# Propertybase Reviews **Vendor:** Lone Wolf Real Estate Technologies **Category:** [Software CRM Inmobiliario](https://www.g2.com/es/categories/real-estate-crm) **Average Rating:** 2.7/5.0 **Total Reviews:** 33 ## About Propertybase Un software CRM y de marketing basado en la nube para oficinas inmobiliarias, equipos, corredores y desarrolladores de propiedades. ## Propertybase Reviews ### 1. Crecimiento Doloroso Impactando la Experiencia del Cliente **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 14, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Propertybase?** Los miembros del personal con los que he interactuado son agradables. **¿Qué es lo que no le gusta de Propertybase?** Los dos problemas con los que hemos luchado durante los últimos 7 años son que la plataforma no funciona correctamente y la falta de soporte. Tenemos problemas con el sistema con frecuencia. Hemos experimentado imágenes rotas en nuestros correos electrónicos masivos, clasificaciones que no funcionan, al realizar una búsqueda se abren pantallas que no tienen sentido, por lo que el usuario tiene que hacer clic en un botón de retroceso para llegar a la página correcta y continuar trabajando. La información de las listas no siempre se actualiza de manera oportuna y nuestro caché del sitio tiene que ser borrado. En una actualización forzada que recibimos, hubo más de 47,000 contactos que fueron desasignados del agente al que habían sido asignados antes de la actualización. Hicieron lo que pudieron, sin embargo, pasamos más de cien horas del tiempo de nuestro personal tratando de corregir los problemas causados. Hemos tenido 5-6 representantes de cuenta en los 7 años con el producto. El soporte tarda una cantidad exorbitante de tiempo en responder (una semana a un mes) y no hay soporte telefónico disponible. A menudo, las respuestas del soporte dejan más preguntas que proporcionan comprensión y resolución. El sistema carece de algunas características deseables. Sería útil poder automatizar correos electrónicos de cumpleaños o aniversarios de clientes, pero no se puede. No se pueden generar etiquetas de dirección, pero al menos se puede exportar la información de contacto para usar en una combinación de correspondencia para generar etiquetas. La integración con Google causa más problemas de los que ayuda. Los nombres de los contactos de Google llegan desordenados, la plataforma parece no poder leer los campos de nombre y apellido de Google y no permite la importación de etiquetas en lugar de toda la lista de contactos de Google. **Recomendaciones a otros que estén considerando Propertybase:** Explique todo claramente y varias veces, a varias personas. Tres empleados de Boston Logic han sido despedidos en los últimos 12 meses de trabajo con la empresa. Aborde contractualmente qué sucede si hay un retraso. Nuestro lanzamiento se retrasó casi 8 semanas, las páginas estaban incompletas y nuestro personal tuvo que terminarlas. Revise todo minuciosamente. El trabajo por el que pagamos se demostró que no estaba completado, y tuvimos que contratar a una empresa externa para resolver el problema. Los problemas con una función de terceros se señalaron a Boston Logic en febrero y aún no se han resuelto, lo que afecta a toda la plataforma. Cada semana en nuestra llamada de conferencia con nuestro Representante de Éxito del Cliente recibimos la misma actualización, "todavía estamos trabajando en ello y no tenemos una fecha estimada de finalización". Creo que la empresa está creciendo más rápido de lo que es capaz de gestionar. Se están introduciendo nuevas funciones antes de que se arreglen las funciones actuales que no están funcionando. Las nuevas funciones que se están implementando tienen errores y están incompletas, lo que disminuye el valor de la nueva función y apaga el entusiasmo de los usuarios. **¿Qué problemas resuelve Propertybase y cómo le beneficia eso?** Utilizamos sitios web de Correduría y Agentes, marketing por correo electrónico y funciones de CRM. Es útil tener una plataforma única para dirigir a nuestros agentes a usar. Utilizamos el marketing por correo electrónico internamente para mantener informados a los agentes y al personal sobre oportunidades de capacitación y eventos. Sería útil que los Administradores tuvieran las mismas capacidades que los Agentes en el sistema porque podríamos estar utilizando aún más el componente de marketing por correo electrónico. ### 2. Implementación difícil, no amigable para el usuario - Sin soporte real **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dyan P. | Company Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 31, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Propertybase?