Qonto Reseñas y Detalles del Producto

No lo sé, no tuve tiempo para apreciar nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando estaba montando mi empresa, deposité mi capital en una cuenta bloqueada con Qonto. No solo tardaron varios días en validar este depósito, sino que incluso después de que mi empresa estuviera oficialmente registrada—y a pesar de la promesa de Qonto de liberar el capital dentro de los tres días posteriores a recibir el Kbis—mis fondos siguen sin estar disponibles cinco días después.

Cuando llamo a su servicio de atención al cliente, en cuanto pido hablar con un gerente, o me cuelgan, me ponen en espera (esperé 45 minutos antes de rendirme), o fingen que ya no pueden oírme. Después de cinco días de espera, cuando pregunté por qué mi capital aún no estaba disponible, me dijeron que el notario estaba de vacaciones—¡como si eso fuera una excusa válida!

He enviado múltiples correos electrónicos al equipo de soporte de Qonto, pero no he recibido ni una sola respuesta. Todavía no sé cuándo volverá el notario de vacaciones—o si siquiera se molestará en revisar mi expediente (suponiendo que no se enferme mientras tanto) y finalmente liberar mi capital. No tengo idea de cuándo recuperaré realmente mi dinero.

En resumen, si tienes un problema con Qonto, no esperes ayuda—porque su personal del centro de llamadas es incompetente, da información contradictoria y se niega a cualquier discusión más allá de "por favor, sea paciente." Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una aplicación de tecnología financiera simple y eficiente que funciona tanto en escritorio como en móvil. Muchas funciones se pueden activar con un simple clic y todo es rápido. Uso la aplicación Qonto muchas veces a la semana para revisar la posición de la cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada en este momento. Creo que Qonto es una de las mejores aplicaciones del mercado. Pero... el servicio de atención al cliente no pudo ayudarme varias veces: al final, dejé de usar la atención al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la simplicidad, la rapidez, la eficacia y el costo reducido de Qonto. Siento una libertad en comparación con los bancos tradicionales. Las transferencias simplificadas e inmediatas son particularmente apreciables. La ergonomía de Qonto hace que la acción de transferir sea fluida y rápida, y el costo de la suscripción es bajo. Incluso las tarifas adicionales cuando se realizan transferencias más allá del límite hacen que el conjunto del servicio sea más competitivo. También tengo la impresión de que Qonto simplifica y favorece el negocio de las pequeñas empresas. Además, la IA hace que la prestación de un asesor bancario sea obsoleta. La configuración inicial de Qonto fue rápida e impecable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como todo emprendedor que tiene tanto un fuerte potencial de desarrollo comprobado, y al mismo tiempo una dificultad para encontrar los financiamientos adecuados, me gustaría que Qonto pudiera ofrecer financiamientos adaptados, tipo FBR como lo hace PayPal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la simplicidad de la edición de facturas con Qonto, es muy simple. El seguimiento contable también es simple y puede ser compartido con mi contable, lo cual es una gran ventaja. Las facturas pueden ser preestablecidas, guardadas y enviadas directamente a los proveedores o clientes, lo que facilita el proceso. Recientemente, la posibilidad de hacer transferencias a la India ha sido una gran mejora para mí, ya que era un problema antes. La configuración inicial con Qonto fue simple pero profesional y todo estuvo OK. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Antes, no podía hacer transferencias a la India, un gran problema para mí. Lo que desearía: que Qonto nos proponga inversiones interesantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilicé Qonto desde la creación de mi empresa para gestionar fácilmente la cuenta bancaria de mi empresa. Realmente aprecio la simplicidad, la eficacia y la rapidez de procesamiento. Durante la creación de mi empresa, fue de una gran simplicidad y fluidez, y todo se completó en 7 días. Me gusta la interfaz en línea o en el móvil, que me permite realizar instantáneamente todas las operaciones habituales que necesito para mi actividad. La inicialización de Qonto fue muy sencilla, sin ninguna dificultad, y recomendaría sin dudarlo este servicio con una