil de usar. Siendo propietario de un pequeño negocio, no tienes mucho tiempo libre. Solo quieres que las cosas funcionen. Y cuando no lo hacen, necesitas un soporte rápido y conocedor. Eso es lo que obtengo cada vez que lo necesito. También están desarrollando tus nuevas ideas todo el tiempo para hacer nuestras vidas más fáciles. **¿Qué es lo que no le gusta de Rain Retail?** No puedo pensar en nada que no me guste de sus servicios. **¿Qué problemas resuelve Rain Retail y cómo le beneficia eso?** Primero mi sitio web y luego nuestro POS. Ahora hemos vinculado nuestro POS con su procesamiento de tarjetas de crédito. A todos los empleados y clientes les encanta. ### 5. Mucho mejor que mi anterior POS. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tamara G. | Small Business owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 22, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Rain Retail?** Las órdenes de compra son tan fáciles. Mucho más fáciles que mi experiencia anterior. **¿Qué es lo que no le gusta de Rain Retail?** El tiempo de espera al llamar al soporte es mucho más largo de lo que había esperado. **Recomendaciones a otros que estén considerando Rain Retail:** ¡Tiene literalmente todo lo que necesito! **¿Qué problemas resuelve Rain Retail y cómo le beneficia eso?** Había ido con Lightspeed antes, y subir fotos y crear órdenes de compra tomaba mucho más tiempo con ellos. Ahora las cosas son fáciles. ### 6. Fácil, Servicial, Agradecido **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** michelle m. | Owner/Designer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 09, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Rain Retail?** Soporte cuando lo necesito y fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Rain Retail?** Nada. Estoy realmente agradecido por la lluvia... **Recomendaciones a otros que estén considerando Rain Retail:** Un conjunto de comercio electrónico perfecto para un negocio muy pequeño. **¿Qué problemas resuelve Rain Retail y cómo le beneficia eso?** No tengo tiempo para lidiar con problemas técnicos, cambios de Google, cambios de PayPal, seguridad y todas esas otras cosas. Estoy agradecido de que Rain se encargue de todo eso por mí para que pueda concentrarme en mi negocio y en lo que hago mejor. ### 7. Mi sitio web funciona sin errores. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle V. | B, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 13, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Rain Retail?** Me gusta la facilidad de añadir información a mi sitio. **¿Qué es lo que no le gusta de Rain Retail?** Necesito encontrar una manera de enviar más tráfico a mi negocio. **¿Qué problemas resuelve Rain Retail y cómo le beneficia eso?** Cada vez que tengo un problema, lo envío al servicio de atención al cliente y ellos lo hacen por mí. ### 8. Revisión de POS de lluvia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stuart R. | P, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 28, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Rain Retail?** ¡Es un sistema POS e integrado con la web! ¡Demasiados de mis amigos tienen tiendas de telas y lanas y tienen sistemas separados! ¡Así que tienen que ir a casa cada noche y actualizar la tienda web para contabilizar lo que se vendió en la tienda física! ¡Una pesadilla! Mientras que Rain Retail lo hace todo. También está vinculado a muchos de mis proveedores, ¡así que ingresar productos es muy simple! Pero como soy una tienda de telas y lanas, tienen sistemas diseñados para mi tienda, clases y creación de kits. Puedo cortar tela y hacer kits para vender, ¡así que restará la cantidad de mis telas y lo convertirá en un kit con un precio! ¡Es brillante! Puedo organizar clases sobre cómo hacer patchwork, y lo añade a un calendario, y lo convierte en una reserva... ¡es brillante, perfecto para mi tienda! ¡Un sistema POS/Web tan especializado! **¿Qué es lo que no le gusta de Rain Retail?** Estoy basado en el Reino Unido y aunque me encanta absolutamente el sistema (elegí Rain Retail desde el principio hace 5 años cuando abrí mi tienda física) hay algunos errores de 'carácter'. Tengo signos de dólar en lugar de libras, pero esto es dentro del sistema y no es lo que el público ve, así que realmente no me molesta y es muy menor. Solo es una pena cuando su atención al detalle es sobresaliente en todo lo demás. No hay nada más que no me guste. Si hay un problema, su centro de llamadas o su fácil sistema de tickets por correo electrónico es excelente. Las cosas se rectifican rápidamente. En mis 5 años usando Rain, solo he tenido un problema que tuve que seguir persiguiéndolos, y se disculparon e incluso obtuve un mes de suscripción gratis. Así que hicieron un gran esfuerzo para asegurarse de que me sintiera valorado. Me siento muy valorado y leal. No iría a ningún otro lugar. **Recomendaciones a otros que estén considerando Rain Retail:** Si tienes una tienda de lana de tela, esto es para ti. Obtén tu sistema web y POS en un solo lugar. **¿Qué problemas resuelve Rain Retail y cómo le beneficia eso?