** Puedes integrar empleados y agentes con permisos en la plataforma. **¿Qué es lo que no le gusta de Propertybase?** No es fácil de usar, difícil hacer cambios por tu cuenta. Requiere experiencia en codificación de Salesforce, tienes que externalizar cada cambio o pregunta. Los agentes de soporte de PropertyBase solo te redirigen a artículos o usan un lenguaje tan técnico que no tienes idea de lo que se está diciendo. Estaba muy emocionado con esta plataforma, pero después de 2.5 años, estoy seriamente pensando en abandonarla y volver a mi antiguo CRM. Somos un grupo de 9 personas dentro de Coldwell Banker Realty y ha sido una pesadilla para nosotros. Mucho dinero y tiempo y poco que mostrar. **¿Qué problemas resuelve Propertybase y cómo le beneficia eso?** No resuelven problemas, hay tantos fallos y problemas pendientes de tickets. Perdimos alrededor de 100 contactos en el aire y no hay redundancia de software. Nos dijeron que deberíamos haber comprado un complemento de la tienda de aplicaciones, pero es la primera vez que escuchamos que la empresa no tiene redundancia. Los Planes de Acción no se activan. Los correos electrónicos enviados desde el sistema están desaparecidos. Todo requiere un software adicional, más dinero o un tercero para pagar para arreglar/agregar/personalizar cualquier cosa en el programa. La aplicación SMS 360 es limitante con el software. ### 3. Cuidado **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 10, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Propertybase?** Me gusta la gestión de transacciones de back office. **¿Qué es lo que no le gusta de Propertybase?** El principal problema con la empresa es que literalmente roban dinero. Su contrato se renueva por un año, así que si no das aviso mucho antes de que termine el tuyo, entonces se renueva automáticamente por otro año. Sin embargo, no les importa el precio que dice el contrato, cambiarán el precio y debitarán esa nueva cantidad de tu cuenta. Te dirán que te enviaron un correo electrónico con el aviso de un cambio de precio para poder hacer eso a pesar de que el contrato es por un precio exacto sin margen para cambios. No respetan el contrato, pero intentan usarlo para intimidar a las personas que reciben malos servicios y productos para que continúen pagándoles. Luego irán y vendrán contigo durante una semana diciendo que están investigando para darte una respuesta. Fueron contactados hace 8 días y dijeron hace dos días que tendrían una resolución para el final del día de ayer, pero me dejaron de responder desde el último correo electrónico. No puedes eliminar la información de tu tarjeta de su sitio web de facturación actual. Tengo que cancelar la tarjeta de débito por completo para evitar que saquen la suma de su elección en lugar del precio del contrato. El sitio web era defectuoso desde el principio. Mantente alejado. **¿Qué problemas resuelve Propertybase y cómo le beneficia eso?** Property Base no nos está beneficiando. ### 4. Genial para cobrar, terrible para apoyar. Evita PropertyBase. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** David H. | Manager and Broker, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 05, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Propertybase?** La mejor parte de PropertyBase es la estrategia de ventas, la peor parte es el soporte. Mi empresa ha pasado meses tratando de solucionar un problema con la plataforma. Evita PB. **¿Qué es lo que no le gusta de Propertybase?** El equipo de soporte es débil, no hablarán, solo envían correos electrónicos. Estamos en el mes 3 de un ticket de soporte, y solo siguen cobrándome. Nunca he visto a una empresa tecnológica preocuparse menos; evita PB. **Recomendaciones a otros que estén considerando Propertybase:** Recomendaría optar por una empresa que no sea tan grande que fracase y que no esté compuesta por fusiones descuidadas. PropertyBase no cumplió con sus promesas y no ofrece el servicio. Hay muchas otras grandes plataformas donde la organización de soporte preferiría solucionar tu problema en lugar de ser inútil. **¿Qué problemas resuelve Propertybase y cómo le beneficia eso?** No hemos obtenido beneficios. Conseguimos que el sitio web funcionara, con características muy limitadas, pero la plataforma no funciona para el enrutamiento de clientes potenciales desde el sitio web. ### 5. No esperes mucho **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily C. | Broker **Reviewed Date:** July 20, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Propertybase?