Queue-it

Por Queue-it

4.7 de 5 estrellas

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Queue-it Reseñas y Detalles del Producto

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

1 mes

Contenido Multimedia de Queue-it

Demo Queue-it - Example 1
Queue-it queue page explained
Demo Queue-it - Example 2
Queue-it for product releases
Demo Queue-it - Example 3
Queue-it for sneaker drops
Demo Queue-it - Example 4
Queue-it for festival ticket onsales
Demo Queue-it - Example 5
Queue-it for tax filing
Demo Queue-it - Example 6
GO Queue-it platform traffic insights
See how Queue-it's virtual waiting room can prevent your website from getting overloaded by peak traffic.
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See how Queue-it's virtual waiting room can prevent your website from getting overloaded by peak traffic.
Hear from Jon Haworth, Senior Commercial Systems Manager at Tate, how one of the world’s most iconic art institutions managed overwhelming online demand after reopening its galleries post-pandemic.
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Hear from Jon Haworth, Senior Commercial Systems Manager at Tate, how one of the world’s most iconic art institutions managed overwhelming online demand after reopening its galleries post-pandemic.
Hear from Santiago Aguilera Monero, IT Systems Architect at the Catalonian Government (Generalitat de Catalunya, or GENCAT), how Queue-it supports reliable experiences for millions of citizens, across 10 digital public services.
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Hear from Santiago Aguilera Monero, IT Systems Architect at the Catalonian Government (Generalitat de Catalunya, or GENCAT), how Queue-it supports reliable experiences for millions of citizens, across 10 digital public services.
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Reseñas de Queue-it (161)

Reseñas

Reseñas de Queue-it (161)

4.7
Reseñas de 161

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente el producto por su gestión de tráfico confiable y soporte al cliente excepcional, que ayudan a mantener la estabilidad del sitio web durante eventos de alta demanda. La configuración intuitiva y las funciones de monitoreo en tiempo real se destacan como beneficios clave, permitiendo un control efectivo sobre el flujo de usuarios. Sin embargo, algunos usuarios señalan que la interfaz podría ser más intuitiva, especialmente para los nuevos usuarios.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
AT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Excelente servicio y producto magnífico"
¿Qué es lo que más te gusta de Queue-it?

Como Gerente de Proyecto y Usuario, he trabajado con muchos proveedores, pero ninguno ha sido tan profesional y experimentado como el equipo de Queue-it. Su experiencia en el dominio de boletos y tecnología ha ayudado a acelerar la seguridad y estabilidad de nuestros sistemas. Esto se refleja en su toma de decisiones y en el progreso de los productos y servicios que ofrecen. Cada actualización es impactante, y su hoja de ruta está llena de soluciones altamente innovadoras.

Los equipos de clientes y negocios de Queue-it siempre están listos para apoyar y muestran un compromiso increíble, siguiendo constantemente los desafíos que enfrentamos. Jessica, en particular, ha sido muy proactiva al involucrarse con nosotros y mantenernos actualizados sobre las soluciones que ofrecen. Ha pasado muchas reuniones tratando de entender nuestras necesidades comerciales, un esfuerzo que es invaluable cuando requerimos soluciones personalizadas. Fang Bin también ha sido excelente al proporcionar el apoyo necesario para nuestros planes de implementación, incluso cuando se extiende hasta altas horas de la noche. Por su propia iniciativa, nos ha dado excelentes recomendaciones de configuración al analizar nuestros procesos existentes.

El producto que Queue-it entrega ha mejorado a lo largo de los años, con actualizaciones regulares de calidad de vida para los usuarios finales que reflejan su enfoque reflexivo hacia la experiencia del usuario. Realizan estudios de usuarios para guiar sus decisiones de diseño, una práctica poco común y refrescante. También ha habido muchas mejoras de seguridad específicas que nos mantienen por delante de los actores de amenazas. Esto claramente los coloca por delante de muchos competidores que hemos evaluado a lo largo de los años. Decir que han hecho muchas cosas bien sería quedarse corto.

Con todos estos aspectos positivos, Queue-it se ha convertido indudablemente en una parte esencial de nuestro sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Queue-it?

