--- title: ProProfs Survey Maker Reviews meta_title: 'ProProfs Survey Maker Reseñas 2026: Detalles, Precios y Características | G2' meta_description: Filtra reseñas de 54 por el tamaño de la empresa, rol o industria de los usuarios para descubrir cómo funciona ProProfs Survey Maker para un negocio como el tuyo. aggregate_rating: rating_value: 4.3 review_count: 54 scale: '5' date_modified: '2026-08-13' parent_category: name: Colaboración y Productividad url: https://www.g2.com/es/categories/collaboration-productivity --- # ProProfs Survey Maker Reviews **Vendor:** ProProfs **Category:** [Software de encuestas](https://www.g2.com/es/categories/survey) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 54 ## About ProProfs Survey Maker ProProfs Survey Maker es un software de encuestas basado en SaaS que ayuda a las empresas a crear encuestas de retroalimentación atractivas y personalizadas a través de temas diseñados profesionalmente. Puedes usar una encuesta predefinida o crear una encuesta personalizada para recopilar datos que te permitan medir los niveles de lealtad y satisfacción del cliente con facilidad. ProProfs Survey Maker ofrece un gran diseño de encuestas para obtener datos más precisos. Te ayuda a recopilar datos de encuestas imparciales sobre una amplia gama de temas. Más de 100 plantillas listas para usar y más de 1,000,000 de preguntas cuidadosamente elaboradas te ayudan a obtener información alineada con los objetivos y metas de tu negocio. Aquí las principales ofertas de esta herramienta altamente versátil: Encuestas Encuestas NPS Encuestas en la aplicación Encuestas emergentes Formularios como formularios de barra lateral Cuestionarios Encuestas Principales atractivos del ProProfs Survey Maker Obtén una visión general de la actividad del cliente: La herramienta proporciona informes en tiempo real en forma de gráficos, tablas y otros gráficos. Impulsa la retención de clientes: Todo se hace visible en el poderoso panel de control para que puedas comparar y crear una estrategia accionable. Aumenta la generación de leads y conversiones: Obtén una instantánea de los comportamientos y actitudes de los clientes. Soporte multilingüe: Obtén información de clientes de todo el mundo. Expande el alcance al cliente: Las encuestas se pueden compartir en varias plataformas y redes sociales. Evalúa la elección del cliente: La herramienta te permite realizar encuestas NPS para ver si un cliente elegirá tu marca para su próxima compra o recomendará a algún amigo o colega para lo mismo. Mide el tráfico de tu sitio web y recopila comentarios rápidos: Puedes aprovechar la encuesta emergente, que se puede activar estratégicamente en respuesta a acciones específicas del usuario. Múltiples integraciones: El creador de encuestas se puede integrar con Freshdesk, MailChimp, SalesForce, Constant Contact, Zendesk para capturar los detalles del cliente y recopilar datos más valiosos. ## ProProfs Survey Maker Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de ProProfs Survey Maker, destacando la rápida configuración y la integración sin problemas con otras herramientas. (6 reviews) - Los usuarios encuentran la **configuración fácil** de ProProfs Survey Maker rápida y sin complicaciones, lo que permite la creación inmediata de encuestas. (5 reviews) - A los usuarios les encanta la **fácil creación de encuestas** con ProProfs Survey Maker, disfrutando de su interfaz amigable y configuración rápida. (4 reviews) - A los usuarios les encanta la **configuración rápida** de ProProfs Survey Maker, que permite la creación instantánea de encuestas sin complicaciones. (3 reviews) - Los usuarios destacan la **facilidad de configuración** con ProProfs Survey Maker, lo que permite una iniciación rápida y sin complicaciones en minutos. (3 reviews) - Facilidad de creación (2 reviews) - Integraciones fáciles (2 reviews) - Retroalimentación (2 reviews) - Útil (2 reviews) - Integraciones (2 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios sienten que el **diseño es deficiente** , con elementos de interfaz anticuados y opciones de personalización limitadas que afectan la usabilidad general. (2 reviews) - Los usuarios señalan que la **interfaz de usuario puede parecer anticuada y densa** , lo que afecta la experiencia general del usuario con ProProfs Survey Maker. (2 reviews) - Los usuarios encuentran la **interfaz desordenada** de ProProfs Survey Maker desafiante, lo que afecta su experiencia de usabilidad en general. (1 reviews) - Los usuarios experimentan **problemas de exportación** con ProProfs Survey Maker, a menudo necesitando limpiar manualmente el formato de los datos después de la exportación. (1 reviews) - Los usuarios informan de **problemas de formato** al exportar datos desde ProProfs Survey Maker, lo que requiere una limpieza manual para su usabilidad. (1 reviews) - Problemas de diseño (1 reviews) - Los usuarios encuentran **desafiante la curva de aprendizaje** , lo que dificulta aprovechar al máximo las funciones de ProProfs Survey Maker. (1 reviews) - Limitaciones (1 reviews) - Análisis Limitados (1 reviews) - Personalización limitada (1 reviews) ## ProProfs Survey Maker Reviews ### 1. Reseña de ProProfs Survey Maker **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Investigación de mercado | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 30, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de ProProfs Survey Maker?