# Radarr Reviews **Vendor:** Genesys **Category:** [Software de Análisis de Redes Sociales](https://www.g2.com/es/categories/social-media-analytics) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 38 ## About Radarr Radarr es una empresa galardonada de análisis de datos sociales y digitales y plataforma de big data que se especializa en escucha social, investigación y monitoreo digital utilizando tecnologías de IA y aprendizaje automático. Radarr, anteriormente conocida como Circus Social, fue fundada en Singapur en 2012. Ayudamos a las empresas a tomar decisiones a partir de conversaciones relevantes en redes sociales y digitales en tiempo real utilizando visualizaciones de datos, paneles de control e informes de insights. Rastrean datos disponibles públicamente a través de redes sociales, noticias, blogs, plataformas P2P, foros y varias redes sociales centradas en Asia. Nuestra plataforma de inteligencia digital y escucha social, Radarr, es utilizada por empresas de tamaño medio a grande de clase mundial, incluidos numerosos clientes de Fortune 500, en Asia y el mundo para visualizar datos con nuestro Centro de Comando y obtener insights del consumidor con Radarr Research. ## Radarr Reviews ### 1. Con radarr adquirí buena experiencia en escuchar redes sociales basadas en temas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fortunato F. | Solutions Consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 19, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** omnicanal con Genesys Cloud en Facebook y X **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** Integra más canales de redes sociales como TikTok, Google Business Locations y Pinterest. **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** Identifica en tiempo real la interacción con un influencer en X ### 2. El equipo de soporte es servicial y responde rápidamente. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jelly C. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 25, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** Equipo de soporte servicial y amigable. Proporcionó datos completos cuando se requirió. **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** Errores menores en el informe que pueden afectar la precisión de los datos. **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** Reducir nuestra carga de trabajo en el monitoreo y análisis de redes sociales. ### 3. Herramienta de escucha de redes sociales completa y fácil de usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jean Nie L. | Customer Experience Project Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 28, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** Hay muchos SaaS que proporcionan escucha de redes sociales. Personalmente, encuentro que Radarr proporciona el análisis más preciso basado en el seguimiento de palabras clave y elimina mucho ruido para nosotros. **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** El análisis de sentimientos para otros idiomas como el malayo es menos preciso a veces. Quizás el aprendizaje automático podría mejorarse para este idioma porque la mayoría de los malayos publican en malayo. **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** Radarr nos permite rastrear VoC en línea sin esfuerzo. Lo más importante, capturar cualquier publicación antes de que se vuelva viral y tener visibilidad completa de los sentimientos en línea. A veces, capturamos ciertos patrones y tendencias que nos permiten crear nuevos servicios/productos basados en la percepción. ### 4. Altamente útil para el análisis de redes sociales. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Siddharth V. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 29, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** Fácil de usar y navegar UI. Eficiente para el análisis de redes sociales. Los gráficos y figuras están bien diseñados y son muy receptivos. Hacer informes para redes sociales se ha vuelto más fácil que nunca. **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** Un poco difícil de entender y captar el producto inicialmente, pero una vez que se pasa un buen tiempo, se vuelve realmente fácil de usar. Puede mejorar añadiendo más características y herramientas útiles dentro. **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** Principalmente usándolo para el análisis de redes sociales procesando datos de manera eficiente y atractiva. La evaluación comparativa de la competencia es lo siguiente, seguido de la elaboración de informes, lo cual es muy fácil usando Radarr. ### 5. Una experiencia agradable colaborando con el equipo de Radarr **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 24, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** El equipo es muy flexible, solidario y apasionado en lo que hacen. Su enfoque al proyecto fue integral y estructurado. Además, cada miembro del equipo también fue proactivo para asegurarse de que estemos alineados con los requisitos, para ayudarnos a obtener los datos e información necesarios. **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** No hay nada que no me guste de mi experiencia con Radarr, creo que hicieron un trabajo excelente. **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** Queríamos agrupar las conversaciones por géneros de juegos, lo cual puede ser bastante complicado ya que la gente suele hablar de títulos de juegos en lugar de géneros en sus conversaciones, lo que puede ser laborioso de ejecutar. Radarr ha logrado idear un enfoque estructurado, sensato y preciso para ayudarnos en nuestra búsqueda. ### 6. Una plataforma para entender de qué están hablando los usuarios sobre ti. