Prophet CRM Reseñas y Detalles del Producto

Súper fácil integración con Outlook, enviar correos electrónicos a un grupo grande lleva segundos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada: todo funciona como se pretende, y el programa es muy fácil de aprender y usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración de Prophet con Outlook significa que todo está en un solo lugar, eliminando la necesidad de cambiar constantemente entre programas. Esto ha sido un gran impulsor de productividad para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una desventaja de Prophet CRM es que no se puede buscar el texto dentro de los documentos adjuntos. Esto puede ser frustrante si tienes muchos archivos adjuntos almacenados en el sistema, ya que encontrar información específica se convierte en un proceso manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración perfecta de Prophet CRM y su interfaz fácil de usar hacen que la gestión de las relaciones con los clientes sea muy sencilla, fomentando la eficiencia y mejorando la experiencia general del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Prophet CRM es robusto, sin embargo, la curva de aprendizaje para sus funciones avanzadas puede ser pronunciada para algunos usuarios, lo que representa un desafío potencial para maximizar su pleno potencial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Me gusta lo fácil que es usar Prophet CRM! Puedes ingresar, editar o ver clientes y pedidos con facilidad. Y si alguna vez tienes algún problema, su equipo de soporte es excepcional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi única objeción con Prophet CRM es que cuando inicio sesión en Outlook a veces no carga automáticamente el Prophet CRM, y tengo que conectarlo manualmente. Además, he tenido problemas en el pasado al sincronizar los contactos de mi computadora con mi teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al estar basado en MSOffice Outlook, que es el sistema que he utilizado durante más de 25 años, hace que Prophet sea extremadamente fácil de aprender y usar. El soporte de capacitación es excelente y el soporte adicional siempre está a solo una llamada de distancia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he tenido problemas con Prophet una vez que entendí que tener una segunda ventana de Outlook abierta facilitaba mucho las adiciones y búsquedas. Solo necesito recordar actualizar ambas ventanas regularmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de usar, puedes sentirte cómodo con él rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario puede parecer antigua, es muy parecida a una hoja de Excel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Acceder a la información sobre cuentas e ingresar nuevas cuentas ha resultado ser más sencillo que Sales Force. Prophet es mejor que Sales Force porque es para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si todos los correos electrónicos enviados a los clientes se capturaran en Prophet CRM, mis días serían más fáciles. Actualmente, solo los correos electrónicos grupales son vistos por los representantes de campo en Prophet. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las notas se remontan a años atrás, aunque es difícil desplazarse y leerlas con el diseño del sistema. Me gusta el informe de oportunidades, pero desearía que hubiera informes de proyección para el pipeline que fueran mejores o más fáciles de obtener. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un sistema bastante torpe. Tienes que escribir y guardar tus notas tanto en el gestor de oportunidades como en el gestor de clientes, de lo contrario, una vez que se cierra una oportunidad, nadie puede ver que has estado trabajando en la cuenta. Además, no es nada intuitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La posibilidad de insertar mis actividades y tener un archivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para algunas funciones es un poco complejo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Prophet nos ayuda a reducir el tiempo y la energía necesarios para alimentar a la "bestia" del seguimiento del embudo de ventas. Mantiene a todos contentos con sus funciones de informes y pronósticos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como cualquier otra herramienta, necesitas usarla para ser efectivo. Como dice el viejo refrán, "¡Si no está en Prophet, no sucedió!" Ojalá pudiéramos hacer cambios de dirección, etc., desde la pantalla global en lugar de tener que profundizar en la raíz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.