QuestionScout Reseñas y Detalles del Producto

1. Es una herramienta sencilla y crear un formulario es fácil e intuitivo.

2. Muchas opciones como notificación por correo electrónico, webhooks que ayudan en la integración con otras herramientas, etc.

3. Plantillas limitadas, pero algunas de ellas son buenas.

4. Permite construir lógica en. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Construir lógica no es simple

2. Falta apoyo; he escrito varias veces, pero apenas responden - tuve que adquirir otra herramienta de formularios Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una buena manera de crear buenos formularios. Supongo que no hay nadie responsable de la satisfacción del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Sin forma de contactarlos,

- Sin posibilidad de pausar la membresía,

- Sin forma de descargar la factura.

Tarjeta cobrada con dirección de facturación incorrecta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta es buena, y la interfaz de usuario es muy elegante y profesional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente es patético, lleva semanas contactar con su equipo de atención al cliente. Muy lento y extremadamente pobre servicio. No lo recomendaría a nadie. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uno nunca sabe qué esperar cuando prueba un nuevo software. Afortunadamente, QuestionScout actualmente ofrece una forma de probar el producto de forma gratuita. El software en sí es fácil de configurar y comenzar a usar. También puedes hacer algunas personalizaciones para que QuestionScout se vea más nativo en tu sitio web. Aunque ofrecen la oportunidad de usar dominios personalizados, incrustar el formulario en WordPress es tan fácil como unos pocos clics del ratón. También han añadido la capacidad de usar lógica y cálculos en tus encuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería bueno si QuestionScout usara WYSIWYG en lugar de tener que previsualizar. No es un gran problema (para mí) y podría ser algo que aborden más adelante. También me gustaría ver que implementen su cifrado para que las encuestas puedan usar más información personal identificable (es decir, números de Seguro Social, números de Licencia de Conducir, etc.)

Si no, sigue siendo un gran software que será parte de mi sitio web durante años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Entre usos, lo actualizaron y aún era fácil averiguar cómo usarlo. Puedo configurarlo y olvidarlo, y las respuestas siguen llegando. Los resultados son descargables para una fácil clasificación. El soporte cuando lo necesité fue rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Que tengo que encontrar y recordar activar la notificación de respuesta para que me envíen una copia por correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muchas plantillas para elegir, o puedes crear tu propio formulario y campos personalizados. También puedes previsualizar temas y lógica antes de decidir finalizar algo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo muchas quejas hasta ahora, aparte de que la página de inicio/página de trabajo es un poco sosa, podría usar más colores/personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedo crear un formulario al que puedo enlazar desde cualquier lugar, para obtener información de los clientes que puedo usar para hacerles una propuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría algunas plantillas de cálculo más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, realmente amo a las personas que dirigen QuestionScout. Hay algo que decir sobre una empresa que hablará contigo y proporciona un soporte estelar. Creo que elijo QuestionScout específicamente porque sé que si tengo alguna pregunta podré obtener la respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente están trabajando en remasterizar todo su sistema. Esto significa que algunos de los requisitos de un creador de formularios con todas las funciones aún no están desarrollados. Esto, por supuesto, no significa que no estén trabajando en ello, y en verdad, actualizan más rápido que cualquier otro creador de formularios. Por ejemplo, otro creador de formularios lanzó recientemente una actualización importante, pero no son tan rápidos como QuestionScout. Dicho esto, diría que el sistema que tienen en marcha para completar actualizaciones realmente supera algunos de estos momentos menores de "ojalá tuviera eso". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Primero que nada, si alguna vez probaste Paperform, Survey Monkey y Typeform, sabes lo costoso que es cuando dependes mucho de estos.

Ahí llega Question Scout. Desde el principio, la interfaz es súper fácil de navegar. Las plantillas son HERMOSAS. El constructor de flujo de formularios es muy intuitivo. No necesitas revisar la documentación, te acostumbras muy rápido.

Su formulario de conversación es súper fluido, gran UI/UX.

Me encantan las características de su formulario conversacional. Puedes hacer flujos bastante complejos con lógica condicional y cálculos.

Súper útil para encuestas, sondeos, cuestionarios, concursos y campañas de marketing diarias.

Puede ser incrustado en tu sitio, tiene un plugin para WordPress (¡yay!), códigos QR.

Los dominios mensuales ilimitados + formularios (Cname) son súper útiles si tienes muchos formularios que manejar en tus campañas de Encuestas, Cuestionarios y para el trabajo de agencia, es una decisión obvia.

Estoy muy impresionado para ser una solución bastante nueva, ya es una herramienta versátil y completa.

Y el ritmo de desarrollo es REALMENTE rápido. Muchas cosas geniales por venir: Calendario para reservas, videos incrustados, pagos y mucho más.

Me encanta Question Scout y es un verdadero competidor de las mejores herramientas de formularios en la industria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Apreciaría el modo de vista previa para poder volver al último paso editado en lugar de volver desde el principio cada vez que quiera probar su formulario (más rápido en mi opinión).

- Control más intuitivo en las vistas responsivas para tabletas y móviles (usar deslizadores en lugar de campos sería genial). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy abordando esta reseña desde la perspectiva de alguien que se está mudando de Typeform. Esto es lo que me gusta de QuestionScout (QS):

- Los formularios se pueden configurar en formato tradicional (muchas preguntas por página) o en formato de "conversación" (una pregunta por página).

- Múltiples opciones para ramificación y puntuación. Estas son mucho, mucho mejores que lo que ofrece Typeform.

- Puedes insertar un campo de firma (¡me encanta esto!). Typeform no tiene esto, y es algo que necesito y uso en casi todos los formularios que creo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Solo puedes enviar notificaciones de encuestas completadas a los usuarios de cuentas designadas. Necesito enviar notificaciones a una dirección de correo electrónico que poseo (un alias, por así decirlo) que no es la misma que usé para registrarme en mi cuenta de QS. Actualmente no hay forma de hacer esto sin agregarme como otro usuario, lo cual no debería tener que hacer.

- Proceso complicado para personalizar tu URL. Me gustaría poder configurar esto desde dentro del panel de control de QS.

- No puedes cambiar el tipo de pregunta una vez que la has insertado (como cambiar de Sí/No a Opción Múltiple). En su lugar, tienes que insertar una nueva pregunta. Esto es molesto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.