# Mejor Software de entrega de alimentos

  *By [Subhransu Sahu](https://research.g2.com/insights/author/subhransu-sahu)*

   El software de entrega de alimentos permite a empresas como restaurantes y servicios de catering gestionar y optimizar sus operaciones de entrega y comida para llevar, desde el pedido hasta el cumplimiento. Este software proporciona a las empresas herramientas para presentar sus menús en mercados digitales, integrar pedidos en línea en su sitio web o crear aplicaciones de entrega de alimentos con marca personalizada.

Las empresas pueden llegar a más clientes, aumentar su presencia en línea y mejorar su eficiencia operativa al aprovechar el software de entrega de alimentos. También ayuda a los empleados de atención al cliente y de cocina a manejar los pedidos de manera efectiva mientras crea rutas optimizadas para que los conductores de entrega cumplan con los pedidos para llevar a tiempo.

El software de entrega de alimentos puede integrarse con [software de gestión de restaurantes](https://www.g2.com/categories/restaurant-management) o [sistemas POS de restaurantes](https://www.g2.com/categories/restaurant-pos) para facilitar el proceso de preparación.

Las plataformas de pedidos en línea pueden proporcionar herramientas de marketing para ayudar a crear, promover y mostrar campañas publicitarias, así como proporcionar características de [software de gestión de lealtad](https://www.g2.com/categories/loyalty-management) para recompensar a los clientes nuevos y recurrentes.

Algunas plataformas pueden ser similares al [software de creación de sitios web](https://www.g2.com/categories/website-builder) en su capacidad para proporcionar herramientas para crear un sitio web de pedidos. Además, muchas soluciones contienen una [pasarela de pago](https://www.g2.com/categories/payment-gateway) para procesar pagos con tarjeta de crédito.

Para calificar para la inclusión en la categoría de Entrega de Alimentos, un producto debe:

- Proporcionar a los clientes un medio para pedir en línea creando una página en un mercado de alimentos más grande, integrándose con un sitio web individual o creando una aplicación de entrega de alimentos con marca
- Proporcionar herramientas para crear un menú en línea y gestionar pedidos de entrega de alimentos
- Proporcionar métodos de pago sin contacto





## Category Overview

**Total Products under this Category:** 227


## Trust & Credibility Stats

**Por qué puedes confiar en las clasificaciones de software de G2:**

- 30 Analistas y Expertos en Datos
- 2,100+ Reseñas auténticas
- 227+ Productos
- Clasificaciones Imparciales

Las clasificaciones de software de G2 se basan en reseñas de usuarios verificadas, moderación rigurosa y una metodología de investigación consistente mantenida por un equipo de analistas y expertos en datos. Cada producto se mide utilizando los mismos criterios transparentes, sin colocación pagada ni influencia del proveedor. Aunque las reseñas reflejan experiencias reales de los usuarios, que pueden ser subjetivas, ofrecen información valiosa sobre cómo funciona el software en manos de profesionales. Juntos, estos aportes impulsan el G2 Score, una forma estandarizada de comparar herramientas dentro de cada categoría.


## Best Software de entrega de alimentos At A Glance

- **Líder:** [Owner.com](https://www.g2.com/es/products/owner-com/reviews)
- **Mejor Desempeño:** [UrbanPiper](https://www.g2.com/es/products/urbanpiper/reviews)
- **Más Fácil de Usar:** [Owner.com](https://www.g2.com/es/products/owner-com/reviews)
- **Tendencia Principal:** [Owner.com](https://www.g2.com/es/products/owner-com/reviews)
- **Mejor Software Gratuito:** [DoorDash for Merchants](https://www.g2.com/es/products/doordash-for-merchants/reviews)


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### DelivApp

DelivApp es la plataforma de marca blanca todo en uno que pone a restaurantes, mercados de entrega y franquicias de múltiples ubicaciones en pleno control del viaje de la pantalla a la puerta. El conjunto modular incluye todo lo que necesitas bajo una sola cuenta: pedidos web y móviles con tu marca, quioscos de autoservicio, una oficina administrativa para comerciantes, un sistema de gestión de lealtad incorporado, una consola de despacho de nivel empresarial, integraciones con canales de pedidos de terceros y flotas externas, y una aplicación para conductores, todo listo para llevar tus colores. Sincroniza pedidos sin problemas desde tu POS, sitio web o mercados de terceros, luego deja que el motor inteligente de DelivApp enrute automáticamente cada ticket a conductores de la casa o flotas externas conectadas. Involucra a los clientes con un programa de lealtad basado en billetera, gestiona promociones en segundos y monitorea los KPI de preparación, recogida y entrega en paneles de control en vivo. Ejecuta toda la pila o activa solo las piezas que necesitas; DelivApp escala desde una sola tienda hasta cadenas a nivel nacional, admite pagos en línea y en efectivo, y crece contigo, sin necesidad de reemplazos completos.



[Visitar el sitio web de la empresa](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&amp;secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&amp;secure%5Bcategory_id%5D=1345&amp;secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1345&amp;secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&amp;secure%5Bmedium%5D=sponsored&amp;secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&amp;secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1345&amp;secure%5Bprioritized%5D=false&amp;secure%5Bproduct_id%5D=134971&amp;secure%5Bresource_id%5D=1345&amp;secure%5Bresource_type%5D=Category&amp;secure%5Bsource_type%5D=category_page&amp;secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fes%2Fcategories%2Ffood-delivery-software&amp;secure%5Btoken%5D=9771b58cd35dd888057e84b74e0a8db3c7c8e5df021029044821ce11a2496537&amp;secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.delivapp.com&amp;secure%5Burl_type%5D=company_website&amp;secure%5Bvisitor_segment%5D=180)

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## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score)
### 1. [Owner.com](https://www.g2.com/es/products/owner-com/reviews)
  Owner es el sistema de crecimiento de IA para restaurantes independientes. Nuestra IA mejora continuamente el SEO, el marketing y los pedidos en línea para aumentar las ventas de primera mano. A diferencia del software tradicional para restaurantes que requiere que los propietarios gestionen múltiples herramientas, Owner ofrece un sistema probado dirigido por expertos. Es como tener un ejército de ingenieros y especialistas en marketing trabajando para tu restaurante, ayudándote a generar pedidos directos, aumentar los clientes recurrentes y mantener más ganancias.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 352

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidad de uso:** 9.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 9.6/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.6/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Owner.com](https://www.g2.com/es/sellers/owner-com)
- **Sitio web de la empresa:** https://Owner.com
- **Año de fundación:** 2018
- **Ubicación de la sede:** Palo Alto, CA
- **Twitter:** @owner (3,687 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/owner-com/ (254 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Propietario, Director Ejecutivo
  - **Top Industries:** Restaurantes, Alimentos y Bebidas
  - **Company Size:** 92% Pequeña Empresa, 4% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (70 reviews)
- Satisfacción del cliente (55 reviews)
- Atención al Cliente (49 reviews)
- Configura la facilidad (43 reviews)
- Pedido en línea (39 reviews)