** El principal es que la web y la tienda se comunican entre sí. Los clientes pueden ver todo mi inventario en línea y ver lo que tengo en stock. ¡He ahorrado tanto tiempo! He ahorrado mucho dinero en diseño web y en tener un sitio web que puedo actualizar fácilmente, en lugar de que otra empresa tenga que hacerlo y cobrarme. Mi sitio web se actualiza todos los días o cada semana. Está vinculado a QuickBooks y me ahorra tiempo de contabilidad. Me encanta cómo rastrea a tus clientes y puedes ver su historial y ver fácilmente lo que han tenido y puedes seguir las tendencias. Es perfecto para una pequeña tienda física. ### 9. Rain Retail ha sido un cambio de juego para, se siente como si todos estuviéramos en el mismo equipo........ **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark G. | M, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 28, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Rain Retail?** Soporte realmente rápido, integración con Reverb.com y el hecho de que está muy simplificado, nuestro día ya es un lío ocupado jaja, así que el POS al estar tan bien organizado nos permite ser lo más eficientes posible. **¿Qué es lo que no le gusta de Rain Retail?** Todo se configura como si estuviera en los Estados Unidos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Rain Retail:** Realmente investigo todo lo que hago, y entrar en un sistema POS fue un gran salto para nosotros y realmente hice mi tarea para asegurarme de no tomar una mala decisión en tiempos tan inciertos. Si buscas un sistema POS de alta calidad, ¡Rain Retail cumple! No podríamos estar más felices con el rendimiento hasta ahora. **¿Qué problemas resuelve Rain Retail y cómo le beneficia eso?** la gestión de inventario ha sido lo más importante y se está integrando con otra plataforma de ventas, es un sistema de 3 puntos para mí, en casa, sitio web y tienda Reverb.com. Los beneficios han sido abundantes, podría murmurar para siempre, lo más grande para mí, sin embargo, es simplemente saber dónde estamos, siento que ahora realmente sé dónde estamos. ### 10. Rain Retail me proporciona las herramientas no solo para gestionar mi negocio, sino para hacerlo crecer. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heidi K. | owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 25, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Rain Retail?** Me gusta el hecho de que nuestro inventario esté conectado entre nuestra tienda en línea y la tienda física. También me gusta lo fácil que es usar el sistema. **¿Qué es lo que no le gusta de Rain Retail?** Me gusta pensar en mi negocio en términos de varios embudos de ingresos y desearía que fuera más fácil usar el POS para rastrear estos embudos de ingresos y obtener informes de ello. Y, cómo esta información pasa del POS a QuickBooks. **¿Qué problemas resuelve Rain Retail y cómo le beneficia eso?** Nuestros clientes pueden comprar 24/7 desde cualquier lugar, lo cual es enorme en el negocio actual. ### 11. ¡Excelente software para tiendas de colchas y más! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Artesanías | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 10, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Rain Retail?** ¡Hay tantas cosas positivas sobre el software que es difícil elegir la mejor! Desde el excelente servicio al cliente de la empresa hasta la interfaz de software fácil de usar, pasando por la forma en que sincroniza el inventario en línea y en la tienda, hasta la manera en que trabaja con muchos distribuidores. En general, excelente. **¿Qué es lo que no le gusta de Rain Retail?** Empecé a usar el software hace unos 6 meses y todavía no he encontrado una función que no me guste. **¿Qué problemas resuelve Rain Retail y cómo le beneficia eso?** Uno de los beneficios de usar Rain Retail es la forma en que se sincroniza con los productos de los distribuidores. Esto ahorra mucho tiempo, no tengo que tomar fotos, escribir descripciones de productos, etc... todo ya está ahí. ### 12. El mejor sistema POS que he usado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 22, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Rain Retail?** El sistema POS es muy fácil de usar, el servicio al cliente siempre es excelente y puedo acceder a mi sistema desde mi teléfono. **¿Qué es lo que no le gusta de Rain Retail?** No puedo tener Sezzle en mi sitio web... **¿Qué problemas resuelve Rain Retail y cómo le beneficia eso?** El programa de lealtad me permite mantenerme al tanto de todos mis clientes. ### 13. Gran servicio para pequeñas empresas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Spencer W. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 30, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Rain Retail?** Me encanta que exista la capacidad de extraer de catálogos de la industria y cargar productos existentes. Lo hace mucho más rápido para comenzar a funcionar. **¿Qué es lo que no le gusta de Rain Retail?** Solo el costo. Estoy bastante ajustado con el dinero y mi negocio ha sido bastante pequeño últimamente, así que tener que pagar $179 al mes es difícil cuando el negocio no está generando tanto. **Recomendaciones a otros que estén considerando Rain Retail:** Definitivamente los recomendaría. **¿Qué problemas resuelve Rain Retail y cómo le beneficia eso?** Más sitio profesional. Sus plantillas lo hacen realmente fácil. ### 14. Tu propio sitio web por una fracción del costo de construir el tuyo propio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Debra (DJ) E. | Small Business Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 15, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Rain Retail?** Me encanta que Checker y Moda, mis proveedores favoritos, estén integrados, lo que facilita añadir a mi inventario. **¿Qué es lo que no le gusta de Rain Retail?** No tengo mucho negativo que decir sobre Rain. El servicio al cliente siempre está disponible y es útil cuando se necesita. **¿Qué problemas resuelve Rain Retail y cómo le beneficia eso?** Incluso a mis clientes locales les gusta la posibilidad de buscar en mi sitio web artículos antes de comprarlos en línea en otro lugar. ### 15. Siempre muy contento con mi servicio al cliente y con gusto los recomiendo a cualquiera. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Artesanías | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 10, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Rain Retail?** Que cuando llamo al servicio al cliente, estoy hablando con el equipo real en Idaho, no con un centro de llamadas en quién sabe dónde. Me encanta que estén sintonizados con las necesidades específicas del dueño de la tienda de colchas/hobbies. Se esfuerzan por hacer que hacer negocios sea más fácil y eficiente. Saben que eficiente equivale a ganancias. **¿Qué es lo que no le gusta de Rain Retail?** No puedo pensar en nada realmente. Honestamente, los recomiendo una y otra vez a los nuevos y actuales dueños de tiendas que intentan destacarse del resto. **¿Qué problemas resuelve Rain Retail y cómo le beneficia eso?** Ninguno en este momento ### 16. Campista feliz **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Textiles | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 22, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Rain Retail?** Respuesta rápida a las preguntas. Facilidad de uso. **¿Qué es lo que no le gusta de Rain Retail?** El módulo de consignación es confuso. Necesita ser simplificado. **¿Qué problemas resuelve Rain Retail y cómo le beneficia eso?** Todavía estoy aprendiendo el sistema. No hay problemas en este momento. ### 17. Rain Retail es increíble. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carrie H. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 28, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Rain Retail?** Es fácil de usar y la línea de ayuda siempre es muy útil para resolver mis problemas. **¿Qué es lo que no le gusta de Rain Retail?** Desearía que hubiera un poco más de formas de personalizar los diseños. Tuve que buscar un diseño completamente nuevo (y fueron geniales), pero soy más "práctico" en ese sentido. **Recomendaciones a otros que estén considerando Rain Retail:** ¡Altamente recomendado! Amigable para el usuario y un equipo muy conocedor cuando tienes preguntas. **¿Qué problemas resuelve Rain Retail y cómo le beneficia eso?** Nuestra empresa fue cerrada debido a Covid y fueron muy complacientes con el pago. También nos pusimos en contacto para un rediseño que ¡absolutamente AMAMOS! ### 18. Haciendo un esfuerzo para mejorar! **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Leanne M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 28, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Rain Retail?** El servicio de atención al cliente es amable y servicial. **¿Qué es lo que no le gusta de Rain Retail?** Han tenido un problema con errores, pero tienen un nuevo compromiso de arreglar todos los errores antes de abordar cualquier nueva característica. **¿Qué problemas resuelve Rain Retail y cómo le beneficia eso?** Mi sitio es muy atractivo y funcional (con algunos errores). Algunos de los errores han sido corregidos. Otros no, pero dicen que es una prioridad arreglarlos. Daré una actualización en unos meses. Tienen una gran característica para las tiendas de edredones... cantidades fraccionarias. Cualquiera que venda tela sabe que eso es muy importante. ### 19. Excelente atención al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Artesanías | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 10, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Rain Retail?