** El compromiso del cliente y la integración MLS. **¿Qué es lo que no le gusta de Propertybase?** No hay apoyo. Les he enviado correos electrónicos sobre un problema numerosas veces y no he recibido respuesta. No puedo encontrar ningún número de teléfono asociado para hablar con una persona en vivo. Absolutamente inútil. **¿Qué problemas resuelve Propertybase y cómo le beneficia eso?** Sitio web ### 6. Propertybase es increíble. No hay soporte de ellos después de la compra. Soporte externo estimado en $10,000 al mes. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Victoria V. | Realtor. Team Leader **Reviewed Date:** August 13, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Propertybase?** El programa es maravilloso si contratas a una persona técnica externa a tiempo completo para gestionarlo y actualizarlo. No hay soporte en Property Base y el tiempo de espera para obtener una respuesta es de semanas, en cuyo caso olvidas en qué estabas trabajando y, en la mayoría de los casos, nunca se hace nada, por lo que necesitarás contratar a una empresa externa para mantenerlo en funcionamiento. Cuando funciona, es maravilloso y un programa increíble. Ha cambiado nuestro negocio y nos encanta. **¿Qué es lo que no le gusta de Propertybase?** No hay apoyo de PB o actuarán como si estuvieran ayudando, pero nunca se hace nada y puede durar semanas. Solo envían correos electrónicos y el tiempo de respuesta puede ser de unas pocas semanas. Lo cual no es bueno si estás tratando de dirigir un negocio. **Recomendaciones a otros que estén considerando Propertybase:** Contratar una empresa externa para ayudar a establecerlos y mantenerlos en la nómina. mientras se utiliza, ya que habrá cambios necesarios diariamente y errores que se corregirán con frecuencia. **¿Qué problemas resuelve Propertybase y cómo le beneficia eso?** Es asombroso en lo que puede hacer. Los beneficios son infinitos. La inversión es grande, supongo que este primer año he invertido más de $100,000 en ello para mantenerlo funcionando correctamente. ### 7. Excelente técnica de ventas, terrible implementación **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tony A. | Treasurer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 26, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Propertybase?** Kyle Murphy es un tipo fantástico. Súper amable, muy conocedor del producto. **¿Qué es lo que no le gusta de Propertybase?** La implementación es desordenada, en el mejor de los casos. Estaban en medio de la compra de otro software y no tenían una hoja de ruta clara sobre cómo implementar mi empresa con éxito. Luego hubo problemas de integración con MLS, pero nadie me respondía sobre cómo solucionar el problema. Estoy sorprendido por todos los problemas, dado que están construidos sobre SalesForce. El equipo de soporte no fue amable, ni rápido para responder. **Recomendaciones a otros que estén considerando Propertybase:** Personalmente, encontré que KVCore era una integración fácil. Mi sitio web estuvo en línea en menos de una semana. PropertyBase nunca podría ofrecer eso. **¿Qué problemas resuelve Propertybase y cómo le beneficia eso?** No me di cuenta de ningún beneficio, ya que nunca completé la implementación. El problema que estaba tratando de resolver es crear un sitio web/CRM/Panel de control para mi boutique de corretaje inmobiliario. ### 8. Boston Logic hace el trabajo, pero hay una curva de aprendizaje pronunciada. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mike B. | Freelance Artist | Photographer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 09, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Propertybase?** Me gusta lo rápido y fácil que puedo agregar nuevos agentes y hacer que comiencen con su propio sitio web, CRM y campaña de correo electrónico automatizado. **¿Qué es lo que no le gusta de Propertybase?** No me gusta lo extraño que se siente la navegación en el back-end. Las etiquetas del menú no son intuitivas y cualquier actividad nueva generalmente requiere una llamada al soporte para orientarme en la dirección correcta. **Recomendaciones a otros que estén considerando Propertybase:** Hace el trabajo y, si se utiliza correctamente, las características de SEO para la búsqueda local son realmente buenas. **¿Qué problemas resuelve Propertybase y cómo le beneficia eso?** Corretaje de bienes raíces y marketing de agentes en línea a través de alojamiento de sitios web, recopilación de clientes potenciales y correo electrónico. ### 9. Problemas para gestionar el crecimiento **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 30, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Propertybase?