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title: Queue-it Reviews
meta_title: 'Queue-it Reseñas 2026: Detalles, Precios y Características | G2'
meta_description: Filtra reseñas de 161 por el tamaño de la empresa, rol o industria
  de los usuarios para descubrir cómo funciona Queue-it para un negocio como el tuyo.
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  rating_value: 4.7
  review_count: 161
  scale: '5'
date_modified: '2026-06-18'
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  name: Gestión de TI
  url: https://www.g2.com/es/categories/it-management
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# Queue-it Reviews
**Vendor:** Queue-it  
**Category:** [Sala de espera virtual Software](https://www.g2.com/es/categories/virtual-waiting-room)  
**Average Rating:** 4.7/5.0  
**Total Reviews:** 161
## About Queue-it
Queue-it es el proveedor líder de Salas de Espera Virtuales y soluciones de Gestión de Tráfico, empoderando a más de 1,000 organizaciones a nivel mundial para llevar a cabo eventos de alta demanda controlando la carga y protegiendo la infraestructura crítica, sin necesidad de escalar en exceso o reestructurar su arquitectura. Apoyando a 36 mil millones de visitantes anualmente a través de sitios web y aplicaciones móviles, Queue-it ayuda a gobiernos, minoristas y empresas de venta de entradas a ofrecer experiencias en línea confiables, justas y transparentes cuando el tráfico aumenta. Los equipos obtienen un control flexible y detallado sobre el flujo de tráfico para proteger un sitio o aplicación completa, páginas de destino específicas, o cuellos de botella clave como inicio de sesión, &quot;añadir al carrito&quot;, pago, pasarelas de pago y llamadas a API. Las características clave incluyen Detección y Mitigación de Bots, análisis detallado del tráfico, y salas de espera virtuales completamente personalizadas diseñadas tanto para eventos programados como para protección 24/7, además de mecanismos de acceso exclusivos y características de experiencia de espera que mantienen a los visitantes informados y comprometidos. Fundada en 2010, Queue-it tiene más de 15 años de experiencia liderando el camino en el control de admisión de tráfico máximo y tecnología de salas de espera virtuales. Con oficinas en Dinamarca, EE.UU., Australia, Corea y Japón, Queue-it atiende a los mayores clientes empresariales a nivel mundial con soporte 24/7, 365 días al año para ayudar a garantizar que tengan el control que necesitan para ofrecer consistentemente experiencias en línea que generen confianza en sus usuarios.



## Queue-it Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios valoran las **opciones de personalización** de Queue-it, lo que permite experiencias adaptadas para gestionar eventos de alto tráfico sin problemas. (9 reviews)
- Los usuarios valoran la **gestión efectiva del tráfico** de Queue-it, que previene la sobrecarga del servidor durante eventos de alta demanda. (9 reviews)
- Los usuarios elogian el **excepcional soporte al cliente** de Queue-it, apreciando su amabilidad y capacidad de respuesta durante eventos críticos. (8 reviews)
- Los usuarios valoran la **facilidad de uso** de Queue-it, lo que permite una gestión eficiente durante eventos de alto tráfico. (7 reviews)
- Los usuarios valoran la **protección y tranquilidad** que Queue-it proporciona durante eventos de alto tráfico, asegurando una experiencia fluida. (7 reviews)
- Integraciones fáciles (6 reviews)
- Los usuarios aprecian el **monitoreo en tiempo real** de Queue-it, asegurando la disponibilidad del sitio web y una gestión eficiente del tráfico durante eventos de alta demanda. (6 reviews)
- Configura la facilidad (6 reviews)
- Analítica (4 reviews)
- Comunicación (4 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios encuentran el **configuración compleja** de Queue-it desafiante, lo que lleva a posibles problemas operativos y fricción con los invitados. (9 reviews)
- Los usuarios enfrentan **problemas de integración** que complican la configuración con sistemas heredados y limitan la funcionalidad a través de plataformas. (5 reviews)
- Los usuarios encuentran que el **diseño deficiente de la interfaz** de Queue-it dificulta la usabilidad y complica los procesos de configuración de colas. (4 reviews)
- Los usuarios encuentran Queue-it **caro** debido a los costos adicionales por funciones avanzadas e integraciones. (3 reviews)
- Los usuarios señalan que la **gestión ineficaz de bots** puede obstaculizar el rendimiento, con llamados a mejoras en las características y la fiabilidad de la interfaz. (2 reviews)
- Personalización limitada (2 reviews)
- Problemas de rendimiento (2 reviews)
- Pobre atención al cliente (2 reviews)
- Los usuarios expresan frustración con **problemas técnicos** relacionados con las colas de programación y la falta de actualizaciones oportunas por parte del equipo. (2 reviews)
- Problemas con el Captcha (1 reviews)


