Configurar y desplegar el producto fue sencillo. La tarifa de siete días es justa, especialmente si solo lo necesitas para un solo uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Prácticas de Facturación Muy Decepcionantes y Depredadoras
Me inscribí en lo que se anunciaba como una prueba de 7 días para usar este servicio solo por un día. En ningún momento recibí ningún correo electrónico, recordatorio o aviso de que la prueba estaba terminando o de que mi cuenta se convertiría en una suscripción recurrente de $49.
Como hacen muchas empresas de buena reputación, razonablemente esperaba que el servicio expirara al final de la prueba o que me avisaran antes de facturarme. En cambio, me cobraron repetidamente sin aviso. Cuando contacté con el soporte, señalaron exclusivamente sus Términos de Servicio y se negaron a emitir un reembolso completo, ofreciendo solo reembolsar el cargo más reciente.
Confiar en la letra pequeña mientras no se proporciona ninguna notificación de renovación, especialmente después de una prueba de bajo costo, no es amigable para el cliente y se siente depredador. La falta de transparencia y la falta de disposición para resolver esto de manera justa ha erosionado completamente mi confianza en esta empresa.
Advertiría encarecidamente a cualquiera que considere este servicio que lea detenidamente la letra pequeña y monitoree de cerca su facturación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
