Plunet Reseñas y Detalles del Producto

Encuentro que Plunet es increíblemente poderoso para gestionar clientes, proveedores y cargas de trabajo sin problemas, haciendo que las operaciones funcionen sin contratiempos. Esta eficiencia nos permite mantenernos al tanto de nuestras tareas sin sentirnos abrumados. Además, las opciones de personalización de Plunet son una de sus características destacadas. Es altamente adaptable a nuestras necesidades precisas de flujo de trabajo, lo que significa que podemos ajustarnos a las demandas cambiantes de los clientes y adaptar nuestras estrategias administrativas internas, manteniendo nuestro entorno de trabajo ágil y receptivo a cualquier nuevo desafío. Además, la configuración inicial de Plunet fue muy sencilla, descrita como 'pan comido', lo que elimina cualquier dolor de cabeza en la incorporación y nos ayuda a comenzar rápidamente sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que las plantillas en Plunet no son fáciles de usar, lo que las hace difíciles de entender. Las plantillas personalizables para cotizaciones de clientes y documentos carecen de la solidez que espero. En lugar de una simple carpeta con innumerables plantillas, deberían estar mejor organizadas para que sea claro dónde pertenece cada plantilla con solo echar un vistazo a la lista. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El panel de control está muy bien organizado y es muy sencillo de usar. Todos mis datos personales y profesionales están centralizados para que el proceso de pago sea lo más fluido posible, incluso si mis clientes están en todo el mundo. Plunet me ayuda a crear una factura para cada trabajo y cada cliente con el que trabajo O también puedo subir mi propia factura. Puedo buscar fácilmente cada trabajo de traducción por número de trabajo/fecha de trabajo/estado de la factura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que Plunet podría ser un poco más rápido en general. Mis facturas a veces se cargan un poco lentamente. En cualquier caso, realmente disfruto usando esta plataforma y no creo que tenga muchos defectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plunet ha llevado mi pequeña empresa a un nivel completamente nuevo. Las características de seguridad aseguran que mis clientes envíen documentos sensibles con confianza y sin preocupaciones. Plunet es personalizable, así que elegí el tamaño adecuado para mi empresa. Nuestros clientes encuentran la interfaz fácil de usar, y he podido personalizar la apariencia según las necesidades de mis clientes. Su servicio al cliente es excelente, y su equipo es un placer con el que trabajar. Siento que soy parte de su familia, y que me han permitido crecer como empresa. Estoy verdaderamente satisfecho con Plunet. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que su apariencia podría hacerse un poco más atractiva para el usuario final, pero de todos modos cumple con su función. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plunet cubre todo el proceso de un proyecto de traducción desde la cotización hasta la facturación. Se centra en la personalización de tus flujos de trabajo, y aunque la cantidad de opciones puede ser abrumadora, es su mayor fortaleza. Lo hemos estado utilizando durante más de 10 años y hemos integrado todos nuestros procesos dentro de sus diferentes módulos. El hecho de que Plunet no tenga una herramienta CAT integrada y dependa de integraciones con las principales herramientas CAT del mercado también es muy positivo, ya que nos permite elegir diferentes herramientas para diferentes proyectos. Cada año seguimos evaluando las diferentes alternativas a Plunet que están disponibles en el mercado y estamos seguros de que es la mejor herramienta hasta la fecha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces tuvimos problemas al intentar adaptarnos a los cambios constantes que Plunet introduce de versión en versión. Sin embargo, tenemos que admitir que esos cambios han sido en general positivos. En el pasado, han mejorado significativamente al compartir su hoja de ruta con todos los clientes y aceptar aportes y comentarios antes de implementar nuevas funciones, algo que es muy importante para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil asignar tareas a los lingüistas y establecer instrucciones y plazos claros. También es bastante fácil y útil trabajar en cotizaciones para clientes. La integración con algunas herramientas CAT para la creación automatizada de proyectos es muy útil para reducir el tiempo de esfuerzo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces es bastante lento y algunas acciones son limitadas. Sería genial poder realizar más acciones en masa, como asignaciones de proyectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plunet es una solución relativamente económica que nos ayudó a entrar en el negocio y gestionar cientos de clientes y miles de freelancers. Cubre las funciones principales, como la gestión de flujos de trabajo, el acceso de clientes, el acceso de freelancers, la gestión de archivos y algunas más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plunet es "torpe", no es dinámico y tiende a tener muchos errores o características y funcionalidades no "tan bien pensadas". Es decir, las listas de precios se vuelven inmanejables a medida que escalas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plunet BusinessManager ha mejorado notablemente nuestra eficiencia operativa en la gestión