**Cons:**

- Personalización limitada (9 reviews)
- Caro (8 reviews)
- Problemas de integración (8 reviews)
- Largos retrasos (7 reviews)
- Problemas de entrega (6 reviews)

### 2. [DoorDash for Merchants](https://www.g2.com/es/products/doordash-for-merchants/reviews)
  DoorDash Marketplace es una plataforma de pedidos y entrega en línea de terceros que ayuda a los restaurantes y otros negocios minoristas a llegar a nuevos clientes, aumentar el volumen de pedidos y optimizar las operaciones de entrega. DoorDash Marketplace está diseñado para propietarios de negocios pequeños a medianos, incluidos restaurantes, tiendas de comestibles, licorerías, floristerías y otros minoristas locales, que desean expandir su base de clientes y mejorar el cumplimiento a través de entregas bajo demanda. Los negocios pueden usar Marketplace para listar su tienda o restaurante en la aplicación y el sitio web de DoorDash, donde los clientes navegan y realizan pedidos para entrega o recogida. Casos de uso clave incluyen: • Atraer nuevos clientes a través de una colocación de alta visibilidad en la aplicación de DoorDash • Manejar la logística de entrega sin tener que contratar o gestionar conductores internos • Gestionar pedidos, tiempos de preparación e información de rendimiento a través del Portal del Comerciante • Ajustar la disponibilidad y los precios para satisfacer las necesidades del negocio en tiempo real • Ofrecer recogida o entrega a clientes locales a través de una sola plataforma Características y beneficios principales: • Alcance al cliente: Sé descubierto por la gran base de clientes activos de DoorDash, especialmente aquellos cerca de tu ubicación. • Soporte logístico: Los pedidos son cumplidos por Dashers, contratistas independientes que manejan la entrega para que tú no tengas que hacerlo. • Control operativo: Los comerciantes mantienen el control sobre su menú, inventario, precios y horarios a través del Portal del Comerciante en línea. • Cumplimiento flexible: Ofrece tanto entrega como recogida dependiendo de tus capacidades. • Información en tiempo real: Accede a análisis para entender las tendencias de pedidos, el tiempo de preparación y el rendimiento de ventas. DoorDash Marketplace es a menudo el primer paso en el viaje de un comerciante con DoorDash, proporcionando un punto de entrada de bajo costo para aumentar las ventas en línea sin necesidad de desarrollar una infraestructura de entrega o pedidos en línea de manera independiente.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 64

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidad de uso:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 8.2/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [DoorDash](https://www.g2.com/es/sellers/doordash)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.doordash.com/en-US
- **Año de fundación:** 2013
- **Ubicación de la sede:** San Francisco, California
- **Twitter:** @DoorDash (255,221 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3205573/ (78,069 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Restaurantes, Alimentos y Bebidas
  - **Company Size:** 60% Pequeña Empresa, 29% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (3 reviews)
- Atención al Cliente (2 reviews)
- Incorporación (2 reviews)
- Configura la facilidad (2 reviews)
- Comisiones (1 reviews)

**Cons:**

- Retrasos en la entrega (1 reviews)
- Problemas de entrega (1 reviews)
- Tarifas excesivas (1 reviews)
- Altas tarifas (1 reviews)
- Seguimiento inexacto (1 reviews)

### 3. [Uber Eats for Merchants](https://www.g2.com/es/products/uber-eats-for-merchants/reviews)
  Uber Eats es la manera fácil de recibir la comida que te encanta.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 172

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidad de uso:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 7.4/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.1/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Uber](https://www.g2.com/es/sellers/uber)
- **Año de fundación:** 2009
- **Ubicación de la sede:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @Uber (1,158,501 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1815218/ (145,873 empleados en LinkedIn®)
- **Propiedad:** NYSE: UBER

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 52% Pequeña Empresa, 29% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Pedido en línea (1 reviews)


### 4. [UpMenu](https://www.g2.com/es/products/upmenu/reviews)
  UpMenu es una plataforma todo en uno, centrada en restaurantes, que ayuda a los restaurantes a vender, gestionar y crecer desde un solo lugar. UpMenu ofrece a los restaurantes todo lo que necesitan para trabajar de manera eficiente, aumentar las ventas, gestionar equipos y crear una mejor experiencia para los clientes, sin comisiones y con una configuración sencilla. Diseñado específicamente para restaurantes y cadenas de restaurantes, UpMenu te da control total sobre las operaciones, las ventas en línea y las relaciones con los clientes. UpMenu reemplaza múltiples herramientas de software con un sistema simple para gestionar todo tu restaurante, desde pedidos y pagos hasta entrega, marketing y fidelización. - Qué hace diferente a UpMenu - Sin tarifas de comisión: precios simples y transparentes de tarifa plana Prueba gratuita: prueba el producto antes de comprometerte Configuración rápida y fácil: configúralo tú mismo o utiliza nuestro servicio de configuración gratuito Fácil de usar: UX moderno y hermoso diseñado para restaurantes Basado en la nube: siempre actualizado, en desarrollo continuo Confiado por restaurantes: desarrollado junto con restauradores desde 2012 Construido para restaurantes individuales y cadenas de restaurantes. - Características clave - POS - Un sistema POS para restaurantes basado en la nube, diseñado específicamente para gestionar pedidos, pagos, personal e informes, tanto en ubicaciones individuales como en cadenas de restaurantes. PEDIDOS EN LÍNEA - Tu propia tienda digital para vender directamente desde tu sitio web, reducir la dependencia de los mercados y evitar tarifas de comisión. APP MÓVIL PERSONALIZADA - Creamos una aplicación móvil para Android e iOS específicamente para tu restaurante, totalmente personalizada a tu marca y diseñada para aumentar la lealtad de los clientes. SITIO WEB - Lanza un sitio web para tu restaurante en minutos usando plantillas listas para usar, optimizadas para móviles, SEO y pedidos en línea, con un editor fácil de arrastrar y soltar. GESTIÓN DE ENTREGAS - Gestiona tus propios conductores con una aplicación para conductores, seguimiento de entregas en vivo y gestión de pedidos en tiempo real desde un solo panel. DESPACHO DE ENTREGA A DEMANDA - Despacha entregas a socios de entrega externos, sin contratar conductores adicionales, directamente desde UpMenu. KDS (SISTEMA DE PANTALLA DE COCINA) - Optimiza la comunicación entre el frente de la casa y la cocina, acelera el servicio y reduce errores con la gestión de pedidos sin papel. IDENTIFICADOR DE LLAMADAS - Identifica instantáneamente a los clientes que llaman y ve su historial de pedidos y dirección antes de contestar el teléfono. MENÚ CON CÓDIGO QR - Permite a los clientes escanear, navegar, pedir y pagar desde sus teléfonos inteligentes, sin necesidad de descargar una aplicación, reduciendo los tiempos de espera y la carga de trabajo del personal. RESERVAS DE MESAS Y PLANO DE PISO - Acepta y gestiona reservas de mesas en línea o por teléfono, con control total sobre las mesas y el diseño del piso. CRM (GESTIÓN DE RELACIONES CON CLIENTES) - Una base de datos de clientes automática construida a partir de cada pedido en línea, pedido telefónico y reserva, con perfiles detallados de los clientes e información. HERRAMIENTAS DE MARKETING - Herramientas integradas para atraer nuevos clientes y aumentar los pedidos repetidos, sin necesidad de herramientas externas. Incluye promociones y descuentos de cupones, campañas (correo electrónico, SMS, push), automatización de marketing, programa de lealtad (basado en puntos y tarjetas de sellos).


