Praxedo Reseñas y Detalles del Producto

El equipo de Praxedo (Mattia, Will y Maura) ha sido increíble al implementar el programa específicamente para nosotros. Son rápidos para responder a cualquier pregunta y solucionar cualquier obstáculo que enfrentemos. Praxedo nos ha permitido tener una plataforma que funcionará de forma remota para nuestros técnicos y en dos oficinas separadas. Todos podemos trabajar juntos sin estar en el mismo lugar. Los técnicos encuentran que el programa funciona bien a través de sus tabletas en los sitios de trabajo. El programa ha asegurado nuestros datos en un solo lugar, sin temer más un fallo del programa. Esperamos usar el programa durante todo el año y que los recordatorios de citas recurrentes se realicen automáticamente. Todos nuestros datos están juntos en un solo programa y no en múltiples hojas de cálculo. La facilidad de uso del programa será muy beneficiosa para el futuro de nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía hay algunas adiciones al programa que ayudarían a nuestro gerente. Tener una opción para cotizar trabajos futuros lo haría aún más fácil de usar. Podremos hacer un seguimiento con más información después de haberlo estado usando durante un período de tiempo más largo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo está en un solo lugar. En lugar de llevar papeleo o usar múltiples programas, pueden hacer todo en un solo lugar, desde obtener detalles del trabajo hasta capturar firmas y completar formularios. Es un proceso limpio y fácil. La aplicación incluso rastrea un historial de todo lo que se ha enviado, por lo que siempre tenemos un registro claro. Comenzamos a generar informes semanales para nuestras reuniones de gestión con Praxedo y estamos muy contentos con la facilidad de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único en lo que puedo pensar es que te desconecta de la aplicación web después de no haber sido accedida por un tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una plataforma FSM confiable y bien diseñada que ayuda a las organizaciones a optimizar la programación, el despacho y las operaciones de campo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración inicial con un nuevo usuario es un poco compleja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil que es encontrar cada respuesta que buscas para tus clientes. Por ejemplo, la última orden de trabajo, fotos del problema en cuestión, es muy fácil de usar. Este programa nos trajo al siglo XXI, ya no trabajamos con copias en papel y llevamos un seguimiento de todo. Puedo apoyar a los clientes con respuestas rápidas sobre devoluciones de llamadas, cotizaciones, etc., ya que todo está directamente en mi pantalla, no necesito esperar a que un técnico traiga papeles para poder hacer un seguimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ciertas cosas son adicionales que creo deberían estar incluidas en el precio base. (Ejemplo: los informes que puedes generar para ver efectividad, costo, ventas, etc.) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Praxedo ha sido clave en la optimización durante un gran período de crecimiento, la capacidad de programar actividades basadas en áreas geográficas para técnicos calificados ha marcado una diferencia significativa en nuestra eficiencia. Las notificaciones automáticas creadas para mantener a nuestros clientes actualizados nos han traído al presente y los clientes lo aprecian. Nuestro equipo de cuentas ha sido insuperable y fue uno de los factores decisivos, y su apoyo continuo es notable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si tuviera que señalar una cosa que es menos que óptima, me gustaría poder programar informes y la exportación del informe no está en un formato utilizable, se requiere algo de magia en Excel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las órdenes de trabajo recurrentes son las más útiles para mí, ya que tenemos contratos de mantenimiento que deben realizarse cada mes, así que una vez que configuro el trabajo de cada técnico en el sistema, sigue generándose. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay desventajas reales en Praxedo, lo único que me gustaría es que cuando programo 2 técnicos para un trabajo, sería bueno que cada uno pudiera completar el trabajo, no solo el técnico asignado como líder. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte de Praxedo, según yo, es que es fácil de usar. Desde configurarlo hasta comenzar a usarlo. Todos lo entienden muy fácilmente, ya sean miembros del equipo, técnicos, supervisores o incluso clientes. Proporciona configuraciones fáciles y rápidas según tus necesidades. Por lo tanto, la segunda mejor cosa es que puedes personalizarlo según tu elección. Además, la fácil generación de informes de datos de campo es una ventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bueno, podría ser más estable. A veces es una tarea difícil reunir una gran cantidad de datos en praxedo. El portal de escritorio se congela, lo cual no es frecuente, pero se puede mejorar. Aparte de eso, es una gran plataforma para satisfacer tus necesidades empresariales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil de usar, se puede personalizar según la geografía. Es excelente para ahorrar tiempo y recursos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Demasiada dependencia de la tecnología, el precio es un área de preocupación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran producto de SaaS y nube donde la rentabilidad y el gasto operativo son muy bajos.

El tiempo de implementación se ha reducido utilizando este software para las empresas.

Accesible en todos los dispositivos móviles disponibles en el mercado lo hace muy fácil de usar y efectivo.

Uno de los antiguos software reconoció los desafíos del cliente y los resuelve dentro del plazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque todo en el software es bueno, todavía hay espacio para la mejora, ya que a medida que los usuarios crecen, el servidor se está volviendo lento. Así que es mejor usar la elasticidad para mejorar el producto. El manejo de usuarios se vuelve fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todos los productos de software son excelentes. ¡Altamente recomendado! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada todo es formidable y me gusta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.