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Francis L. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 31, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** Con la proliferación de las muchas plataformas de redes sociales, rastrear cada una para saber de qué están hablando los usuarios sobre tu negocio es casi imposible. Radarr cubre la mayoría de las plataformas sociales (especialmente las principales) para manejar la tarea sin problemas por ti. **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** No puede segmentar al usuario en diferentes perfiles más allá de los datos demográficos básicos. **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** Aborda los requisitos anteriores. ### 7. Revisión para el uso de Radarr **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tracy L. | Manager, Corporate Communications, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 07, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** El gerente de cuentas con el que trabajo y el equipo de soporte que es muy rápido en ayudarme a configurar las consultas para Radarr. **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** Las publicaciones se están presentando de una manera bastante desordenada. **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** Está ayudándome con el monitoreo de posibles crisis y ayuda a entender las conversaciones en línea. ### 8. Gran experiencia con Radarr **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 30, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** Estábamos usando otra plataforma para escucha social y análisis, pero nos quedamos impresionados cuando descubrimos Radarr. La interfaz de usuario es fantástica, la cobertura de datos es mejor que la de la otra plataforma que estábamos usando. Los paneles personalizables no solo eran poderosos al proporcionar información, sino que también eran muy fáciles de configurar y usar. La precisión de los sentimientos para los idiomas indios es mucho mejor que cualquier cosa que hayamos visto antes. Recientemente, Radarr también lanzó su módulo de respuesta social que funciona en muchas plataformas, incluyendo Facebook, Instagram, Twitter, etc., y también se integra con Salesforce y Zendesk. Nuestro equipo de experiencia del cliente ha comenzado a usar esto y es una gran adición a la plataforma. Solo conectas tus cuentas y páginas y la plataforma hace el resto. La obtención de datos es casi en tiempo real, la función de respuesta es superior e incluye respuestas estándar. Los Insights sobre los SLA y los tiempos de respuesta nos ayudan a gestionar las respuestas de manera oportuna y también a monitorear la productividad de los agentes. **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** Nada notable en las interacciones hasta ahora. **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** No he encontrado ningún problema con mi uso hasta ahora. ### 9. Buena plataforma **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 28, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** Es muy útil y servicial. También es fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** Nada en particular, pero si el panel pudiera ser más simple, sería mejor. **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** Me ayuda conocer el análisis competitivo en las redes sociales y también la escucha social. ### 10. Reseña de Radarr **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** R Rangarajan I. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 24, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** Dirijo una startup tecnológica y necesitaba una plataforma fácil de usar que pudiera utilizar para investigar mi marca y las marcas de mis competidores, además de identificar lo que estaba sucediendo en mi industria. Me registré por mi cuenta en Radarr y después de probarlo durante unos minutos, descubrí que Radarr cumplía con todos los requisitos. Fue fácil de configurar y fácil de usar. He comenzado a utilizar los conocimientos para mejorar mis procesos de ventas y marketing. Aún no he utilizado el módulo de Respuesta Social, pero es algo que espero usar pronto a medida que nuestro equipo crezca. **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** Ninguno hasta ahora... Tengo un equipo que me apoya y obtuve lo que quería fácilmente. Así que estoy contento. **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** Me ayuda a investigar mejor el espacio de la tercera edad y a conocer mejor a mis clientes antes de presentarles mi propuesta. ### 11. Facilidad de uso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ambarish G. | Co-Founder, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 24, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** Pude registrarme y comenzar a usar la plataforma en 5-10 minutos. La interfaz es muy fácil de usar. Tuve que consultar la guía de ayuda para escribir una consulta y me sorprendió lo simple o compleja que podía