El G2 sobre Playvox WFM

Playvox WFM Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios encuentran que Playvox WFM es increíblemente fácil de usar, simplificando la programación y reduciendo el estrés con su diseño intuitivo. (53 menciones)

Los usuarios aprecian el sistema de recordatorios en Playvox WFM, lo que hace que los tiempos de descanso y almuerzo sean fáciles de gestionar. (36 menciones)

Los usuarios encuentran la Facilidad de Programación en Playvox WFM excepcional, con acceso claro a los horarios y solicitudes de PTO fáciles. (34 menciones)

Los usuarios aprecian la facilidad de navegación de Playvox WFM, lo que permite un acceso rápido al progreso y las evaluaciones sin esfuerzo. (19 menciones)

Los usuarios aprecian la interfaz intuitiva de Playvox WFM, haciendo que la gestión de tareas y la navegación sean sin esfuerzo. (18 menciones)

Los usuarios aprecian la eficiencia de Playvox WFM, ya que les ayuda a mantenerse al día con los horarios y el tiempo. (17 menciones)

Los usuarios valoran el seguimiento detallado del rendimiento en Playvox WFM, mejorando la supervisión del equipo y la productividad. (14 menciones)

Los usuarios enfrentan problemas de programación con Playvox WFM, ya que a menudo carece de actualizaciones y requiere un desplazamiento excesivo para ver los horarios. (11 menciones)

Los usuarios encuentran problemáticas las funciones faltantes, como la falta de visibilidad del horario del equipo y la mala integración con Google Calendar. (9 menciones)

Los usuarios están frustrados por las funciones limitadas de Playvox WFM, como la ausencia de una opción de reloj de 12 horas. (7 menciones)

Los usuarios experimentan rendimiento lento debido a los largos tiempos de carga, lo que afecta negativamente la experiencia general del usuario. (6 menciones)

Los usuarios a menudo enfrentan tiempos de carga lentos con Playvox WFM, lo que afecta su eficiencia y experiencia general. (5 menciones)

Principales Pros o Ventajas de Playvox WFM

1. Facilidad de uso

Los usuarios encuentran que Playvox WFM es increíblemente fácil de usar, simplificando la programación y reduciendo el estrés con su diseño intuitivo.

Ver menciones de 53

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

precious c.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"playvox es muy bueno para usar"

¿Qué te gusta de Playvox WFM?

el fácil acceso a las horas extra y el acceso al horario

Josavina S.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Aplicación/herramienta de programación excepcionalmente fácil de usar"

¿Qué te gusta de Playvox WFM?

Quería compartir mis pensamientos sobre Playvox diseñado para ayudarnos a gestionar nuestros horarios de manera efectiva. En general, ¡lo encuentro i

2. Programación

Los usuarios aprecian el sistema de recordatorios en Playvox WFM, lo que hace que los tiempos de descanso y almuerzo sean fáciles de gestionar.

Ver menciones de 36

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

precious c.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"playvox es muy bueno para usar"

¿Qué te gusta de Playvox WFM?

el fácil acceso a las horas extra y el acceso al horario

alfred h.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Muy accesible"

¿Qué te gusta de Playvox WFM?

Me encanta cómo Playvox se adapta a mi horario. Es muy útil cuando olvido mis tiempos de descanso y almuerzo.

3. Facilidad de programación

Los usuarios encuentran la Facilidad de Programación en Playvox WFM excepcional, con acceso claro a los horarios y solicitudes de PTO fáciles.

Ver menciones de 34

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Janiece B.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Me encanta Playvox, es muy fácil de leer y fácil de usar."

¿Qué te gusta de Playvox WFM?

Puedo acceder a mi horario con semanas de anticipación, me muestra mis horas, horas extras y muchas otras cosas.

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Información eficiente y clara"

¿Qué te gusta de Playvox WFM?

Qué fácil es para mí ver mis horarios, no necesito usarlo varias veces al día, ya que toda la información es clara y fácil de leer.

4. Facilidad de navegación

Los usuarios aprecian la facilidad de navegación de Playvox WFM, lo que permite un acceso rápido al progreso y las evaluaciones sin esfuerzo.

Ver menciones de 19

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Tomas luis F.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Playvox: Retroalimentación inmediata"

¿Qué te gusta de Playvox WFM?

Playvox es una interfaz simple que te permite llevar un seguimiento de tu progreso, evaluaciones e interacciones con el equipo, permitiéndote cumplir

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Muy fácil de usar"

¿Qué te gusta de Playvox WFM?

La interfaz de usuario es perfecta y fácil para el uso corporativo.

5. Intuitivo

Los usuarios aprecian la interfaz intuitiva de Playvox WFM, haciendo que la gestión de tareas y la navegación sean sin esfuerzo.

Ver menciones de 18

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Tomas luis F.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Playvox: Retroalimentación inmediata"

¿Qué te gusta de Playvox WFM?

Playvox es una interfaz simple que te permite llevar un seguimiento de tu progreso, evaluaciones e interacciones con el equipo, permitiéndote cumplir

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Muy fácil de usar"

¿Qué te gusta de Playvox WFM?

