# PissedConsumer Reviews **Vendor:** PissedConsumer **Category:** [Plataformas de Información del Consumidor](https://www.g2.com/es/categories/consumer-insights-platforms) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About PissedConsumer PissedConsumer.com es una plataforma de gestión de reseñas e información sobre consumidores con sede en EE. UU. Conectamos a consumidores y empresas a través de comentarios reales y resolución estructurada de problemas. Los consumidores utilizan PissedConsumer para compartir sus experiencias reales, publicar quejas y contactar con empresas. Después de que una empresa responde, los consumidores pueden calificar cómo se manejó el problema y cuán satisfechos están con el resultado. Las empresas utilizan PissedConsumer para monitorear quejas, responder públicamente y contactar a clientes que dejaron comentarios. La plataforma también les ayuda a ver problemas comunes, entender por qué los clientes están insatisfechos y detectar patrones en las quejas. Con más de 19 años de datos y más de 25 millones de usuarios, PissedConsumer ayuda a las empresas a convertir quejas en claros insights. Las empresas pueden ver qué sigue saliendo mal, dónde los clientes se frustran y qué necesita mejorar. Ayudamos a las empresas a: - Evitar que los clientes insatisfechos se vayan - Mostrar que responden y toman los problemas en serio - Entender las verdaderas razones detrás de las quejas - Detectar problemas repetidos temprano - Mejorar la experiencia del cliente utilizando comentarios reales - Gestionar comentarios negativos de manera clara y transparente ## PissedConsumer Reviews ### 1. Excelente mejora de reseñas y resultados de búsqueda. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Den H. | Chief Operating Officer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 13, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de PissedConsumer?** Aprecio mucho que PissedConsumer no solo ayude a resolver problemas relacionados con la reputación, sino que también se destaque en identificar las causas raíz detrás de ellos. Este enfoque ha sido fundamental para resolver nuestras preocupaciones relacionadas con la reputación y evitar que resurjan. **¿Qué es lo que no le gusta de PissedConsumer?** Un desafío que encontramos fue el proceso de eliminar reseñas falsas e irrelevantes sobre nuestra empresa en diferentes plataformas de reseñas. Tomó algo de tiempo y esfuerzo rectificar estos problemas. Sin embargo, finalmente, mejoramos nuestra calificación general y atraímos reseñas positivas, que era nuestro objetivo final. **Recomendaciones a otros que estén considerando PissedConsumer:** Realmente me gustó. **¿Qué problemas resuelve PissedConsumer y cómo le beneficia eso?** Las consultas de búsqueda de nuestra marca enfrentaron perfiles de baja calificación en Trustpilot y PissedConsumer, que se mostraban en los principales resultados de búsqueda de Google. Con un enfoque proactivo, el equipo de PissedConsumer se comprometió con los revisores y, con esfuerzos colaborativos de nuestra parte, transformó con éxito las calificaciones negativas en positivas. Durante varios meses, su trabajo dedicado no solo mejoró significativamente nuestras calificaciones en ambas plataformas, sino que también influyó positivamente en nuestros resultados de búsqueda en Google, ofreciendo una presencia en línea más favorable. ### 2. Gran socio revelando profundos conocimientos del cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 29, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de PissedConsumer?** Lo que más aprecio de PissedConsumer es su inquebrantable compromiso de adaptar sus servicios de gestión de reputación para satisfacer nuestras necesidades específicas. No ofrecen soluciones de talla única. En su lugar, se toman el tiempo para entender nuestros desafíos únicos como marca y personalizan sus estrategias en consecuencia. PissedConsumer nos proporcionó información sobre los clientes y datos analíticos que ninguna otra empresa de gestión de reputación puede ofrecer. Sus análisis nos han permitido identificar puntos problemáticos y abordarlos de manera proactiva, lo que ha resultado en una mejora de la satisfacción y lealtad del cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de PissedConsumer?** No hay inconvenientes en mi experiencia con PissedConsumer. **¿Qué problemas resuelve PissedConsumer y cómo le beneficia eso?** PissedConsumer nos está beneficiando al asegurar una presencia positiva en línea y alinear el sentimiento del cliente con el mensaje de nuestra marca. En general, lo que más me gusta de PissedConsumer es que no solo nos ayudan a gestionar nuestra reputación en línea, sino que también nos educan en el proceso, empoderándonos para tomar decisiones informadas sobre la presencia digital de nuestra marca. ### 3. Gran servicio **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 04, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de PissedConsumer?** La página de la empresa es fácil de navegar y sencilla de actualizar regularmente. Nuestro representante siempre es servicial y rápido para ayudar cuando se necesita. Además, la función de testimonios ayuda a compartir las experiencias positivas que ocurren dentro de nuestra empresa también. **¿Qué es lo que no le gusta de PissedConsumer?** El nombre del sitio web/plataforma puede ser engañoso ya que no todos los clientes que han dejado una reseña son consumidores enfadados. Esto puede ser engañoso para aquellos que están buscando nuestro producto/servicio. **¿Qué problemas resuelve PissedConsumer y cómo le beneficia eso?** PissedConsumer ayuda a nuestra empresa a garantizar que los clientes reciban el servicio que necesitan al proporcionar información de cuenta y solicitudes de verificación. Esta plataforma también ayuda a nuestra empresa a compartir experiencias positivas con aquellos que buscan un gran producto y servicio gracias a la función de testimonios. - [View PissedConsumer pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/pissedconsumer/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+23%3A43%3A12+-0500&secure%5Bsession_id%5D=097fc60e-de6e-4f10-8cf8-b2c2fb4d100e&secure%5Btoken%5D=57e55f8bf4e1392c47faa79d325fc4f383e28be4ebdd8bc48ed9af2b563ab6d7&format=llm_user) ## PissedConsumer Features **Diseño de Encuestas - Plataformas de Información del Consumidor** - Metodologías de Uso Múltiple - Adaptabilidad a la industria y al lugar - Guía de Lógica Conductual y Adaptativa - Constructor de Encuestas de Autoservicio - Sondas Inteligentes AI **Acceso a la audiencia - Plataformas de información del consumidor** - Opciones de Audiencia Flexibles - Carga de datos del cliente - Paneles de consumidores **Recopilación de Datos - Plataformas de Información del Consumidor** - Investigación Rápida - Aseguramiento de la Calidad - Móvil / Modo mixto **Analítica - Plataformas de Información del Consumidor** - Perspectivas impulsadas por IA - Apoyo a la Investigación Cualitativa - Evaluación comparativa y normas **Colaboración - Plataformas de Información del Consumidor** - Tableros de control e integraciones incrustadas - Informes incrustables - Espacios de trabajo compartidos ## Top PissedConsumer Alternatives - [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/es/products/qualtrics-strategy-research/reviews) - 4.4/5.0 (2,912 reviews) - [UserTesting](https://www.g2.com/es/products/usertesting/reviews) - 4.4/5.0 (730 reviews) - [Forsta](https://www.g2.com/es/products/forsta/reviews) - 4.2/5.0 (297 reviews)