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 27

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidad de uso:** 9.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 9.9/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.6/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Tastysoft](https://www.g2.com/es/sellers/tastysoft)
- **Año de fundación:** 2012
- **Ubicación de la sede:** Łódź, PL
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/upmenu (23 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Propietario, Propietario de restaurante
  - **Top Industries:** Restaurantes
  - **Company Size:** 96% Pequeña Empresa, 7% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Pedido en línea (21 reviews)
- Facilidad de uso (14 reviews)
- Aplicaciones móviles (14 reviews)
- Integraciones (11 reviews)
- Ahorro de tiempo (11 reviews)

**Cons:**

- Complejidad (2 reviews)
- Navegación deficiente (1 reviews)
- Problemas de promoción (1 reviews)

### 5. [Olo](https://www.g2.com/es/products/olo/reviews)
  Olo es una plataforma líder de comercio bajo demanda que impulsa la transformación digital de la industria de restaurantes. Millones de pedidos por día se ejecutan en el motor SaaS empresarial de Olo, lo que permite a las marcas maximizar la convergencia de las operaciones digitales y físicas. La plataforma Olo proporciona la infraestructura para capturar la demanda y gestionar los pedidos de los consumidores desde cada canal. Con integraciones a más de 100 socios tecnológicos, los clientes de Olo pueden construir experiencias digitales con el ecosistema de comercio de restaurantes más grande y flexible del mercado. Más de 500 marcas de restaurantes utilizan Olo para aumentar las ventas digitales, maximizar la rentabilidad y preservar las relaciones directas con los consumidores.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 17

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidad de uso:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Olo](https://www.g2.com/es/sellers/olo)
- **Año de fundación:** 2005
- **Ubicación de la sede:** New York, NY
- **Twitter:** @Olo (6,947 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1574684/ (872 empleados en LinkedIn®)
- **Propiedad:** NYSE: OLO

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Alimentos y Bebidas
  - **Company Size:** 50% Pequeña Empresa, 39% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (1 reviews)
- Interfaz de usuario (1 reviews)

**Cons:**

- Problemas del panel de control (1 reviews)

### 6. [Sauce](https://www.g2.com/es/products/sauce-2025-05-14/reviews)
  Sauce es una solución integral de entrega diseñada específicamente para restaurantes, con el objetivo de facilitar operaciones comerciales en línea rentables. Esta plataforma innovadora proporciona un sistema de pedidos de primera parte sin comisiones, permitiendo a los restaurantes gestionar sus servicios de entrega sin la carga financiera típicamente asociada con las aplicaciones de entrega de terceros. Al eliminar estas comisiones, Sauce empodera a los restaurantes para retener más ingresos mientras mejora la experiencia general de entrega tanto para los establecimientos como para sus clientes. Dirigido principalmente a propietarios y operadores de restaurantes, Sauce aborda la creciente necesidad de soluciones de entrega eficientes y rentables en la industria de servicios de alimentos. A medida que la demanda de pedidos en línea sigue aumentando, los restaurantes enfrentan desafíos relacionados con altas tarifas de comisión e ineficiencias operativas. Sauce proporciona una solución de entrega totalmente gestionada que optimiza los canales de entrega directa, permitiendo a los restaurantes simplificar sus operaciones mientras mantienen el control sobre sus interacciones con los clientes. Esto es particularmente beneficioso para establecimientos pequeños y medianos que buscan expandir su alcance sin incurrir en costos excesivos. Las características clave de Sauce incluyen canales de pedidos sin comisiones, que reducen significativamente los costos de entrega y maximizan la retención de ingresos. Los restaurantes se benefician de acceso ilimitado a conductores de entrega, asegurando un servicio oportuno y minimizando retrasos. La plataforma también ofrece seguimiento de pedidos en vivo a través de dispositivos móviles, mejorando la transparencia y la satisfacción del cliente. Con soporte personal de entrega 24/7, Sauce ayuda a mitigar problemas que puedan surgir durante el proceso de entrega, reduciendo en última instancia la frecuencia de reembolsos y mejorando la experiencia general del cliente. Además, Sauce proporciona herramientas para la gestión de conciliación de reembolsos, lo que puede llevar a ahorros sustanciales en costos operativos. La plataforma también incluye características dirigidas a la retención y adquisición de clientes, como soluciones de pedidos por teléfono que alivian la carga de trabajo mientras generan ingresos adicionales. Las herramientas de retroalimentación del cliente fomentan el compromiso y la lealtad, mientras que las herramientas de optimización SEO ayudan a los restaurantes a aumentar su visibilidad en línea y atraer a más comensales. Estas características colectivamente posicionan a Sauce como un activo valioso para los restaurantes que buscan mejorar sus servicios de entrega y hacer crecer su base de clientes. Al integrar tecnología avanzada con un enfoque en la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente, Sauce se destaca como una solución transformadora para la industria de restaurantes. Permite a los establecimientos recuperar sus ganancias y tomar posesión de su presencia en línea, lo que lleva en última instancia a un modelo de negocio más sostenible y rentable.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 26

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidad de uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 9.5/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.5/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Sauce](https://www.g2.com/es/sellers/sauce-ad3bea74-1646-4ac1-8f06-827d6ed08d15)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.getsauce.com
- **Ubicación de la sede:** Miami, US
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/getsaucedelivery (161 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Propietario
  - **Top Industries:** Restaurantes, Alimentos y Bebidas
  - **Company Size:** 77% Pequeña Empresa, 15% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (9 reviews)
- Atención al Cliente (8 reviews)
- Integraciones (5 reviews)
- Soporte de marketing (5 reviews)
- Satisfacción del cliente (3 reviews)

**Cons:**

- Problemas de entrega (4 reviews)
- Personalización limitada (2 reviews)
- Problemas del panel de control (1 reviews)
- Caro (1 reviews)
- Altas tarifas de entrega (1 reviews)

### 7. [GrubHub for Restaurants](https://www.g2.com/es/products/grubhub-for-restaurants/reviews)
  Grubhub te ayuda a encontrar y pedir comida desde donde estés. Cómo funciona: escribes una dirección, te decimos los restaurantes que entregan a ese lugar y te mostramos una multitud de restaurantes para recoger cerca de ti.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 62

