ProteusEngage ayuda a las empresas B2B a simplificar los complejos y críticos recorridos de los clientes al unir ventas, incorporación y éxito del cliente en un espacio de trabajo poderoso. Con guías automáticas, seguimiento de compromiso en tiempo real y colaboración sin fisuras, los equipos cierran tratos más rápido, incorporan clientes con confianza y fomentan el crecimiento a largo plazo. Es la plataforma construida para la claridad, la alineación y el éxito repetible.
Los equipos que utilizan ProteusEngage informan de una incorporación un 40% más rápida, ciclos de negociación un 25% más cortos y un aumento del 30% en la retención de clientes. Con espacios de trabajo centralizados, flujos de trabajo automatizados y conocimientos de compromiso en tiempo real, ProteusEngage convierte los complejos recorridos B2B en un crecimiento predecible y escalable, ayudando a las empresas a ganar y retener más negocios con menos fricción.
Qué hace diferente a ProteusEngage
- Espacios de trabajo seguros, centralizados y orientados al cliente
Las relaciones B2B exigen un entorno siempre activo, seguro e inteligente donde la colaboración y la comunicación nunca se detienen.
- Experiencias guiadas con Intelliflowz™
Cada espacio de trabajo incluye un copiloto incorporado. PeriAssist™ guía a los usuarios—clientes, prospectos y equipos—a través de cada paso con señales, indicaciones y empujones en contexto para impulsar la claridad y el impulso.
- Automatización XFactor con el poder de PeriAssist™
Activa tareas, envía empujones, registra actualizaciones y sincroniza sistemas—automáticamente. PeriIntelligence™ impulsa flujos de trabajo más inteligentes y rápidos con una cobertura de automatización 6x a lo largo de su recorrido del cliente.
- Planes Mutuos y Listas de Verificación Inteligentes - CLI - SubCLI (interno o externo)
Convierte la conversación en acción. Construye planes de acción mutuos y listas de verificación paso a paso que alinean a las partes interesadas, definen la propiedad y muestran un progreso claro, especialmente durante la incorporación, implementación y renovaciones.
- Coaching de Cuentas Integrado y Optimización Continua
Cada cuenta se vuelve más inteligente con el tiempo. ProteusEngage proporciona herramientas de coaching de cuentas integradas y bucles de retroalimentación de uso que ayudan a los equipos a mejorar continuamente sus procesos y la experiencia del cliente.
- Flujos de Trabajo Modulares y Repetibles
Despliega módulos plug-and-play para incorporación, QBRs, renovaciones y más. Escala las mejores prácticas probadas a través de equipos y clientes utilizando plantillas flexibles y personalizables.
- Colaboración Bidireccional en Tiempo Real
Centraliza toda la comunicación—comparte archivos, captura entradas, confirma hitos y mantiene a todos alineados—sin interminables hilos de correo electrónico o actualizaciones de estado.
- Integraciones Profundas para Eliminar la Fatiga de Herramientas
Conéctate sin problemas a Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, Outlook, Gmail, Zoom, Slack, Teams y más. El soporte de API REST abierta hace que las integraciones personalizadas sean sencillas.
- Visibilidad Completa del Recorrido
Obtén información en tiempo real sobre el compromiso, los hitos y la propiedad. Rastrea el ciclo de vida completo del cliente—desde el trato inicial hasta la renovación—con responsabilidad y resultados claros.
- Preparado para Cumplimiento por Diseño
Construido para industrias reguladas, con espacios de trabajo seguros, registros de auditoría detallados, acceso basado en permisos y soporte completo para SOC 2, HIPAA y más allá.
Donde ProteusEngage Sobresale
ProteusEngage unifica todo el recorrido del cliente—desde el primer compromiso hasta el crecimiento a largo plazo—ofreciendo claridad, alineación e impacto medible en cada paso.
Habilitación de Ventas Empresariales y Compradores – Crea salas de negociación digitales compartidas con documentos clave, Planes de Acción Mutuos (MAPs) y expectativas alineadas para acelerar tratos B2B complejos.
Transferencias de Ventas – Automatiza y personaliza los inicios de clientes, asegurando una transición sin problemas de ventas a entrega sin perder impulso.
Incorporación de Clientes – Optimiza la incorporación con flujos de trabajo dinámicos que reducen el Tiempo para el Valor (TTV) y aseguran la excelencia operativa.
Éxito del Cliente – Gestiona renovaciones, QBRs, encuestas y puntos de contacto dentro de un único espacio de trabajo orientado al cliente construido para la claridad y la colaboración.
Crecimiento de Cuentas – Acelera los esfuerzos de venta cruzada y upsell con planes de crecimiento enfocados y medibles integrados directamente en tu flujo de trabajo.
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Descripción del Producto
Proteus Cloud Platform ayuda a las empresas a transformar las experiencias de los usuarios a través de una gestión de contenido robusta a aplicaciones web personalizadas.
Resumen por
Joseph Knecht (CEO at Proteus | B2B Enablement Expert | Author | Speaker)