** Intentando satisfacer una necesidad en la industria inmobiliaria con una solución de sitio web backend que incluya CRM, marketing por correo electrónico y otras características. **¿Qué es lo que no le gusta de Propertybase?** La empresa creció demasiado rápido, muy limitada en cambios de "plataforma". Difícil de personalizar. No hicieron la debida diligencia antes del diseño en términos de los usos realmente necesarios para los agentes. Han tenido mucha rotación de personal, así que durante el tiempo que hemos trabajado con ellos hemos tenido 6 puntos de contacto. La empresa carece de liderazgo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Propertybase:** No te dejes engañar por el "objeto brillante". Diseñamos prácticamente todo nuestro sitio web y el CRM carece de muchas funciones que son básicas para el sector inmobiliario. **¿Qué problemas resuelve Propertybase y cómo le beneficia eso?** Solución de CRM y marketing por correo electrónico para agentes ### 10. Boston Logic - excelente servicio al cliente e interfaz sencilla **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Whitney H. | Marketing Manager, Bienes Raíces, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 14, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Propertybase?** Lo que más me gusta es el hecho de que es fácil hacer cambios. Puedo simplemente iniciar sesión en la cuenta de administrador, hacer los cambios que quiero y seguir adelante. **¿Qué es lo que no le gusta de Propertybase?** Creo que hay algunos problemas con la ubicación de algunos elementos. Noté que los elementos relacionados no están agrupados juntos en la barra de herramientas. Hay algunas cosas relacionadas con el contenido en la sección de contenido, pero también en la sección de configuración. Podría haber una forma más lógica de agrupar estos elementos, para que los usuarios puedan encontrar y abordar sus problemas/proyectos más rápido. **Recomendaciones a otros que estén considerando Propertybase:** Creo que el cambio de skyline al nuevo perfil de administrador fue un gran movimiento. El marketing por correo electrónico es mucho más fácil ahora. **¿Qué problemas resuelve Propertybase y cómo le beneficia eso?** El uso del CRM ha organizado los contactos y prospectos de nuestros agentes. Hay una ligera curva de aprendizaje cuando se trata de subir el material al lugar correcto y completar todos los campos. De lo contrario, el CRM ha ayudado a nuestros agentes a documentar los puntos de contacto, como el tipo y la hora, y las notas sobre esos puntos. ### 11. No soy realmente un fanático **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 29, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Propertybase?** Idealmente, se supone que la plataforma debe ser muy simple y fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Propertybase?** Requiere una gran cantidad de preparación y solo sería realmente rentable para una organización más grande. **¿Qué problemas resuelve Propertybase y cómo le beneficia eso?** Realmente no vi ningún beneficio. ### 12. Fácil de usar e intuitivo. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lukas B. | Office Manager, Bienes Raíces, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 14, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Propertybase?** Gestionar el sitio está todo bajo una pestaña de menú: "Contenido". **¿Qué es lo que no le gusta de Propertybase?** Personalización limitada y que no puedo integrar mis otros programas con Boston Logic. Utilizo Contactually para mi CRM y sería bueno que los clientes potenciales se transfirieran automáticamente a Contactually en lugar de tener que agregarlos manualmente yo mismo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Propertybase:** Poder integrar otros programas con él. **¿Qué problemas resuelve Propertybase y cómo le beneficia eso?** No uso el CRM porque usamos uno más potente, pero sería bueno vincular mi sitio web a mi CRM y hacer que trabajen juntos para captar clientes potenciales. ### 13. Sitios web fáciles de usar y un excelente servicio al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 14, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Propertybase?** Siempre que contacto con Boston Logic, recibo una respuesta rápida. Son fáciles de tratar, amables y serviciales. La plataforma es fácil de usar, limpia y sencilla. **¿Qué es lo que no le gusta de Propertybase?