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidad de uso:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [GrubHub](https://www.g2.com/es/sellers/grubhub)
- **Año de fundación:** 2004
- **Ubicación de la sede:** Chicago, US
- **Twitter:** @Grubhub (221,095 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3283052/ (6,693 empleados en LinkedIn®)
- **Propiedad:** NYSE:GRUB

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Alimentos y Bebidas, Marketing y publicidad
  - **Company Size:** 56% Pequeña Empresa, 23% Mediana Empresa


### 8. [Onfleet](https://www.g2.com/es/products/onfleet/reviews)
  Onfleet facilita a las empresas gestionar y analizar sus operaciones de entrega local. Nuestro producto incluye aplicaciones intuitivas para teléfonos inteligentes para conductores, un potente panel de control web moderno para despachadores, y notificaciones automáticas y seguimiento en tiempo real para los destinatarios. Onfleet impulsa millones de entregas cada semana para miles de empresas que van desde la entrega de comestibles, restaurantes y flores hasta farmacias y empresas de comercio electrónico. Onfleet tiene su sede en San Francisco, California.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 137

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidad de uso:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Onfleet](https://www.g2.com/es/sellers/onfleet)
- **Año de fundación:** 2015
- **Ubicación de la sede:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @onfleet (2,121 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2639808/ (93 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Operaciones, Director Ejecutivo
  - **Top Industries:** Alimentos y Bebidas, Logística y cadena de suministro
  - **Company Size:** 67% Pequeña Empresa, 27% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (12 reviews)
- Eficiencia de entrega (9 reviews)
- Mejora de la eficiencia (7 reviews)
- Características (7 reviews)
- Optimización de rutas (7 reviews)

**Cons:**

- Características limitadas (3 reviews)
- Características faltantes (3 reviews)
- Problemas de enrutamiento (3 reviews)
- Rendimiento lento (3 reviews)
- Respuesta retrasada (2 reviews)

### 9. [ChowNow for Restaurants](https://www.g2.com/es/products/chownow-for-restaurants/reviews)
  ChowNow es un sistema de pedidos en línea para restaurantes que ofrece a los ocupados propietarios de restaurantes todo lo que necesitan para hacer crecer su negocio y sus ganancias. Desde 2011, los expertos en restaurantes de ChowNow han colaborado con más de 22,000 restaurantes independientes. ChowNow lucha por el éxito de los restaurantes independientes, por lo que el valor que creas se queda donde pertenece: contigo. Cada comensal que atiendes, cada pedido que cumples, cada experiencia que ofreces, es un valor que tú creaste. Pero con demasiada frecuencia, las plataformas de terceros se llevan una parte, poseen la relación con el cliente y te dejan empezando desde cero cada vez. Desde pedidos en línea y catering hasta servicio en el local y marketing automatizado, ChowNow conecta todo en una plataforma unificada para que puedas hacer crecer tu negocio y tus ganancias. Suite de Pedidos: Posee cada pedido. Conserva más de lo que ganas. Pedidos directos en línea, catering, pedidos con código QR y canales de descubrimiento trabajando juntos para capturar la demanda y convertirla en ingresos de alto margen que tú controlas. Suite de Marketing: Convierte cada pedido e interacción con el cliente en ingresos recurrentes. Marketing automatizado por correo electrónico y SMS, programa de lealtad y datos de clientes unificados trabajando juntos para convertir cada comensal, en línea y en la tienda, en ingresos recurrentes. Suite de Operaciones: Impulsa tu restaurante desde un solo lugar. Agregación de pedidos, gestión centralizada de menús, integraciones POS, entrega e informes avanzados trabajando juntos para gestionar todos tus canales fuera del local desde un solo lugar. Tienes grandes planes para tu restaurante. ChowNow es el socio que te llevará allí.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 68

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidad de uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 9.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.6/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [ChowNow](https://www.g2.com/es/sellers/chownow)
- **Año de fundación:** 2011
- **Ubicación de la sede:** Culver City, California
- **Twitter:** @ChowNow (3,090 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/chownow/about (259 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Propietario
  - **Top Industries:** Restaurantes, Alimentos y Bebidas
  - **Company Size:** 84% Pequeña Empresa, 15% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (2 reviews)
- Integraciones (1 reviews)
- Facilidad de navegación (1 reviews)
- Configura la facilidad (1 reviews)
- Velocidad (1 reviews)

**Cons:**

- Personalización limitada (1 reviews)
- Características limitadas (1 reviews)
- Diseño de interfaz deficiente (1 reviews)

### 10. [Delivery Hero for Restaurants](https://www.g2.com/es/products/delivery-hero-for-restaurants/reviews)
  El futuro de los pedidos de comida y la entrega a demanda.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 14

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidad de uso:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Delivery Hero SE](https://www.g2.com/es/sellers/delivery-hero-se)
- **Ubicación de la sede:** Berlin, Berlin
- **Twitter:** @deliveryherocom (7,744 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/delivery-hero-se (40,400 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Pequeña Empresa, 25% Mediana Empresa


### 11. [UrbanPiper](https://www.g2.com/es/products/urbanpiper/reviews)
  Creemos que vender en línea es fundamental para los restaurantes y cadenas de comida en el siglo XXI. Sin embargo, construir una presencia en línea efectiva desarrollando aplicaciones y sitios web internamente puede ser un esfuerzo costoso y que consume mucho tiempo. En UrbanPiper, hemos creado un conjunto de productos que hace que toda la experiencia de vender en línea sea rápida y sencilla. UrbanPiper ofrece un conjunto integral de productos, que incluye sitios web y aplicaciones personalizables y con marca blanca, un panel de control CMS + CRM rico en funciones para gestionar y analizar tu presencia en línea, una herramienta de segmentación de clientes y campañas para facilitar el compromiso con tus clientes, y para rematarlo todo, un equipo de soporte dedicado para hacer que tu experiencia en línea sea un paseo. La plataforma te ofrece todo lo que necesitas para hacer crecer tu negocio en línea de manera eficiente. Como solución basada en la nube, nuestros clientes no tienen que pagar nada extra por las últimas actualizaciones, características y correcciones de errores. Por una baja tarifa de suscripción mensual, nos aseguramos de que todas sus preocupaciones tecnológicas estén cubiertas, para que puedan concentrarse exclusivamente en su negocio.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 55

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidad de uso:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [UrbanPiper](https://www.g2.com/es/sellers/urbanpiper)
- **Año de fundación:** 2016
- **Ubicación de la sede:** Bengaluru, Karnataka
- **Twitter:** @urbanpiper (252 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/urbanpiper/ (215 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Director
  - **Top Industries:** Alimentos y Bebidas, Restaurantes
  - **Company Size:** 51% Pequeña Empresa, 39% Mediana Empresa


### 12. [Deliveroo  for Partners](https://www.g2.com/es/products/deliveroo-for-partners/reviews)
  Tus restaurantes favoritos, entregados rápidamente a tu puerta.