** Informes de fin de día y seguimiento preciso del inventario. **¿Qué es lo que no le gusta de Rain Retail?** El proceso de consignación es algo difícil de navegar. **Recomendaciones a otros que estén considerando Rain Retail:** Lo recomendamos encarecidamente... ya hemos convencido a otras tiendas para que lo consigan. **¿Qué problemas resuelve Rain Retail y cómo le beneficia eso?** Excelente seguimiento de inventario. ### 20. Lo usamos en nuestra tienda **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 24, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Rain Retail?** Pos está en la nube. Puede accederse desde cualquier lugar. **¿Qué es lo que no le gusta de Rain Retail?** No siempre es capaz de hacer lo que necesitamos que haga. **¿Qué problemas resuelve Rain Retail y cómo le beneficia eso?** Ventas en línea integradas. ### 21. Una transición abrumadora hecha accesible. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kaitlin S. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 19, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Rain Retail?** Es muy difícil decir lo que más me gusta. Si bien el sistema es increíble, el servicio al cliente que lo acompaña es fenomenal. Disfruté tener una persona de contacto directo para cualquier pregunta. Devere Wilkey fue mi "guía" durante el proceso y mis llamadas semanales de capacitación y transición con ella hicieron posible para mí el proceso de actualización al sistema. **¿Qué es lo que no le gusta de Rain Retail?** No hubo nada del proceso que no me gustara. **¿Qué problemas resuelve Rain Retail y cómo le beneficia eso?** Gestionar un inventario (tela) que de otro modo es muy difícil de manejar. Me gusta hacer kits, precortes y muestras, y Rain Retail hace todos los cálculos por mí. También AMO mi nuevo sitio web y no pensé que tendría una tienda en línea completamente funcional y fluida dentro de los 6 meses de abrir mi local comercial. ### 22. Buen sistema POS para pequeñas empresas, pero carece de algunas funcionalidades fuera del comercio minorista. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 28, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Rain Retail?** El sistema basado en la nube con sitio web e integraciones como Quickbooks facilita la configuración y el inicio de la gestión de clientes, lealtad, órdenes de compra y eventos del calendario. También permite el marketing por correo electrónico, lo cual es una ventaja al no tener que comprarlo a otro proveedor. **¿Qué es lo que no le gusta de Rain Retail?** Carece de algunas de las funcionalidades que permitirían que el software se utilice en restaurantes. Además, como mencionan otras reseñas, carece de funcionalidades relacionadas con la gestión de comisiones y algunas de las herramientas de gestión de empleados. **Recomendaciones a otros que estén considerando Rain Retail:** Para un sistema POS simple que ayude a rastrear ventas, devoluciones, inventario, pedidos y lealtad, es una buena solución. Sin embargo, está enfocado principalmente en el comercio minorista (no en restaurantes) y carece un poco de funcionalidad en la gestión de comisiones. **¿Qué problemas resuelve Rain Retail y cómo le beneficia eso?** Hace un buen trabajo gestionando la lealtad del cliente, las tarjetas de regalo y proporcionando habilidades simples de marketing por correo electrónico. No lo estamos usando para las capacidades de gestión de inventario. ### 23. Bueno para aumentar la venta en línea **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manav S. | Zoom Meeting, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 13, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Rain Retail?** Software diseñado para mejorar la eficiencia del sistema de inventario. Conteo de inventario actualizado. Interfaz fácil. También tiene escáner de código de barras. Muchas características adicionales como gestión de tarjetas de regalo, gestión de descuentos, gestión de devoluciones con firma electrónica. **¿Qué es lo que no le gusta de Rain Retail?** Decepcionado con las limitaciones de integración. Incapaz de integrar el marketing por correo electrónico. Las funciones de correo electrónico están ahí, pero no son tan útiles como podrían ser. **¿Qué problemas resuelve Rain Retail y cómo le beneficia eso?** Venta en línea gestionada y seguimiento de mi inventario. Gestión de negocio minorista. ### 24. Todavía agregando funciones, pero aún muy por delante de nuestras plataformas anteriores. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Miles S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 17, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Rain Retail?