** Tengo permiso para editar nuestro sitio y a veces tengo problemas para encontrar dónde editar ciertas cosas. Cuando me comunico con el equipo de BL, recibo una respuesta con capturas de pantalla de dónde encontrar las cosas, así que sé para el futuro, lo cual es muy útil. **¿Qué problemas resuelve Propertybase y cómo le beneficia eso?** Usamos Boston Logic para nuestro sitio web, blog, publicaciones en Facebook, etc. Es muy útil que ellos hagan esas cosas por nosotros para que podamos centrarnos en otros proyectos. ### 14. Instructor aprobado por OREC, Asociado de Corredor **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 19, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Propertybase?** El CRM es una excelente herramienta de organización y prospección cuando se utiliza junto con los programas de marketing por correo electrónico. La capacidad de nuestro departamento de marketing para crear herramientas de marketing individuales y para toda la empresa es un factor de éxito para nuestros asociados. **¿Qué es lo que no le gusta de Propertybase?** El proceso de aprendizaje consume más tiempo del deseado, pero los asociados que "hacen la inversión de tiempo" lo encuentran valioso. **Recomendaciones a otros que estén considerando Propertybase:** Tómate tu tiempo para evaluar las necesidades de tu empresa, habla con otras empresas "similares" que actualmente usan Boston Logic. Realiza tu capacitación antes de la implementación. **¿Qué problemas resuelve Propertybase y cómo le beneficia eso?** Todavía estamos esperando la capacidad de que más de un líder "posea y tenga una dirección de correo electrónico". ### 15. Revisión de Especialista en Medios Digitales para Boston Logic **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 14, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Propertybase?** El servicio de asistencia siempre responde de manera oportuna y soluciona mi problema. **¿Qué es lo que no le gusta de Propertybase?** Al cargar elementos en los perfiles de los agentes, se verá bien en el backend, pero disperso en diferentes lugares en el frontend, por lo que a veces es tedioso y molesto tener que entrar y salir tantas veces para corregir una carga simple. No debería tener que ir a la vista de código fuente y descifrar el código. **¿Qué problemas resuelve Propertybase y cómo le beneficia eso?** Problemas al subir cosas en sitios de agentes, pero son útiles para asegurarse de encontrar el problema y una posible solución y tiempo de respuesta rápido. ### 16. Mejor que el sistema antiguo que teníamos, pero todavía tiene algunos inconvenientes incómodos. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Carlene B. | Graphic Designer, Bienes Raíces, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 20, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Propertybase?** Me encanta que puedas enviar campañas de correo electrónico. **¿Qué es lo que no le gusta de Propertybase?** parece haber muchas inconsistencias en el diseño del sitio web **¿Qué problemas resuelve Propertybase y cómo le beneficia eso?** Estamos logrando que nuestros agentes utilicen campañas de correo electrónico de manera mucho más agresiva que antes. Esta es una forma más rápida, 'gratuita' y eficiente para que ellos se mantengan en contacto de manera constante con sus clientes y/o clientes anteriores. ### 17. Tiene potencial pero carece de funcionalidad fundamental **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 19, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Propertybase?** La interfaz de usuario se ve bien y siempre puedo contar con el soporte al cliente para que me respondan rápidamente. **¿Qué es lo que no le gusta de Propertybase?** Los problemas actuales no están priorizados adecuadamente, no se pueden eliminar ni agregar agentes (hay que esperar para agregar el sitio web, la gestión de leads desde el soporte), la búsqueda de nuestros 10 MLS es inconsistente, las búsquedas guardadas tienen fallos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Propertybase:** No te apresures antes de implementarlo. **¿Qué problemas resuelve Propertybase y cómo le beneficia eso?** Los problemas empresariales que estamos resolviendo con Boston Logic son proporcionar a nuestros agentes sus propios sitios web y una plataforma de búsqueda. ### 18. Corredor/Propietario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rich H. | Broker/Owner, Bienes Raíces, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 27, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Propertybase?