# PhoneTrack Reviews **Vendor:** PhoneTrack **Category:** [Software de seguimiento de llamadas entrantes](https://www.g2.com/es/categories/inbound-call-tracking) **Average Rating:** 3.2/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About PhoneTrack PhoneTrack es una plataforma de seguimiento de llamadas y gestión de clientes potenciales telefónicos. PhoneTrack permite a las empresas rastrear todas las llamadas recibidas originadas por cada campaña de marketing. También se integra con múltiples herramientas de marketing y ventas como Google Ads, Salesforce, HubSpot, graba llamadas e identifica palabras clave y niveles de productividad con IA. PhoneTrack proporciona números de teléfono digitales que se pueden utilizar en campañas de marketing en línea y fuera de línea, en sitios web y en Google My Business. Con cobertura internacional, PhoneTrack también ofrece mapeo de URA, generación de alertas personalizadas, integración con múltiples CRM, automatización de marketing y gestión de tickets. Además, la plataforma también es una referencia en el segmento de análisis de voz en idioma portugués. ## PhoneTrack Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios elogian la **calidad de grabación de llamadas** de PhoneTrack, destacando su excelente claridad y fuerte conectividad. (1 reviews) - Los usuarios aprecian la **calidad superior y la conectividad** de PhoneTrack, elogiando particularmente sus impresionantes capacidades de grabación. (1 reviews) ## PhoneTrack Reviews ### 1. El mejor servicio de inteligencia conversacional en el mercado. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sankhani G. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 01, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de PhoneTrack?** La calidad y la fuerza de conectividad de Phonetrack es una de sus mejores características, además la calidad de grabación es impresionante. **¿Qué es lo que no le gusta de PhoneTrack?** Nada en sí, el motor de devolución de llamada se puede personalizar un poco en la parte de respuesta automatizada. **¿Qué problemas resuelve PhoneTrack y cómo le beneficia eso?** Gestión de conversaciones con IA ### 2. Es una aplicación factible y fácil de usar para analizar y diseñar campañas. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 24, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de PhoneTrack?** Se encuentra en una muy buena posición cuando se trata de captar clientes potenciales mediante el análisis y diseño efectivo de campañas que son altamente amigables para el cliente y suficientes. **¿Qué es lo que no le gusta de PhoneTrack?** En cuanto a las desventajas, simplemente toma un poco más de tiempo que la mayoría de sus competidores, por lo que para aquellos que quieren resultados muy pronto, no es tan bueno. **¿Qué problemas resuelve PhoneTrack y cómo le beneficia eso?** He estado en una firma de relaciones públicas que se enfoca en clientes potenciales para diferentes necesidades empresariales, por lo que usarla fue una idea brillante porque mostramos un crecimiento inmenso en el número de clientes. ### 3. Errores y problemas del servidor **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 04, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de PhoneTrack?** Cumple con su función. Características mínimas indispensables. **¿Qué es lo que no le gusta de PhoneTrack?** Los resultados tardan demasiado en cargarse. El servidor se bloquea. **¿Qué problemas resuelve PhoneTrack y cómo le beneficia eso?** Lo uso solo en casos específicos cuando es necesario. ## PhoneTrack Discussions - [¿Para qué se utiliza PhoneTrack?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-phonetrack-used-for) - [View PhoneTrack pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/phonetrack/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+03%3A48%3A57+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e4ab01ea-514d-40c6-a886-f60eb9647d9a&secure%5Btoken%5D=63bba388987c09f06a99562abcddf11a54cfc24a8bddd12df470964133b84447&format=llm_user) ## PhoneTrack Features **Gestión de números de teléfono** - Números de teléfono locales - Números gratuitos - Números existentes de puerto **Seguimiento** - Seguimiento de visitantes y palabras clave - Inserción de números dinámicos - Atribución de llamadas multicanal **Analytics** - Datos de llamadas - Grabación de llamadas - Informes avanzados - Inteligencia de Conversación **Enrutamiento de llamadas** - IVR - Programación de llamadas - Enrutamiento geográfico **Administración** - Integraciones Martech - Privacidad, seguridad y cumplimiento - Rendimiento y fiabilidad **AI Agente - Seguimiento de Llamadas Entrantes** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Asistencia proactiva ## Top PhoneTrack Alternatives - [CallRail](https://www.g2.com/es/products/callrail/reviews) - 4.5/5.0 (1,626 reviews) - [Invoca](https://www.g2.com/es/products/invoca/reviews) - 4.5/5.0 (926 reviews) - [800.com](https://www.g2.com/es/products/800-com/reviews) - 4.7/5.0 (931 reviews)