calificación de 10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz podría simplificarse aún más. La UX aún no es ideal. También hay un error recurrente, no puedo leer en línea (Safari en MacBook) los pdf (justificativos) que he subido. Estoy obligado a descargarlos para leerlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la dinamismo y la rapidez en las respuestas de Qonto, además del sentido de seguridad que me ofrece. Han resuelto problemas con cargos no reconocidos e intentos de cargos fraudulentos sin vacilaciones. Cuando tuve un problema con una tarjeta, me enviaron otra en solo 2 días, haciéndome sentir apoyado y nunca en dificultad. La configuración inicial resultó inmediata y facilísima, gracias a la guía paso a paso que ofrecen. También las verificaciones documentales son rápidas, un servicio excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Entonces no sí sí si lograra integrar también un sistema como Fattore in Cloud donde pueda gestionar completamente mi contabilidad y no solo limitarse al archivo de facturas para compras, digamos que sería extraordinario y pienso que el 99 por 100 de las empresas lo utilizaría. Aumentando también la tarifa quizás. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Qonto como autónomo para una gestión eficaz y centralizada de las facturas, desde su creación hasta su seguimiento. Las herramientas de facturación integradas con las herramientas de pago son una gran ventaja porque los bancos tradicionales no ofrecen este servicio con sus cuentas profesionales. Además, Qonto es muy fácil de usar con facturas conformes a las normas en Francia, y ha pasado a la factura electrónica, ¡lo cual es genial! También estoy muy satisfecho con las soluciones de pago ofrecidas a través de la aplicación. El servicio es impecable, la oferta es muy completa y profesional, y al mismo tiempo fácil de entender para principiantes como yo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio que Qonto sea muy útil para realizar transferencias y gestionar facturas. Coincide las facturas existentes con las transacciones, lo cual también es muy útil. Esta función me permite rastrearlas fácilmente y me ayuda a saber qué miembros han sido pagados y cuáles no. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que la función de tareas no es realmente relevante para mí porque las tareas que deberían asignarme allí no están. Además, siento que las notificaciones, las notificaciones de eventos, son un poco molestas, y me gustaría que Qonto hiciera notificaciones resumidas. La configuración inicial no fue fácil. No encontré al personal útil. Sentí que no eran profesionales. Me pidieron que compartiera documentos legales por correo electrónico a pesar de que ya los había compartido cuando abrí la cuenta en el portal de Qonto. También recibí algunas llamadas telefónicas groseras del personal pidiéndome que compartiera más detalles, que ya había compartido antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio enormemente la facilidad de uso de Qonto así como su precio. La gestión de la empresa se vuelve sencilla por internet gracias a su ergonomía. Me gusta recibir una notificación inmediata de los gastos e ingresos. La integración con Dougs se realiza de manera fluida, y la configuración inicial es rápida. Todo se hace por internet, lo que hace que la instalación sea muy práctica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que falta claridad sobre el rendimiento de la cuenta. Parece que la opción solo es válida a partir de una cierta cantidad debido al costo del servicio. No hay una simulación para estimar a qué cantidad en la cuenta se incurren los costos del servicio. Además, el patrocinio no está valorado, aunque el patrocinio sí se tiene en cuenta en Dougs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Qonto es la facilidad de uso, tanto en la apertura de la cuenta como en la gestión del día a día. Es especialmente cómodo poder realizar gestiones sin tener que perder días en gestionar citas y acudir a oficinas. Además, fue muy sencillo configurar el servicio inicialmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las opciones de soporte a veces no son tan diligentes como deberían. El chat de soporte no muestra claramente tiempo medio de respuesta, lo que genera incertidumbre. Además, cuesta encontrar claramente cuáles son los canales de soporte disponibles y cuáles usar en cada caso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.