# PestPac by WorkWave Reviews **Vendor:** WorkWave **Category:** [Software de Gestión de Servicios de Campo](https://www.g2.com/es/categories/field-service-management) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 126 ## About PestPac by WorkWave PestPac de WorkWave es una solución integral de software de control de plagas diseñada para ayudar a las empresas de control de plagas a gestionar sus operaciones de manera eficiente. Este software atiende a una amplia gama de usuarios, desde pequeñas empresas locales hasta grandes empresas nacionales, proporcionándoles las herramientas necesarias para agilizar sus procesos y mejorar sus ofertas de servicios. Con PestPac, las empresas pueden gestionar eficazmente tanto las operaciones de control de plagas residenciales como comerciales, lo que lo convierte en una opción versátil para varios modelos de negocio dentro de la industria. El público objetivo de PestPac incluye a los operadores de control de plagas que buscan optimizar sus operaciones comerciales y mejorar la satisfacción del cliente. El software es particularmente beneficioso para las empresas que buscan integrar múltiples aspectos de su negocio, como marketing, ventas y servicio al cliente, en una sola plataforma. Al utilizar PestPac, las empresas pueden mejorar su eficiencia operativa, permitiéndoles centrarse en el crecimiento y la participación del cliente en lugar de quedar atrapadas en tareas administrativas. Las características clave de PestPac incluyen herramientas robustas de gestión de oficina, capacidades de operaciones móviles en el campo y procesamiento de pagos integrado. Estas características permiten a los usuarios gestionar citas, rastrear el historial de servicios y manejar consultas de clientes sin problemas. La funcionalidad móvil permite a los técnicos en el campo acceder a información en tiempo real, actualizar registros de servicio y comunicarse con la oficina, asegurando que todos estén en la misma página. Este nivel de integración no solo mejora la comunicación interna, sino que también mejora la experiencia general del cliente al proporcionar un servicio oportuno y preciso. Además, PestPac ofrece herramientas de marketing y ventas que ayudan a las empresas a atraer nuevos clientes y retener a los existentes. Al aprovechar el análisis de datos, las empresas pueden identificar tendencias, optimizar sus estrategias de marketing y adaptar sus servicios para satisfacer las necesidades de los clientes de manera más efectiva. Este enfoque basado en datos posiciona a las empresas de control de plagas para superar a sus competidores y establecerse como líderes en sus mercados locales. En general, PestPac de WorkWave se destaca en la categoría de software de control de plagas al ofrecer una solución escalable e integrada que aborda los desafíos únicos que enfrentan las empresas de control de plagas. Con sus características integrales y su enfoque en mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente, PestPac empodera a las empresas para prosperar en un entorno competitivo. ## PestPac by WorkWave Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran la **facilidad de uso** de PestPac, apreciando su interfaz amigable y la programación simplificada. (4 reviews) - Los usuarios destacan la **interfaz fácil de usar** de PestPac, haciendo que las tareas y la comunicación sean directas y eficientes. (4 reviews) - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de PestPac, mejorando la programación y la comunicación con los clientes sin esfuerzo. (2 reviews) - Los usuarios aprecian la **interfaz fácil de usar** de PestPac, haciendo que la generación de informes y la gestión de clientes sean fluidas. (1 reviews) - Los usuarios valoran la **comunicación fácil** con los clientes, facilitada por la orientación y el apoyo efectivos de PestPac. (1 reviews) - Los usuarios elogian el **excelente servicio al cliente** de PestPac, facilitando una comunicación efectiva y mejorando su experiencia general. (1 reviews) - Los usuarios aprecian la **interfaz fácil de usar** de PestPac, lo que permite una gestión fluida de los informes y la información del cliente. (1 reviews) - Facilidad de navegación (1 reviews) - Informando (1 reviews) - Funciones de informes (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios informan frustraciones con **problemas de facturación** y resoluciones retrasadas, sintiéndose desatendidos por PestPac durante tiempos difíciles. (2 reviews) - Los usuarios buscan un **proceso de integración más fluido** en PestPac de WorkWave para mejorar la usabilidad general. (1 reviews) - Los usuarios desean un **proceso de integración más fluido** con PestPac de WorkWave para mejorar la experiencia general del usuario. (1 reviews) - Los usuarios experimentan **problemas de pago** con tiempos de resolución lentos, lo que afecta su satisfacción general con PestPac. (1 reviews) - Los usuarios informan sentirse decepcionados con el **pobre servicio al cliente** , citando problemas como pagos retenidos y falta de asistencia. (1 reviews) - Navegación deficiente (1 reviews) - Pobre soporte (1 reviews) - Problemas de precios (1 reviews) ## PestPac by WorkWave Reviews ### 1. Gerente General **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven H. | Co-Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** La profundidad de las características es real. PestPac fue creado para el control de plagas y se nota en la planificación de rutas, la programación y el flujo de trabajo móvil. Para un operador que dirige un negocio estable sin cambios anticipados, la plataforma hace la mayor parte de lo que promete. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** Las operaciones de facturación de WorkWave no honran su propio formulario de Solicitud de Transferencia ejecutado. Nuestro negocio predecesor fue adquirido a principios de 2025 y utilizamos la Solicitud de Transferencia oficial de tres partes de WorkWave — firmada por el comprador, el vendedor y consentida por escrito por WorkWave — para transferir todos los derechos, obligaciones y datos a la cuenta existente de WorkWave del comprador. La cuenta del comprador está pagada en su totalidad y al día. No obstante, WorkWave continuó facturando a la entidad vendedora disuelta por períodos posteriores a la transferencia y luego envió al vendedor a cobranzas comerciales. Su justificación declarada es que el cliente "llamó para cancelar" meses después de una transferencia a la que ellos mismos consintieron. La documentación proporcionada múltiples veces no ha sido reconocida. ¿Qué problemas está resolviendo el producto y cómo te está beneficiando? Gestión de operaciones de control de plagas — cuando nada sobre la estructura de tu negocio está cambiando. Recomendaciones para otros que estén considerando el producto: Lee cuidadosamente las cláusulas de transferencia y terminación de tu contrato. Obtén cualquier cambio en la estructura del negocio confirmado por escrito por el equipo legal/de facturación de WorkWave, no solo por ventas. No confíes únicamente en su formulario de Solicitud de Transferencia para actualizar realmente su sistema de facturación. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** No muchos que no puedas encontrar en otros programas de servicio. ### 2. Pest Pac es un sitio excelente y efectivo para coordinar la semana en un horario. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kaitlyn B. | customer services representative, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 24, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** Me gusta que sea fácil hacer un horario para la semana y que no haya demasiados pasos que tengas que seguir para llegar a lo que quieres hacer. En nuestro trabajo, usamos best pac diariamente y es una gran herramienta. Encuentro que también es muy fácil de usar y no lleva mucho tiempo aprender a usar el sitio web. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** No me disgusta nada de PestPac de WorkWave. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** PestPac ayuda a que la semana laboral sea más eficiente. Te ayuda a encontrar una ubicación específica rápidamente y es fácil de programar. **Official Response from Elena Havard:** > ¡Gracias por compartir tu experiencia con PestPac! ¡Estamos muy contentos de que estés encontrando éxito con nuestro producto! -WorkWave ### 3. Mi honesta reseña de PestPac por WorkWave **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samantha M. | Digital Marketing Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** Me gusta que PestPac de WorkWave sea fácil de usar y que pueda encontrar casi todo lo que necesito al alcance de mi mano. Generar informes, actualizar usuarios y gestionar la información de los clientes es sencillo. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** Lo único que pediría es que PestPac de Workwave haga que las integraciones sean un proceso más fluido. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** PestPac está haciendo la gestión de rutas más eficiente para nuestra empresa. **Official Response from Elena Havard:** > ¡Hola y muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar esta reseña positiva de PestPac por WorkWave! Estamos muy contentos de ser un socio valioso para ti y tu negocio. -WorkWave ### 4. Gran experiencia fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Natalie S. | Admin, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** Me gusta la experiencia fácil de usar de PestPac. Disfruto utilizando muchas de las funciones para aprender el sistema, como "Ayuda para esta página". **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** No me gustan los cambios recientes realizados sin aviso de lo que está sucediendo en tiempo real. Los campos han cambiado de posición, formato, color y funcionalidad. Los informes se han movido sin notificación de cambio, como la Lista de Citas. No me gusta que PestPac me cierre la sesión constantemente en medio de los flujos de trabajo. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** Mostrándonos los datos del servicio **Official Response from Elena Havard:** > Hola Natalie - gracias por tus comentarios sobre PestPac. Hemos tomado nota de tus observaciones y las hemos transmitido al equipo. ¡Estamos muy contentos de ser un socio positivo para ti y tu negocio! -WorkWave ### 5. Enemigo de los pequeños negocios **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios al Consumidor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 26, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** Ya no mucho. Muchos problemas para obtener la información que realmente necesitas de su sistema. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** Roban a sus clientes reteniendo pagos y se niegan a apoyar a las pequeñas empresas cuando están luchando. Sin embargo, esta corporación obtiene $400 millones de ganancias. Son ladrones corporativos. Igual que el Felon 47. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** Roban dinero de las pequeñas empresas que supuestamente apoyan. Son ladrones corporativos. **Official Response from Elena Havard:** > Agradecemos sus comentarios y hemos llevado todos sus comentarios a nuestros equipos de producto. Le animamos a contactar con Soporte al (800) 762-0301 para cualquier problema urgente. ¡Gracias! - WorkWave ### 6. Siempre he tenido buenos resultados y personas serviciales. