# Phonic Reviews **Vendor:** Phonic.ai **Category:** [Software de encuestas](https://www.g2.com/es/categories/survey) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 54 ## About Phonic Phonic lleva las encuestas al siguiente nivel con cuestionarios hermosos e inteligentes respondidos con voz y video. Obtén mejores respuestas, más rápido. Los encuestados dan retroalimentación 3 veces más larga y 2 veces más descriptiva cuando responden con voz en lugar de texto. Observa y escucha a los usuarios mientras interactúan con los productos. Ahorra tiempo y amplía tu investigación al eliminar al entrevistador de las entrevistas estructuradas. Potencia tu retroalimentación. Comienza a escuchar el tono y comprende cómo se sienten realmente los usuarios. La voz facilita distinguir entre respuestas auténticas y deshonestas. Desbloquea conocimientos de voz a través de: Transcripción - Docenas de idiomas compatibles, transcritos en minutos. Análisis de Sentimiento - Ordena por emoción para encontrar respuestas positivas y negativas. Clasificación Emocional - Clasificación en emociones distintas. Cadencia y Energía - Registra la energía al hablar y las tasas de palabras en cada respuesta. ## Phonic Reviews ### 1. "Phonic - Más Recomendado" **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sandhya R. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 24, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** Fácil de usar. Muy útil para fines de investigación. Ofrece respuestas rápidas. Es una interfaz fácil de usar con una navegación clara. También ofrece seguimiento del progreso, lo cual es muy útil. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** A veces funciona lentamente. Puede tener limitaciones en cuanto al contenido. Además, no proporciona suficiente retroalimentación o guía para ayudar a los usuarios. También, es bastante caro. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Me ayudó a obtener actualizaciones rápidas. Además, esta plataforma benefició principalmente mis experimentos de investigación. Bajo consumo de tiempo. Fácil de navegar. Proporciona información precisa. ### 2. Plataforma de Encuestas Innovadora **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Suministros y Equipos de Negocios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 28, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** Phonic es un cambio de juego para las encuestas. El uso de respuestas de voz en lugar de texto ha resultado genuinamente en comentarios 3 veces más largos y 2 veces más descriptivos de los encuestados. Phonic mejoró enormemente nuestra experiencia de encuesta y proporcionó valiosos conocimientos para la toma de decisiones. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** No tengo aversión por Phonic. La innovadora plataforma de encuestas ha superado nuestras expectativas y nos ha proporcionado capacidades únicas para recopilar comentarios. Recomendaría altamente Phonic. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Esto nos beneficia al proporcionar conocimientos más profundos, ahorrar tiempo en los esfuerzos de investigación y ayudarnos a comprender los sentimientos de los usuarios con mayor precisión. Resuelve el problema de recopilar comentarios más detallados a través de respuestas de encuestas de voz y video. ### 3. Phonic es una herramienta increíble para la investigación. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Insia A. | Research Assistant, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 16, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** Phonic es muy fácil de usar y almacenar audios. Además, también proporciona transcripciones de audio, lo cual es de gran ayuda. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Phonic se vuelve demasiado lento a veces para cargar audios. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Lo utilicé para mi tesis de licenciatura. Estaba integrado con Qualtrics, lo que facilitaba la recuperación de datos. ### 4. Proyecto de investigación sobre el habla y la ansiedad **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Siddhanth P. | Creative Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 17, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** Me encanta la capacidad de Phonic para almacenar grandes corpus de grabaciones de voz y el hecho de que pueda generar automáticamente transcripciones para exportar, lo que facilita su análisis a través de otra plataforma como el software de Análisis Lingüístico y Conteo de Palabras. También aprecio que tenga características extensas para la lógica de encuestas como otras plataformas, mientras que simultáneamente permite la grabación de voz. La plataforma de Phonic es fácil de usar e intuitiva, y pude comenzar mi investigación sin dificultad. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** No me gusta que a veces Phonic tenga fallos cuando intento eliminar algo, pasando por diferentes envíos de voz antes de permitirme eliminar el que quería. La transcripción también podría mejorar para capturar las palabras habladas con más precisión en texto. Además, durante la exportación a un archivo CSV, los datos a veces cambian de su estado original en el sitio web, por lo que hay que tener cuidado con eso. **Recomendaciones a otros que estén considerando Phonic:** Su plataforma es intuitiva en su diseño y poderosa en su gama de funcionalidades. Puede generar transcripciones automáticamente y tiene análisis de sentimientos básico. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Con Phonic, puedo analizar los patrones en las voces de las personas y conectarlos con los niveles de ansiedad de las personas. Este tipo de característica con una encuesta basada en grabación de voz no está disponible en ninguna otra plataforma con tal alta calidad, por lo que Phonic está llenando un vacío necesario. Esto está ayudando a desarrollar una herramienta de diagnóstico para los trastornos de ansiedad más accesible que nunca. He comprendido los beneficios de Phonic en esta investigación y espero seguir utilizándolo en el futuro. ### 5. Software simple pero poderoso que hace que recopilar información y comentarios sea muy fácil. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lia B. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 16, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** Me encanta lo fácil que es crear informes con los resultados de la encuesta. Se ven bien y son significativos. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Espero que Phonic ofrezca más flexibilidad en el formato de las encuestas. Por ejemplo, poner el texto en negrita, cambiar las fuentes, etc. Estas son pequeñas cosas que ayudan a que las encuestas destaquen. La marca de la empresa y los colores son importantes para la consistencia en la comunicación con los clientes. **Recomendaciones a otros que estén considerando Phonic:** Mira el núcleo de Phonic y el componente de audio. No te preocupes por las opciones de formato ya que quieres facilitar la recopilación de datos para tu público objetivo. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Estoy usando Phonic para obtener una idea de cómo piensan y sienten los propietarios sobre la creación de comunidad en un edificio de tamaño mediano que es una cooperativa. También usando Phonic para recopilar información sobre el trabajo remoto y para obtener reseñas de los huéspedes que se han alojado en alquileres vacacionales. **Official Response from David Ferris:** > Hola Lia, ¡gracias por tus comentarios! Hemos trabajado para que los temas de las encuestas de Phonic se vean geniales desde el principio, pero como mencionaste, muchos usuarios quieren aún más personalización. En este momento, los usuarios premium pueden editar tanto el color de fondo como subir imágenes personalizadas de marca, y es posible una mayor personalización con HTML personalizado. Puedes ver cómo hacerlo usando el documento enlazado a continuación. ### 6. Una gran herramienta para pruebas de usuario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gina Lynn K. | Graduate student, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 17, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** Estaba buscando una herramienta que permitiera a los usuarios enviar fácilmente y rápidamente una gran cantidad de archivos de audio cortos. Phonic ha demostrado ser una excelente herramienta para este propósito y mis usuarios de prueba informaron estar muy contentos con el proceso. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** La calidad del audio con la presentación a través del teléfono era de mala calidad y tuve que pedir a los usuarios que volvieran a enviar sus clips de audio usando un portátil o computadora de escritorio. También me gustaría dar a los usuarios la opción de enviar respuestas a la encuesta mediante respuesta de texto O audio, pero parece que en este momento incluir ambos requiere que hagan presentaciones a través de ambos formatos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Phonic:** Phonic tiene muchas características que parecen convertirlo en una herramienta ideal para pruebas de usuario. La función de grabación instantánea se puede utilizar para pruebas de usuario auténticas de pensar en voz alta sin necesidad de ser sincrónicas. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Phonic ha ahorrado mucho tiempo a mis usuarios para enviar clips de audio y me ha facilitado su uso en el backend porque están todos consolidados en un solo lugar. ### 7. ¡Una gran herramienta para recopilar datos sociolingüísticos grabados! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Javier L. | Graduate Student, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 17, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** Me encanta que Phonic me permita preparar una encuesta en línea, incluyendo imágenes y personalizando el diseño exactamente como lo quiero en pasos sencillos. ¡Es una gran herramienta fácil de usar! Participo en investigaciones sociolingüísticas, y la pandemia tuvo un impacto considerable en las formas en que recolecto datos. No pude entrevistar a los participantes cara a cara, y eso fue un gran problema. Con Phonic puedo hacer eso, y lo que es aún mejor, también puedo evitar la paradoja del observador al permitir que los participantes respondan a la encuesta en el momento que elijan, sin ver una cara desconocida frente a ellos, y mientras están en la comodidad de su propio hogar. Es simplemente fantástico. Además, el personal de Phonic es excelente para responderte siempre que tienes una pregunta en cuestión de minutos. Es una gran herramienta, y solo desearía haberla encontrado antes. Por todas estas razones, recomiendo encarecidamente Phonic a cualquiera que busque recolectar datos orales en línea. Tengo la intención de seguir usando Phonic incluso después de que la pandemia termine. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** La única crítica que tengo es que podría ser más conveniente tener algunos planes de suscripción alternativos. Un plan de 3 meses, o incluso de 6 meses, podría ser excelente en preparación para la recopilación de datos. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** El problema principal que estoy resolviendo son las limitaciones para la recopilación de datos en persona impuestas durante la pandemia. ### 8. gran experiencia, nos ayudaron mucho **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mikis D. | Consultant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 17, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** respuesta rápida, flexible hacia nuestras necesidades y muy amigable. Tuvimos una muy mala experiencia con otro proveedor que afirmaba que podía hacer cualquier cosa, pero su servicio resultó horrible. Phonic siempre fue justo en lo que podían ofrecer e incluso superó nuestras expectativas. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** nada hasta ahora, fue una gran experiencia. Siempre recibimos una respuesta rápida y precisa, incluso cuando no era su culpa que hubiera un problema. **Recomendaciones a otros que estén considerando Phonic:** mientras sea una pequeña startup, pueden ofrecer soluciones a medida. Espero que esto no cambie cuando crezcan. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** estamos realizando una encuesta con médicos donde responden verbalmente. Phonic realiza un análisis de sentimientos y proporciona un archivo plano en nuestro formato deseado. ### 9. Phonic es algo de lo que hablar en casa. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan H. | Principal Product Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 19, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** Phonic ofrece una fácil creación de cuentas (prueba), plantillas fáciles de usar, producto segmentado por caso de uso (Producto vs RRHH) y una interfaz de usuario fácil de navegar. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Quiero dirigir a los usuarios a páginas de destino específicas según su respuesta de NPS (HubSpot hace esto). **Recomendaciones a otros que estén considerando Phonic:** El plan gratuito es muy fácil de usar. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Comentarios de los usuarios ### 10. Me ayuda a recopilar datos de audio para el propósito de Tiny Machine Learning. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ahmad Dziaul A. | Student, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 18, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** Utilicé Phonic para una encuesta de recolección de datos de audio, realizada durante tres meses como parte de mi proyecto de fin de año. Puede guardar en un archivo tipo WAV, que es necesario en el proceso de entrenamiento de aprendizaje automático. Phonic realmente me ayuda en la realización de la encuesta. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Tuve que descargar cada dato de audio individualmente de un encuestado (tenía de 40 a 60 preguntas para cada encuestado). Deseo que pudiera descargar todas las respuestas de audio para cada encuestado para una gestión de datos más fácil. Me tomó mucho tiempo descargar las 40-60 respuestas. Si utilizo la descarga masiva de medios, descargará todos los datos de los encuestados de la encuesta con nombres aleatorios generados en un archivo, lo cual es un desorden. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Pregunté al encuestado que leyera palabras clave seleccionadas para la aplicación de reconocimiento de voz. ### 11. ¡Funcionó de maravilla para el estudio en línea de pensar en voz alta! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Investigación | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 16, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** Necesitaba poder grabar audio de participantes de investigación en línea en tiempo real, especialmente cuando la pandemia cerró los laboratorios de investigación y las reuniones públicas. ¡Phonic.ai lo hizo funcionar sin problemas! El artículo con los resultados se puede encontrar aquí: researchgate.net/publication/341131477 **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Todo lo que no me gustaba se solucionó rápidamente con actualizaciones de funciones y similares, y estas correcciones se aplicaron a los datos que ya había recopilado, lo que les dio beneficios retroactivos. Así que realmente no puedo pensar en ninguna queja actual. **Recomendaciones a otros que estén considerando Phonic:** Si tienes una pregunta o problema, contacta al equipo de Phonic. Ellos pudieron explicar o solucionar las cosas de manera muy oportuna. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** La capacidad de realizar experimentos basados en audio y video a gran escala—ha sido casi imposible durante años hasta Phonic. Recoger audio de los participantes en persona requiere muchos trabajadores con dispositivos de grabación y mucho, mucho tiempo. Grabar a 100 participantes me llevó la mayor parte de un semestre a mí y a mis asistentes de investigación. ¡Con Phonic, obtener el audio de 100 participantes tomó una tarde! ¡Y ni siquiera tuve que levantarme de mi escritorio! ### 12. Excelente servicio al cliente y capacidad para usar videos en encuestas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hilary M. | Science Advisor, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 17, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** El equipo de Phonic.ai fue muy receptivo a nuestras necesidades e incluso añadió características que solicitamos. La capacidad de añadir videos a tus encuestas (contenido de la encuesta y respuestas) proporciona otro ángulo a los datos que no es posible en otras plataformas de encuestas. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Límites a la cuota de la encuesta y bastante caro. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** La capacidad de obtener datos cualitativos en forma de respuestas en video es increíble. Trabajamos con niños y es difícil capturar sus comentarios cualitativos a partir de respuestas de texto, por lo que los videos son maravillosos e incluyen transcripción (con alta precisión). ### 13. El mejor modo de hacer una encuesta en línea. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bridget P. | Senior High Mathematics Teacher, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 26, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** La razón por la que decidí usar Phonic fue porque quería un sitio de encuestas que me permitiera hacer preguntas de audio y texto en la misma encuesta. Phonic hizo esto posible, ¡pero aún más, lo hicieron extremadamente conveniente! Navegabilidad - Pude hacer la encuesta exacta que quería en unos 20 minutos usando Phonic. La creación de la encuesta tenía sentido y estaba bien organizada. Podía ver los posibles tipos de preguntas, añadir un subtítulo, editar mis preguntas, reorganizar el orden de las preguntas y encontrar el enlace para compartir la encuesta de manera extremadamente fácil. También podía ver claramente la cantidad de resultados de la encuesta, dónde descargar una hoja de Excel con los resultados y la lista de respuestas individuales. Variedad de tipos de preguntas - Phonic tiene muchas opciones para tipos de preguntas, incluyendo audio, audio y texto, audio y deslizador, subir un documento, grabación de video, selección, respuesta corta, respuesta larga, deslizador y desplegable. Cada tipo de pregunta también tiene más configuraciones ajustables, como requerido u opcional, con tiempo, y añadir medios. Puedes previsualizar cada pregunta a medida que la haces o previsualizar toda la encuesta cuando terminas el borrador. Disposición de las respuestas - Realmente aprecié que Phonic proporciona métricas sobre el nivel de finalización de las encuestas, el tiempo promedio dedicado, las fechas en que se realizaron la mayoría de las encuestas y el dispositivo utilizado. Otro aspecto positivo fue poder ver la lista de encuestados individuales al mismo tiempo que se visualiza una respuesta. Esto facilitó saltar entre respuestas. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Una cosa que noté es que la transcripción de audio puede tener pequeñas inexactitudes dependiendo de si un encuestado está respirando de manera extraña. Por ejemplo, una estudiante se estaba riendo mientras hablaba, así que en lugar de transcribirlo como "Me gustaría ser llamada [Nombre]", Phonic escribió "Me gustaría ser Dios [Nombre]", lo cual fue bastante gracioso. Pero supongo que, por lo general, los participantes no se ríen cuando están siendo encuestados y ese fue el único error que encontré de más de 100 encuestados. **Recomendaciones a otros que estén considerando Phonic:** Yo diría que siempre puedes hacer una encuesta de prueba usando la versión gratuita, y luego decidir desde allí. Solo recuerda que solo puedes hacer 3 encuestas y tener 50 encuestados, así que una vez que veas lo bueno que es Phonic, probablemente optes por la versión premium. Para un estudio de investigación, el precio es definitivamente razonable. Tengo algo de experiencia en investigación de pregrado y diría que Phonic funcionaría extremadamente bien para estudios de caso, especialmente si no puedes estar en persona. Tiene una opción para agregar una firma de consentimiento al inicio de la encuesta, lo cual es muy conveniente. Tener la capacidad de transcripción incorporada lo hace mucho más fácil que intentar transcribir manualmente cualquier entrevista y no necesitarás una herramienta de transcripción separada. También funcionaría muy bien como una forma accesible de evaluar a los estudiantes, ya que hay una opción de respuesta de audio. Así que cualquier profesor que intente obtener respuestas habladas en pruebas para clases en línea, ¡esto es para ti! Si conociera a algún profesor de idiomas extranjeros, les enviaría el enlace a Phonic personalmente. Para otros maestros de k-12, Phonic es muy bueno para encuestas y funcionaría bien para evaluaciones también, pero lo mostraría a tu escuela y les pediría que paguen por la cuenta en lugar de hacerlo personalmente. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Actualmente estoy enseñando de manera virtual y quería una forma para que los estudiantes grabaran sus nombres (para poder pronunciarlos correctamente) sin tener que grabarse en video. Tener un sitio de encuestas que les permitiera responder algunas preguntas con texto y otras con audio fue perfecto para una encuesta simple de "conociéndote" al inicio de este semestre. Además de escuchar cómo suenan los nombres de los estudiantes, también utilicé la opción de respuesta de texto largo para hacerles preguntas como "¿cuál es una cosa específica que vas a hacer de manera diferente este semestre?", "¿cuáles son algunos de tus intereses?" y "¿cuáles son dos cosas que quieres que tu profesor sepa sobre ti?". Esto les dio a los estudiantes la capacidad de escribir respuestas más largas y reflexionar sobre lo que estaban diciendo. La sección múltiple también fue útil porque quería tener una idea de cómo era la situación tecnológica de los estudiantes actualmente. Esto me permitió averiguar si los estudiantes tenían un micrófono funcionando, experimentaban problemas de internet, usaban un teléfono o una computadora portátil, o tenían muchas distracciones en casa. Tener la capacidad de hacer que cada pregunta fuera obligatoria antes de que los estudiantes pudieran pasar a la siguiente y también mostrar la barra de progreso mientras tomaban la encuesta me ayudó. Los estudiantes tenían que responder cada pregunta, lo que significaba que no tenía a nadie entregando un formulario en blanco, pero me gustó que pudieran ver cuántas preguntas más quedaban. ### 14. Herramienta perfecta de investigación cualitativa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michiel V. | Sr. Market research consultant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 22, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** El procesamiento automático de audio de preguntas abiertas permite respuestas rápidas y elaboradas. La alta flexibilidad en el diseño, la interactividad y la buena apariencia ayudan en gran medida a la experiencia del usuario. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Glosario específico del proyecto (nombres de marca) para transcripción de IA, así como algunas opciones más de tipo de pregunta cuantitativa serían apreciadas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Phonic:** Si estás buscando realizar una investigación cualitativa sólida con la facilidad de una herramienta de encuesta cuantitativa **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** La herramienta permite proporcionar bucles de retroalimentación cualitativa directa a nuestros clientes. Algo que no podíamos ofrecer antes. ### 15. Gran plataforma **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Investigación | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 18, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** Me gusta la API flexible, así como la interfaz fácil de usar para construir preguntas. Principalmente utilicé las funciones de grabación de audio. Me encontré con Phonic después de intentar crear mi propia solución con JATOS + JS y encontrarme con problemas de compatibilidad entre plataformas y estado de sesión. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Cuando usé Phonic, cada grabación subida a través de la API contaba como una presentación completa de encuesta. Pude negociar cierta flexibilidad con los créditos, pero esto significa que la API no es realmente un ciudadano de primera clase en términos de créditos de cuenta. Sin embargo, esto podría haber cambiado ahora. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Encuesta de audio multiplataforma para experimentos de investigación. ### 16. Phonic fue muy útil como método de encuesta virtual. La interfaz es accesible para todas las edades. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Haley T. | Graduate Fellow, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 17, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** Me gustó que hubiera la opción de múltiples medios al hacer una pregunta a los participantes. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** El proceso de descarga fue un poco confuso. La transcripción de audio tampoco fue muy precisa. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Necesitaba una forma de encuestar virtualmente a los estudiantes de segundo grado. Phonic me permitió hacer esto (incluso con la pandemia). Lo clave de este formato de encuesta fue que los estudiantes podían responder vocalmente. Hay limitaciones con los estudiantes de segundo grado y sus respuestas (no todos pueden leer/escribir al mismo nivel), pero esto ayudó a resolver ese problema porque todo estaba formateado a través de audio. ### 17. Gran herramienta de encuestas en línea **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Akiri S. | Doctoral Candidate, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 16, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** Usé Phonic para una encuesta que realicé el año pasado como parte de mi trabajo de investigación. Originalmente, se suponía que íbamos a realizar entrevistas, pero debido a las restricciones de investigación por COVID-19 no pudimos. Sin embargo, con Phonic pudimos lograr algo similar a una entrevista utilizando su función de voz. ¡Los usuarios podían elegir entre entrada de voz o texto! Para mí fue significativo el compromiso del equipo para ayudar a sus usuarios. Fueron muy prácticos en adaptar algunas características para satisfacer nuestras necesidades (¡siempre alguien te responde!). Además, como pudimos compartir el enlace ampliamente y obtuvimos más comentarios de los que anticipamos, el conjunto de datos fue enorme. Pero Phonic hizo que el análisis de datos fuera muy fácil, proporcionaron algunas características automatizadas de análisis de datos y gráficos. Por último, el reconocimiento de lenguaje natural es casi bueno. La limpieza de datos no fue un infierno. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Análisis de sentimiento. Aunque, no es tanto un problema si no dependes de ello. Está sujeto a los desafíos del análisis de sentimiento, la dificultad de interpretación del contexto, el sarcasmo en el texto, etc. **Recomendaciones a otros que estén considerando Phonic:** ¡Definitivamente un paso adelante de Qualtrics! ¡Vale cada centavo! **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Me ayudó a implementar una encuesta que estaba destinada a ser una entrevista. Aunque no pude realizar la entrevista tal como fue diseñada inicialmente, pude implementar algo similar a una entrevista estructurada a mis participantes (creo que alrededor de 180 y algo). ### 18. Phonic es una característica de audio genial para encuestas y se puede añadir a encuestas de Qualtrics. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Albin R. | Graduate Research Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 17, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** Que me permite incorporar audio en encuestas de Qualtrics universitarias. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Que las respuestas fonéticas no se registran si el usuario olvida hacer clic en el botón de enviar en la encuesta de Qualtrics. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Permitir a los usuarios ampliar lo que tienen que decir a través de audio sin tener necesariamente que escribirlo todo. ### 19. Mensajes de audio con un ruido fuerte. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nathalia S. | Onboarding Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 23, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** Nos suscribimos a Phonic debido a las posibles respuestas de audio. Lo estamos utilizando en nuestro proceso de reclutamiento para poder verificar las habilidades de comunicación de los candidatos desde el principio. Nos ahorra mucho tiempo. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** El soporte de atención al cliente. He enviado un correo electrónico sobre 2 problemas diferentes que estamos experimentando, nunca recibo respuesta, y los problemas siguen ocurriendo. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Estamos ahorrando mucho tiempo en nuestro proceso de reclutamiento al verificar las habilidades de comunicación del candidato desde el principio. ### 20. Un orden de magnitud mejor en los conocimientos sobre la retroalimentación de los clientes al usar voz y video. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 04, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** Fácil de configurar y crear encuestas personalizadas utilizando entradas tradicionales, de voz y video. Los usuarios compartieron significativamente más información cuando hablaron que con respuestas tradicionales escritas/deslizantes. La voz y el video facilitaron la obtención de importantes conocimientos y sentimientos, algo que las respuestas escritas no podían proporcionar. Phonic reemplazó la necesidad de realizar entrevistas a usuarios que consumen tiempo y son costosas. Esta es una excelente manera de obtener información sobre el mercado y el producto sin utilizar enfoques tradicionales de encuestas de mercado. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Algunas características de orden superior aún no están desarrolladas, pero la respuesta a mis solicitudes ha sido rápida. Phonic está actualizando y mejorando continuamente la interfaz de usuario y los resultados de los informes, por lo que veo esto como un problema a corto plazo. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Los clientes están cansados de las encuestas tradicionales. No estoy seguro de si estoy obteniendo una respuesta válida. Phinic resuelve esto al agregar voz y video. Ahora puedo escuchar e identificar cómo se siente realmente esta persona y me dicen de 2 a 3 veces más de lo que me dirían si pidiera una respuesta por texto. Hemos podido obtener información sobre las preferencias y elecciones de los clientes que nunca podríamos haber obtenido sin grupos de usuarios costosos y entrevistas presenciales que consumen mucho tiempo. Durante la situación actual de la pandemia, Phonic nos ha permitido seguir obteniendo información de alta calidad de usuarios y clientes. ### 21. Excelente para la investigación académica y un excelente servicio al cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shannon R. | Graduate Student, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 16, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** Me encanta lo versátil que es Phonic. He podido integrar encuestas y grabadoras de Phonic en una encuesta de Qualtrics para mi investigación. Es muy fácil de usar y los documentos de Phonic lo explican todo. ¡El servicio al cliente es inigualable! Responden a los correos electrónicos muy rápidamente, solucionan problemas y resuelven códigos, y toman en serio las sugerencias. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Desearía que hubiera más tipos de preguntas y opciones para personalizar los formatos de preguntas para no tener que integrar Phonic en Qualtrics. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Puedo grabar respuestas de audio para investigaciones sociofonéticas de forma remota, lo que me permite llegar a una base de participantes de investigación más amplia en menos tiempo. ### 22. Excelente método evaluativo **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Salli W. | Evaluation Officer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 17, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** Genial dar a las personas la opción de hablar sus respuestas - se siente más natural. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Puede ser confuso: algunos encuestados no estaban seguros de qué hacer. **Recomendaciones a otros que estén considerando Phonic:** Lo tienes. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Obtener comentarios de los participantes en un nuevo esquema. Los beneficios están animando a los encuestados reacios a proporcionar información en un formato más tradicional. ### 23. Herramienta agradable para el análisis de audio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Investigación | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 17, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** 1. Facilidad de uso 2. Soporte técnico 3. Precisión **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** No es que no me guste, pero hay margen de mejora en el diseño del panel. Algunos botones son difíciles de encontrar y el diseño no es lo suficientemente intuitivo. También desearía que hubiera formas de permitir a los usuarios personalizar el análisis. También sería bueno si Phonic pudiera mostrar la solidez del análisis para fines de citación. **Recomendaciones a otros que estén considerando Phonic:** Solo inténtalo. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Lo estoy usando para investigación académica. ### 24. Una increíble aplicación de encuestas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James N. | Sales Rep, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 15, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** He utilizado Phonic durante algún tiempo y es increíble en muchos aspectos. Primero, la herramienta es fácil de usar y viene con muchas características de encuesta. Es efectiva en el manejo de diferentes tipos de datos y encuestas. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Con Phonic, se trata de conveniencia y excelentes características de encuestas y no he tenido problemas con la herramienta. **Recomendaciones a otros que estén considerando Phonic:** Phonic ha estado funcionando bien y no puedo quejarme y por lo tanto recomiendo esta increíble herramienta. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Usamos la herramienta cuando se trata de recopilar datos de clientes y otras encuestas generales en línea. La herramienta es muy efectiva. ### 25. Una excelente manera de obtener respuestas más extensas en las encuestas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 17, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** Phonic facilita que las personas den su opinión (¿quién quiere escribir?) y que yo pueda ver esa opinión a través de una transcripción que es súper precisa. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** No hay inconvenientes, pero la conexión con Qualtrics podría ser un poco más intuitiva para los usuarios finales (dónde hacer clic y qué hacer) **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Estoy obteniendo mejores datos de un grupo de encuestados más diverso. Esto funciona mucho mejor que los ítems abiertos donde la gente tiene que escribir respuestas. ### 26. La plataforma tiene mucho potencial, pero no cumplió con las expectativas. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 13, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** Me encanta la premisa de capturar respuestas en audio/video, especialmente cuando piloto encuestas remotas. La transcripción gratuita es un buen detalle. Realmente aprecié el toque personal del equipo fundador. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Seleccioné la condicionalidad al programar mi cuestionario que no se guardaría, y fue ignorada en la ejecución. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** La propuesta de valor de Phonic parece reflejar el mejor entendimiento de mis necesidades como investigador que está pilotando remotamente una encuesta; para probar la redacción/orden/estructura de las preguntas a gran escala. ### 27. Genial para la investigación lingüística **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 16, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** Me gusta lo fácil que es la interfaz de usuario y las opciones de preguntas que se ofrecen a los usuarios. También es genial que permita la integración con otras plataformas de encuestas como Qualtrics. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Tuve que agregar manualmente código JavaScript además del código de integración de Qualtrics a cada una de mis preguntas de Qualtrics para poder integrar los elementos de audio de Phonic.ai a mi Qualtrics existente. Fue un poco lento y tedioso. **Recomendaciones a otros que estén considerando Phonic:** Definitivamente recomiendo Phonic.ai a mis compañeros investigadores que buscan formas de recopilar respuestas de audio. Facilita la recopilación de dichos datos sin necesidad de programar. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Soy un lingüista aplicado y para mi investigación, necesitaba obtener grabaciones de audio de hablantes, y Phonic.ai hizo posible hacerlo a través de la integración con Qualtrics. ### 28. Solución de software para investigador de idiomas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 17, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** Realmente me gusta lo fácil que es de usar. Como investigador, puedo integrarlo a Qualtrics. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Tuve que integrar manualmente cada pregunta en Qualtrics, lo que tomó mucho tiempo. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Estoy recopilando datos de habla de estudiantes de idiomas. ### 29. La mejor herramienta de encuesta de audio disponible **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 29, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** Phonic es fácil de configurar y comenzar: es muy directo y sencillo. En 10-15 minutos, puedes tener una encuesta completamente lista para usar. En nuestra empresa, utilizamos Phonic para obtener un uso auténtico del lenguaje en varios idiomas diferentes para construir mini corpus y, en última instancia, ayudarnos a desarrollar un currículo basado en tareas. Otro punto notable: ¡No se requiere inicio de sesión para realizar una encuesta! **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** No hubo nada que particularmente no nos gustara, aparte de que mi equipo nunca logró averiguar cómo utilizar "Grupos" y/o encuestas grupales por categoría o propiedad. Sin embargo, esto no nos causó ningún problema ya que la interfaz en Phonic es fluida y fácil de navegar. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Trabajando para una empresa que se especializa en impartir instrucción de idiomas, siempre necesitamos obtener muestras de lenguajes auténticos y Phonic nos permite hacerlo fácilmente. ### 30. Plataforma potencial para pruebas de usabilidad **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 22, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** El diseño de la plataforma es simple e intuitivo. He usado otras plataformas de encuestas como Quatrics y SurveyMonkey. Encontré similitudes entre Phonics y otras plataformas de encuestas. Esto me ayuda a poder configurar una encuesta rápidamente. Lo que me atrajo a probar Phonic es, por supuesto, su capacidad para recopilar grabaciones de audio, lo cual es excelente para un estudio de usabilidad que generalmente requiere que los participantes piensen en voz alta. También estaba al tanto de que hay otros formatos de respuestas que Phonic admite. En mi opinión, esto aumenta la posibilidad de una mayor variedad de diseño de encuestas. Desafortunadamente, no usé Phonic para distribuir mi encuesta porque estaba limitado por la cuota de 10 preguntas de la cuenta gratuita. Pero ciertamente me impresionó Phonic y me encantaría darle una oportunidad la próxima vez. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Deberían dar a los usuarios de cuentas gratuitas más cuotas de preguntas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Phonic:** Si necesitas recopilar datos de audio y video para un estudio, prueba Phonic. Admite la transcripción de audio, lo que puede ahorrarte mucho tiempo. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Estaba intentando configurar un estudio de usabilidad usando Phonic. Los mayores beneficios de usar Phonic son que puedo hacer que el estudio sea completamente autocompletado. No necesito programar una hora con un sujeto ni moderar una sesión. Además, el informe autogenerado será muy útil. También me ahorrará mucho tiempo al transcribir las grabaciones de audio. ### 31. ¡Genial para la investigación! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Medicina Alternativa | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 05, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** He estado usando Phonic para investigación académica y ha hecho mi vida mucho más fácil. Tener una plataforma que incluya audio, texto y video es un cambio radical. También es muy estéticamente agradable, y me encanta que puedo personalizar las encuestas para satisfacer mis necesidades de encuesta, así como los temas. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Mi única queja es que al principio estaba un poco confundido por todas las funciones, ¡pero después de jugar con ellas se volvió mucho más fácil! **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Puedo usar una sola plataforma para todas mis encuestas de investigación, ya que lo hace todo (video, audio, texto). También encuentro que estoy recibiendo datos más auténticos, y los análisis están muy bien hechos. ### 32. Una buena opción para los investigadores si estás en un apuro. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Investigación | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 19, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** La función de incluir archivos de audio y recopilar archivos de audio. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Sin función de aleatorización. Está especialmente diseñado para la investigación de mercado y mis objetivos eran académicos. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Necesitaba implementar una serie de 10 tareas de 20 preguntas en las que los participantes transcribieran muestras de habla. Pude hacerlo fácilmente y recopilar datos de manera segura. ### 33. ¡Genial para la investigación! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mary Kate S. | Work Study Student, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 28, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** La conveniencia y facilidad para recopilar datos de los participantes al realizar investigaciones y saber que Phonic está aprobado por el IRB. ¡Hace que la investigación sea mucho más fácil! **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Además de la capacidad de descargar fácilmente archivos específicos de los encuestados en mp3, no tengo nada negativo que decir. **Recomendaciones a otros que estén considerando Phonic:** Recomendaría mucho este programa a cualquier persona en la comunidad de investigación. Aunque me permite trabajar específicamente en mi campo de producción del habla, también lo recomendaría para estudios en muchos campos de investigación, ¡ya que es versátil! **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Sin fonética, no habría podido llevar a cabo mi investigación en variaciones dialectales debido a la imposibilidad de recoger muestras de habla en persona. ### 34. Elegante, fiable encuesta con recopilación de videos de encuestas. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark L. | Volunteer Leader, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 16, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** Configuración muy rápida, demostración completamente funcional, buen branding, servicio confiable y un buen equipo para contactar. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Estaba usando la versión a muy pequeña escala y la gestión de facturación era un poco compleja. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Necesitaba recopilar respuestas en video de individuos durante el aislamiento por COVID. Normalmente, estas personas se reunirían en persona y esto dio una manera de hacerlo. ### 35. Plataforma poderosa e intuitiva para recopilar datos asincrónicos valiosos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Neel S. | Student, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 02, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** Me encanta lo fácil que es recopilar grandes cantidades de datos de alta calidad y usar el análisis de Phonic para identificar tendencias. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Una cosa que se puede mejorar son los tiempos de carga para las respuestas de audio/video. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** He utilizado Phonic para recopilar datos para proyectos relacionados con el proceso de diseño centrado en el ser humano. La función de grabación de pantalla es útil para estudiar cómo los participantes interactúan con mi prototipo. ### 36. Gran manera de evaluar a los candidatos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 16, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** Phonic es tan fácil de configurar como un Typeform. Es altamente personalizable, por lo que te permite actualizar tus encuestas / pruebas a medida que recibes comentarios de los usuarios. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Phonic es genial; todavía es una empresa joven, por lo que no tiene todas las funciones que me gustaría (por ejemplo, notificaciones automáticas por correo electrónico), pero ciertamente resuelve bien mi caso de uso. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Podemos evaluar rápidamente a los candidatos haciéndoles tomar nuestras pruebas de voz, en lugar de pasar 30 minutos con ellos en una entrevista primero. ### 37. Un servicio excelente capaz de ofrecer resultados excepcionales. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rahul S. | Software Developer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 16, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** La facilidad de uso, así como el tutorial efectivo **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Nada, descubrí que en términos de investigación de mercado, la plataforma Phonic es capaz de resolver muchos problemas que el usuario podría tener. **Recomendaciones a otros que estén considerando Phonic:** Una comparación que hice fue que puedes usarlo como una plataforma de encuestas, pero en realidad Phonic ofrece muchas características que lo hacen mucho más que eso. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Solo lo he utilizado con fines de prueba, no he utilizado Phonic para resolver problemas de la vida real hasta hoy. ### 38. Enfoque innovador para recopilar comentarios **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zain M. | Chief Strategy Officer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 16, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** El componente de IA de la plataforma que permite un análisis mejorado de los comentarios. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Nada. La plataforma y la idea son únicas. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Capacidad para ofrecer a los usuarios la opción de dejar comentarios en video y audio, que ahora es más demandada. ### 39. Phonic me permitió recopilar datos lingüísticos en medio de una pandemia. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** ERWIN L. | PhD Candidate, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 28, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** Fácil de usar. Capturar audio fue sencillo. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** La documentación podría ser más clara. Algunos de mis participantes no pudieron hacer que Phonic capturara su audio. Pero fue un conjunto reducido de participantes. **Recomendaciones a otros que estén considerando Phonic:** Mis participantes informaron tener problemas para completar la tarea de Qualtrics que incluía la pregunta fonética. No está claro qué causó el problema. Tengo usuarios de iPhone y Android experimentando dificultades. La mayoría de los participantes pudieron realizar las tareas. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Utilicé Phonic para capturar el discurso que necesito para completar un experimento de fonética. ### 40. Excelente software con gran valor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 27, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** Me encanta la flexibilidad: puedo hacer texto O audio O video. Configurabilidad ilimitada. También me encanta lo bonito que es: solía usar otro software de encuestas que tenía temas de aspecto terrible y muy pocas personalizaciones. Siento que la atractividad de las encuestas hace que más personas se entusiasmen por participar en mis estudios. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Desearía poder subir una lista de contactos para enviar encuestas de seguimiento a mis participantes. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Estoy recopilando respuestas abiertas más detalladas. ¡Lo he encontrado muy útil para la investigación cualitativa! ### 41. Fácil de trabajar a través del sistema y de conectarse con el personal de Phonic para cualquier inquietud. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Investigación | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 17, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** Aprecié que el equipo estuviera dispuesto a acomodar las solicitudes de los usuarios y que fueran muy fáciles de contactar. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Entendiendo que estaba usando una prueba gratuita, el límite de 10 preguntas para una encuesta fue un poco limitante. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Usar Phonic, en lugar de otro sistema, me permite tener acceso conveniente a los resultados de los participantes, y es mucho menos confuso que otros sistemas. ### 42. Gran producto para un análisis claro de encuestas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phil E. | National Sales Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 13, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** La facilidad del panel funcionó muy bien y fue precisa. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Parte de la experiencia de usuario era difícil de navegar. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** El problema es que el texto era complejo de corregir. Muy preciso ### 43. Phonic es una gran herramienta que te permite capturar respuestas de audio. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 14, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** La mejor parte de Phonic es el equipo de soporte muy útil y la capacidad de los encuestados para grabar audio. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Podría haber algunas características más en la edición de texto y permitir tanto un video como un gráfico sería útil. **Recomendaciones a otros que estén considerando Phonic:** Pruébalo, podrías estar encantado. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Pude recopilar datos utilizando respuestas habladas. ### 44. Increíble experiencia. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Yasir M. | F, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 16, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** Escuchar directamente a los encuestados marca toda la diferencia. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Convertir voz a texto a veces no es preciso. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Dar a los encuestados la opción de registrar sus respuestas por voz aumenta la participación y los anima a proporcionar más comentarios. Además, la calidad de las respuestas es mucho más alta y auténtica. ### 45. Con mucho, la forma más fácil de recopilar audio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 27, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** Me gusta el detalle que podemos obtener de las personas. Realizamos pruebas de concepto en Phonic y obtenemos más información de la que hemos podido adquirir en otros lugares. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Creo que el constructor podría necesitar algo de trabajo. Es un poco complejo en este momento. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** En lugar de realizar pruebas de concepto en persona, podemos hacerlas de forma remota y asincrónica. ### 46. Startup de naves espaciales busca crear nuevas estelas en el campo de la investigación de mercado. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguros | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 21, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** Servicio y capacidad para adaptarse rápidamente según las necesidades del cliente **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Conjunto limitado de herramientas de lógica y análisis. Puede ser remediado mediante el desarrollo de productos. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Una nueva forma de realizar investigaciones. Creo que podría haber un beneficio masivo al reutilizar Phonic para incursionar en un análisis NPS más moderno y útil. ### 47. Encuesta sobre esteroides. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Producción de medios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 16, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** He utilizado otras herramientas de encuestas. Phonics me permitió crear encuestas que eran muy dinámicas. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Fui un usuario temprano. Así que algunas de las funcionalidades no estaban completamente desarrolladas. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** La fonética me permite usar video. Esto me da la capacidad de profundizar en los temas. ### 48. Herramienta increíble para obtener comentarios sobre medios **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 16, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** Incluye medios y obtén retroalimentación de diferentes maneras. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Las siguientes características: 2+ direcciones de correo electrónico, extracción de Google, deberían estar incluidas en el Plan Premium ($59/mes) y no requerir un plan Enterprise = $125/mes = demasiado caro en mi opinión. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Construye fácilmente mini-sitios web de encuestas ### 49. ¡Grabación de audio para pruebas en línea remotas! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Investigación | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 16, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** Grabación de audio instantánea complemento de integración de bonificación de Qualtrics **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** No incluye tantas funciones como los programas de encuestas tradicionales. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** Con la transición a las pruebas en línea, pensé que tendría que renunciar a los datos de audio; ¡Phonic ha hecho esto posible! ### 50. Perfecto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 16, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Phonic?** El sitio web en general se ve bien profesional. **¿Qué es lo que no le gusta de Phonic?** Algunos anuncios son molestos y no me gustan. **Recomendaciones a otros que estén considerando Phonic:** Sí, lo haré. **¿Qué problemas resuelve Phonic y cómo le beneficia eso?** En general, tuve algunos problemas resueltos y me di cuenta de que el trabajo en equipo siempre es la mejor opción. ## Phonic Discussions - [¿Cómo pueden los participantes de la encuesta usar Phonic desde una aplicación externa?](https://www.g2.com/es/discussions/how-can-survey-participants-use-phonic-from-an-external-app) - 1 comment, 1 upvote - [View Phonic pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/phonic/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+04%3A40%3A07+-0500&secure%5Bsession_id%5D=11be9882-bc64-45af-894d-782b0a1b2b75&secure%5Btoken%5D=261931564a59874edd1e9e76665fc2939170c72a84d39f21d27775a1c21cb028&format=llm_user) ## Phonic Features **Fuente de comentarios** - Invitación - Enlace de la encuesta - Aplicación - Widget - Grupo de reclutamiento **Conceptos básicos de la plataforma** - Informes - Interoperabilidad - Rendimiento - Administración de usuarios, roles y accesos **Gestión de encuestas** - Survey Builder - Tipos de preguntas - Plantillas - Distribución de encuestas **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Gestión de comentarios** - Biblioteca de medios - Clasificación - Compartir - Privacidad **Contenido de la plataforma** - Tecnología - Uso compartido de archivos - Personalización **Personalización de encuestas** - Lógica de bifurcación/omisión - Marca - Soporte multimedia - Encuestas multilingües **Ideas** - Transcripción humana - Transcripción por ordenador - Analytics **Funcionalidad adicional de la plataforma** - Movilidad - Mensajería - Gestión de tareas - Paneles **Estadísticas de la encuesta** - Informes y análisis - Integración de herramientas de BI - Exportación de datos - Permisos **AI Agente - Encuesta** - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **IA Agente - Automatización de Demostración** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Agente de demostración de IA o Avatar ## Top Phonic Alternatives - [Respondent](https://www.g2.com/es/products/respondent/reviews) - 4.6/5.0 (380 reviews) - [UserTesting](https://www.g2.com/es/products/usertesting/reviews) - 4.4/5.0 (731 reviews) - [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/es/products/qualtrics-strategy-research/reviews) - 4.4/5.0 (2,911 reviews)