Quack Reseñas y Detalles del Producto

El precio era bueno si se ajustaba a mi caso de uso. Pero obtienes lo que pagas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quack solo funciona con tres plataformas de compromiso de ventas, lo que limita severamente mis opciones de integración. No incluye las funciones de remediación o gestión de números de teléfono que necesito. La capacidad de marcar solo a cuatro personas a la vez es bastante limitada en comparación con otros marcadores que pueden manejar hasta diez llamadas simultáneas. La comunicación con el cliente fue muy pobre; a pesar de múltiples solicitudes para cancelar antes de que terminara la prueba, no recibí respuesta, lo que me obligó a disputar los cargos con mi compañía de tarjeta de crédito. Este proceso desperdició una cantidad significativa de mi tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio la interfaz de usuario intuitiva y accesible. Importar contactos desde Outreach es sencillo, lo que facilita comenzar a marcar de inmediato y lograr tasas de conexión más altas y un compromiso más consistente con los prospectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Agradecería que Quack pudiera soportar extensiones de llamadas y permitir manejar más de cuatro llamadas simultáneas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quack solía ser bueno y funcionar bien.

Ese ya no es el caso, ha estado funcionando mal durante meses.

El soporte ha sido inexistente, la plataforma apenas funciona.

Pedí un cronograma para que el producto se arreglara, me sugirieron que cancelara mi cuenta. Pedí un reembolso por los meses que no ha funcionado y nunca respondieron de nuevo. Muy decepcionante ya que originalmente tenía potencial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EL SOPORTE y PROBLEMAS CONSTANTES, hazlo mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quack hace que sea mucho más fácil para mí hacer llamadas salientes; pude aumentar la cantidad de mis llamadas salientes de manera bastante notable con menos tiempo y esfuerzo. El soporte al cliente por parte de los fundadores también ha sido increíble. Se unen a llamadas de Google Meets conmigo cada vez que tengo algún problema y pueden ayudarme de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta tener que integrar Quack con una plataforma de alcance de ventas como HubSpot, ya que soy nuevo en este tipo de software. Dicho esto, los fundadores pudieron ayudarme cada vez que tengo algún problema con HubSpot, así que ha estado bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Marcador paralelo de bajo costo que compite con la plataforma básica de Orum y Nooks Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Características mínimas en comparación con Orum y Nooks Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta es muy simple y fácil de usar: cumple con el caso de uso mínimo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Carece de mucha funcionalidad que otras herramientas tienen en el mercado. Cuando cancelamos, afirmaron que teníamos un aviso de 60 días que habían ocultado en los términos de uso. Nunca firmamos un contrato y pensé que todo el asunto era bastante turbio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quack es, con mucho, la herramienta más fácil que he tenido que implementar. El equipo fue súper eficiente y se unió a una llamada para hacer que todos los SDRs se sintieran cómodos usando la herramienta. También son rapidísimos cuando se trata de manejar la retroalimentación de los clientes y cualquier error. Quack hizo que fuera muy fácil integrarse con SalesLoft y fue fundamental en nuestra transición de Outreach a SalesLoft.

Nuestro equipo usa Quack a diario y ahora estamos reservando más reuniones que nunca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría que Quack nos permitiera dejar automáticamente mensajes de voz y que el equipo pudiera marcar hasta 6 veces. Sin embargo, el equipo es excelente en dar visibilidad y plazos para cuando salen nuevas funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Marcar se ha vuelto mucho más fácil desde que adquirí esta herramienta. Normalmente pasaba la mayor parte del día escuchando el tono de marcado, pero ahora lo he reducido a la mitad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas nuevas características con la integración de salesloft serían geniales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta Quack; me libera tiempo para realizar múltiples tareas como nunca antes había podido. Cualquiera en ventas sabe lo repetitivo y mentalmente agotador que puede ser el trabajo. Quack ha sido una bendición. Los beneficios para la salud mental por sí solos valdrían la pena; no tener que marcar manualmente a cientos de personas al día me mantiene alerta para las cosas que importan. Pero la capacidad de llegar a más personas también es invaluable. Ha sido una herramienta increíblemente efectiva para mí y vale cada centavo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No poder dejar mensajes de voz automáticamente, pero esta función será parte de quack en breve. Hay un ligero retraso entre que las personas contestan el teléfono y te conectan, sin embargo, una vez que eres consciente de esto, es fácil cambiar tu apertura para manejarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quack ha cambiado la forma en que mi equipo de SDR y yo hacemos llamadas. Desde que lo incorporamos, he podido realizar la misma cantidad de llamadas en minutos en lugar de horas. Con su enfoque solo en el marcador, ha sido realmente fácil usar la herramienta y completar mi bloque de llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como una empresa más nueva, tiene sentido que haya algunas cosas en las que trabajar. Creo que la experiencia de usuario/diseño podría ser mejor. Sigue siendo una herramienta sencilla de usar, pero solo haría la navegación un poco más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.