** La plataforma de Boston Logic permite a una pequeña empresa independiente como la mía competir con cualquier empresa inmobiliaria. El equipo está altamente capacitado y cualificado, lo que me permite dedicar mi tiempo a mi negocio en lugar de preocuparme por mi sitio web. He sido cliente de Boston Logic desde el principio y siempre he estado impresionado. **¿Qué es lo que no le gusta de Propertybase?** No hay nada de mi experiencia que no me guste. **Recomendaciones a otros que estén considerando Propertybase:** Su consejo es siempre de vanguardia. **¿Qué problemas resuelve Propertybase y cómo le beneficia eso?** Diseño web, consulta y preparación de todos mis materiales de marketing. ### 19. Hay muchas opciones para elegir, pero puede ser abrumador. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 13, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Propertybase?** las opciones para elegir. Hay muchas posibilidades con lo que tiene para ofrecer. **¿Qué es lo que no le gusta de Propertybase?** las ubicaciones redundantes de las opciones. Como encuentro formas de hacer algo en múltiples ubicaciones, nunca sé cuál es la forma correcta. Tampoco he encontrado una manera de conectarme directamente a Facebook para extraer automáticamente los clientes potenciales de mis anuncios de Facebook. **Recomendaciones a otros que estén considerando Propertybase:** base sólida pero aún necesita mejora **¿Qué problemas resuelve Propertybase y cómo le beneficia eso?** entender cuál es la manera correcta de hacer las cosas. El problema es que nadie en mi oficina está capacitado en el sistema. ### 20. Buenas actualizaciones pero servicio al cliente difícil **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 14, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Propertybase?** Me gusta que las actualizaciones ayuden a mantener el sitio actualizado, y el back end es fácil de usar en su mayor parte. **¿Qué es lo que no le gusta de Propertybase?** Parece muy difícil comunicarse con el servicio al cliente y resolver los problemas. Comenzó con un mal representante, pero he tenido mucho mejor progreso con el nuevo representante. **¿Qué problemas resuelve Propertybase y cómo le beneficia eso?** La nueva función de la página de destino ha funcionado bien, ayuda a mantener los leads organizados y nos proporciona más información sobre de dónde provienen y dónde aterrizaron. ### 21. Trabajando para agilizar la comunicación y el marketing inmobiliario. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 15, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Propertybase?** El panel de control es fácil de usar e intuitivo para comenzar. **¿Qué es lo que no le gusta de Propertybase?** Algunas cosas que uno pensaría que serían fáciles de personalizar o cambiar son más difíciles. **Recomendaciones a otros que estén considerando Propertybase:** Sé específico con tus necesidades y asegúrate de que tu equipo de agentes esté de acuerdo en adoptar un nuevo sistema. **¿Qué problemas resuelve Propertybase y cómo le beneficia eso?** La integración de clientes potenciales es excelente y facilita ver las necesidades de los nuevos clientes. Trabajando para conseguir que más agentes utilicen todos los servicios que vienen con el paquete. ### 22. Boston Logic es torpe **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 14, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Propertybase?** Me gusta la experiencia del panel de control y tener muchas funciones en un solo lugar. **¿Qué es lo que no le gusta de Propertybase?** La experiencia del usuario no es sencilla, y es difícil averiguar cómo navegar por el sistema de manera intuitiva. **Recomendaciones a otros que estén considerando Propertybase:** Puede funcionar, pero necesita mucho apoyo y entrenamiento. **¿Qué problemas resuelve Propertybase y cómo le beneficia eso?** Estoy en el sector inmobiliario. Me he dado cuenta de que nuestro sistema de captación y gestión de clientes necesita una renovación. ### 23. Gran socio tecnológico! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shafiq H. | Managing Partner, Bienes Raíces, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 13, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Propertybase?** Gran socio tecnológico para renovar nuestro sitio web y marketing digital. **¿Qué es lo que no le gusta de Propertybase?** No es la alternativa menos costosa en el mercado. **¿Qué problemas resuelve Propertybase y cómo le beneficia eso?** Renovando nuestra huella digital para conseguir más clientes. ### 24. En general, bien. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 14, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Propertybase?