  **Average Rating:** 3.7/5.0
  **Total Reviews:** 23

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidad de uso:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 7.2/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Deliveroo](https://www.g2.com/es/sellers/deliveroo)
- **Año de fundación:** 2013
- **Ubicación de la sede:** Blackfriars, England
- **Twitter:** @Deliveroo (74,027 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2837535/ (10,444 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 65% Pequeña Empresa, 31% Mediana Empresa


### 13. [Just Eat Take​away​.com for Business](https://www.g2.com/es/products/just-eat-take-away-com-for-business/reviews)
  Un mercado híbrido global líder para la entrega de comida en línea, proporcionando a los clientes una forma fácil y segura de pedir y pagar comida de nuestros Socios Restaurantes.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 21

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidad de uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 8.0/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 6.7/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Just Eat Holding Ltd.](https://www.g2.com/es/sellers/just-eat-holding-ltd)
- **Ubicación de la sede:** Amsterdam, North Holland
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/103531 (12,447 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 73% Pequeña Empresa, 27% Mediana Empresa


### 14. [GloriaFood](https://www.g2.com/es/products/gloriafood/reviews)
  Ofrecemos soluciones gratuitas y premium para aumentar los ingresos de los restaurantes a través de la marca en línea, pedidos en línea y reservas de mesas en línea, desde 2013. Somos el primer sistema de pedidos en línea completamente gratuito, con procesamiento de pedidos ilimitado tanto para los widgets de pedidos de comida como para las reservas de mesas. Ahora estamos ayudando a más de 20,000 restaurantes en 100 países a obtener cientos de ventas adicionales cada semana.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 19

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidad de uso:** 9.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 8.6/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 9.7/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [GloriaFood](https://www.g2.com/es/sellers/gloriafood)
- **Año de fundación:** 2013
- **Ubicación de la sede:** Sector 2, Bucharest
- **Twitter:** @GloriaFood (413 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3330308/ (12 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Alimentos y Bebidas, Restaurantes
  - **Company Size:** 89% Pequeña Empresa, 5% Mediana Empresa


### 15. [HungerRush POS](https://www.g2.com/es/products/hungerrush-pos/reviews)
  HungerRush POS es un sistema de gestión de restaurantes integral basado en la nube, diseñado para restaurantes de servicio rápido y casual rápido que integra sin problemas pedidos digitales, entrega, participación del cliente, operaciones de cocina, informes y procesos de gestión, marketing y procesamiento de pagos. HungerRush ofrece software flexible y una verdadera asociación comercial para empoderar a los operadores de restaurantes con un entendimiento más profundo de los clientes, un mayor control sobre las operaciones y las herramientas para hacer crecer su negocio.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 49

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidad de uso:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 8.4/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [HungerRush](https://www.g2.com/es/sellers/hungerrush)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.hungerrush.com/
- **Año de fundación:** 2003
- **Ubicación de la sede:** Houston, Texas
- **Twitter:** @hungerrush
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/hungerrush/ (270 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Propietario
  - **Top Industries:** Restaurantes, Alimentos y Bebidas
  - **Company Size:** 57% Pequeña Empresa, 37% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (1 reviews)
- Características (1 reviews)
- Integraciones (1 reviews)
- Gestión de Reservas (1 reviews)
- Configura la facilidad (1 reviews)

**Cons:**

- Complejidad (1 reviews)
- Actualizaciones retrasadas (1 reviews)
- Seguimiento inexacto (1 reviews)
- Problemas de integración (1 reviews)
- Largos retrasos (1 reviews)

### 16. [delivery.com for Merchants](https://www.g2.com/es/products/delivery-com-for-merchants/reviews)
  delivery.com permite a las personas pedir en línea de sus negocios locales favoritos y de aquellos que aún no han descubierto.


  **Average Rating:** 3.9/5.0
  **Total Reviews:** 13

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidad de uso:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 7.8/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 6.9/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Delivery.com](https://www.g2.com/es/sellers/delivery-com)
- **Año de fundación:** 2004
- **Ubicación de la sede:** New York, NY
- **Twitter:** @deliverydotcom (13,646 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1086705/ (841 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 77% Pequeña Empresa, 23% Mediana Empresa


### 17. [Beyond Menu for Restaurants](https://www.g2.com/es/products/beyond-menu-for-restaurants/reviews)
  tu restaurante en un sitio web personalizado


  **Average Rating:** 3.9/5.0
  **Total Reviews:** 10

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidad de uso:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [BeyondMenu](https://www.g2.com/es/sellers/beyondmenu)
- **Ubicación de la sede:** Atlanta, Georgia
- **Twitter:** @beyondmenu (11 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/9319707 (103 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 80% Pequeña Empresa, 10% Empresa


### 18. [Foodiv](https://www.g2.com/es/products/foodiv/reviews)
  Foodiv es un sistema de gestión de restaurantes y pedidos de comida en línea sin comisiones que ayuda a los restaurantes a estar en línea en minutos. Ofrece menús digitales basados en QR, pedidos en línea, opciones de comer en el lugar y para llevar, integración fluida de pasarelas de pago, notificaciones push y gestión en tiempo real de menús, impuestos y cargos de entrega a través de un modelo de suscripción con total personalización.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 10

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidad de uso:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 9.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.7/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Foodiv](https://www.g2.com/es/sellers/foodiv)
- **Año de fundación:** 2021
- **Ubicación de la sede:** Gandhinagar, Gujarat
- **Twitter:** @FoodivOfficial (8 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/foodiv/ (10 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 90% Pequeña Empresa, 10% Empresa


### 19. [Ritual for Restaurants](https://www.g2.com/es/products/ritual-for-restaurants/reviews)
  Ritual te permite disfrutar de recompensas en las mejores cafeterías y restaurantes de tu ciudad. Puedes ahorrar tiempo y disfrutar de la comida y bebidas más populares en tu área: hamburguesas, ensaladas, sushi, pizza y más. Acumularás puntos en cada pedido, que se suman rápidamente y se convierten en Ritual $ que puedes gastar en café y comida en cualquier lugar de nuestra red.


  **Average Rating:** 3.9/5.0
  **Total Reviews:** 12

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidad de uso:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Facilidad de administración:** 3.3/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Ritual.co](https://www.g2.com/es/sellers/ritual-co)
- **Año de fundación:** 2014
- **Ubicación de la sede:** Toronto, Ontario
- **Twitter:** @ritual_co (4,059 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/ritual-co (33 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 75% Pequeña Empresa, 17% Mediana Empresa


### 20. [SkipTheDishes for Partners](https://www.g2.com/es/products/skipthedishes-for-partners/reviews)
  Te da acceso a una variedad de restaurantes locales. Es fácil pedir entrega a tu ubicación con un toque de dedo.


