# ProM Reviews **Vendor:** Process Mining Group **Category:** [Herramientas de Minería de Procesos](https://www.g2.com/es/categories/process-mining-tools) **Average Rating:** 3.5/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About ProM ProM es un marco extensible que admite una amplia variedad de técnicas de minería de procesos en forma de complementos. ## ProM Reviews ### 1. Software constantemente actualizado pero carece de soporte dedicado. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jingwen W. | Software Engineer, Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 19, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de ProM?** ProM es un software de código abierto que puede ser utilizado, modificado y distribuido fácilmente por cualquier persona sin incurrir en ninguna tarifa de licencia. Esta es una opción rentable para nuestra organización. El software también se actualiza y mejora constantemente en función de los comentarios de los usuarios. Esto asegura que el software satisfaga las necesidades cambiantes de nuestra organización. También cuenta con una gran comunidad detrás, lo que significa que los usuarios pueden acceder a una gran cantidad de conocimientos, tutoriales y ayuda de otros usuarios para aprender y dominar la herramienta rápidamente. **¿Qué es lo que no le gusta de ProM?** He encontrado que ProM es un software complejo, lo que significa que puede ser abrumador para algunos de nuestros usuarios, especialmente nuestra organización, que maneja grandes conjuntos de datos. Hemos encontrado que es difícil navegar por la interfaz y acceder a todas las funciones disponibles. El software también carece de un equipo de soporte dedicado. Al ser un software de código abierto, no tiene un equipo de soporte dedicado como otros software comerciales. Aquí, los usuarios tienen que depender de foros comunitarios para resolver cualquier problema que encuentren al usar el software. **¿Qué problemas resuelve ProM y cómo le beneficia eso?** ProM nos ayuda a analizar registros de eventos e identificar las causas raíz de los problemas del proceso. Esto es importante para nosotros al identificar y abordar los problemas subyacentes que causan problemas en el proceso. Este software también nos ayuda a monitorear el cumplimiento, los estándares del proceso y las regulaciones, y facilita abordar cualquier incumplimiento. ### 2. Revisión del producto de software ProM para consideración del equipo **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aaron E. | Sr Sales Enablement Specialist, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 04, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de ProM?** Como organización, consideramos este marco para ayudarnos a optimizar los procesos empresariales en los entornos de atención y clínicos en lo que respecta a la integración de software. **¿Qué es lo que no le gusta de ProM?** El nivel de conocimiento necesario para entender el marco es alto y uno debe comprender los principios de análisis de datos y de negocios. Eso lo convierte en un desafío para presentar a las partes interesadas, etc. **¿Qué problemas resuelve ProM y cómo le beneficia eso?** Está resolviendo el proceso de registros de ejecución para extraer el conocimiento obtenido del proceso ejecutado. Eso permite a los usuarios secuenciar escenarios de procesos para recrearlos en otros lugares. - [View ProM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/prom/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+23%3A09%3A48+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d916f99d-0526-4ad6-b105-ed17c4be25a6&secure%5Btoken%5D=a8d9f2a2bd9323dd559ae5fe5d3207012af6f1fa38cdf6bcadb4e82fe70328ba&format=llm_user) ## ProM Features **Gestión de procesos** - Biblioteca de procesos - Colaboración - Integraciones - Gestión de ejecución **Análisis de Procesos** - Análisis de procesos en tiempo real - Notación de procesos - Mapeo de procesos **Automatización** - Integración de RPA - Desarrollo de aplicaciones **IA generativa** - Resumen de texto **IA Agente - Minería de Procesos** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones ## Top ProM Alternatives - [Celonis](https://www.g2.com/es/products/celonis/reviews) - 4.5/5.0 (286 reviews) - [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/es/products/uipath-agentic-automation/reviews) - 4.6/5.0 (6,088 reviews) - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/es/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) - 4.5/5.0 (4,009 reviews)