** Apariencia general de nuestro sitio, capacidad de nuestros agentes para enviar todo tipo de solicitudes en un solo lugar. **¿Qué es lo que no le gusta de Propertybase?** Dificultad para personalizar fuentes/espaciado/formatos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Propertybase:** Mantén una mejor continuidad con los gerentes de cuenta/mesa de ayuda. Amplía la plataforma para permitir una mayor personalización. Deja de cobrar por cada pequeño cambio realizado. **¿Qué problemas resuelve Propertybase y cómo le beneficia eso?** Ha facilitado que nuestros agentes se mantengan conectados con sus clientes. ### 25. ¡Boston Logic es increíble! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 14, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Propertybase?** Lo que más me gusta de Boston Logic es que es muy fácil de usar. A algunos de mis colegas no les gusta el cambio porque lleva mucho tiempo y es estresante aprender, ¡pero no Boston Logic! **¿Qué es lo que no le gusta de Propertybase?** ¡Lo que no me gusta de Boston Logic es nada! Todo está a un clic de distancia. **¿Qué problemas resuelve Propertybase y cómo le beneficia eso?** Los problemas empresariales que resuelvo usando Boston Logic son encontrar ciertos documentos que no tengo ya en mi escritorio. Me he dado cuenta de que todo lo que necesito para el negocio es fácil de acceder y usar. ### 26. Producto excelente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 13, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Propertybase?** Me encanta la facilidad de uso de la plataforma. Una vez que te familiarizas, es muy sencillo. **¿Qué es lo que no le gusta de Propertybase?** No me disgusta nada. Funciona como se supone que debe hacerlo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Propertybase:** Úsalo **¿Qué problemas resuelve Propertybase y cómo le beneficia eso?** Toda la información en una plataforma fácil ### 27. Boston Logic me ha ayudado a mantenerme frente a mis clientes. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 13, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Propertybase?** La facilidad de importar clientes potenciales. Mis operaciones diarias están todas en un solo lugar. **¿Qué es lo que no le gusta de Propertybase?** Toma un minuto configurarlo, una vez que lo entiendes es muy rápido y fácil. **Recomendaciones a otros que estén considerando Propertybase:** Versión móvil **¿Qué problemas resuelve Propertybase y cómo le beneficia eso?** Mantenerse en contacto con los clientes potenciales utilizando campañas de goteo. ### 28. Gran sistema, me gustaría un poco más de personalización. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 19, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Propertybase?** Fácil de usar, amigable y disfrutar de poder iniciar sesión en varias cuentas. **¿Qué es lo que no le gusta de Propertybase?** Falta de personalización del contenido del sitio web **Recomendaciones a otros que estén considerando Propertybase:** Beneficioso para la gente mayor **¿Qué problemas resuelve Propertybase y cómo le beneficia eso?** Haz un seguimiento con campañas de goteo ### 29. De primera categoría **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christian D. | Real Estate Broker, President Doherty Properties, Bienes Raíces, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 19, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Propertybase?** Software todo en uno de primera categoría que facilita el flujo de negocios y la gestión de clientes potenciales. **¿Qué es lo que no le gusta de Propertybase?** Me encanta la funcionalidad y las herramientas. Este es un gran producto. **¿Qué problemas resuelve Propertybase y cómo le beneficia eso?** Gestión de clientes potenciales ### 30. Reseña de Boston Logic **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 13, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Propertybase?** Respuestas muy rápidas del equipo de atención al cliente **¿Qué es lo que no le gusta de Propertybase?** Muchos agentes informan que la interfaz es difícil de usar. **¿Qué problemas resuelve Propertybase y cómo le beneficia eso?** CRM inmobiliario y marketing ### 31. Boston Logic ofrece un producto probado a lo largo del tiempo. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 14, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Propertybase?** La reputación de Boston Logic en la industria es sólida y confiable. **¿Qué es lo que no le gusta de Propertybase?** Todo simplemente tarda demasiado en hacerse. **Recomendaciones a otros que estén considerando Propertybase:** Entiende todo sobre su producto antes de avanzar. Cualquier cambio o variación/personalización es muy caro y requiere mucho tiempo. **¿Qué problemas resuelve Propertybase y cómo le beneficia eso?