  **Average Rating:** 3.7/5.0
  **Total Reviews:** 12

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidad de uso:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 6.4/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [SkipTheDishes](https://www.g2.com/es/sellers/skipthedishes)
- **Año de fundación:** 2013
- **Ubicación de la sede:** Winnipeg, Manitoba
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/skipthedishes/ (2,430 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 46% Pequeña Empresa, 38% Mediana Empresa


### 21. [edeliveryapp for Businesses](https://www.g2.com/es/products/edeliveryapp-for-businesses/reviews)
  eDelivery es un sistema de pedidos en línea para negocios de pedidos móviles que realizan entregas locales, se puede utilizar para restaurantes/industria alimentaria, tiendas de comestibles, lavanderías, tiendas de entrega de alcohol o cualquier negocio que realice entregas locales. Tiene un sitio web/aplicación web, aplicación para Android (iOS próximamente) y aplicación de Facebook con una base de datos común.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 11

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidad de uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 8.2/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [eDeliveryApp](https://www.g2.com/es/sellers/edeliveryapp)
- **Año de fundación:** 2016
- **Ubicación de la sede:** Pune, India
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/spectra-solution/ (8 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 82% Pequeña Empresa, 9% Mediana Empresa


### 22. [Foodchow](https://www.g2.com/es/products/tenacious-techies-foodchow/reviews)
  FoodChow es una solución completa para los propietarios de negocios de hostelería para tomar el control. Esta es la única solución que funciona con pago por éxito. Puedes probar la solución completamente gratis y si no funciona para ti, puedes solicitar un reembolso. Algunas de las características son las siguientes: -Pedidos para llevar y entrega -Pedidos anticipados -Reservación de mesas -Página web propia -Integración con Stripe y Paypal -Imágenes de artículos -Aderezos -Tamaños -Modificadores -Ventas adicionales -Ofertas combinadas -Imágenes de galería -Modelo de conductor También proporcionan soluciones de marca blanca para propietarios de restaurantes y cadenas. Sitio web del restaurante Aplicación de pedidos de comida de marca blanca para iPhone Aplicación de pedidos de comida de marca blanca para Android Aplicación de gestión de restaurantes para Android Aplicación de gestión de restaurantes para iPhone


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 10

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidad de uso:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Tenacious Techies](https://www.g2.com/es/sellers/tenacious-techies)
- **Año de fundación:** 2011
- **Ubicación de la sede:** Surat, Gujarat
- **Twitter:** @Tenacious88888 (22 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/tenacious-techies/ (54 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 70% Pequeña Empresa, 20% Empresa


### 23. [OrderUp](https://www.g2.com/es/products/orderup/reviews)
  Nuestro software permite a los clientes de restaurantes ordenar y pagar desde su teléfono. Los comensales escanean un código QR, son llevados a un menú digital donde pueden pedir comida y bebidas. Una vez ordenado, la comida y las bebidas se llevan a su mesa. Los clientes pueden seguir ordenando durante la comida, añadiendo a su cuenta, y pagando cuando quieran. No más esperar por las cuentas o esperar para pedir otra ronda. Probablemente pertenecemos a la categoría de sistemas POS.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 12

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidad de uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 9.7/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [OrderUp](https://www.g2.com/es/sellers/orderup)
- **Ubicación de la sede:** Toronto, Ontario
- **Twitter:** @orderup_ai (37 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/orderuptechnology/ (7 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 77% Pequeña Empresa, 23% Mediana Empresa


### 24. [Bbot for Businesses](https://www.g2.com/es/products/bbot-for-businesses/reviews)
  Plataforma de pedidos de comida que ayuda a restaurantes, bares y hoteles a gestionar todo el ciclo de vida de la entrega, incluidos los pedidos, pagos y más.


  **Average Rating:** 3.7/5.0
  **Total Reviews:** 12

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidad de uso:** 8.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 7.7/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 7.9/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [DoorDash](https://www.g2.com/es/sellers/doordash-ed5e9465-48db-4e5a-8a55-590ed3d1d28d)
- **Año de fundación:** 2017
- **Ubicación de la sede:** New York, US
- **Twitter:** @MeetBbot (161 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bbot/about (15 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 75% Pequeña Empresa, 17% Mediana Empresa


### 25. [Slice for Owners](https://www.g2.com/es/products/slice-for-owners/reviews)
  Nuestra misión es mantener a los locales prosperando. Empoderamos a las pizzerías con la tecnología, entrega, datos y herramientas de marketing que impulsan a las grandes cadenas. No es de extrañar que nuestros socios vean un 50% más de clientes recurrentes y un 40% de tamaños de ticket más grandes. Únete a las más de 18,000 pizzerías que ya son parte de la familia Slice.


  **Average Rating:** 2.9/5.0
  **Total Reviews:** 14

**User Satisfaction Scores:**

- **Facilidad de uso:** 6.7/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 4.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 8.0/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Slice](https://www.g2.com/es/sellers/slice)
- **Ubicación de la sede:** New York, NY
- **Twitter:** @slice (16,995 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3945451/ (1,002 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 79% Pequeña Empresa, 14% Mediana Empresa




## Parent Category

[Software de entrega bajo demanda](https://www.g2.com/es/categories/on-demand-delivery)



## Related Categories

- [Software de Gestión de Restaurantes](https://www.g2.com/es/categories/restaurant-management)
- [Software de entrega de comestibles](https://www.g2.com/es/categories/grocery-delivery)
- [Software de entrega de última milla](https://www.g2.com/es/categories/last-mile-delivery)



---

## Buyer Guide

### Lo que debes saber sobre el software de entrega/para llevar de restaurantes

### ¿Qué es el Software de Entrega/Para Llevar de Restaurantes?

El software de entrega/para llevar de restaurantes proporciona a los restaurantes un mercado para mostrar su menú o un medio para integrar una función de pedidos en línea en su sitio web. Esto ofrece a las empresas la oportunidad de llegar a una audiencia más amplia de clientes. Para los restaurantes que buscan aumentar su alcance, este software puede expandir su visibilidad más allá de su red local. Esto no solo proporciona a los usuarios más oportunidades para impulsar las ventas, sino que también ofrece a los clientes un mayor acceso a una variedad de restaurantes y más opciones para ordenar.

Además de crear nuevas oportunidades de negocio, los sistemas de entrega/para llevar de restaurantes proporcionan características clave en cada etapa del proceso de pedido y entrega. Este software a menudo proporciona herramientas de marketing para ayudar a crear menús, aumentar la presencia en línea y destacarse de los competidores. Además, [las herramientas de punto de venta (POS) de restaurantes](https://www.g2.com/categories/restaurant-pos)ayudan a gestionar los pedidos en línea y los pagos de los clientes. Desde el momento en que un cliente realiza un pedido, el personal de atención al cliente y los empleados de cocina son informados de inmediato, aumentando la eficiencia de recibir y preparar pedidos de entrega y para llevar, eliminando así el tiempo perdido. El cliente también es informado en cada etapa del proceso para una transparencia total, ayudando a que los negocios funcionen sin problemas y se mantengan responsables con los tiempos de entrega esperados.

