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Radarr

Por Genesys

4.6 de 5 estrellas

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Customize your Radarr dashboard to view your data streams, organize, bookmark, and view insights.
Demo Radarr - Monitor Brand Performance & Sentiment Overtime
Access powerful analytics on Radarr to help you draw insights and connections quickly and make the most of your data.
Demo Radarr - Identify & Monitor The Evolution Of Social & News Trends
Track peaks in mentions online about your brand or industry. Identify top platforms where audiences engage and leverage these insights to boost content performance and reach.
Demo Radarr - Get Access To A Real-Time Interactive Dashboard
With Radarr - Monitor, bookmark and assign posts on the fly as they in real-time. With an advanced array of sorting and filter options, deep-dive into your social and news data to locate insights.
Demo Radarr - Image Analytics
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Reseñas de Radarr (38)

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Reseñas de Radarr (38)

4.6
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Fortunato  F.
FF
Solutions Consultant
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Con radarr adquirí buena experiencia en escuchar redes sociales basadas en temas."
¿Qué es lo que más te gusta de Radarr?

omnicanal con Genesys Cloud en Facebook y X Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Radarr?

Integra más canales de redes sociales como TikTok, Google Business Locations y Pinterest. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JC
Empresa (> 1000 empleados)
"El equipo de soporte es servicial y responde rápidamente."
¿Qué es lo que más te gusta de Radarr?

Equipo de soporte servicial y amigable. Proporcionó datos completos cuando se requirió. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Radarr?

Errores menores en el informe que pueden afectar la precisión de los datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jean Nie L.
JL
Customer Experience Project Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Herramienta de escucha de redes sociales completa y fácil de usar."
¿Qué es lo que más te gusta de Radarr?

Hay muchos SaaS que proporcionan escucha de redes sociales. Personalmente, encuentro que Radarr proporciona el análisis más preciso basado en el seguimiento de palabras clave y elimina mucho ruido para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Radarr?

El análisis de sentimientos para otros idiomas como el malayo es menos preciso a veces. Quizás el aprendizaje automático podría mejorarse para este idioma porque la mayoría de los malayos publican en malayo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SV
Empresa (> 1000 empleados)
"Altamente útil para el análisis de redes sociales."
¿Qué es lo que más te gusta de Radarr?

Fácil de usar y navegar UI. Eficiente para el análisis de redes sociales. Los gráficos y figuras están bien diseñados y son muy receptivos. Hacer informes para redes sociales se ha vuelto más fácil que nunca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Radarr?

Un poco difícil de entender y captar el producto inicialmente, pero una vez que se pasa un buen tiempo, se vuelve realmente fácil de usar. Puede mejorar añadiendo más características y herramientas útiles dentro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
UT
Empresa (> 1000 empleados)
"Una experiencia agradable colaborando con el equipo de Radarr"
¿Qué es lo que más te gusta de Radarr?

El equipo es muy flexible, solidario y apasionado en lo que hacen. Su enfoque al proyecto fue integral y estructurado. Además, cada miembro del equipo también fue proactivo para asegurarse de que estemos alineados con los requisitos, para ayudarnos a obtener los datos e información necesarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Radarr?

No hay nada que no me guste de mi experiencia con Radarr, creo que hicieron un trabajo excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Francis  L.
FL
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Una plataforma para entender de qué están hablando los usuarios sobre ti."
¿Qué es lo que más te gusta de Radarr?

Con la proliferación de las muchas plataformas de redes sociales, rastrear cada una para saber de qué están hablando los usuarios sobre tu negocio es casi imposible. Radarr cubre la mayoría de las plataformas sociales (especialmente las principales) para manejar la tarea sin problemas por ti. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Radarr?

No puede segmentar al usuario en diferentes perfiles más allá de los datos demográficos básicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tracy L.
TL
Manager, Corporate Communications
Empresa (> 1000 empleados)
"Revisión para el uso de Radarr"
¿Qué es lo que más te gusta de Radarr?

El gerente de cuentas con el que trabajo y el equipo de soporte que es muy rápido en ayudarme a configurar las consultas para Radarr. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Radarr?

Las publicaciones se están presentando de una manera bastante desordenada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
UT
Empresa (> 1000 empleados)
"Gran experiencia con Radarr"
¿Qué es lo que más te gusta de Radarr?

Estábamos usando otra plataforma para escucha social y análisis, pero nos quedamos impresionados cuando descubrimos Radarr. La interfaz de usuario es fantástica, la cobertura de datos es mejor que la de la otra plataforma que estábamos usando. Los paneles personalizables no solo eran poderosos al proporcionar información, sino que también eran muy fáciles de configurar y usar. La precisión de los sentimientos para los idiomas indios es mucho mejor que cualquier cosa que hayamos visto antes.

Recientemente, Radarr también lanzó su módulo de respuesta social que funciona en muchas plataformas, incluyendo Facebook, Instagram, Twitter, etc., y también se integra con Salesforce y Zendesk. Nuestro equipo de experiencia del cliente ha comenzado a usar esto y es una gran adición a la plataforma. Solo conectas tus cuentas y páginas y la plataforma hace el resto. La obtención de datos es casi en tiempo real, la función de respuesta es superior e incluye respuestas estándar. Los Insights sobre los SLA y los tiempos de respuesta nos ayudan a gestionar las respuestas de manera oportuna y también a monitorear la productividad de los agentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Radarr?

Nada notable en las interacciones hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo
UO
Empresa (> 1000 empleados)
"Buena plataforma"
¿Qué es lo que más te gusta de Radarr?

Es muy útil y servicial. También es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Radarr?

Nada en particular, pero si el panel pudiera ser más simple, sería mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

R Rangarajan I.
RI
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Reseña de Radarr"
¿Qué es lo que más te gusta de Radarr?

Dirijo una startup tecnológica y necesitaba una plataforma fácil de usar que pudiera utilizar para investigar mi marca y las marcas de mis competidores, además de identificar lo que estaba sucediendo en mi industria. Me registré por mi cuenta en Radarr y después de probarlo durante unos minutos, descubrí que Radarr cumplía con todos los requisitos. Fue fácil de configurar y fácil de usar. He comenzado a utilizar los conocimientos para mejorar mis procesos de ventas y marketing. Aún no he utilizado el módulo de Respuesta Social, pero es algo que espero usar pronto a medida que nuestro equipo crezca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Radarr?

Ninguno hasta ahora... Tengo un equipo que me apoya y obtuve lo que quería fácilmente. Así que estoy contento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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