PostGrid Print & Mail Reseñas y Detalles del Producto

Lo que más me gusta es que cuando actualizamos las tasas de interés o los términos en nuestro sistema central, la carta de divulgación correcta se genera automáticamente con la versión adecuada. Puedo ver todo el historial de eventos para cada carta, lo que hace que las auditorías sean mucho menos aterradoras porque no estoy adivinando qué se envió realmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La lista de plantillas se alarga con todas nuestras pequeñas variaciones legales, y la búsqueda se siente un poco básica, así que dependo de un nombramiento muy cuidadoso. Una vez hice clic en la versión equivocada y me asusté, aunque lo detectamos en el entorno de pruebas antes de que llegara a los clientes reales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta es cómo automáticamente activa avisos de cambio de política cada vez que actualizamos los términos en el sistema. Las cartas se generan con el lenguaje legal correcto y se envían sin pasos adicionales de mi parte. Puedo rastrear todo en tiempo real, lo que ayuda a mantener al equipo de cumplimiento contento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque el sistema en general es excelente, la generación de informes podría ser más personalizable. A veces necesito información específica que no está fácilmente disponible en el formato actual, y tengo que dedicar más tiempo a crear manualmente los informes que necesito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte es que cada vez que se procesa un reembolso, el recibo correspondiente se crea y envía automáticamente sin que yo tenga que hacer nada. El sistema extrae los detalles correctos de cantidad, fecha y referencia y imprime un recibo limpio y profesional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que la biblioteca de plantillas podría beneficiarse de algunas opciones de clasificación adicionales. Cuando tengo un gran lote de documentos, encontrar la plantilla correcta rápidamente puede ser a veces un desafío, especialmente cuando son para diferentes tipos de correo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que me encanta es que maneja formularios de impuestos como los W-2 y 1099 automáticamente. Una vez que subo los datos, crea los documentos necesarios, asegura que cumplan con las normativas y los envía por correo sin que yo tenga que hacer nada. Realmente aligera la carga de trabajo durante la temporada de impuestos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una manera más fácil de extraer solo los lotes de formularios de impuestos fallidos para su revisión. A veces necesito abordar rápidamente un problema, pero me lleva unos cuantos clics aislar esos archivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que realmente me llama la atención es que tan pronto como un pago es rechazado en nuestro sistema, se produce una carta de aviso clara con el código de motivo y el monto. Puedo abrir el PDF exacto que recibió el cliente y guiarlo a través de él en lugar de adivinar lo que alguien escribió. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No soy fanático de lo técnico que se ve el mensaje de error si falta un código bancario; la primera vez que sucedió tuve que pedirle a nuestro desarrollador que tradujera lo que realmente significaba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La API es extremadamente rápida y devuelve datos estructurados que son fáciles de integrar. Pudimos enviar cartas certificadas que necesitamos enviar como evidencia en caso de disputas judiciales. Descompone la dirección completa en componentes analizados como número de calle, nombre de calle, unidad, ciudad y código postal, por lo que todo se mantiene consistente en nuestro sistema. También maneja bien las direcciones desordenadas y corrige el formato automáticamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ningún problema con la plataforma. Pueden actualizar un poco su diseño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uno de los aspectos más destacados para nosotros es vincular los cambios de políticas y los eventos de estado de cuenta directamente a las cartas impresas. Cuando una regla cambia o una cuenta se actualiza, se genera el aviso correcto con la plantilla adecuada para que el equipo de riesgos no tenga que perseguir exportaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Piensan que el editor de plantillas para cartas regulatorias complejas podría ser un poco más sencillo, especialmente para los compañeros que no son técnicos. Un par de personas necesitaron capacitación adicional para sentirse seguras de que no romperían nada importante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio lo fácilmente que el sistema activa los avisos de pago atrasado tan pronto como una cuenta alcanza un cierto umbral. La carta incluye automáticamente la cantidad adeudada, lo que me ahorra tener que actualizar las cifras manualmente. También me encanta que puedo rastrear cada pieza y ver si se envió con éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El informe sobre lotes pequeños podría ser un poco más claro. Pero el equipo de soporte nos ayudó y lo hizo genial para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente nos gusta programar ejecuciones mensuales de estados de cuenta para que el sistema imprima y envíe todo automáticamente. El soporte puede buscar un cliente específico y ver el estado de cuenta exacto que se envió en lugar de buscar entre viejos PDFs y carpetas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Previsualizar trabajos de declaraciones muy grandes se siente un poco lento, por lo que el equipo generalmente revisa solo una pequeña muestra. Funciona bien, solo se siente ligeramente más lento que el resto del flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio que cuando un cliente activa un servicio, la carta de confirmación y bienvenida se genere automáticamente y se envíe por correo. Es un proceso fluido que no requiere mi participación. El software se asegura de que todo esté formateado y listo para enviar sin que yo tenga que preocuparme por errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hubo nada que haya salido mal. Las cosas están bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.