** Integración: a un nivel que las pequeñas empresas, como las tiendas de música interdependientes, no podrían lograr sin RAIN. Lo llamo el efecto de "debería estar allí". Cuando le preguntas a un cliente su nombre o número de teléfono, y dicen que han estado aquí antes, excepto que era una cuenta de alquiler, no una reparación, o una venta, o un alquiler con opción a compra, o una cuenta de lecciones, o una compra en el sitio web, apartado... ¡Con RAIN, todos esos realmente usan una sola base de datos de clientes! **¿Qué es lo que no le gusta de Rain Retail?** A partir de ahora, a mediados de 2018, hay algunas mejoras faltantes que me gustaría ver. Un ejemplo sería que los artículos vendidos a plazos no se reducen de tu inventario hasta que se paguen por completo y se recojan, un problema muy abordable. Podrías referirte a ello como un problema muy "del primer mundo". Otra capacidad faltante es la transferencia de piezas de inventario serializadas. Los números de serie se transfieren, pero no se te solicita seleccionar qué números de serie de ese artículo estás enviando a la ubicación seleccionada. Han declarado planes para agregar esta capacidad eventualmente. **¿Qué problemas resuelve Rain Retail y cómo le beneficia eso?** Una preocupación principal para nuestro negocio era rastrear los niveles de inventario en nuestras dos ubicaciones en lugar de hacer llamadas de voz constantemente mientras intentamos ayudar a un cliente o crear una lista de reorden. RAIN te proporciona un sitio web de tienda en línea que encontramos atrae a nuestros clientes locales mucho mejor que un sitio web informativo típico de una pequeña empresa. ### 25. Todavía nuevo pero mejorando rápidamente. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel K. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 06, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Rain Retail?** El punto de venta basado en la nube permite mucha flexibilidad. **¿Qué es lo que no le gusta de Rain Retail?** Todavía hay características que se necesitan o están rotas y necesitan ser arregladas. **¿Qué problemas resuelve Rain Retail y cómo le beneficia eso?** Tuvimos problemas importantes al usar una configuración de servidor y cliente. Si el servidor tenía problemas, todas nuestras ubicaciones se caían. Con Rain, la energía puede irse y puedes seguir usando tu teléfono celular si lo necesitas. ### 26. ¡Gran software! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Públicos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 14, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Rain Retail?** Me encanta lo fácil que es de usar. El entrenamiento fue un procedimiento sencillo y disfruto trabajar con el soporte. **¿Qué es lo que no le gusta de Rain Retail?** Algunas de las características que se lanzan tienden a tener algunos fallos, pero los arreglan de manera oportuna. **¿Qué problemas resuelve Rain Retail y cómo le beneficia eso?** La lluvia me ayuda a gestionar mi inventario. POS y sitio web todo en uno. ### 27. Maravilloso servicio al cliente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Artículos Deportivos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 12, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Rain Retail?** Cada vez que me encuentro con algo de lo que no estoy seguro, puedo llamar a su servicio de atención al cliente y siempre tienen una respuesta para mí. Incluso cuando están ocupados y tengo que dejar un mensaje, me responden ese mismo día. **¿Qué es lo que no le gusta de Rain Retail?** Son un poco más pequeños que algunas empresas, por lo que las actualizaciones de software que estamos sugiriendo o las mejoras de programas que nos gustaría ver para nuestro negocio en particular toman un poco de tiempo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Rain Retail:** Lo hacen muy fácil para traducir su POS al inventario del sitio web para aquellos que no están seguros de cómo hacerlo ellos mismos. **¿Qué problemas resuelve Rain Retail y cómo le beneficia eso?** Estamos ganando la exposición en línea a mercados externos que normalmente no alcanzaríamos sin nuestro sitio web que tenemos a través de Rain Retail. ### 28. ¡Nada más que elogios para Rain! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Artículos Deportivos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 12, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Rain Retail?** Hemos estado usando Rain Retail durante más de dos años y estamos muy satisfechos con él. Rain nos proporciona nuestro sitio web, POS, tienda en línea y gestión de inventario todo al mismo tiempo por un precio razonable. **¿Qué es lo que no le gusta de Rain Retail?** ¡Nada, Rain responde a las preguntas generalmente dentro de una hora! **Recomendaciones a otros que estén considerando Rain Retail:** Recomiendo encarecidamente Rain a cualquiera que busque cambiar su sitio web y/o POS. **¿Qué problemas resuelve Rain Retail y cómo le beneficia eso?