La interfaz de usuario es perfecta y fácil para el uso corporativo.

6. Eficiencia

Los usuarios aprecian la eficiencia de Playvox WFM, ya que les ayuda a mantenerse al día con los horarios y el tiempo.

Ver menciones de 17

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Tomas luis F.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Playvox: Retroalimentación inmediata"

¿Qué te gusta de Playvox WFM?

Playvox es una interfaz simple que te permite llevar un seguimiento de tu progreso, evaluaciones e interacciones con el equipo, permitiéndote cumplir

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Muy bueno para revisar tu horario de trabajo"

¿Qué te gusta de Playvox WFM?

El seguimiento de estadísticas es muy bueno, me ayuda a mantenerme al día con mi trabajo.

7. Seguimiento del rendimiento

Los usuarios valoran el seguimiento detallado del rendimiento en Playvox WFM, mejorando la supervisión del equipo y la productividad.

Ver menciones de 14

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Tomas luis F.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Playvox: Retroalimentación inmediata"

¿Qué te gusta de Playvox WFM?

Playvox es una interfaz simple que te permite llevar un seguimiento de tu progreso, evaluaciones e interacciones con el equipo, permitiéndote cumplir

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Muy bueno para revisar tu horario de trabajo"

¿Qué te gusta de Playvox WFM?

El seguimiento de estadísticas es muy bueno, me ayuda a mantenerme al día con mi trabajo.

Principales Contras o Desventajas de Playvox WFM

1. Problemas de programación

Los usuarios enfrentan problemas de programación con Playvox WFM, ya que a menudo carece de actualizaciones y requiere un desplazamiento excesivo para ver los horarios.

Ver menciones de 11

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Playbox ha sido realmente útil para ser consciente de mis responsabilidades."

¿Qué no te gusta de Playvox WFM?

Lo único que no me gusta es que, al menos desde mi perspectiva, si quiero revisar todos mis horarios en la página de resumen, tengo que desplazarme ha

Corey R.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Un gran recurso para usar."

¿Qué no te gusta de Playvox WFM?

La única desventaja de Playvox es que a veces no se actualiza, por lo que presenta un poco de inexactitud en mi horario, lo que hace que sea un poco d

2. Características faltantes

Los usuarios encuentran problemáticas las funciones faltantes, como la falta de visibilidad del horario del equipo y la mala integración con Google Calendar.

Ver menciones de 9

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"¡PlayVox nos ayuda a adelantarnos a los horarios y mantenernos productivos!"

¿Qué no te gusta de Playvox WFM?

La integración de Google Calendar no funciona muy bien.

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Playvox WFM"

¿Qué no te gusta de Playvox WFM?

El resumen de puntualidad no coincide con nuestro sistema real de fichaje. Muestra que la puntualidad es menor que los tiempos reales de entrada/salid

3. Características limitadas

Los usuarios están frustrados por las funciones limitadas de Playvox WFM, como la ausencia de una opción de reloj de 12 horas.

Ver menciones de 7

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Playbox ha sido realmente útil para ser consciente de mis responsabilidades."

¿Qué no te gusta de Playvox WFM?

Lo único que no me gusta es que, al menos desde mi perspectiva, si quiero revisar todos mis horarios en la página de resumen, tengo que desplazarme ha

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Experiencia increíble"

¿Qué no te gusta de Playvox WFM?

Por ahora, creo que ya no hay opción de hacer una solicitud de intercambio directamente en el playvox.

4. Rendimiento lento

Los usuarios experimentan rendimiento lento debido a los largos tiempos de carga, lo que afecta negativamente la experiencia general del usuario.

Ver menciones de 6

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

David V.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Muy fácil entender los horarios y presentar cualquier solicitud de permiso."

¿Qué no te gusta de Playvox WFM?

Tiempos de respuesta y carga, porque a menudo tarda un tiempo en cargar toda la información.

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Muy bueno para revisar tu horario de trabajo"

¿Qué no te gusta de Playvox WFM?

Playvox puede ser un poco lento a veces y eso arruina la experiencia.

5. Carga lenta

Los usuarios a menudo enfrentan tiempos de carga lentos con Playvox WFM, lo que afecta su eficiencia y experiencia general.

Ver menciones de 5

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Nikita S.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Increíble"

¿Qué no te gusta de Playvox WFM?

FRECUENCIA DE USO, NÚMERO DE FUNCIONES, TOMA TIEMPO EN CARGAR.

David V.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Muy fácil entender los horarios y presentar cualquier solicitud de permiso."

¿Qué no te gusta de Playvox WFM?

Tiempos de respuesta y carga, porque a menudo tarda un tiempo en cargar toda la información.

Alternativas mejor valoradas

Ver todas las alternativas

Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

Roger P.

Workforce Management Analyst

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

6/11/2024

"Nuevo en Playvox y me encanta"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Playvox WFM?

Viniendo de un trasfondo en IEX y haciendo la transición a Playvox, estoy encontrando que me encanta la herramienta hasta ahora. Facilidad de uso, facilidad de configuración, automatizaciones ¡todo el paquete completo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Playvox WFM?