** Soporte multilingüe Fácil de integrar Puede crear encuestas muy buenas Buen análisis **¿Qué es lo que no le gusta de ProProfs Survey Maker?** No hay ningún problema importante, pero sería genial si pudiéramos ver algunas plantillas nuevas. **Recomendaciones a otros que estén considerando ProProfs Survey Maker:** Sí, definitivamente hazlo. Es fácil, puede llegar a múltiples entrevistados. No hay barreras lingüísticas. **¿Qué problemas resuelve ProProfs Survey Maker y cómo le beneficia eso?** Buena PMR Selección de idioma de preferencia Alcance a una audiencia mayor ### 2. Creador de Encuestas ProProfs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 25, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de ProProfs Survey Maker?** puede ser utilizado en empresas cuando una compañía está tratando de monitorear/medir la satisfacción o necesidades del cliente **¿Qué es lo que no le gusta de ProProfs Survey Maker?** ninguno porque está ayudando a las empresas y a los clientes **Recomendaciones a otros que estén considerando ProProfs Survey Maker:** Como negocio, es necesario saber si los clientes están contentos o no, puedes usar ProProfs Survey Maker. **¿Qué problemas resuelve ProProfs Survey Maker y cómo le beneficia eso?** ninguno ### 3. Una excelente herramienta de encuestas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 09, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de ProProfs Survey Maker?** La integración con varios programas de terceros que facilitan el análisis y uso de comentarios. **¿Qué es lo que no le gusta de ProProfs Survey Maker?** No se me ocurre nada excepto algunos fallos que han ocurrido en el pasado. **¿Qué problemas resuelve ProProfs Survey Maker y cómo le beneficia eso?** Lo usamos para recopilar y almacenar comentarios de los clientes. ### 4. ProProfs **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 05, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de ProProfs Survey Maker?** Fácil de usar y una gran herramienta para crear cuestionarios. **¿Qué es lo que no le gusta de ProProfs Survey Maker?** Ocasionalmente, el software no funciona y los usuarios no pueden tomar el curso: o no se carga o los videos no se reproducen. **¿Qué problemas resuelve ProProfs Survey Maker y cómo le beneficia eso?** La facilidad de uso me hace más eficiente con mi tiempo. ## ProProfs Survey Maker Discussions - [What is survey Survicate?](https://www.g2.com/es/discussions/proprofs-survey-maker-what-is-survey-survicate) - 1 comment - [¿Cuándo podemos esperar que la aplicación de IOS y Android esté disponible para Proprofs?](https://www.g2.com/es/discussions/when-can-we-expect-ios-and-android-app-to-be-available-for-proprofs) - 1 comment - [View ProProfs Survey Maker pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/proprofs-survey-maker/reviews?page=2§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-15+06%3A04%3A04+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e681189c-f688-480f-993b-08ed6ce79749&secure%5Btoken%5D=3fdac2ae5dd0c1c5b94a831cacf5db0b8677b5813a081573326844695e08fe2d&format=llm_user) ## ProProfs Survey Maker Features **Funcionalidad adicional** - Integraciones de terceros - Lista de Tareas - @menciones - Inicio de sesión único - Gestión de archivos - Tablero de Actividades - Arrastrar y soltar - Alertas/Notificaciones - Priorización - Controles de acceso/Permisos - Compartir pantalla - Gestión de Contenidos - Lluvia de ideas - Copiloto de IA - Transferencia de archivos - Gestión del Calendario - Seguimiento de estado - Notificaciones en tiempo real - Control de versiones - Gestión de Tareas - Seguimiento de Actividades - Edición en tiempo real - Gestión de la Comunicación - Chat/Mensajería - Etiquetado - Inteligencia Artificial Generativa - Gestión de Asignaciones - Programación de Tareas - Gestión de Proyectos - Herramientas de colaboración - Gestión del flujo de trabajo - Almacenamiento seguro de datos - Compartición de archivos - Almacenamiento de documentos - Seguimiento del Progreso de Tareas - Discusiones/Foros - Comentarios/Notas - Informes y Estadísticas - Gestión de Contactos - Videoconferencia - Seguimiento del progreso - Acceso móvil - API - Gestión de Documentos - Marca personalizable **Gestión de encuestas** - Survey Builder - Preguntas personalizables - Plantillas - Distribución de encuestas - Encuesta Móvil - Encuesta de Interceptación del Sitio - Encuestas Rápidas **Personalización** - Campos personalizados - Lógica condicional - Formularios de varias páginas - Diseño - Creación y Diseño de Formularios **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto - Inteligencia Artificial Generativa **Gestión de encuestas** - Consistencia del diseño de marca - Implementación de encuestas - Recopilación de comentarios - Capacidad de respuesta del dispositivo - Encuestas y comentarios - Encuesta Móvil - Encuestas Rápidas **Personalización de encuestas** - Ramas de Preguntas - Marca - Soporte multimedia - Encuestas multilingües **Funcionalidad adicional** - Formularios incrustados - Capacidad sin conexión - Notificaciones - Pagos - Formularios móviles - Formularios personalizables - Notificaciones en tiempo real - Alertas/Notificaciones **Funcionalidad adicional** - Buscar/Filtrar - Copiloto de IA - Comentarios/Notas - Opciones de Publicación de Contenido - Informes y Estadísticas - Biblioteca de contenido - Clasificación de Documentos - Arrastrar y soltar - Marca personalizable - Seguridad SSL - API - Gestión de Documentos - Almacenamiento de documentos - Herramientas de colaboración - Captura y Transferencia de Datos - Autocompletar - Distribución Multicanal - Convertir a PDF - Plantillas personalizables - Biblioteca de Medios - Inteligencia Artificial Generativa - Búsqueda de texto completo - Encuestas y comentarios - Importación/Exportación de Datos - Gestión de Formularios - Firma Electrónica - Integraciones de terceros - Informes/Analítica - Gestión de Flujos de Trabajo - Gestión de Plantillas - Acceso móvil **Gestión de procesos** - Agregación de comentarios - Activar alertas - Análisis en tiempo real - Acción en tiempo real - Retroalimentación de 360 grados - Comentarios anónimos - Análisis en tiempo real - Análisis de tendencias - Datos en tiempo real - Análisis de texto - Análisis de Sentimientos **Estadísticas de la encuesta** - Informes y análisis - Integración de herramientas de BI - Exportación de datos - Permisos - Herramientas de colaboración - Herramientas de presentación - Herramientas de análisis de datos - Datos en tiempo real - Analítica Visual **Administración del sistema** - Seguridad - Monitoreo del sistema - Seguridad SSL - GPS **AI Agente - Encuesta** - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones - Contenido Dinámico **Funcionalidad adicional** - Gestión de la Experiencia del Cliente - NPS de Empleados - Notificaciones en tiempo real - Biblioteca de Preguntas - CRM - Visualización de datos - Distribución Multicanal - Calificaciones/Reseñas - Gestión de Retroalimentación Negativa - Tablero de Actividades - Gestión de Correo Electrónico - Comentarios/Notas - Copiloto de IA - Integraciones de terceros - Gestión de Plantillas - Informes y Estadísticas - Integración de redes sociales - Campos de texto - Preguntas personalizables - Informes/Analítica - Informes en tiempo real - Marca personalizable - Lógica condicional - Integración de Sitio Web - Buscar/Filtrar - Herramientas de colaboración - API - NPS de Clientes - Multi-idioma - Gestión de Encuestas/Sondeos - Segmentación - Segmentación de clientes - Recordatorios - Estructura de la Encuesta NPS - Controles de acceso/Permisos - Widgets - Plantillas personalizables - Gestión de Retroalimentación - Campos personalizables - Ramas de Preguntas **Funcionalidad adicional** - Inicio de sesión único - Encuesta telefónica - Encuestas en línea - Soporte Audio/Imágenes/Video - Seguimiento de compromiso - Biblioteca de Preguntas - Visualización de datos - Gestión de Encuestas/Sondeos - Inteligencia Artificial Generativa - Nubes de palabras - Alertas/Notificaciones - Copiloto de IA - Campos personalizables - Gestión de Plantillas - Gestión de correos electrónicos - Contenido interactivo - Gestión de Preguntas y Respuestas - Encuestas y comentarios - Seguimiento de Actividades - Gestión de Retroalimentación - API - Limpieza de datos - Marketing por correo electrónico - Seguridad de Datos - Comentarios anónimos - Personalización de URL - Encadenamiento de preguntas - Recopilación de Respuestas Sin Conexión - Tablero de Actividades - Estructura de la Encuesta NPS - Arrastrar y soltar - Importación/Exportación de Datos - Validación de respuesta - Segmentación de clientes - Cuotas de respuesta - Multi-idioma - Análisis de Sentimientos - Recordatorios de correo electrónico - Gamificación - Aleatorización ## Top ProProfs Survey Maker Alternatives - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/es/products/surveymonkey/reviews) - 4.4/5.0 (23,554 reviews) - [SurveySparrow](https://www.g2.com/es/products/surveysparrow/reviews) - 4.4/5.0 (2,025 reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/es/products/typeform/reviews) - 4.5/5.0 (993 reviews)