llegar a ser la consulta booleana. La funcionalidad de Alertas era muy poderosa. Imagina Google Alerts v3 para Conversaciones Sociales. Los paneles eran muy personalizables y pude arrastrar, soltar y reorganizar los widgets. **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** Nada de qué quejarse. Fue realmente bueno. **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** Utilizo Radarr para investigar temas de interés académico para mí. Como miembro de la facultad en una universidad, termino haciendo mucha investigación en internet y obtengo valiosas ideas de las conversaciones en las redes sociales. ### 12. Ampliar la escucha en redes sociales para obtener información del cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 24, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** Ayudamos a nuestros clientes a gestionar mejor su distribución y cumplimiento mejorando la calidad y puntualidad de los datos relacionados. Como la mayoría de las empresas en el espacio B2B, entre otras cosas, escuchamos las conversaciones en las redes sociales para mejorar nuestra comprensión del mercado, para la mejora y posicionamiento de productos. Hacerlo a gran escala fue extremadamente desafiante y, en general, los resultados estaban influenciados desproporcionadamente por el trasfondo y los sesgos de los individuos que investigaban. Radarr nos ha ayudado a aumentar nuestra cobertura de conversaciones relevantes y hacerlo de manera más objetiva. El motor de sentimiento basado en ML es extremadamente poderoso e identifica conversaciones relevantes con una precisión sorprendentemente asombrosa. La mejor parte es la interfaz de usuario, que hace que sea simple escribir consultas y llevar a cabo investigaciones rápidamente. La forma en que se presentan los resultados de las consultas en el panel de control facilita separar el grano de la paja. Por ahora, los paneles de control predeterminados son más que suficientes para nuestras necesidades. En el futuro, podríamos considerar crear paneles personalizados o incluso las funciones avanzadas de consulta, ambas parecían extremadamente prometedoras durante las demostraciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** El contenido de formación para las funciones avanzadas debe mejorarse. Eso nos ayudará a implementarlas más rápido. **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** Como se mencionó anteriormente, se trata de hacer que la investigación en redes sociales sea más confiable, menos sesgada y realizarla a gran escala. Ayuda a nuestro desarrollo de productos, así como a nuestros equipos de ventas y marketing. ### 13. Un pionero en un dominio emergente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 24, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** El equipo de Radarr ha hecho un trabajo increíble al crear insights de redes sociales para marcas. Me encantan las características del panel de control; es completo y rico en funciones. Es fácil detectar tendencias a largo plazo usando esta herramienta. ¡La mejor precisión de sentimiento entre los idiomas asiáticos! La característica más genial es la alerta en tiempo real, que nos ayuda a corregir rápidamente los sentimientos negativos. Lo más importante es que proporciona análisis robustos para rastrear marcas competidoras/establecer comparaciones con el rendimiento de la industria. El equipo técnico de Radarr es increíblemente receptivo y siempre está buscando agregar nuevas funcionalidades basadas en nuestros comentarios. **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** No hay muchos. Muy impresionado con la oferta de productos en este momento. **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** Combinar los feeds de LinkedIn, Instagram y Twitter en busca de información solía ser bastante doloroso antes de que empezáramos a usar esta herramienta fantástica. Las tendencias son fáciles de detectar y el tiempo de reacción se ha reducido a varios factores de lo que solía ser antes. Radarr se ha convertido en una parte integral de la estrategia corporativa. ### 14. Impulsa nuestra estrategia de marketing social **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James J. | Social Media Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 20, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** Lo que más me gusta es la cantidad de análisis y perspectivas que podemos obtener sobre cualquier tendencia o tema. Si algo aparece en la sección de 'tendencias' de la plataforma, construimos una consulta en torno a ello. Nos ayuda a encontrar ideas de contenido y nos permite ver cuál es la narrativa en las redes sociales sobre ese tema. **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** La interfaz de usuario requirió un poco de tiempo para acostumbrarse. Hay muchas opciones y botones en el panel de control y eso puede ser un poco abrumador al principio. Pero a medida que comencé a usarlo, se volvió mucho más fácil. **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** Nos ayuda a rastrear a nuestros competidores Nos alerta en caso de comentarios negativos Nos ayuda a verificar nuestro propio rendimiento en redes sociales Proporciona ideas de contenido y datos ### 15. Reputación inigualable y monitoreo de marca **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Deportes | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 24, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** Normalmente vivimos en un mundo falso respecto a la reputación de nuestra marca. Radarr nos ayudó enormemente a evaluar con precisión nuestra reputación y luego trabajamos para cambiarla. Teníamos la impresión de que teníamos una gran reputación, pero los comentarios y opiniones devueltos por Radarr nos abrieron los ojos. Trabajamos en cada aporte que Radarr proporcionó y posteriormente monitoreamos continuamente y vimos cómo la reputación pasó de mala a excelente. **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** Desearía que pudieran tener otras opciones de precios y precios basados en características individuales. **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** Radarrr nos ayudó a darnos cuenta de la reputación que deseábamos y que mejoró nuestras visitas al sitio y la adquisición de clientes. También nos ayudó a medir las reputaciones de nuestros competidores y a entenderlos mejor. Nos dio una ventaja positiva sobre nuestros competidores. ### 16. Configuración de alertas para la investigación de tendencias y gestión de cualquier crisis potencial antes de que se vuelva viral. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jean L. | Customer Experience Project Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 19, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** La herramienta de escucha social de Radarr es precisa y captura conversaciones de la mayoría de las plataformas y canales asiáticos. Encapsula toda la Voz del Cliente (VOC) en línea de nuestra marca en múltiples idiomas, desde blogs hasta sitios de noticias y plataformas de redes sociales, incluyendo App/Play Store. Con Radarr, podemos establecer alertas para la investigación de tendencias y gestionar cualquier crisis potencial antes de que se vuelva viral. **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** Integraciones pero Radarr está trabajando en la conexión con Freshdesk lo que mejorará nuestra experiencia. **Recomendaciones a otros que estén considerando Radarr:** Altamente recomendado, ¡un equipo brillante con el que trabajar! **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** Gestionar nuestra Voz del Cliente (VOC) para asegurarnos de que todos sean escuchados y atendidos. ### 17. ¡Gran manera de elevar la reputación y el reconocimiento de tu marca! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 22, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** La capacidad de rastrear tendencias a lo largo de las plataformas y el panel de control personalizable. Otra característica que encontramos realmente útil es la herramienta de informes. Puedes descargar y enviar diferentes tipos de informes y compartirlos con otros usuarios, el equipo y los clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** No hay ninguno. Todas las funciones que tiene Radarr son muy útiles para nosotros. ¡Se adapta a nuestras necesidades y más! **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** La capacidad de automatizar y reducir la carga de trabajo para el equipo. Podemos delegar nuestro tiempo sabiamente gracias a Radarr. ### 18. Son muy solidarios y ágiles. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 24, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** Su experiencia en socavar las percepciones de los consumidores en las conversaciones sociales. También son muy flexibles para abordar las necesidades de nuestro equipo, que son muy aleatorias a lo largo del año. **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** No creo que haya puntos que no me gusten, pero si tengo que decir algo, el presupuesto no es tan económico, especialmente cuando luchamos con nuestro negocio, como durante la pandemia de Covid, para negociar internamente. **Recomendaciones a otros que estén considerando Radarr:** Su capacidad para escuchar socialmente y extraer información de los consumidores es útil para todas las marcas en todas las categorías. Además, su apoyo no se limita solo a la escucha y el monitoreo social, sino que también nos asesoran sobre cómo podemos aprovecharlos para hacer crecer nuestro negocio. **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** Proporcionan información del consumidor en tiempo real para que podamos aprovecharla rápidamente. Esto nos permite implementar actividades de marketing eficientes sin gastar mucho. Además, podemos estar al tanto del resultado de nuestras campañas de marketing lo más rápido posible. ### 19. Uno de los mejores herramientas de escucha social. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** pranav k. | Digital Marketing Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 22, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** Radarr facilitó la escucha social para nosotros y es una de las mejores herramientas que hemos utilizado para bien. **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** Lo único que a mí o a nuestro equipo no nos gusta es la interfaz de usuario, tal vez la mejoren y la hagan más visualmente atractiva. **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** Nuestro departamento de ORM, que era mayormente manual, se automatizó y fue fácil para nosotros. ### 20. ¡Genial para descubrir tendencias de marketing! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 08, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** Me encanta el panel fácil de usar que me da la capacidad de rastrear tendencias en todos los canales que estamos utilizando para el marketing digital de nuestros clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** Todavía no hay mucho que no nos guste; realmente nos gustan las ideas que ofrece la plataforma para todos los canales principales en los que está nuestra audiencia. **Recomendaciones a otros que estén considerando Radarr:** Usa Radarr para recopilar información de todos los canales digitales que tienes; no intentes usar datos en silos. Las ideas son como acciones para tus campañas y realmente pueden mejorar el compromiso de la audiencia. **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** Estamos utilizando Radarr principalmente para dos propósitos: escucha social y monitoreo; somos una agencia de marketing de contenidos y para mostrar resultados orgánicos, necesitamos identificar de qué está hablando nuestra audiencia, qué le importa o con qué está enfrentando un desafío. Con Radarr, podemos recopilar estos conocimientos muy fácilmente y podemos ponernos al día con nuestra audiencia en todos los frentes, ya sea en términos de crear contenido para el sitio web o contenido para redes sociales. Esto nos ha ayudado a mejorar la tasa de participación general y cómo la audiencia objetivo percibe nuestra marca. ### 21. Altamente recomendado plataforma de escucha social **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rie W. | Member, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 02, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** Me encantan los paneles personalizables ya que nos permiten configurar un panel para todas las campañas que realizamos y rastrear el ROI de manera efectiva. Las alertas y notificaciones en tiempo real sobre tendencias y publicaciones de influencers son características excelentes también. **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** Desearía que hubiera más herramientas y características para permitir la gestión de KOL/influencers en la plataforma. **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** En el competitivo mundo del fitness y el estilo de vida, es crucial seguir la actividad y el sentimiento de los competidores, y la inteligencia de escucha social disponible en Radarr es excelente para esto. ### 22. Buena experiencia con el equipo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 21, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** El equipo es muy colaborativo y solidario con todas las funciones dentro de nuestra organización. El objetivo siempre es cómo ayudarnos a identificar tendencias y profundizar en términos de lo que los consumidores están hablando y quién está hablando de qué, etc. Independientemente de quién en nuestra organización esté solicitando el análisis, ¡el equipo de Radarr siempre está ahí para apoyar! **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** Nada que no guste: ¡el equipo es muy bueno! **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** Ayudándonos a mantenernos en contacto con los consumidores de manera continua. ### 23. Equipo trabajador e inteligente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sakib A. | Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 20, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** Personal y reflexiva fuerza laboral - Estoy al tanto de sus capacidades de gestión de relaciones con los clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** Deberían expandir sus servicios a más regiones, a saber, Europa. **Recomendaciones a otros que estén considerando Radarr:** ellos cuidarán de tus necesidades. El equipo más trabajador que conozco. **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** Estaba considerando utilizar la experiencia de Circus Social/Radarr en el mercado asiático para evaluar las tendencias del mercado en el espacio edtech/edu-tech, y encontré las conversaciones que tuve con su Ejecutivo Senior de Éxito del Cliente muy perspicaces e informativas, explicándome cómo operan y qué pueden hacer por mi startup. ### 24. La herramienta más esencial para nuestro negocio de moda. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sherly L. | M, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 26, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** Realmente me encantan las funciones de Radarr que nos permiten identificar las tendencias actuales. La IA incluso ayuda a detectar lo que están lanzando nuestros competidores. Las alertas en tiempo real que nos notifican sobre lo que se dice de nuestra marca también son muy útiles. **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** Nada todavía. Es una de las mejores plataformas de escucha social que he utilizado hasta ahora. **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** Recibir alertas sobre menciones positivas y negativas en los medios sobre nuestra marca nos ayudó a elaborar estrategias y decisiones de marketing adecuadas de manera oportuna. ### 25. Radarr ayúdame a descubrir y digerir la tendencia de contenido arriesgado **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 21, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** La herramienta de escucha social pudo encontrar una tendencia de contenido riesgoso desconocida que me permite crear una estrategia de mitigación de riesgos y mantenerme a la vanguardia. **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** Hasta ahora no he visto ningún inconveniente ya que la herramienta fue realmente útil, pero desearía poder ver la cobertura de Radarr en aplicaciones de redes sociales más amplias. **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** Ayuda a encontrar tendencias de contenido negativo y nos ayuda a mantenernos un paso adelante de los actores malintencionados. ### 26. Navegación rápida en Radarr funciona mejor! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica C. | Social Media Strategist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 14, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** La función de navegación rápida ahorra mucho tiempo. Configurar la palabra clave también fue muy fácil. Podemos simplemente pausar la palabra clave si no la estamos usando actualmente, lo cual es mucho mejor que eliminar el conjunto de palabras clave y tener que volver a ingresarlas cuando las necesitemos. **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** la configuración del panel y la creación del panel personalizado podrían ser más fáciles de gestionar. extraer el informe todavía requiere bastante tiempo. **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** es mucho más rápido descubrir el sentimiento e influir en las personas cuando estamos teniendo una crisis/problema para que podamos reaccionar más rápido antes de que empeore. ### 27. Conjunto integral para profesionales de marketing **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashita K. | C, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 13, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** Radarr es una solución integral para todos los análisis de marketing con varias funcionalidades para ofrecer una visión de 360 grados de tu marca y competencia. **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** Radarr no ofrece capacitación gratuita para nuevos suscriptores en su plataforma. **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** Análisis de marketing, especialmente marketing digital. El beneficio clave de Radarr es que proporciona todas las estadísticas, incluso las de la competencia, en una sola plataforma. Sí, el rendimiento de mi negocio ha mejorado con el uso de Radarr. ### 28. Great service from Radarr client success team **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 05, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** Our team had a smooth onboarding experience. The platform is also user friendly and easy to navigate. The analytics visualisations come in really handy in helping us streamline our processes, increase efficiency and channeling our marketing resources to more targeted audience **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** Nothing unpleasant so far, keep up the good work. **Recomendaciones a otros que estén considerando Radarr:** The best way to understand if a product suits your needs is to arrange for a demo and ask questions **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** Before we started using Radarr's platform and services, many processes were done manually and was alot less efficient. The kind of analytics insights we generated on our own was also more limited ### 29. Ayuda a mantenerse al día con nuestros últimos conocimientos sobre las tendencias globales y los eventos de noticias. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 20, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** Los paneles de control accionables ayudan a nuestro equipo a mantenerse informado sobre la toma de decisiones en todos los niveles. **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** Puede tomar algún tiempo para que los datos más recientes se muestren en la plataforma. **Recomendaciones a otros que estén considerando Radarr:** Tableros Alertas e Informes **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** Con la ayuda de Radarr, nuestro equipo pudo automatizar la mayoría de los procesos. Por lo tanto, ha resultado en un ahorro de tiempo y fondos. ### 30. Mejor herramienta de escucha social **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John R. | Vice President of Operations, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 26, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** La mejor solución de escucha social que has utilizado. Sus insights son mucho más detallados y útiles para tu estrategia de marketing. **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** Nada realmente, la herramienta es exactamente lo que dijeron que sería y más. **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** Ayudándonos a organizar y movilizar nuestros equipos y estrategias de ventas y marketing para mejorar nuestro mensaje y eficiencia. ### 31. Grandes soluciones para la gestión de crisis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 29, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** Las características de inteligencia competitiva podrían permitirnos compararnos con otros actores de la industria y su IA podría ayudarnos a identificar tendencias y temas clave para que realicemos