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Serge N.
SN
Designer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Portal de Cliente Todo en Uno y Software de Gestión de Proyectos y Marcado Hecho Correctamente Versátil, Pulido."
¿Qué es lo que más te gusta de Queue?

La versatilidad es lo que realmente destaca. Queue maneja todo lo que necesito en un solo lugar... gestión de clientes, pagos, tableros de tareas, aprobaciones, todo. La capacidad de personalizarlo para adaptarlo exactamente a mi flujo de trabajo es brillante, y a pesar de tener tantas funciones, es increíblemente fácil de usar. La calidad general y el acabado del producto son excepcionales, se nota que ha sido elaborado con verdadero cuidado. Simplemente hace el trabajo de manera brillante. Un producto genuinamente sólido que hace que dirigir mi negocio sea mucho más fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Queue?

Honestamente, nada significativo. Hay un poco de curva de aprendizaje cuando te sumerges por primera vez porque hay mucho que puedes personalizar, pero eso no es realmente un aspecto negativo. Una vez que estás configurado, es absolutamente brillante. Y Mas, el fundador, es absolutamente increíble. Es muy receptivo y realmente se preocupa por hacer que Queue sea lo mejor posible. No se le puede poner ninguna pega. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Adrian T.
AT
Founder, Developer
Diseño
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"El apoyo sin precedentes y las características especializadas eclipsan a los competidores."
¿Qué es lo que más te gusta de Queue?

Me encanta absolutamente el apoyo incomparable de Queue, donde el propio fundador a menudo ayuda a resolver problemas y mejorar el software rápidamente. Este nivel de atención personal es notable. El sólido marco de facturación, que ofrece a los clientes un único lugar para gestionar toda su relación, es una gran ventaja. El enfoque especializado de la plataforma me permite comenzar con la mayor parte de la configuración ya completada, a diferencia de otras herramientas donde pasé meses configurando. La función de marca blanca reduce la confusión de marca, y la efectiva integración con Stripe para la facturación de clientes es beneficiosa. Me permite atender y gestionar clientes de manera eficiente en un solo lugar central. La capacidad de respuesta del desarrollador y su adaptabilidad a los comentarios de los usuarios hacen de Queue una elección increíble, y creo que estas fortalezas les ayudarán a superar a los grandes jugadores con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Queue?

Actualizaría la interfaz de usuario de Gestión de Proyectos para hacerla más pulida, y actualizaría la interfaz de tareas para hacerla más útil, actualmente la encuentro limitada en comparación con herramientas más maduras como Notion o ClickUp. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alton P.
AP
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Queue transformó cómo incorporamos, gestionamos y escalamos el trabajo con nuestros clientes."
¿Qué es lo que más te gusta de Queue?

Queue parece haber sido diseñado específicamente para propietarios de agencias. La capacidad de importar suscripciones de Stripe nos ahorró horas y hizo que la incorporación fuera fluida. Nos encanta lo limpio y personalizado que es la interfaz para los clientes, la capacidad de compartir comentarios en diferentes formatos (imágenes, PDFs, enlaces de video) y rastrear revisiones. Las subtareas, etiquetas, fechas de inicio/fin y comentarios en hilos ayudan a nuestro equipo a mantenerse alineado. La experiencia de usuario en general hace que la entrega de proyectos sea fluida y escalable. Realmente nos ha ayudado a crecer más rápido mientras mejoramos la satisfacción del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Queue?

Deseamos que Queue tuviera una API más abierta o integración nativa con Make.com; el soporte de Zapier es útil pero limitado en términos de acceso a datos, lo que restringe nuestra capacidad para construir automatizaciones externas. Otro desafío es la falta de precios flexibles o niveles de acceso para colaboradores basados en proyectos. Como una pequeña agencia que a menudo contrata freelancers para proyectos específicos, pagar el precio completo por cada nuevo usuario con necesidades de acceso limitadas no es escalable. Sería ideal tener cuentas de alcance limitado para contratistas o crear inicios de sesión basados en equipos que no requieran autenticación completa o precios completos. Una estructura más flexible para colaboradores a tiempo parcial sería muy beneficiosa para equipos pequeños como el nuestro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Naiara H.
NH
Private Banking Account Officer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Es el único software que usamos ahora."
¿Qué es lo que más te gusta de Queue?