## Queue-it Discussions
  - [¿Para qué se utiliza Queue-it?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-queue-it-used-for) - 2 comments
  - [¿Qué es la espera virtual?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-virtual-waiting) - 1 comment
  - [¿Qué es una precola?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-a-pre-queue) - 1 comment
  - [¿Cómo funciona la cola?](https://www.g2.com/es/discussions/how-does-queue-it-work) - 1 comment

- [View Queue-it pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/queue-it/reviews?page=12&section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-18+21%3A13%3A06+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e8ab593c-1c8f-4cbf-a596-e2ca42779146&secure%5Btoken%5D=37af9eac4765bcba8aba81c57715337a21f8485d8367a0bfe59a526243ae1801&format=llm_user)
## Queue-it Integrations
  - [Akamai EdgeWorkers](https://www.g2.com/es/products/akamai-edgeworkers/reviews)
  - [Amazon CloudFront](https://www.g2.com/es/products/amazon-cloudfront/reviews)
  - [Android](https://www.g2.com/es/products/android/reviews)
  - [APACHE](https://www.g2.com/es/products/apache/reviews)
  - [ASP.NET](https://www.g2.com/es/products/asp-net/reviews)
  - [Cloudflare Application Security and Performance](https://www.g2.com/es/products/cloudflare-application-security-and-performance/reviews)
  - [Django](https://www.g2.com/es/products/django/reviews)
  - [F5 Distributed Cloud CDN](https://www.g2.com/es/products/f5-distributed-cloud-cdn/reviews)
  - [Fastly Content Delivery](https://www.g2.com/es/products/fastly-content-delivery/reviews)
  - [Google Cloud Distributed Edge](https://www.g2.com/es/products/google-cloud-distributed-edge/reviews)
  - [Harmony](https://www.g2.com/es/products/harmony-harmony/reviews)
  - [iOS SDK](https://www.g2.com/es/products/ios-sdk/reviews)
  - [Java Development](https://www.g2.com/es/products/java-development/reviews)
  - [Leap](https://www.g2.com/es/products/leap-llc-leap/reviews)
  - [.NET](https://www.g2.com/es/products/net-2023-06-12/reviews)
  - [Next.js](https://www.g2.com/es/products/next-js/reviews)
  - [Node.js](https://www.g2.com/es/products/node-js/reviews)
  - [Python](https://www.g2.com/es/products/python/reviews)
  - [React Native](https://www.g2.com/es/products/react-native/reviews)
  - [Ruby on Rails](https://www.g2.com/es/products/ruby-on-rails/reviews)
  - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-b2c-commerce/reviews)
  - [Tencent](https://www.g2.com/es/products/tencent/reviews)
  - [Tencent Cloud - China](https://www.g2.com/es/products/tencent-cloud-china/reviews)
  - [Tessitura](https://www.g2.com/es/products/tessitura/reviews)

## Queue-it Features
**Detección y Clasificación de Bots - Detección y Mitigación de Bots**
- Análisis de Tráfico de Bots
- Identificación de Buen Bot
- Detección de Bots Maliciosos

**Tráfico**
- Controles de tráfico
- Controles de red
- Información general sobre el tráfico

**Protección y Mitigación - Detección y Mitigación de Bots**
- Mitigación automatizada de bots
- Protección contra el abuso de API
- Protección contra la toma de control de cuentas

**Administración**
- Tablero de instrumentos
- Escalabilidad
- Personalización
- API / Integraciones

**Detección e Inteligencia Impulsada por IA - Detección y Mitigación de Bots**
- Detección de Bots Impulsada por IA
- Gestión del Tráfico de Agentes de IA y Modelos de Lenguaje de Gran Escala (LLM)
- Respuesta Adaptativa de Amenazas de IA

## Top Queue-it Alternatives
  - [Queue-Fair](https://www.g2.com/es/products/queue-fair/reviews) - 5.0/5.0 (115 reviews)
  - [Cloudflare Application Security and Performance](https://www.g2.com/es/products/cloudflare-application-security-and-performance/reviews) - 4.5/5.0 (580 reviews)
  - [CrowdHandler](https://www.g2.com/es/products/crowdhandler/reviews) - 4.9/5.0 (35 reviews)