### ¿Cuáles son las Características Comunes del Software de Entrega/Para Llevar de Restaurantes?

Las siguientes son algunas características principales del software de entrega/para llevar de restaurantes:

**Gestión de pedidos:** La gestión de pedidos es clave para mantener un restaurante funcionando sin problemas desde la preparación hasta la entrega. El personal de atención al cliente y los empleados de cocina pueden ver una cola de pedidos que se han realizado y actualizar los estados de los pedidos en consecuencia. Hay características de pedido que también proporcionan a los clientes actualizaciones en tiempo real sobre pedidos cancelados, pedidos en entrega y pedidos completados.

**Seguimiento GPS y geocercas:** El software de entrega de restaurantes tiene características de seguimiento GPS y tecnología de geocercas para ayudar a rastrear los pedidos en cada etapa del proceso de entrega, así como proporcionar estimaciones precisas de tiempo de entrega. Este software utiliza características de seguimiento de conductores para dar a los clientes actualizaciones en tiempo real sobre su pedido de entrega. Además, el software GPS equipa a los conductores de entrega con consejos de optimización de rutas, proporcionándoles las rutas más eficientes para entregas más rápidas.

**Marketing:** El marketing es un aspecto esencial del software de entrega de alimentos, ya que ofrece a los restaurantes formas adicionales de llegar y conectarse con los clientes y los diferencia de los competidores. Muchos software de entrega/para llevar de restaurantes tienen [herramientas de marketing por correo electrónico](https://www.g2.com/categories/email-marketing) e integraciones de marketing para ayudar a las empresas a mantenerse en la mente de los nuevos o recurrentes clientes. Además, el software de entrega de alimentos ofrece [notificaciones push](https://www.g2.com/categories/push-notification) que notifican a los consumidores sobre cualquier descuento para impulsar más actividad en la aplicación.

**Integración de punto de venta (POS)****:** El software de pedidos en línea a menudo puede proporcionar integraciones de POS que permiten a los restaurantes agilizar todos sus datos e historial de pedidos de clientes en un solo lugar. Los sistemas de pedidos en línea con sistemas POS de restaurantes ayudan a gestionar las transacciones en línea mientras proporcionan una experiencia fluida al integrar este software en su flujo de trabajo.

**Programas de lealtad**** :** Los programas de lealtad y recompensas son fundamentales para mantener y hacer crecer la base de datos de clientes. Este software puede proporcionar [herramientas de gestión de lealtad](https://www.g2.com/categories/loyalty-management) para crear programas de membresía y planes de suscripción mensual donde los clientes leales son recompensados cada vez que ordenan. La mayoría del software de entrega/para llevar de restaurantes ofrece promociones para clientes por primera vez para incentivar y adoptar nuevos usuarios. Las empresas también pueden organizar sus propias oportunidades promocionales y recompensas para sus clientes recurrentes.

**Reseñas y calificaciones**** :** Las reseñas y calificaciones son una característica importante de las soluciones de entrega de alimentos, ya que ayuda a los negocios de restaurantes a clasificarse en un mercado competitivo y da a los clientes la oportunidad de dejar reseñas honestas. Esto ofrece a los restaurantes una valiosa visión de cómo su negocio se compara con los competidores, proporciona métricas para monitorear su éxito y obtiene comentarios directamente del consumidor.

**Creación de menú en línea:** El software de entrega de restaurantes a menudo puede proporcionar características de creación de menús para ayudar a los usuarios a personalizar sus menús digitales a través de banners, imágenes, etc. Esto puede ayudar a las empresas a ser más descubiertas por los clientes y diferenciarse de los competidores.

### ¿Cuáles son los Beneficios del Software de Entrega/Para Llevar de Restaurantes?

**Llegar a más clientes:** Un beneficio inmediato de usar software de entrega/para llevar de restaurantes es el aumento del alcance que viene con unirse a estas plataformas de entrega en línea. Muchos clientes se unen a aplicaciones de entrega de alimentos para acceder a una mayor variedad de restaurantes que satisfacen sus necesidades y apetito cambiantes desde la comodidad de sus hogares.

**Rango de entrega más amplio:** El software de entrega/para llevar permite a los restaurantes asociarse con conductores de entrega ampliando la zona de entrega y los clientes a los que pueden llegar. Esto permite a las empresas cumplir un mayor número de pedidos al subcontratar sus esfuerzos de entrega, especialmente al asociarse con múltiples software de pedidos para llevar.

**Entregas más rápidas:** Con rutas de entrega optimizadas, seguimiento GPS y capacidades predictivas de geocercas, este software proporciona a las empresas y clientes estimaciones de entrega precisas y en tiempo real para garantizar que los pedidos se cumplan a tiempo. La precisión del tiempo estimado de llegada (ETA) es clave cuando se trata de entrega en línea, ya que construye la confianza y lealtad del cliente.

**Promociones personalizadas para clientes:** Una ventaja de trabajar con software y aplicaciones de entrega de alimentos es que proporciona promociones personalizadas para cada cliente. Los clientes obtienen acceso a diferentes promociones que se vuelven disponibles para ellos para aumentar su participación e impulsar los ingresos.

**Datos e información del cliente:** Los restaurantes tienen acceso a información clave sobre el comportamiento y las preferencias de pedido. A menudo, este software ofrece paneles personalizados con datos sobre clientes y rendimiento.

**Aumentar los ingresos:** Trabajar con aplicaciones de entrega puede proporcionar un rápido retorno de la inversión (ROI) ya que los restaurantes pueden ver un aumento inmediato de ingresos debido al alcance ampliado de clientes, acceso a nuevos clientes, aumento en las ubicaciones y el rango de entrega, y visibilidad general mejorada. Todo esto influye en el aumento de las ventas del restaurante y el crecimiento de los ingresos.

### ¿Quién Usa el Software de Entrega/Para Llevar de Restaurantes?

**Restaurantes pequeños o locales:** Los propietarios de restaurantes pequeños o locales serían candidatos ideales para los servicios de entrega de alimentos en línea para llegar a un mayor número de clientes, aumentar el marketing y la visibilidad, y cumplir un mayor número de pedidos. La mayoría de los restaurantes más pequeños o locales están limitados en cuanto a su personal, ya que tienen equipos más pequeños. Poder trabajar con servicios de entrega proporciona acceso a una operación de entrega externa, así como a software de gestión de entrega de alimentos para expandir su negocio e ingresos.

**Cadenas de restaurantes:** Es importante para los consumidores poder ordenar de sus restaurantes favoritos que frecuentan. Poder acceder a menús en línea y realizar pedidos desde la comodidad de su hogar de restaurantes con los que están familiarizados no solo ayudará a mantener la lealtad del cliente, sino que también creará una fuente adicional de ingresos para restaurantes más grandes, conocidos y establecidos.

#### Software Relacionado con el Software de Entrega/Para Llevar de Restaurantes

Las soluciones relacionadas que se pueden usar junto con el software de entrega/para llevar de restaurantes incluyen:

[Sistemas POS de restaurantes:](https://www.g2.com/categories/restaurant-pos) El software POS ayuda a los restaurantes a procesar pedidos y pagos para múltiples transacciones a la vez. El software de pedidos para llevar de restaurantes a menudo puede integrarse con software POS externo para agilizar los pedidos en línea con los internos o ofrecer su propio sistema POS para que las empresas lo usen.