No me he encontrado con nada que no me guste todavía, así que sigamos adelante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Donna Lightfoot de Playvox WFM

editar

Hola Roger,

Gracias por tu reseña y por compartir tu aprecio por Playvox.

Nikita S.

Customer Care Representative

Empresa (> 1000 empleados)

11/4/2024

"Increíble"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Playvox WFM?

PRECISIÓN, FIABILIDAD, FACILIDAD DE USO, FACILIDAD DE INTEGRACIÓN. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Playvox WFM?

FRECUENCIA DE USO, NÚMERO DE FUNCIONES, TOMA TIEMPO EN CARGAR. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Donna Lightfoot de Playvox WFM

editar

Hola Nikita,

Gracias por tu reseña y por compartir tu aprecio por Playvox.

Katrena H.

CSR

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

10/10/2024

"La simplicidad funciona mejor."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Playvox WFM?

Es simple y fácil de entender. No hay conjeturas sobre cómo usarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Playvox WFM?

Realmente no hay inconvenientes, es realmente simple y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Donna Lightfoot de Playvox WFM

editar

Hola Katrena,

Gracias por tu reseña y por compartir tu aprecio por Playvox.

Kassandra S.

Customer experience

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5/8/2024

"Playvox para retroalimentación"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Playvox WFM?

Playvox es una gran herramienta para recibir y proporcionar retroalimentación, además de tener control de tus horarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Playvox WFM?

No me gusta que por bloque obtengas una buena calificación o una mala calificación, no hay un puntaje intermedio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Donna Lightfoot de Playvox WFM

editar

Hola Kassandra,

Gracias por tu reseña y por compartir tu aprecio por Plavyox.

Fernando V.

Customer Support Agent

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

9/2/2024

"Maravilloso. La tecnología implementada me permite estar siempre a tiempo y en cumplimiento."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Playvox WFM?

Las integraciones específicas que tiene en Slack, así como la increíble interfaz y extensiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Playvox WFM?

Hasta ahora, nada ha sido lo suficientemente negativo en mi experiencia como para que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Donna Lightfoot de Playvox WFM

editar

Hola Fernando,

Gracias por tu reseña y por compartir tu aprecio por Playvox.

Kristine G.

Customer Service Rep

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

10/19/2024

"Buena manera de llevar un registro de los descansos."

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de Playvox WFM?

Toda la información mostrada y fácil de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Playvox WFM?

Que esa lista de carga de trabajo en lugar de lo que está listado en nuestro playvox. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Donna Lightfoot de Playvox WFM

editar

Hola Kristine,

Gracias por tu reseña y por compartir tu aprecio por Playvox.

Usuario verificado en Venta al por Menor

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

11/5/2024

"Genial"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Playvox WFM?

Me gusta lo fácil que es usarlo. Realmente no cambiaría nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Playvox WFM?

No hay nada que no me guste. Ojalá hubiera un mensaje de alerta cuando ocurren los descansos y almuerzos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Donna Lightfoot de Playvox WFM

editar

Hola,

Gracias por tu reseña y por compartir tu aprecio por Playvox.

Kimberly R.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5/9/2024

"Gran plataforma"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Playvox WFM?

Me encantó lo fácil que es navegar y muy fácil de entender. La cantidad de funciones también es increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Playvox WFM?

En este momento no pude encontrar nada que no me guste de ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Donna Lightfoot de Playvox WFM

editar

Hola Kimberly,

Gracias por tu reseña y por compartir tu aprecio por Playvox.

Juan B.

Customer service representative

Empresa (> 1000 empleados)

5/30/2024

"Tengo toda la información que necesito en un solo lugar. Todo es legible y siempre está funcionando."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Playvox WFM?

Siempre está funcionando, y puedo tener una visualización de mis métricas en todo momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Playvox WFM?

Todo está bien. Gracias por el arduo trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Donna Lightfoot de Playvox WFM

editar

Hola Juan,

Gracias por tu reseña y por compartir tu aprecio por Playvox.

Kyran P.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3/5/2024

"Sistema WFM de baja calidad."

2/5

¿Qué es lo que más te gusta de Playvox WFM?

Playvox tenía una interfaz decente cuando se trataba de ver los horarios de otros miembros del equipo, y la coordinación de colores de los diferentes turnos era útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Playvox WFM?

Playvox era increíblemente torpe y tenía una interfaz de usuario particularmente pobre fuera de la verificación de turnos. Tomó una eternidad implementarlo y, a pesar de tener que usarlo todos los días, el equipo lo encontró increíblemente difícil de usar. Tener que ingresar manualmente al cambiar de canal significaba que se perdía tiempo y nuestra estadística de 'adherencia' siempre era completamente inútil. El intercambio de turnos era prácticamente imposible y la forma de reservar vacaciones no era clara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Donna Lightfoot de Playvox WFM

editar

Hola Kyran,

Gracias por tus comentarios. Agradecemos los comentarios de nuestros clientes y trabajamos para mejorar el producto Playvox a partir de las sugerencias de los clientes. Comunícate con tu CSM dedicado para discutir los problemas que estás experimentando para una mayor investigación y soluciones sobre cómo podemos ayudar a mejorar tu experiencia.