PFL Direct Mail Platform Reseñas y Detalles del Producto

Es agradable que PFL se conecte tanto con Salesforce.com como con Marketo. Podría gestionar fácilmente envíos 1:1 y 1:muchos en un esfuerzo coordinado dentro de campañas integradas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro equipo se habría beneficiado de más ideas creativas sobre lo que sigue en el correo directo. Luchamos por saber cómo maximizar el valor de PFL. Sería genial traer de vuelta el evento Big Sky para que los clientes aprendan unos de otros. Además, las campañas de marketing de PFL nos ayudan a ver posibilidades. Más campañas para demostrar capacidades serían excelentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PFL hace que enviar correo directo sea muy fácil para los usuarios de Salesforce. La herramienta es muy simple y fácil de usar, y poder dar acceso a múltiples equipos y un presupuesto trimestral para que realicen sus propios envíos cuando lo consideren apropiado ha sido una gran ventaja. También pudimos crear diferentes escaparates con diferentes opciones para diferentes equipos, lo que nos ha ayudado a controlar mejor dónde se utiliza el presupuesto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estábamos emocionados de usar la función de Verificación de Dirección, pero, desafortunadamente, la imposibilidad de actualizar la información de la dirección una vez que se ha enviado la solicitud por correo electrónico la hizo inutilizable para nosotros. Además, cancelar un pedido no es tan fácil como debería ser. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que el producto se integre con Salesforce y nos permita automatizar nuestra estrategia de correo directo. Lo que era un trabajo a tiempo completo y un gran dolor de cabeza el año pasado, fue completamente automatizado este año. ¡Ahorramos mucho tiempo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos la aplicación TMA para Salesforce CRM. Para envíos puntuales, es pan comido. Sin embargo, es un poco torpe cuando se trata de automatizar envíos secuenciales. Sentimos que estábamos saltando obstáculos para configurarlo. Tuvimos un caso de uso que probablemente era más complicado que la mayoría.

También hay limitaciones con los tipos de objetos de SF que son compatibles con la aplicación. Para nuestro caso de uso, simplificaría las cosas si pudiéramos enviar a Cuentas además de Contactos.

