Rain Retail Reseñas y Detalles del Producto

Rain es un sistema bastante intuitivo y fácil de usar. El personal lo encuentra fácil de usar. Sin cargos adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Informes. La información está disponible, pero no en un solo lugar. Falta visibilidad de los atributos del inventario. Los impuestos son problemáticos para nosotros en Columbia Británica, Canadá: no hay una forma de registrar artículos que a veces están exentos de PST y a veces no lo están. Es decir, niños comprando ropa o zapatos para adultos. Necesitamos poder eximir una línea de venta del PST en la caja. Los informes son débiles. Solíamos usar Lightspeed y la diferencia es enorme. El inventario, las ventas y las compras necesitan algo de trabajo. Frustrante ya que la información está en una base de datos, simplemente no se puede obtener sin ir a múltiples lugares. El siguiente paso para Rain debería ser dar a los usuarios toda la información en la pantalla para que no necesites buscarla o ejecutar un informe para obtenerla. Cuando ves el inventario, deberías ver en qué departamento está, a qué categoría ha sido asignado, cuántos hay en stock, cuántos se han vendido. Idealmente, podrías elegir las columnas que quieres ver. En mi humilde opinión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de Rain es su desarrollo continuo de herramientas que nos ayudan a gestionar varias partes de nuestro negocio, como clases, kits y comercio electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría que una función de blog estuviera disponible, y un sistema de marketing por correo electrónico más robusto, o poder integrarme fácilmente con un producto de marketing por correo electrónico de terceros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La ayuda con la configuración fue excelente. Sé que siempre habrá alguien que responda a preguntas y problemas. El sistema ha mejorado enormemente el funcionamiento diario de nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces tengo problemas para encontrar productos en los catálogos de los proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Atención al cliente, todo parece estar desarrollado para ser fácil de usar. Siendo propietario de un pequeño negocio, no tienes mucho tiempo libre. Solo quieres que las cosas funcionen. Y cuando no lo hacen, necesitas un soporte rápido y conocedor. Eso es lo que obtengo cada vez que lo necesito. También están desarrollando tus nuevas ideas todo el tiempo para hacer nuestras vidas más fáciles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo pensar en nada que no me guste de sus servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las órdenes de compra son tan fáciles. Mucho más fáciles que mi experiencia anterior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El tiempo de espera al llamar al soporte es mucho más largo de lo que había esperado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soporte cuando lo necesito y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Estoy realmente agradecido por la lluvia... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la facilidad de añadir información a mi sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesito encontrar una manera de enviar más tráfico a mi negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Es un sistema POS e integrado con la web! ¡Demasiados de mis amigos tienen tiendas de telas y lanas y tienen sistemas separados! ¡Así que tienen que ir a casa cada noche y actualizar la tienda web para contabilizar lo que se vendió en la tienda física! ¡Una pesadilla! Mientras que Rain Retail lo hace todo. También está vinculado a muchos de mis proveedores, ¡así que ingresar productos es muy simple! Pero como soy una tienda de telas y lanas, tienen sistemas diseñados para mi tienda, clases y creación de kits. Puedo cortar tela y hacer kits para vender, ¡así que restará la cantidad de mis telas y lo convertirá en un kit con un precio! ¡Es brillante! Puedo organizar clases sobre cómo hacer patchwork, y lo añade a un calendario, y lo convierte en una reserva... ¡es brillante, perfecto para mi tienda! ¡Un sistema POS/Web tan especializado! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy basado en el Reino Unido y aunque me encanta absolutamente el sistema (elegí Rain Retail desde el principio hace 5 años cuando abrí mi tienda física) hay algunos errores de 'carácter'. Tengo signos de dólar en lugar de libras, pero esto es dentro del sistema y no es lo que el público ve, así que realmente no me molesta y es muy menor. Solo es una pena cuando su atención al detalle es sobresaliente en todo lo demás. No hay nada más que no me guste. Si hay un problema, su centro de llamadas o su fácil sistema de tickets por correo electrónico es excelente. Las cosas se rectifican rápidamente. En mis 5 años usando Rain, solo he tenido un problema que tuve que seguir persiguiéndolos, y se disculparon e incluso obtuve un mes de suscripción gratis. Así que hicieron un gran esfuerzo para asegurarse de que me sintiera valorado. Me siento muy valorado y leal. No iría a ningún otro lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soporte realmente rápido, integración con Reverb.com y el hecho de que está muy simplificado, nuestro día ya es un lío ocupado jaja, así que el POS al estar tan bien organizado nos permite ser lo más eficientes posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo se configura como si estuviera en los Estados Unidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta el hecho de que nuestro inventario esté conectado entre nuestra tienda en línea y la tienda física. También me gusta lo fácil que es usar el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta pensar en mi negocio en términos de varios embudos de ingresos y desearía que fuera más fácil usar el POS para rastrear estos embudos de ingresos y obtener informes de ello. Y, cómo esta información pasa del POS a QuickBooks. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.