[ Reseñas de Qminder ](https://www.g2.com/es/products/qminder/reviews) [ Reseñas de Qminder ](https://www.g2.com/es/products/qminder/reviews) # Características de Qminder ##### ## Conceptos básicos de la plataforma (4) Check-in de visitantes Permite a los huéspedes realizar el check-in utilizando el panel de control integrado de la plataforma. Base de datos de visitantes Permite a los usuarios rastrear a los visitantes en el sitio, visitas anteriores y proporciona información sobre el registro de visitantes. Informes y Análisis Usando la base de datos de información de visitantes, proporcione información sobre los visitantes regulares y su frecuencia de visitas para planificar futuras llegadas. Además, habilite el acceso para ciertos administradores en caso de auditorías, emergencias o verificación de anomalías. Automatización Automatizar tareas manuales como notificaciones de llegada y salida de visitantes, y autocompletar información de contacto. Show More ##### ## Datos de la plataforma (4) Automatización Automatiza tareas manuales como notificaciones de llegada y salida de visitantes, impresión de credenciales de invitado y relleno automático de información de contacto. Analytics Permite a los usuarios realizar un seguimiento de las visitas anteriores y futuras de los visitantes en el sitio y proporciona información sobre el registro de visitantes. Registros de visitantes Permite a los usuarios examinar a los visitantes entrantes, agregar visitantes marcados a las listas de vigilancia y recibir notificaciones de cuándo un visitante marcado ingresa a la instalación. Tablero de instrumentos Proporciona un panel con capacidades de check-in y check-out y registros de visitantes. Show More ##### ## Interoperabilidad de la plataforma (2) Notificaciones Envía una notificación a los usuarios de la llegada y salida de un visitante. Hardware Funciona con hardware, como iPads, para una representación interactiva de la plataforma que es fácil de usar por los visitantes. Show More ##### ## Funcionalidad adicional de la plataforma (1) Integración Se integra con herramientas relacionadas que simplifican la administración y el uso de la plataforma. Show More ##### ## Características (5) Reserva independiente La aplicación es su propio sistema de calendario, reserva y recordatorio. Aplicación integrada El software utiliza datos de CRM, calendario u otra aplicación para generar recordatorios. SMS Los recordatorios se envían por mensaje de texto a un dispositivo móvil. Correo electrónico Los recordatorios se envían por correo electrónico. Confirmación y cancelación Se le pide al destinatario que confirme, cancele o reprograme la cita Show More ##### ## Atención al cliente (3) Actualizaciones por SMS Proporciona actualizaciones de texto SMS a los clientes de la cola. Configuración VIP Ofrece configuraciones personalizadas para clientes VIP en la cola. Soporte multilingüe Soporta múltiples idiomas. Show More ##### ## Informes y análisis (4) Información del cliente Proporciona a los empleados y representantes los datos de los clientes mientras reciben servicio. Análisis predictivo Ofrezca análisis predictivos sobre las preocupaciones de los clientes en función de los datos de los clientes. Informes de rendimiento del empleado Genera informes de desempeño para empleados y representantes individuales Informes de rendimiento basados en la ubicación Genera informes de rendimiento para ubicaciones individuales. Show More ##### ## Hardware (3) Hardware propietario Proporciona hardware propietario como quioscos, tabletas y televisores. Independiente del hardware Los usuarios deben usar hardware propietario para implementar el software. Señalización digital La cola se puede visualizar para los clientes a través de la señalización digital. Show More ##### ## Funcionalidad Adicional - Gestión de Visitantes (2) Integración de hardware Puede integrarse con hardware como quioscos, tabletas, PC o Mac para propósitos de registro de visitantes. Soporte multilingüe La capacidad de acceder a múltiples idiomas cuando un visitante busca iniciar sesión en su idioma nativo, ya sea a nivel nacional o en el extranjero. Show More ## Alternativas mejor valoradas [ ![Waitwhile](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/28bb2ddf95d5d326271370287927f678/waitwhile.svg "Waitwhile") Waitwhile 4.9/5 (318) ](https://www.g2.com/es/products/waitwhile/reviews) [ ![Envoy Visitors](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/41c49d742e300841a7436e477555a870/envoy-visitors.svg "Envoy Visitors") Envoy Visitors 4.7/5 (426) ](https://www.g2.com/es/products/envoy-visitors/reviews) [ ![VAMS](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_cd4164c100470641675c463d44e236e7/vams.png "VAMS") VAMS 4.7/5 (395) ](https://www.g2.com/es/products/vams/reviews) [ Ver todas las alternativas ](https://www.g2.com/es/products/qminder/competitors/alternatives) Qminder Comparaciones ![Imagen del Avatar del Producto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_a8562cf922ba5a503f1e3644215853e8/waitwhile.png "Imagen del Avatar del Producto") Waitwhile 4.9/5 (338) [ Comparar ahora ](https://www.g2.com/es/compare/qminder-vs-waitwhile) ![Imagen del Avatar del Producto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_20ac541074ea7c3dfa47636676456941/leyline.png "Imagen del Avatar del Producto") Leyline 4.8/5 (4) [ Comparar ahora ](https://www.g2.com/es/compare/leyline-vs-qminder) ![Imagen del Avatar del Producto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_26ff9a5b94611886c25a9f89e2dec347/qtrac-virtual-queuing-and-appointment-scheduling-platform.png "Imagen del Avatar del Producto") Qtrac Virtual Queuing and... 4.7/5 (45) [ Comparar ahora ](https://www.g2.com/es/compare/qminder-vs-qtrac-virtual-queuing-and-appointment-scheduling-platform) ##### Categorías en G2 [ Gestión de Visitantes ](https://www.g2.com/es/categories/visitor-management)[ Recordatorio de cita ](https://www.g2.com/es/categories/appointment-reminder)[ Gestión de Colas ](https://www.g2.com/es/categories/queue-management) ##### Explorar Más [ ¿Qué solución admite la entrega de contenido multisitio y multilingüe? ](https://www.g2.com/es/discussions/which-solution-supports-multi-site-and-multi-language-content-delivery)[ El mejor software de investigación de usuarios para empresas SaaS ](https://www.g2.com/es/discussions/top-user-research-software-for-saas-companies)[ Solución líder de gestión de eventos con integración CRM ](https://www.g2.com/es/discussions/what-s-the-leading-event-management-solution-with-crm-integration) [ Software líder para la planificación de viajes de empresa ](https://www.g2.com/es/discussions/leading-travel-software-for-company-travel-planning)[ El mejor software de IA para la producción de video personalizada ](https://www.g2.com/es/discussions/which-is-the-best-ai-software-for-personalized-video-production)[ Detalles de Pros y Contras ](https://www.g2.com/es/products/qminder/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ ¿Qué solución admite la entrega de contenido multisitio y multilingüe? ](https://www.g2.com/es/discussions/which-solution-supports-multi-site-and-multi-language-content-delivery)[ El mejor software de investigación de usuarios para empresas SaaS ](https://www.g2.com/es/discussions/top-user-research-software-for-saas-companies)[ Solución líder de gestión de eventos con integración CRM ](https://www.g2.com/es/discussions/what-s-the-leading-event-management-solution-with-crm-integration) [ Software líder para la planificación de viajes de empresa ](https://www.g2.com/es/discussions/leading-travel-software-for-company-travel-planning)[ El mejor software de IA para la producción de video personalizada ](https://www.g2.com/es/discussions/which-is-the-best-ai-software-for-personalized-video-production)[ Detalles de Pros y Contras ](https://www.g2.com/es/products/qminder/reviews?qs=pros-and-cons)