Características de Qminder

Permite a los huéspedes realizar el check-in utilizando el panel de control integrado de la plataforma.

Permite a los usuarios rastrear a los visitantes en el sitio, visitas anteriores y proporciona información sobre el registro de visitantes.

Usando la base de datos de información de visitantes, proporcione información sobre los visitantes regulares y su frecuencia de visitas para planificar futuras llegadas. Además, habilite el acceso para ciertos administradores en caso de auditorías, emergencias o verificación de anomalías.

Automatizar tareas manuales como notificaciones de llegada y salida de visitantes, y autocompletar información de contacto.

Automatiza tareas manuales como notificaciones de llegada y salida de visitantes, impresión de credenciales de invitado y relleno automático de información de contacto.

Permite a los usuarios realizar un seguimiento de las visitas anteriores y futuras de los visitantes en el sitio y proporciona información sobre el registro de visitantes.

Permite a los usuarios examinar a los visitantes entrantes, agregar visitantes marcados a las listas de vigilancia y recibir notificaciones de cuándo un visitante marcado ingresa a la instalación.

Proporciona un panel con capacidades de check-in y check-out y registros de visitantes.

Envía una notificación a los usuarios de la llegada y salida de un visitante.

Funciona con hardware, como iPads, para una representación interactiva de la plataforma que es fácil de usar por los visitantes.

Se integra con herramientas relacionadas que simplifican la administración y el uso de la plataforma.

La aplicación es su propio sistema de calendario, reserva y recordatorio.

El software utiliza datos de CRM, calendario u otra aplicación para generar recordatorios.

Los recordatorios se envían por mensaje de texto a un dispositivo móvil.

Los recordatorios se envían por correo electrónico.

Se le pide al destinatario que confirme, cancele o reprograme la cita

Proporciona actualizaciones de texto SMS a los clientes de la cola.

Ofrece configuraciones personalizadas para clientes VIP en la cola.

Soporta múltiples idiomas.

Proporciona a los empleados y representantes los datos de los clientes mientras reciben servicio.

Ofrezca análisis predictivos sobre las preocupaciones de los clientes en función de los datos de los clientes.

Genera informes de desempeño para empleados y representantes individuales

Genera informes de rendimiento para ubicaciones individuales.

Proporciona hardware propietario como quioscos, tabletas y televisores.

Los usuarios deben usar hardware propietario para implementar el software.

La cola se puede visualizar para los clientes a través de la señalización digital.

Puede integrarse con hardware como quioscos, tabletas, PC o Mac para propósitos de registro de visitantes.

La capacidad de acceder a múltiples idiomas cuando un visitante busca iniciar sesión en su idioma nativo, ya sea a nivel nacional o en el extranjero.