** Tener nuestro sitio web y POS todo en uno permite que todo funcione sin problemas y, dado que está basado en la nube, podemos operar nuestro POS directamente desde nuestro barco de buceo chárter. ### 29. Lluvia POS **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 01, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Rain Retail?** Este es un gran producto, tiene mucho potencial. Ahora están atascados convirtiendo clientes de otro sitio que compraron. **¿Qué es lo que no le gusta de Rain Retail?** Mal servicio al cliente, el dueño de la empresa me dijo que estaba siendo difícil. Esto fue después de que se perdieron la fecha límite de lanzamiento por 5 meses. Por supuesto que estaba siendo difícil, ahora ha pasado 4 veces más de lo que me dijeron para terminar este proyecto. **Recomendaciones a otros que estén considerando Rain Retail:** Espera al menos unos meses más antes de inscribirte con ellos. Esperé 7 meses para estar en vivo y me habían dicho 2. **¿Qué problemas resuelve Rain Retail y cómo le beneficia eso?** Es excelente para integrar los inventarios de la tienda física y el sistema POS en línea, ahorrando mucho tiempo. Una vez superados los obstáculos iniciales de configuración, ha sido una mejor transición. ### 30. Funciona bien **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 26, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Rain Retail?** Fácil de usar, interfaz simple, sin problemas **¿Qué es lo que no le gusta de Rain Retail?** A veces era difícil mostrar a otros cómo usarlo si no son expertos en tecnología. **¿Qué problemas resuelve Rain Retail y cómo le beneficia eso?** Mi empresa está intentando establecer una interfaz con bases de datos. ## Rain Retail Discussions - [¿Se integra POS de Rain con QuickBooks?](https://www.g2.com/es/discussions/does-rain-pos-integrate-with-quickbooks) - 1 comment - [View Rain Retail pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/rain-retail/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+12%3A48%3A36+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b3561921-5967-464b-9aa8-372ab7cdedbd&secure%5Btoken%5D=02ba59b3e518b64fa3874f3d3b24371c6c3edc1be8f621a87e80c200367e130b&format=llm_user) ## Rain Retail Features **Pos** - Pagos con tarjeta de crédito - Escaneo de códigos de barras - Integración de hardware - Ajustes de precios - Ingresos **Pago** - Pagos con tarjeta de crédito - Puntos de fidelidad - Carteras digitales - Pago UPI - Canje de vales de comida - Canje de vales regalo - Pago en efectivo - Pago a plazos **Pagos** - Pagos con tarjeta de crédito - Pagos parciales - Pagos divididos - Descuentos - Pagos anulados/reembolsados - Asignación de crédito de la tienda - Aceptación de pagos multidispositivo - Depósitos al día siguiente **Marketing** - Programas de fidelización - Marketing por correo electrónico **Caja** - Escaneo de códigos de barras - Facturas/ recibo electrónico - Integración - Reserva de pedidos - Devolución/Reembolso **Gestión de empleados** - Cuentas de empleados - Permisos - Asignación de pestañas - Notas de registro/turno **Administración** - Gestión de inventarios - Informes - Integración de comercio electrónico **Gestión de inventarios** - Control de inventario - Alertas de stock bajo - Categorización de productos - Seguimiento de inventario multiubicación - Pedidos de compra **Gestión de clientes** - Membresía de lealtad - Perfiles de clientes - Presentación de tarjeta de crédito **Informes y análisis** - Supervisar los KPI de la tienda - Datos en tiempo real - Informes exportables - Informes remotos **Gestión de inventarios** - Seguimiento de inventario - Notificaciones de inventario - Organización del producto - Seguimiento de inventario multiubicación **Gestión de clientes** - Historial de ventas de clientes - Gestión de fidelización - Cuentas de clientes **Integraciones** - Integraciones contables **Gestión de equipos** - Seguimiento de empleados - Capacitación rápida de los empleados - Seguimiento de comisiones - Cuentas de empleados y permisos - Programación del personal **Analytics** - Seguimiento de ventas - Recuentos de invitados - Informes de fin de día **Ayuda y soporte** - Soporte telefónico 24/7 - Soporte por correo electrónico y chat - Historial de la cuenta - Webinars y Sesión - Foro de clientes **Integración** - Contabilidad - Comercio electrónico - Multitienda ## Top Rain Retail Alternatives - [Lightspeed Retail](https://www.g2.com/es/products/lightspeed-retail/reviews) - 4.0/5.0 (286 reviews) - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/es/products/square-point-of-sale/reviews) - 4.6/5.0 (1,181 reviews) - [Shopify POS](https://www.g2.com/es/products/shopify-shopify-pos/reviews) - 4.4/5.0 (353 reviews)