** Boston Logic nos ha proporcionado una plataforma web robusta. ### 32. Diseño de sitio web deficiente y CRM **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** David J J. | Owner, Bienes Raíces, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 06, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Propertybase?** Ofrece plantillas para sitios web de empresas y tiene un sitio de respaldo que es excelente para gestionar tareas internas de la oficina. **¿Qué es lo que no le gusta de Propertybase?** Las plantillas son bastante anticuadas y limitantes si deseas competir con otras empresas. **¿Qué problemas resuelve Propertybase y cómo le beneficia eso?** Sincronización IDX con el MLS en mi sitio web inmobiliario y gestión de clientes potenciales entre oficinas. ### 33. Muy potente pero no para el usuario de computadora novato. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adam B. | PSR, Cumplimiento de la ley, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 13, 2015 **¿Qué es lo que más le gusta de Propertybase?** Tiene una funcionalidad prácticamente ilimitada. Con un programador adecuado, puedes configurar cualquier tarea de flujo de trabajo. Hay tantas opciones que a veces la configuración es confusa. Poder acceder al software desde prácticamente cualquier plataforma también es una buena característica. Salesforce es el backend de esta plataforma, por lo que puedes agregar módulos de terceros para personalizar realmente tu implementación. Una vez configurado, realmente puedes rastrear y realizar cualquier tarea que se te ocurra. **¿Qué es lo que no le gusta de Propertybase?** La configuración es una pesadilla absoluta. Tengo un título en ingeniería informática y este software lleva unos días aprender solo cómo configurarlo, sin mencionar usarlo. Hay tantas opciones que, a menos que lo hayas hecho antes, tienes que buscar por todas partes lo que quieres/necesitas implementar. Si lo has hecho antes o has pagado a un consultor para que lo implemente por ti, entonces esta área no se aplicaría. **Recomendaciones a otros que estén considerando Propertybase:** Utiliza Salesforce, por lo que es casi demasiado grande para un agente inmobiliario y su equipo. Hay aplicaciones/software mucho más simplificados y no heredados que también son más baratos. Esto es excelente si eres programador de Salesforce o contratas a uno. **¿Qué problemas resuelve Propertybase y cómo le beneficia eso?** Queríamos tener un CRM robusto principalmente para nuestros clientes anteriores. Configurar recordatorios de calendario, tareas, avisos avanzados para ordenar nuestros entregables - estos fueron los factores principales para registrarnos. Nuestro sistema antiguo estaba casi al límite - usando estrictamente herramientas de Google - este sistema tomó todas las entradas manuales y las automatizó muy bien. ## Propertybase Discussions - [¿Es Salesforce bueno para bienes raíces?](https://www.g2.com/es/discussions/is-salesforce-good-for-real-estate) - 1 comment - [¿Cuál es el mejor CRM para bienes raíces?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-best-crm-for-real-estate) - 1 comment - [View Propertybase pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/propertybase/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+12%3A19%3A41+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2bad471e-60a8-43a3-9c33-081aacf2f1ca&secure%5Btoken%5D=54f05f3a5b84065217c88673daf161aeab72432550b88436e88b88de8ba2a5b3&format=llm_user) ## Propertybase Features **Administrativo** - Capacidades de firma electrónica - Gestión Documental - Gestión de contactos **Operacional** - Gestión de contratos - Aplicación móvil - Seguimiento de oportunidades - Supervisión de agentes **Características de la plataforma** - Contacto y gestión de cuentas - Gestión de oportunidades y pipelines - Gestión de tareas / actividades - Gestión de listados - Marketing por correo electrónico - Gestión de transacciones - Gestión de clientes potenciales - Pronósticos e informes - Paneles **Agente AI - CRM Inmobiliario** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Asistencia proactiva - Interacción en Lenguaje Natural - Toma de decisiones ## Top Propertybase Alternatives - [BoldTrail](https://www.g2.com/es/products/boldtrail/reviews) - 4.5/5.0 (1,478 reviews) - [BoomTown](https://www.g2.com/es/products/boomtown/reviews) - 4.7/5.0 (564 reviews) - [Lofty](https://www.g2.com/es/products/lofty-lofty/reviews) - 4.3/5.0 (395 reviews)