promociones. **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** Nada que destacar en este momento. Excelentes soluciones en general. **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** Una gran herramienta para permitir que empresas como la nuestra gestionen crisis como el tiempo de inactividad de la aplicación, comentarios, problemas de conductores y códigos promocionales. ### 32. Gran aplicación **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Medios en línea | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 26, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** Diseño de interfaz de usuario fácil de usar e intuitivo. También un gran equipo de soporte. **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** El proceso de incorporación fue largo, pero sentí que era un punto doloroso necesario para asegurar una incorporación exitosa. **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** Proporcionándonos información clave que nuestros clientes de otro modo se perderían si no fuera por la aplicación en sí. ### 33. Mejor plataforma de escucha social para el mercado APAC. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew Z. | Managing Partner & Chief Commercial Officer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 29, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** La precisión y amplitud de los idiomas asiáticos fue el factor diferenciador clave y la razón principal por la que elegimos Circus Social. La experiencia de usuario de autoservicio es muy intuitiva y rara vez necesitamos pedir asistencia. **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** Desearía que tuvieran un equipo de servicio al cliente que cubriera el horario de EE. UU. ya que estamos trabajando con algunos clientes en la región que abarcan tres zonas horarias, lo que a veces lo hace difícil. Por lo demás, estamos muy satisfechos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Radarr:** Definitivamente recomiendo Circus Social a marcas y agencias que buscan una plataforma de escucha confiable y fácil de gestionar. **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** Podemos entender el sentimiento antes de que se ingieran los datos de intención de viaje, esto ha marcado una diferencia en nuestros conocimientos predictivos. ### 34. Reseña de 20/Veinte **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 13, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** 20/Twenty, también conocido como circus social, generalmente se utiliza como herramienta de escucha social para una marca en particular usando algunas palabras clave. Lo mejor de este software es que muestra todos los tweets, publicaciones de Facebook o noticias relacionadas con la marca. **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** No me gusta: La mayoría de las veces, muestra tweets que no están relacionados en absoluto con la marca. Por ejemplo: solía trabajar en SMRT Singapur y esta herramienta me muestra los tweets que incluyen #smrt (que se usa para "smart"). **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** Mirando la publicación de FB, los tuits y las noticias sobre las marcas. ### 35. Hace lo que dice: escucha, informa y te actualiza sobre temas sociales. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Internet | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 03, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** El soporte al cliente y la gestión de cuentas. Son muy receptivos y siempre están disponibles para responder cualquier pregunta. En cuanto al producto, es una herramienta de escucha social sólida (hemos usado otras) y una vez que lo configuras para escuchar los términos/marcas que necesitas, prácticamente hace lo que dice por sí solo con poca necesidad de intervenir. Otra gran ventaja es la API que tiene, que nos permite extraer automáticamente datos de ella a nuestro propio panel de control. **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** Configurarla es un poco de trabajo, pero supongo que eso es lo mismo para cualquier plataforma de escucha social. Hay muchas cosas que considerar al filtrar lo que quieres/no quieres que indexe, pero dicho esto, ellos ayudan a hacer esto durante la configuración inicial. **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** Hemos podido informar del estado de las propiedades sociales a nuestros clientes de manera fácil y rápida con informes automatizados generados por 20/Twenty. ### 36. ¡Excelente plataforma para la escucha social! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 24, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** La plataforma es muy personalizable y nos permite cumplir con varios requisitos comerciales diferentes. Además, recibimos un gran apoyo del equipo para atender requisitos comerciales como investigaciones personalizadas. Pudieron proporcionar servicios de investigación personalizados de calidad basados en datos sociales, lo cual es muy útil para el negocio ya que nuestro equipo de análisis social aún se está desarrollando. La mejor parte es que la plataforma siempre está mejorando y el equipo está constantemente buscando comentarios de los usuarios para mejorar aún más. **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** La plataforma es bastante compleja y permite la personalización, por lo tanto, se