¿Qué problemas resuelve Qualysoft ¿Y cómo te beneficia eso?
A través de Qualysoft, aumentamos rápidamente nuestras capacidades de desarrollo de proyectos de software interno con experiencia de nicho de alto nivel. El software que utilizamos está desarrollado internamente, totalmente diferente de lo que existe en el mercado y no había profesionales de TI especializados en nuestra plataforma.
Más específicamente, Qualysoft mejoró con éxito nuestras capacidades de soporte de bases de datos. Los servicios incluyeron configuraciones bajo demanda para aplicaciones cruciales como NFC (NationalFleeCard), ICC (International Clearing Center), Datawarehouse Loader, Card Monitor Tool, Jobscheduler y FOS (Fleet Online Services) y gestión/resolución de defectos.
La integración de los recursos de Qualysoft con nuestro equipo interno de Tarjetas de Ventas B2B y B2C fue fluida y productiva. El período inicial de adaptación de 2-3 meses fue eficiente, utilizando el método de observación y capacitación en el lugar, lo que facilitó una comprensión profunda de nuestros procesos y requisitos internos.
Qualysoft se destacó en la identificación de errores y eventos repetitivos, especialmente en las áreas de NFC/FOS. Su análisis de raíz y desarrollo de soluciones temporales y permanentes fueron cruciales para mantener el funcionamiento fluido de estos sistemas. Su enfoque proactivo en la gestión de problemas redujo significativamente las posibles interrupciones.
La propuesta de Qualysoft para mejoras de rendimiento en los componentes del sistema NFC demostró su compromiso no solo con el mantenimiento, sino también con la mejora de la eficiencia y fiabilidad del sistema. Las reuniones regulares de proyectos, coordinadas por CoE Cards DM, fueron bien manejadas, asegurando que las tareas en curso estuvieran en camino, y que las nuevas tareas se reprogramaran y reasignaran efectivamente según fuera necesario. La documentación de las reuniones y la alineación de la disponibilidad de los miembros del equipo también se gestionaron eficientemente.
Qualysoft se alineó muy bien con los plazos para la entrega de tareas del proyecto. Esta fiabilidad en el cumplimiento de los plazos aseguró el progreso fluido del proyecto. La colaboración y comunicación fue cercana y sin problemas. Coordinaron efectivamente con múltiples partes para tareas complejas, asegurando que estas se ejecutaran en alineación con las estrategias y necesidades del equipo interno de Tarjetas de Ventas B2B y B2C. Nos beneficiamos de informes de progreso regulares y todos los interesados fueron actualizados regularmente y los pocos problemas que surgieron se abordaron de inmediato.
En conclusión, el servicio de Qualysoft en el soporte de bases de datos se caracterizó por una integración exhaustiva con los equipos internos, una gestión efectiva de problemas, un uso eficiente de herramientas de gestión de proyectos, cumplimiento de plazos y mejora continua del rendimiento. Su enfoque colaborativo y compromiso con la calidad fueron evidentes en todos los aspectos del proyecto.
Enfrentamos paisajes legales y fiscales en rápida evolución, particularmente la alineación con la facturación electrónica, y necesitábamos adaptarnos rápidamente a los requisitos cambiantes mientras nos manteníamos al día con las últimas tecnologías y herramientas de TI. Qualysoft nos permitió escalar rápidamente nuestra fuerza laboral. Esta agilidad aumentó significativamente nuestra eficiencia operativa, permitiéndonos acelerar la finalización de proyectos y mantener un ritmo constante.
Los servicios de Qualysoft se extendieron más allá de la ampliación del equipo. Nos proporcionaron talentos y habilidades especializadas, vitales para superar tareas complejas. Su experiencia aseguró la finalización oportuna de proyectos y el mantenimiento del sistema, aliviando a nuestro equipo interno de presión adicional. En consecuencia, nuestro personal interno pudo concentrarse en sus responsabilidades principales, confiado en el conocimiento de que las tareas especializadas eran gestionadas por expertos externos.
Esta asociación con Qualysoft no solo abordó las necesidades inmediatas del proyecto, sino que también fomentó un entorno operativo más dinámico, receptivo y eficiente. Nos permitió mantenernos enfocados en nuestras competencias principales, y seguros en el apoyo y la experiencia proporcionados por el versátil y capacitado equipo de Qualysoft. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