de proyectos de traducción. Sus potentes capacidades de automatización han sido un activo importante, reduciendo significativamente el esfuerzo manual y minimizando errores. Esto ha sido particularmente beneficioso para asegurar la entrega de traducciones de alta calidad de manera consistente. El sistema de flujo de trabajo personalizable de la plataforma es una característica clave para nosotros. Nos permite adaptar nuestros procesos para satisfacer las variadas y específicas necesidades de nuestros clientes, un aspecto esencial para nuestro papel como un gran proveedor de servicios lingüísticos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como usuario habitual de Plunet BusinessManager, una desventaja que he encontrado es la complejidad del sistema, especialmente cuando se trata de personalización y configuración. Si bien la capacidad de adaptar los flujos de trabajo es una ventaja significativa, configurarlos para que se ajusten a los requisitos específicos de nuestro proyecto puede ser bastante complicado y a veces requiere un entendimiento técnico más profundo de lo esperado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plunet nos permite organizar y documentar casi todos los aspectos de los procesos de traducción. Dado que estamos certificados por ISO, la herramienta es de gran ayuda para nuestras auditorías regulares: todo está documentado de manera específica para cada proyecto y trabajo sin que los gestores de proyectos tengan que pensar en ello. Muchos tipos diferentes de proyectos con flujos de trabajo individuales y pasos de proceso o especificaciones pueden ser fácilmente organizados y monitoreados. Los tipos de trabajo, procesos, campos de texto, derechos de usuario, etc. pueden configurarse de manera flexible. Trabajar con propiedades también permite una selección dirigida y automática de registros de datos adecuados en proyectos y socios adecuados en trabajos. La aplicación basada en la web no solo es conveniente para nuestra empresa internamente, sino también para nuestros clientes y socios en forma de portales designados (intercambio seguro de archivos, resúmenes, informes). Desde que comenzamos a usar Plunet y lo personalizamos según nuestras necesidades, hemos podido reducir la carga de trabajo de nuestros gestores de proyectos, automatizar subprocesos y eliminar pérdidas de tiempo. El desarrollo constante del software permite una mejora continua de los procesos, ya que, para muchos casos de uso e interfaces CAT, ofrece módulos adicionales que se pueden adquirir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El diseño de las listas de precios es muy flexible y se puede personalizar incluso para el caso de uso más pequeño. Sin embargo, esto hace que gestionar muchas listas de precios diferentes sea muy laborioso, especialmente si se utilizan varias herramientas CAT. Las listas de precios realmente deberían estar bien pensadas en la fase de implementación, pero desafortunadamente, en esa fase, a menudo todavía se carece del conocimiento necesario. Hemos rediseñado nuestras listas de precios varias veces, y me temo que esto es inevitable, especialmente cuando las herramientas CAT o los informes cambian. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su naturaleza modular es su característica más atractiva según mi punto de vista. Cuando comenzamos a usarlo en 2016, solo necesitábamos el sistema central, pero algunos años después también adoptamos el Módulo de Proveedores para que los recursos que deseaban trabajar con nosotros pudieran postularse con facilidad y pudiéramos ahorrar algo de tiempo de procesamiento para los miembros del Departamento de Proveedores; y el Módulo de Control de Calidad para tener la oportunidad de obtener una puntuación objetiva en base a proyectos para cada recurso involucrado en el proceso. El año pasado dimos un paso más e implementamos algunas automatizaciones para reducir el estrés de las operaciones y hasta ahora todo está funcionando maravillosamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuvimos una limitación en el sistema al intentar exportar datos, por lo que actualmente estamos buscando alternativas para obtener la información que necesitamos. Desde 2016, esta es la primera vez que Plunet por sí solo no es suficiente para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plunet cubre la gestión de nuestros proyectos de la A a la Z. Nos permite gestionar a nuestros clientes y traductores de manera eficiente y proporciona todo tipo de medios para evaluar los datos de nuestros proyectos. Las características de Plunet nos permiten unificar nuestro flujo de trabajo entre todas nuestras sucursales, al mismo tiempo que atendemos las necesidades individuales de los clientes. El panel de control es invaluable en nuestro negocio diario, mejorando la visión general de nuestros gestores de proyectos. Además de esto, Plunet ofrece múltiples formas de automatización, lo que mejora nuestro trabajo de muchas maneras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La curva de aprendizaje para que los nuevos usuarios comprendan completamente las funciones del sistema es un poco pronunciada. Es obligatorio que los usuarios expertos guíen a los nuevos usuarios. Las solicitudes de personalizaciones o cambios solo se implementan si varios clientes las solicitan, lo que limita la flexibilidad para integrar el sistema en todos los departamentos de nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.