requiere cierto conocimiento sobre la escucha social para usar la plataforma. Las guías y manuales aún no están disponibles, sin embargo, ya están en proceso de desarrollo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Radarr:** 20/Twenty es muy útil si buscas más personalización en los paneles y flexibilidad para obtener información. Puede requerir que pienses de manera innovadora al usar 20/twenty para lograr tus objetivos, ya que hay tantas maneras de hacer lo mismo. **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** Nos ha ayudado a monitorear crisis, comprender mejor los puntos de dolor y opiniones de los clientes al analizar conversaciones. Muy útil para hacer chequeos de pulso sobre los sentimientos y opiniones de los clientes. ### 37. Circo Social - Por Qué Deberías Considerarlo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Terrence Q. | Director - Digital Strategy, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 23, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** No solo es la herramienta fácil de usar, sino que también es completa y el equipo de soporte es altamente receptivo. Lo más importante es que escuchan a los clientes y los casos de uso empresarial que tenemos y encuentran formas de ayudarnos a cumplirlos. **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** Los informes generados automáticamente son excelentes, pero se pueden mejorar aún más. **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** 20/Twenty nos ha ayudado a mantenernos actualizados sobre lo que nuestros clientes están hablando actualmente y, más importante aún, nos ayuda a entender exactamente lo que necesitan, a menudo antes que ellos. ### 38. Una plataforma increíble para la inteligencia social **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Matt D. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 27, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Radarr?** La capacidad de obtener una vista de pájaro es realmente buena. He experimentado con un montón de otros competidores y aún no he encontrado algo tan eficiente como 20/20. La generación de informes y la extracción de datos son excelentes. El servicio del equipo es de primera categoría. Cualquier problema que tengamos, lo resuelven rápidamente. **¿Qué es lo que no le gusta de Radarr?** A veces hay interrupciones en la interfaz de usuario con fines de informes, pero creo que esto se debe en realidad a la extracción de datos de diferentes plataformas sociales. **¿Qué problemas resuelve Radarr y cómo le beneficia eso?** Trabajamos como una agencia para otros clientes. Utilizamos esto para obtener información sobre cómo están desempeñándose en el mercado. En particular, nos interesa averiguar más sobre lo que están haciendo sus competidores. ## Radarr Discussions - [¿Para qué se utiliza Radarr (anteriormente conocido como Circus Social)?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-radarr-previously-known-as-circus-social-used-for) - [View Radarr pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/radarr/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+02%3A57%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e656e235-7e63-45ab-baac-0a889ff8e4f4&secure%5Btoken%5D=903e8ab15b261081eaa5d501bf7c7704d0f9f3168f9e7935d2a517312cfc6692&format=llm_user) ## Radarr Features **Analítica Social** - Análisis de competidores - Análisis de seguidores - Rendimiento posterior - Atribución - Análisis de hashtags - Análisis de sentimiento **Conceptos básicos de la plataforma** - Plataforma centralizada - Seguimiento web **Canales de medios** - Medios de difusión - Medios impresos - Medios en línea **Monitoreo y escucha** - Medición social - Identificación de influencers - Monitoreo de marca - Seguimiento de palabras clave - Análisis de tendencias - Análisis de competidores **Inteligencia Competitiva de IA Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas **Agente AI - Herramientas de escucha en redes sociales** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Informes y paneles** - Personalización de informes - Exportación de informes - Escalabilidad - Etiqueta Blanca **Datos de la plataforma** - Detalles del producto - Comentarios y comentarios de los clientes - Adquisición de canales **Cobertura geográfica** - Medios locales - Medios nacionales - Medios internacionales **Gestión y análisis de datos** - Análisis de sentimiento - Informes sociales - Alertas y notificaciones - Filtrado de datos avanzado **Contenido de la plataforma** - Cartas de batalla **Informes** - Segmentación por palabras clave - Feeds y alertas personalizados - Informes personalizados - Paneles **AI Agente - Monitoreo de Medios** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva **Agente AI - Análisis de Redes Sociales** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Informes de plataforma** - Panel personalizable - Informes de referencia **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto ## Top Radarr Alternatives - [Sprinklr Social](https://www.g2.com/es/products/sprinklr-social/reviews) - 4.1/5.0 (1,132 reviews) - [Hootsuite](https://www.g2.com/es/products/hootsuite/reviews) - 4.3/5.0 (7,082 reviews) - [Brandwatch Consumer Intelligence](https://www.g2.com/es/products/brandwatch-consumer-intelligence/reviews) - 4.4/5.0 (704 reviews)