# OSG o360 Reviews
**Vendor:** OSG Analytics  
**Category:** [Software de Gestión de Retroalimentación Empresarial](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-feedback-management)
## About OSG o360
Usando un motor de análisis de comportamiento único, PxidaCX™ es la única herramienta de compromiso con el cliente que proporciona información verdaderamente accionable para mejorar la satisfacción del cliente. Características de PxidaCX:- Captura comentarios a través de la web, correo electrónico y aplicación móvil publicando directamente en redes sociales, la lista de contactos de tus clientes o sistemas empresariales. Informes e información en tiempo real - Crea fácilmente informes y profundiza en tus datos con filtros personalizados de una variedad de demografías. Personaliza tu encuesta para que coincida con tu negocio - Cambia la forma en que tus encuestas y comunicaciones por correo electrónico se muestran a tus clientes para que se integren sin problemas con tu propia marca. Sin marca de PxidaCX™. Biblioteca de encuestas - Edita una de nuestras encuestas preconstruidas para desplegar rápidamente tu encuesta con el mínimo de complicaciones y esfuerzo. Encuestas personalizadas - Usa una gran variedad de tipos de preguntas para construir tus propias encuestas de clientes. Datos y seguridad - Nuestros sistemas utilizan encriptación de 256 bits a través de los servicios web de Amazon con todas las transacciones proporcionadas de manera segura a través de Stripe.






- [View OSG o360 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/osg-o360/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+13%3A54%3A20+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7cb4bcf7-c1fe-476d-8d62-fd9b6df87615&secure%5Btoken%5D=142854888133d0a741569bf5ae4237e9dfc40565a16d165c18c7b8b5d5bbe052&format=llm_user)

## OSG o360 Features
**IA generativa**
- Generación de texto
- Resumen de texto

**Gestión de encuestas**
- Consistencia del diseño de marca
- Implementación de encuestas
- Recopilación de comentarios
- Capacidad de respuesta del dispositivo

**Gestión de procesos**
- Agregación de comentarios
- Activar alertas
- Análisis en tiempo real
- Acción en tiempo real

**Administración del sistema**
- Seguridad
- Monitoreo del sistema

## Top OSG o360 Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,941 reviews)
  - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-service-hub/reviews) - 4.4/5.0 (2,817 reviews)
  - [LiveAgent](https://www.g2.com/es/products/liveagent/reviews) - 4.5/5.0 (1,482 reviews)