Dicho esto, nuestro equipo de PFL nos guió en cada paso y resolvió cada problema. Nos ayudaron a cumplir cada plazo para el correo crítico. Aún no diría que es fácil de usar, pero tengo plena confianza en que funcionará y PFL proporcionará el apoyo que necesito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de PFL son sus personas. Tienen un gran equipo que fue receptivo y nos dio seguimiento cuando surgieron problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tienen dificultades para cotizar los costos. Hubo varias ocasiones en las que tuvieron que volver a nosotros y hacernos saber que el costo era diferente/mayor de lo que inicialmente pensaron porque no consideraron todos los costos. Esperábamos usarlos para ensamblar algunos materiales y enviar cajas atractivas a los prospectos, pero los costos de PFL eran 5 veces lo que nos habría costado hacerlo nosotros mismos. Estábamos realmente decepcionados con el aumento de precio en el ensamblaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando evaluamos PFL por primera vez, estábamos buscando desbloquear un canal nuevo y más significativo para entregar puntos de contacto de marketing a lo largo del ciclo de vida. PFL nos permitió crear campañas multicanal más robustas y ofrecer experiencias únicas tanto para prospectos como para clientes con artículos de correo directo que captan la atención. Aún mejor, a través de la integración con nuestra instancia de Salesforce, podemos automatizar el envío de kits de correo directo mientras podemos rastrear el estado de los destinatarios y atribuir los esfuerzos de correo directo al pipeline. Por último, nuestro CSM (Andrew Ashley) ha sido una verdadera estrella a lo largo de nuestra asociación, brindando apoyo continuo y siempre ofreciendo nuevas ideas y métodos para ayudarnos a mejorar nuestras estrategias de correo directo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que no guste de PFL en sí; el soporte ha sido rápido y útil cada vez que hemos tenido problemas en el pasado, la cantidad de ideas y artículos de correo directo que PFL puede proporcionar son infinitas, y nuestro equipo tiene confianza en que cada vez que se activa un kit de correo directo a través de una campaña, PFL es rápido y confiable para enviarlos. Sin embargo, el correo directo ha sido un canal que ha rendido menos de lo esperado para nosotros, pero es algo con lo que seguimos intentando optimizar y experimentar. Por lo demás, PFL ofrece todo lo necesario para habilitar eficazmente los envíos de correo directo a través de campañas de marketing y habilitación de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En el año desde que lanzamos con PFL, nuestro canal de correo directo ha crecido enormemente y PFL ha sido un socio crucial en el apoyo a ese crecimiento. Las herramientas de PFL se integraron perfectamente con Iterable y permitieron a nuestro equipo activar campañas de alto volumen con solo tocar un botón. El equipo de PFL está disponible, es proactivo, conocedor y creativo. Los consideramos una extensión de nuestro equipo. Gracias a la experiencia de PFL y su apoyo en la optimización e innovación continua, hemos visto mejorar el rendimiento de los envíos en más del 100% año tras año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Muy poco! Siempre que ha habido características que no han funcionado para nuestra estrategia de canal única o con nuestra pila tecnológica existente, PFL ha traído arquitectos de soluciones para evolucionar su oferta y satisfacer mejor nuestras necesidades. Por ejemplo, configuraron una integración con nuestro sistema de gestión de proyectos para entregar automáticamente pruebas de correo a las partes interesadas para su revisión y aprobación, y han canalizado datos directamente a nuestros paneles de visualización de datos para proporcionar visibilidad en tiempo real del rendimiento del correo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He tenido el placer de trabajar con PFL durante los últimos dos años, y no puedo recomendarlos lo suficiente. No solo entregan materiales de impresión de alta calidad, sino que también ofrecen una orientación y apoyo invaluables a lo largo de todo el proyecto. Su equipo es increíblemente conocedor de la estrategia de marketing y la gestión de proyectos, y trabajan estrechamente con nosotros para asegurar que cada proyecto sea un éxito. En general, estoy extremadamente satisfecho con la calidad del trabajo y el nivel de servicio que recibimos de PFL, y espero con ansias nuestra continua colaboración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Habiendo evolucionado nuestra relación durante tanto tiempo y de manera tan efectiva, no puedo pensar inmediatamente en algo que no me guste de la Plataforma de Correo Directo de PFL. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma se integra con nuestra instancia de SFMC y nos permite enviar grandes volúmenes de correo directo a clientes y clientes potenciales sin problemas. Es fácil de usar, ¡y el equipo es muy receptivo y solidario! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio de la relación, nos encontramos con algunos problemas con los artículos que no tenían el mejor precio, y nuestro equipo tuvo que esforzarse para asegurarse de que nuestros programas tuvieran un precio adecuado y que no estuviéramos pagando de más. Esto se ha solucionado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado trabajando con PFL solo por un corto tiempo, pero me ha impresionado mucho su servicio y experiencia en la industria. Caleb Upchurch, mi gerente de cuenta, ha sido de gran ayuda al aportar nuevas ideas innovadoras y siempre busca crear situaciones en las que todos ganen. Su software se integra perfectamente con Salesforce Marketing Cloud y siempre proporcionan recursos cuando los necesito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste de PFL. Han sido un socio excelente hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La información de la campaña de las API de la plataforma PFL se envía de vuelta a nuestro CRM de Salesforce y permite fácilmente hacer un seguimiento de quién ha canjeado nuestros kits de correo directo para vincular la atribución de marketing.

El embalaje de los propios kits de correo directo es de primera calidad y el equipo de PFL ofrece un gran apoyo para asegurar que estés satisfecho con los resultados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede haber algún equipo líder en la creación de ciertos kits de correo directo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.