No se me ocurre ninguno, hemos estado muy satisfechos con su producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Organización Cívica y Social
AO
Empresa (> 1000 empleados)
"Gestión de colas sin esfuerzo y rendimiento impecable"
¿Qué es lo que más te gusta de Queue-it?

Qué fácil es configurar la sala de espera y monitorear y controlar el tráfico a través de ella sobre la marcha. También funciona a la perfección. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Queue-it?

No puedo pensar en nada que no me guste de ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios para Eventos
US
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Analíticas personalizables, fáciles de usar y perspicaces"
¿Qué es lo que más te gusta de Queue-it?

Analítica, capacidad de personalizar el diseño, facilidad de uso Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Queue-it?

Algunas funciones están ocultas detrás de un muro de pago. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro
AG
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Queue-IT nos salvó el pellejo!"
¿Qué es lo que más te gusta de Queue-it?

La capacidad de gestionar el flujo de tráfico a nuestro sitio web. Sin poder controlar esto, nuestro sistema se satura y se cae. Su servicio de atención al cliente ha sido excelente y siempre responde rápidamente. Es fácil de usar y se integró directamente en nuestro sitio sin ningún problema. Nos ha proporcionado una gran visión de nuestro tráfico y usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Queue-it?

Nuestros usuarios preferirían que no tuviéramos una sala de espera, pero es necesaria durante nuestros períodos pico. Sería genial si existiera la posibilidad de enviar notificaciones por SMS a los usuarios, además de notificaciones por correo electrónico cuando sea su turno, pero esto no está disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Museos e instituciones
AM
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Mantiene nuestro sitio funcionando sin problemas durante grandes ventas con excelentes informes"
¿Qué es lo que más te gusta de Queue-it?

Mantiene nuestro sitio web funcionando sin problemas durante grandes ventas y tiene buenas capacidades de informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Queue-it?

Es un poco difícil configurar las salas de espera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios para Eventos
US
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Herramientas personalizables y potentes para una configuración simplificada"
¿Qué es lo que más te gusta de Queue-it?

Proceso de configuración repetible, opciones de personalización y herramientas avanzadas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Queue-it?

A veces, los pasos para configurar una cola se sienten largos o desarticulados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Deportes
PD
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Maneja los aumentos de tráfico con flexibilidad y precisión"
¿Qué es lo que más te gusta de Queue-it?

Capacidad para manejar un aumento en el tráfico, control granular, flexibilidad con las páginas de cola. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Queue-it?

La protección contra bots y los paneles de control de bots pueden ser mejores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hugo G.
HG
Gerente de operaciones
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"No es solo un proveedor, es un aliado."
¿Qué es lo que más te gusta de Queue-it?

Su interfaz es gráfica y moderna, y sobre todo, es robusta, ya que no ha tenido ningún bloqueo o fallo durante más de 5 años trabajando con la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Queue-it?

Me gustaría un perfil que no sea necesariamente técnico para poder gestionar o entender mejor la plataforma en la parte administrativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EO
Box Office Superstar
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran servicio por un gran precio."
¿Qué es lo que más te gusta de Queue-it?

Me gusta la facilidad de configurarlo y olvidarlo. Realmente ayuda a dar tranquilidad cuando tenemos grandes ventas. Puedes crear una sala de espera diferente para cada venta o simplemente usar la misma que siempre está funcionando con ciertos umbrales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Queue-it?

Desearía poder obtener más métricas, pero no es para lo que está diseñado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Mayor
AV
Empresa (> 1000 empleados)
"Evaluación del uso de la sala de espera electrónica en el sitio de pedidos en línea de restaurantes."
¿Qué es lo que más te gusta de Queue-it?

La sensación de seguridad que brinda tener una sala de espera ha hecho que ya no sea tan necesario preocuparse por las especificaciones del servidor como antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Queue-it?

Al igual que la vez anterior, a menudo tenía que volver a hacer fila incluso cuando llegaba mi turno. Había restricciones como el uso del mismo navegador, y no podía entender las condiciones para volver a hacer fila a menos que preguntara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

1 mes

Retorno de la Inversión

9 meses

Descuento Promedio

14%

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Características de Queue-it
Controles de tráfico
Controles de red
Información general sobre el tráfico
Tablero de instrumentos
Escalabilidad
Personalización
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