Queue lo hizo simple para operar nuestra agencia usando una sola plataforma. La usamos para gestionar las solicitudes de nuestros clientes, enviar diseños para revisión y también facturarlos. El hecho de que sean una plataforma todo en uno hizo mucho más fácil crear SOPs que nos ayudan a operar nuestra agencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Queue?

Deseamos que Queue trabajara un poco más en su aplicación móvil, ya que le faltan muchas funciones que la versión web tiene actualmente. Además, más funciones de IA serían geniales. Tienen un generador de subtareas de IA que es increíble, pero eso es todo por ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bojan S.
BS
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Gran herramienta para la agencia de suscripción mensual!"
¿Qué es lo que más te gusta de Queue?

La interfaz es limpia, intuitiva y está diseñada pensando en las agencias. Nos ayudó a reducir el uso de herramientas dispersas y seguimientos manuales, permitiendo que nuestro equipo se concentre más en ofrecer valor y menos en tareas administrativas. Si diriges una agencia de servicios productizados y quieres escalar sin caos, esto es una decisión obvia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Queue?

Desearía que hubiera más planes de pago en oferta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Christiaan J.
CJ
Managing Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"La solución ideal para las agencias de servicios"
¿Qué es lo que más te gusta de Queue?

Estaba buscando una herramienta todo en uno para agencias para los servicios de generación de leads que estoy gestionando. Algo que incluya básicamente todo, tableros de tareas tipo Trello para poder compartir el progreso de las tareas, gestión de archivos, documentación, facturación, suscripciones, pero también opciones de panel donde pueda mostrar resultados directos a mis clientes.

Actualmente estoy usando la función de incrustar tanto con Google Docs/Sheets como con Airtable. También estoy integrando mi aplicación de interfaz desde Airtable directamente en el entorno de Queue, ¡me encanta! Además, el soporte es de primera clase y el fundador y el equipo de soporte están recogiendo sugerencias rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Queue?

Llevándolo usando tres meses y todavía descubriendo lo que no me gusta. Realmente espero con ansias la nueva aplicación de escritorio para Windows y la aplicación de Android que acaban de lanzar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Romeo P.
RP
President
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"El sistema operativo de nuestra empresa de marketing"
¿Qué es lo que más te gusta de Queue?

He usado muchas herramientas como esta, pero lo que diferencia a Queue es que tiene un sistema de revisión integrado, de modo que nuestros gestores de proyectos y nuestros clientes no tienen que estar en tantas llamadas de Zoom porque puedes dejar comentarios visuales en los archivos dentro de Queue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Queue?

Todavía hay algunas pequeñas mejoras que me gustaría ver añadidas a la plataforma, pero eso es solo porque estoy tan acostumbrado a otras plataformas y necesito acostumbrarme a la plataforma Queue y entonces tal vez no lo note tanto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Megan G.
MG
Owner / Designer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Organiza la comunicación de tu proyecto!"
¿Qué es lo que más te gusta de Queue?

El equipo de desarrollo está constantemente haciendo mejoras. Se toman en serio los comentarios y han implementado casi todas mis sugerencias. Como diseñador gráfico que maneja múltiples proyectos a la vez, Queue ha agilizado la comunicación con los clientes. Mi bandeja de entrada se mantiene libre de información de proyectos, ¡así que no más solicitudes de revisión perdidas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Queue?

La forma en que se enumeran las facturas dentro de la aplicación es algo graciosa. Tengo que ir a Stripe para realmente entender el historial de facturación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nicole F.
NF
Founder and Account Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Queue ha sido la solución perfecta para nosotros!"
¿Qué es lo que más te gusta de Queue?

Me encanta que Queue nos permita personalizar su panel de control con nuestra marca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Queue?

¡Nada! Simplemente sigue mejorando cada vez más con características constantes que se añaden regularmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AA
Project Procurement Manager
Administración gubernamental
Empresa (> 1000 empleados)
"Establecimiento de una mejor comunicación y respuesta oportuna."
¿Qué es lo que más te gusta de Queue?

Hemos encontrado que la plataforma de reseñas en línea de Queue es necesaria para la integración en colaboración con el equipo creativo. Se proporciona contexto en tiempo real al usar comentarios con clic mientras se comparten sitios web en vivo junto con diferentes tipos de archivos y todo el proceso de revisión se vuelve más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Queue?

La cola carece un poco en términos de análisis. No hay herramientas adicionales para monitorear, por ejemplo, identificadores específicos de revisores activos o construir tendencias dentro de los comentarios proporcionados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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