[Software de gestión de restaurantes:](https://www.g2.com/categories/restaurant-management) El software de gestión de restaurantes es utilizado por los empleados para gestionar todos los aspectos del negocio, ya sea inventario, seguimiento analítico, nómina o procesamiento de pedidos, este software es clave para mantener los restaurantes funcionando sin problemas. Algunos software de entrega pueden ofrecer sus propias características de gestión o integrarse con soluciones externas de gestión de restaurantes.

### Desafíos con el Software de Entrega/Para Llevar de Restaurantes

Las soluciones de software de entrega/para llevar de restaurantes pueden venir con su propio conjunto de desafíos.

**Entrega tardía:** A pesar de las estimaciones predictivas de ETA y el seguimiento GPS, las entregas tardías son inevitables en algún momento. Cuando los negocios de restaurantes utilizan soluciones de software de entrega, los sistemas y procesos de entrega están fuera de su control. Los retrasos más comunes ocurren cuando los conductores no pueden localizar el lugar de entrega, causando una cadena de entregas tardías para pedidos adicionales que puedan tener. Las entregas retrasadas pueden ser perjudiciales para garantizar la lealtad del cliente; sin embargo, elegir una plataforma que ofrezca un excelente servicio al cliente puede mitigar algunos de estos desafíos relacionados con el servicio.

**Altas tarifas:** Si bien los negocios de entrega de alimentos ofrecen nuevas fuentes de ingresos para los restaurantes, puede tener un costo debido a las altas tasas de comisión y tarifas que cobran estas soluciones de software. Algunos restaurantes apenas cubren sus costos o se ven obligados a aumentar los precios de su menú para cubrir el costo.

**Mantener el estándar de manejo de alimentos:** Hay un estándar de limpieza e higiene que los restaurantes están obligados a mantener y que se extiende a los conductores de entrega. Sin embargo, los negocios de entrega no pueden garantizar que los pedidos se mantengan consistentemente a un estándar unificado. Los clientes a menudo se quejan y dejan reseñas negativas sobre la mala calidad de los alimentos como resultado de un manejo inadecuado de los alimentos.

### Cómo Comprar Software de Entrega/Para Llevar de Restaurantes

#### Recolección de Requisitos (RFI/RFP) para Software de Entrega/Para Llevar de Restaurantes

Para mantenerse al día con las crecientes demandas de pedidos de alimentos en línea, es importante que los restaurantes elijan la solución de software adecuada que se ajuste a sus necesidades. La industria del software de entrega/para llevar de restaurantes está expandiéndose cada año con más y más software disponible en el mercado, haciéndola más competitiva y difícil de determinar la mejor plataforma con la que asociarse.

Al evaluar el mejor software de entrega/para llevar de restaurantes para comprar, los compradores deben usar las siguientes preguntas para ayudar a comparar cada solución:

- ¿Cuáles son los costos y tarifas asociados con este software (tarifas de comisión, tarifas de suscripción, etc.)?
- ¿Este software es mejor para negocios más pequeños o más grandes?
- ¿Hay una duración de contrato? Si es así, ¿cuánto tiempo?
- ¿Cuáles son los requisitos para configurar el software?
- ¿Cuántos usuarios hay en la plataforma?
- ¿Cuál es el rango de entrega?

Responder las preguntas anteriores dará a los compradores criterios para comparar cada producto de software una vez que se desarrolle una lista de productos.

**Comparar Productos de Software de Entrega/Para Llevar de Restaurantes**

**Crear una lista larga**

Después de que el comprador haya determinado que su restaurante se beneficiaría del software de entrega/para llevar, el siguiente paso sería desarrollar una lista larga de las mejores opciones que están actualmente disponibles en el mercado. Las listas largas ayudan a los clientes a centrarse en reunir software que mejor se ajuste a sus necesidades más amplias. Por ejemplo, algunos software de entrega de restaurantes son mejores en ciudades más grandes, ya que tienen acceso a más medios de opciones de entrega, ya sea conductores, ciclistas, scooters, etc. En este caso, trabajar con una lista larga de software que es más popular en ciudades más grandes sería ideal.

**Crear una lista corta**

Una vez que se establece la lista larga, es hora de reducir las opciones comparando el software basado en requisitos de características específicas. Ya sea características de gestión de restaurantes, integraciones de POS, o una solución todo en uno, acortar la lista basada en características imprescindibles es una forma eficiente de llegar a un producto. G2.com puede ayudar proporcionando reseñas de clientes imparciales y verificadas para ayudar a tomar la decisión final.

**Realizar demostraciones**

Si la lista corta no es tan pequeña como se pretendía, entonces trabajar con un representante de ventas para realizar demostraciones es clave, y el resultado final puede depender de la usabilidad.

**Selección de Software de Entrega/Para Llevar de Restaurantes**

**Elegir un equipo de selección**

Seleccionar el equipo adecuado para ayudar a decidir qué software de entrega de alimentos implementar es una parte crítica del proceso, ya que la compra de este software para el negocio de un restaurante afectará los procesos internos. No solo este equipo será responsable de identificar los puntos problemáticos, sino que también jugará un papel importante en la implementación del software.

**Negociación**

Durante las últimas etapas del proceso de compra, la decisión determinante a menudo es entre el costo y el contrato. La tasa de comisión siempre debe ser negociada. Si un comprador tiene la intención de tener un contrato más largo, los proveedores son más propensos a ofrecer tasas de comisión más bajas, y a largo plazo, esto aumentaría los márgenes de ganancia de un restaurante.

**Decisión final**

La decisión final depende del tamaño del negocio. La mayoría de los propietarios de restaurantes deben tomar la decisión final en nombre de su franquicia, ya que es una inversión que afectará todos los aspectos del negocio.

### Tendencias del Software de Entrega/Para Llevar de Restaurantes

**Cocinas oscuras:** Las cocinas oscuras, comúnmente conocidas como cocinas fantasma o cocinas en la nube, son restaurantes que solo ofrecen entrega o recogida en la acera. El auge de estos negocios ha interrumpido las ideas convencionales de cómo deben operar los restaurantes, ya que eliminan por completo la experiencia de comedor en el lugar y priorizan las entregas. Aunque las cocinas oscuras son mucho más comunes ahora, esto solo ha sido posible como respuesta directa a la pandemia de COVID-19, donde los restaurantes solo podían proporcionar servicios de entrega. Si no fuera por la preexistencia del software de entrega/para llevar, la industria de los restaurantes no habría podido adaptarse tan rápidamente a la demanda, proporcionar una forma conveniente para que los clientes ordenen en línea y mantener una fuente de ingresos para su negocio. Aunque las cocinas fantasma existían antes de la pandemia, fue necesario este cierre mayor para revolucionar la industria de los restaurantes y cambiar la forma en que operan.