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sylvia F. | System Administrator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** Pest Pac siempre está creciendo para mejorar. He estado usando Pest Pac desde 2003 y lo he visto crecer hasta lo que es hoy. Muy fácil de usar y el servicio al cliente siempre es muy servicial y agradable de tratar. Normalmente obtengo una respuesta dentro de 24 a 48 horas. Usamos Pest Pac cada día y estamos trabajando para agregar más funciones. Acabamos de comenzar a usar el Bundle y es genial, también esperamos trabajar en el Sales Center después del primero del año. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** En este momento, el único inconveniente que veo son las nuevas restricciones de contraseña. 16 dígitos son demasiados. Me gustaría que se cambiara de nuevo a 8 a 12 dígitos como contraseña. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** Estamos teniendo problemas con la gestión de leads, pero el departamento de ingeniería ha estado al tanto para solucionar el problema. **Official Response from Elena Havard:** > Hola - muchas gracias por compartir tu experiencia con PestPac. Hemos tomado nota de tus comentarios y estamos muy contentos de que estés encontrando éxito con nuestro producto. -WorkWave ### 7. Fenomenal **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samantha L. | Customer Service Representative, Servicios Ambientales, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 27, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** Me encanta la facilidad que me ayuda a comunicarme con mis clientes sobre su cuenta. Puedo explicar el 99 por ciento de todo a mis clientes con la orientación de PESTPAC. Recibo un gran soporte al cliente. Puedo usar todo en pest pac cada vez con facilidad, como cuando necesito acomodaciones con facturación, cancelaciones o tareas para completar una tarea. Uso pest pac 5 días a la semana durante 8 horas al día. ¡Esto hace que mi trabajo sea mucho mejor! **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** Creo que no hay nada que no me guste de pestpac. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** Cualquier pregunta sobre facturación, cancelación y activación de la cuenta. Proporcionar información del cliente con su cuenta cuando esté autorizado. **Official Response from Elena Havard:** > ¡Gracias por tus comentarios positivos, Samantha! ¡Estamos muy contentos de ser un socio positivo para ti y tu empresa! -WorkWave ### 8. Desde 2015, PestPac ha sido un programa de software favorito para usar. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jamee B. | Supervisor, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 03, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** Siento que PestPac es bastante fácil de usar y navegar, incluso para alguien con poca experiencia. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** Los problemas con la facturación y el tiempo que lleva resolver los problemas. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** La forma en que se configuran las cuentas y cómo leerlas cuando se trata de configuraciones de servicio. Me está beneficiando ya que soy supervisor en un centro de llamadas y está haciendo que los representantes de servicio al cliente entiendan mejor las cuentas. **Official Response from Elena Havard:** > Thank you for your feedback. We have taken note of your comments and are so glad you are finding success with our product. -WorkWave ### 9. Usuario feliz desde hace mucho tiempo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lane Z. | Operations Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 14, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** Como Gerente de Operaciones, necesito poder ver a mi equipo y su estado en cualquier momento del día. El calendario de Pestpac es confiable y muy fácil de usar. Es editable y aún no he visto un software con un calendario mejor que Pestpac. Además, la aplicación móvil es muy confiable. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** Siento que podría haber un mejor módulo de formularios o ayuda de WorkWave en la creación de formularios para clientes. Mejores plantillas que permitan su uso por parte de empresas más pequeñas que no tienen expertos en la materia en la creación de formularios. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** Pestpac siempre ha trabajado en sus módulos de comunicación y el centro de comunicación es una gran ventaja. A los clientes les encanta enviar mensajes de texto. **Official Response from Elena Havard:** > Gracias por tu reseña, Lane. Hemos tomado nota de tus comentarios y los hemos pasado a tu equipo de PestPac. Estamos muy contentos de que estés encontrando éxito con nuestro producto. - WorkWave ### 10. Vista de Vons **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Von F. | Commercial Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 13, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** Lo que encuentro más útil es poder ver todo ahora, antes la fuente estaba en colores malos y el texto pequeño era difícil de leer, ahora es más fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** Lo que más me disgusta de pestpac es que a veces no acredita la factura que estás tratando de acreditar, sino que crea una factura adicional y pone el saldo como un crédito. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** Me permite llevar un seguimiento de qué facturas están pendientes para poder cobrar el dinero adeudado. **Official Response from Elena Havard:** > Gracias por tus comentarios, Von. Estamos muy contentos de que estés encontrando éxito con nuestro producto. -WorkWave ### 11. poderoso, fácil de usar, versátil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gabriel V. | Technical Service Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 23, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** - rápido y fácil de usar, permitiendo informes automáticos justo después del servicio al cliente. Análisis de datos y tendencias para gráficos y nuestros informes de auditoría y trimestrales. Añadiendo tantas imágenes como sea necesario al crear recomendaciones (condiciones) para que el cliente las siga. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** Las recomendaciones o imágenes de condiciones abiertas no se incluyen automáticamente en cada servicio tras la creación de una condición. Necesitamos recordar seleccionar el círculo del adjunto para reenviarlo. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** haciendo un análisis de tendencias fácil que nos permite entregar informes de auditoría precisos y buenos. **Official Response from Elena Havard:** > Hola - muchas gracias por tus comentarios positivos. Estamos muy contentos de que estés encontrando éxito con PestPac y hemos transmitido tus comentarios para que podamos seguir siendo un socio valioso para tu negocio. -WorkWave ### 12. Me encanta la aplicación PP. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Martha G. | Admin Assistant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** Me gusta todo sobre eso. No tengo nada negativo que decir. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** que se ralentiza y el retraso realmente ralentiza el progreso. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** No estoy seguro de qué partes están siendo problemáticas, pero no he tenido ninguna, así que no creo que esto pueda ser respondido. **Official Response from Elena Havard:** > Hola Martha - gracias por tus comentarios sobre PestPac. Hemos tomado nota de tus observaciones y estamos encantados de ser un socio positivo para ti y tu empresa. -WorkWave ### 13. Programa fácil de gestionar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cherise E. | Customer Care Representative, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** Workwave/Patpac es muy fácil de usar y gestionar cuentas e información de clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** A veces los archivos no se cargan en el primer intento. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** Los meses omitidos y las configuraciones canceladas ahora funcionan al pasar el cursor para facilitar el conocimiento del cliente. **Official Response from Elena Havard:** > ¡Gracias por tus comentarios! Estamos prestando mucha atención a todos los comentarios y opiniones para hacer de PestPac el mejor socio para ti. -WorkWave ### 14. Elevando la Excelencia: Superando el Estándar con los Titanes de la Industria! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tom D. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 07, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** En general, es el software más completo para todas las fases de la industria de manejo de plagas. Desde la planificación de rutas residenciales hasta el mantenimiento de registros detallados para plantas de procesamiento de alimentos. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** Mi mayor queja con Pestpac es el aspecto CRM. Es extremadamente frustrante tener que copiar y pegar mensajes de correo electrónico en las cuentas de los clientes. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** En cuanto a los problemas actuales de nuestra empresa, están trabajando en resolver problemas de procesamiento de tarjetas de crédito. Hace tres años comenzamos con pagos mensuales para nuestros clientes y ha aumentado considerablemente. Desafortunadamente, el procesamiento de las tarjetas de crédito tiene un problema en el que PestPac está trabajando ahora. **Official Response from Elena Havard:** > Hola, gracias por compartir tus pensamientos sobre PestPac. Estamos muy contentos de que estés encontrando éxito con nuestros productos y hemos transmitido todos tus comentarios. ¡Gracias! -WorkWave ### 15. Gente fantástica pero software obsoleto **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael T. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** La gente en WorkWave que ayuda a hacer que este sistema anticuado funcione en el mundo moderno. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** Módulo de múltiples unidades por el que pagamos extra corta los comentarios de nuestros técnicos en un informe de resumen de inspección de unidades. Pestpac móvil tiene muchas limitaciones. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** Pestpac creó una API personalizada para que podamos extraer información en nuestra propia base de datos y crear nuestro propio libro de registro y mapa de calor. **Official Response from Elena Havard:** > Hola, gracias por compartir tus pensamientos sobre PestPac. Hemos transmitido todos tus comentarios y apreciamos tus opiniones. -WorkWave ### 16. Revisión de Pest Pac **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 07, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** Pest Park tiene excelentes características para tu negocio y la capacidad de informar y hacer lo que sea necesario para personalizar tu experiencia por cliente. Siempre están más que dispuestos a ayudar. Cada vez que me he comunicado con Work Wave, he obtenido las respuestas que necesito para ayudar con mis problemas actuales. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** Hay algunas cosas que no podemos entender. He resuelto todas mis dudas, pero ese no es el caso para la mayoría de las personas y creo que eso sería la caída. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** El centro de ventas fue resuelto y ahora podemos rastrear mejor nuestros números. **Official Response from Elena Havard:** > Hola, gracias por compartir tus pensamientos sobre PestPac. Estamos muy contentos de que estés encontrando éxito con nuestros productos y hemos transmitido todos tus comentarios. ¡Gracias! -WorkWave ### 17. Tuve un buen momento, tuve buena información. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin P. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 07, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** Poder programar y reprogramar citas rápidamente. Y facilita la revisión de informes de servicio y órdenes de liberación. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** La sección de documentos para cuentas. Al subir documentos, casi siempre necesitas seleccionar "mostrar portal". Y cuando lo haces, toda la página se actualiza. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** Ninguno en el que pueda pensar en este momento. Estamos funcionando bastante bien. **Official Response from Elena Havard:** > Hola, gracias por compartir tus pensamientos sobre PestPac y asistir al UC Bootcamp. Estamos muy contentos de que estés encontrando éxito con nuestros productos y hemos transmitido todos tus comentarios. ¡Gracias! -WorkWave ### 18. Fácil acceso a todo lo que necesitas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marina M. | Invitation Creation, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 13, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** Uso PestPac todos los días y, en mi opinión, lo más útil para mi puesto es la generación de informes. Hace que sea mucho más fácil enviar facturas a los clientes. El soporte al cliente ha sido muy útil cuando se necesita. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** A veces, puede ser un poco lento, pero generalmente se recupera en un par de minutos. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** No he notado muchos problemas con PestPac que afecten directamente mi posición. **Official Response from Elena Havard:** > Gracias por tu reseña positiva y constructiva, Marina. Siempre apreciamos los comentarios para poder seguir mejorando nuestro software y servir mejor a tu negocio. -WorkWave ### 19. Estamos muy contentos con PestPac de WorkWave. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** George P. | CEO - Head of Operations, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** Una de las mejores cosas de usar PestPac es utilizar sus funciones de programación, especialmente las Configuraciones de Servicio para servicios recurrentes. Hemos podido crear configuraciones de servicio personalizadas para plagas estacionales como los mosquitos y renovaciones anuales de termitas. PestPac tiene muchos informes para usar en la medición de servicios, producción de técnicos, cuentas por cobrar, estos son solo algunos por mencionar. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** PestPac ha avanzado mucho con el uso de su optimización de rutas actualizada. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** Las características de optimización de rutas y programación son extremadamente importantes para nuestras operaciones diarias. **Official Response from Elena Havard:** > ¡Gracias por tus comentarios positivos y constructivos! Estamos muy contentos de que estés encontrando éxito con la Optimización de Rutas y Programación y esperamos que nuestros productos continúen brindándote éxito. Por favor, sigue compartiendo tus comentarios para que podamos asegurarnos de que WorkWave continúe siendo el mejor socio para tu negocio. ¡Gracias! - WorkWave ### 20. Bootcamp exitoso **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cathy C. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 07, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** Disfruté del bootcamp de hoy en Beyond Service 2024. Aprendí cosas nuevas que no sabía sobre PestPac a pesar de haberlo estado usando durante 16 años. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** A veces no hay una manera fácil de hacer algo... toma demasiados pasos para lograrlo. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** Como la configuración de automatización para notificaciones de clientes **Official Response from Elena Havard:** > Hola, gracias por compartir tus pensamientos sobre PestPac y el UC Bootcamp. Estamos muy contentos de que estés encontrando éxito con nuestros productos y hemos transmitido todos tus comentarios. ¡Gracias! -WorkWave ### 21. Gran plataforma, fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley P. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** Soy un usuario diario de PestPac y lo recomendaría altamente. Cualquiera que busque una plataforma fácilmente manejable y comprensible, esta es. Amigable para el usuario. La ayuda para esta página es una característica increíble que realmente ayuda a los usuarios a familiarizarse con la plataforma. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** Actualmente, en mi opinión, no hay desventajas en usar PestPac. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** Está haciendo que la facturación a nuestros clientes sea rápida y fácil, lo que significa que nuestra empresa se está optimizando en el departamento de contabilidad. **Official Response from Elena Havard:** > ¡Gracias por tus comentarios positivos y constructivos! Estamos muy contentos de que estés encontrando éxito con PestPac y esperamos que nuestros productos continúen brindándote éxito. - WorkWave ### 22. PestPac es excelente en general, pero hay cierta falta de automatización y precisión. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios al Consumidor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** La abundancia de herramientas y cómo se integran entre sí. La generación de informes que está disponible. Fácil de usar y navegar en general. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** Best Fit no es preciso el 100% del tiempo. Mi equipo y yo a menudo tenemos que revisar una cita antes de ofrecerla a través de Best Fit para asegurarnos de que tenga sentido. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** Automatización. Recopilación de comentarios a través de esta conferencia para abordar problemas e ineficiencias y ayudar a realizar cambios significativos. **Official Response from Elena Havard:** > Hola, gracias por compartir tus pensamientos sobre PestPac. La satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad y nos alegra que estés teniendo éxito con nuestros productos. Hemos transmitido todos tus comentarios y apreciamos tus opiniones. -WorkWave ### 23. Amor por la navegación de Pestpac hacia el futuro del servicio. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kerri K. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** ¡Pestpac ha hecho un trabajo maravilloso al escuchar a sus usuarios y realizar los cambios necesarios! **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** A veces lleva un tiempo obtener una respuesta del soporte cuando surgen problemas. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** Alojamiento de toda la comunicación con los clientes en un solo lugar. **Official Response from Elena Havard:** > Hola, gracias por compartir tus pensamientos sobre PestPac. La satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad y nos alegra que estés teniendo éxito con nuestros productos. Hemos transmitido todos tus comentarios y apreciamos tus opiniones. -WorkWave ### 24. Gerente de Operaciones **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sara D. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** Amigable para el usuario. Fácil de capacitar al nuevo personal. Te notifica si hay errores en las configuraciones. Soporte. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** No siempre informado de nuevas funciones en detalle. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** BA y redactor de informes **Official Response from Elena Havard:** > Hola - gracias por compartir tus pensamientos sobre PestPac. La satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad y nos alegra que estés encontrando éxito con nuestros productos. -WorkWave ### 25. ¡Me encanta! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt T. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** ¡La GENTE! Sin duda, grandes empleados y asistentes. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** La bendición y la maldición de Pest Pac de Workwave es que es tan flexible. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** Programación, informes y ventas. **Official Response from Elena Havard:** > Hola, gracias por compartir tus pensamientos sobre PestPac. La satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad y nos alegra que estés teniendo éxito con nuestros productos. Hemos transmitido todos tus comentarios y apreciamos tus opiniones. -WorkWave ### 26. Gran experiencia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josh P. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 27, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** PestPac nos ha ayudado desde el primer día que abrimos. Nos permite ejecutar los informes que necesitamos y ser más eficientes en la oficina y en el campo. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** No grandes desagrados aparte de que todo sea una venta adicional, lo cual entiendo. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** Eficiencia **Official Response from Elena Havard:** > ¡Gracias por tus comentarios positivos y constructivos! Estamos muy contentos de que estés encontrando éxito con PestPac y esperamos que nuestros productos continúen brindándote éxito. - WorkWave ### 27. Excelente software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert T. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 15, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** La operación de enrutamiento es increíble. Los modelos comerciales funcionan bien. Me encanta el centro de comunicación. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** El costo puede ser alto. Pensé que la conversión era difícil. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** Todas las características con las que tuve problemas me las respondieron rápidamente. Lo único negativo es que varias personas me han dicho cosas diferentes. **Official Response from Elena Havard:** > Gracias por tus comentarios positivos y constructivos. Estamos muy contentos de que estés encontrando éxito con PestPac y esperamos que nuestros productos continúen brindándote éxito. - WorkWave ### 28. Suave y fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Susan C. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** INFORMES EN EJECUCIÓN, PROGRAMACIÓN, SOLO SI UTILIZAS PESTPAC AL MÁXIMO, HACE MUCHO **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** QUE SI PONES LA INFORMACIÓN DEL CLIENTE, SI NECESITAS BUSCARLA TIENES QUE PONERLA DE LA MISMA MANERA. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** PESTPAC MANTIENE TODO FUNCIONANDO SIN PROBLEMAS **Official Response from Elena Havard:** > Gracias por tus comentarios positivos y constructivos. Estamos muy contentos de que estés encontrando éxito con PestPac y esperamos que nuestros productos continúen brindándote éxito. Hemos tomado nota de tu problema y estamos trabajando para asegurarnos de que WorkWave continúe siendo el mejor socio para tu negocio. ¡Gracias! - WorkWave ### 29. Todo lo que necesitas para gestionar un negocio de control de plagas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bryan B. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** Fácilmente el software más completo para gestionar su negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** La optimización de rutas no funcionó como se esperaba. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** El Centro de Comunicación es una solución extremadamente beneficiosa para confirmar citas y contactar a los clientes. **Official Response from Elena Havard:** > ¡Gracias por tus comentarios positivos y constructivos! Estamos muy contentos de que estés encontrando éxito con PestPac y esperamos que nuestros productos continúen brindándote éxito. -WorkWave ### 30. Gran base de datos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios al Consumidor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 15, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** Pestpac ha sido excelente para nuestra empresa. Podemos usarlo tanto para el control de termitas como de plagas, lo que lo hace muy conveniente. También es muy útil que podamos procesar pagos con tarjetas de crédito y ACH. Hemos probado varios programas diferentes y Pestpac ha sido, con diferencia, el mejor. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** El único inconveniente de Pestpac es no poder integrar a los clientes directamente en Quickbooks para la parte de facturación. El motor de búsqueda también puede ser problemático, ya que no siempre muestra a los clientes. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** Ninguno para nosotros en este momento. **Official Response from Elena Havard:** > Gracias por tus comentarios positivos y constructivos. Estamos muy contentos de que estés encontrando éxito con PestPac y esperamos que nuestros productos continúen brindándote éxito. Hemos tomado nota de tu problema y estamos trabajando para asegurarnos de que WorkWave continúe siendo el mejor socio para tu negocio. - WorkWave ### 31. Maravilloso software y personas maravillosas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mylissa R. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 06, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** He utilizado PestPac durante más de 13 años con pequeñas empresas y corporaciones. Este software es fácil de usar. Este software se puede utilizar de manera mínima o tan detallada como elijas. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** Siento que para los informes, todos los campos en la ubicación, configuraciones de servicio y/o facturación deberían ser buscables. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** Los principales problemas son la falta de eficiencia en las rutas. Con Route Op/Best-fit, esto es una gran ayuda. Además, el centro de comunicación ha sido un activo fantástico. Ahora no tenemos que tener aplicaciones separadas para mensajes de texto bidireccionales. **Official Response from Kaitlyn McCully:** > Hola Mylissa - Gracias por tu reseña, ¡estamos muy contentos de que hayas encontrado éxito con nuestro software todos estos años! ### 32. Gran sistema operativo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brent T. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 02, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** Nos gusta la flexibilidad de la programación. La aplicación móvil es muy fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** Cada módulo es una mejora con un costo adicional involucrado. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** Integración de GPS, automatización de programación **Official Response from Elena Havard:** > Gracias por tu reseña, Brent. ¡Estamos muy contentos de saber que PestPac está beneficiando a tu empresa! - WorkWave ### 33. Cada vez que he tenido que contactar a PestPac por teléfono **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Químicos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** Cuando se trabaja con el Servicio al Cliente para problemas de cuentas por cobrar, han sido excelentes. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** Lo menos útil es el tiempo de espera al llamar por un problema. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** Cuando hicimos la transición a esta plataforma, el traspaso tuvo algunos problemas con los fondos en la cuenta y fueron fundamentales en la asistencia con los fondos y cómo aplicarlos. **Official Response from Elena Havard:** > ¡Gracias por tus comentarios positivos y constructivos! Estamos muy contentos de que estés encontrando éxito con PestPac y esperamos que nuestros productos continúen brindándote éxito. Hemos tomado nota de tu problema y estamos trabajando para asegurarnos de que WorkWave continúe adaptándose para ser tu mejor socio. ¡Gracias! - WorkWave ### 34. PestPac se forma fácilmente en lo que su empresa necesita. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ali B. | accounts manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 29, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** Me encanta poder crear informes en la galería de informes, así no tengo que recordar todas las opciones cada vez; lo hace por mí. Hemos usado PestPac durante al menos los últimos 7 años. En aquel entonces, era un poco confuso de aprender, pero siento que es muy fácil de usar hoy en día. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** La única queja que tengo es visual. Me gustaría poder cambiar el esquema de colores en la configuración como solíamos poder hacerlo. Algunos días mis ojos simplemente no funcionan tan bien como otros, y los colores son difíciles de ver. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** Pest Pac hace todo por nosotros, desde Ventas hasta Pagos. De principio a fin. La gestión de clientes potenciales nos ayuda a que nuestros acuerdos se firmen y se ingresen; no lograríamos nada sin eso. **Official Response from Elena Havard:** > Hola Ali - apreciamos que te tomes el tiempo para dejar esta reseña. Estamos muy contentos de que estés encontrando éxito con nuestro producto y hemos pasado tus notas y sugerencias al equipo. ¡Gracias! -WorkWave ### 35. Gran producto. Soporte desalentador a menos que pagues más por las sesiones de soporte que por el producto en sí. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas P. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 11, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** El programa logístico funciona bien. Aprender (pagar) por todas las sesiones será muy costoso. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** Está claro que el equipo de soporte obtiene sus ingresos de las sesiones por las que pagas. Debido a esta dinámica, te desangran lentamente por cada tutorial. Estás enganchado para el "regreso". **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** Logística **Official Response from Brittany Boyle:** > Hola Thomas - Gracias por compartir tus comentarios con nosotros, los transmitiré al equipo para que los tenga en cuenta, ya que la experiencia de nuestros clientes siempre es una de nuestras principales prioridades. ### 36. Todo lo que necesitas en un paquete ordenado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios al Consumidor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 02, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** Encuentro muy valioso tener todo consolidado en un solo lugar. Poder ver citas, contratos, información de GPS y contar con un servicio de contestación útil, que realmente es más como una extensión de la oficina que un servicio de contestación, es algo que simplemente no se puede encontrar en otro lugar. Además de todo eso, el servicio al cliente es extremadamente accesible y servicial. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** No diría que no me gusta mucho nada. Me encantaría que hubiera más capacidad para desarrollar diferentes experiencias de usuario. Por ejemplo, si pudiéramos adaptar nuestra vista de pestpac a nuestras necesidades en lugar de lo que otra empresa pueda necesitar. Hay un gran nivel de personalización ahora, pero más sería increíble. Esto, de nuevo, no es realmente un desagrado, solo más un deseo de un mundo perfecto. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** La comunicación fácil con los clientes es una gran parte de cómo PestPac nos ayuda. Con Slingshot, llamadas anticipadas y el portal del cliente, hay tantas formas eficientes de comunicarse con nuestros clientes y PestPac está trabajando constantemente para mejorar y expandir esas vías de comunicación. **Official Response from Elena Havard:** > ¡Hola! Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar esta reseña. Estamos muy contentos de que esté encontrando éxito con nuestro producto y hemos transmitido sus notas y sugerencias al equipo. ¡Sus comentarios son muy apreciados! -WorkWave ### 37. Tristes nos fuimos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex S. | Area Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 10, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** ¡Su herramienta de programación fue la mejor que hemos utilizado! **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** El precio fue el factor más importante y su falta de automatización. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** Este sistema fue nuestro primer CRM y nos ayudó a mantener cuentas de clientes, informes y programación. **Official Response from Brittany Boyle:** > Hola Alex - Gracias por la reseña de 5 estrellas, ¡estamos muy contentos de que hayas encontrado éxito con nuestro software! ### 38. Buen software de programación **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Ambientales | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 30, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** Pest Pac es excelente para crear y programar órdenes. Los técnicos obtienen sus rutas creadas y pueden verlas en un dispositivo de mano. El software de enrutamiento crea horarios mensuales de manera eficiente. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** Pest pac no es tan personalizable como otros programas, está especialmente limitado como CRM (aunque no afirma ser un CRM completamente funcional) en comparación con Salesforce. El generador de informes utiliza un motor de informes no muy común (¿Exago?) que requiere algo de tiempo para acostumbrarse. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** Siempre que hemos tenido problemas, el soporte al cliente y de software ha hecho un buen trabajo resolviéndolos para nosotros. Esto nos ayuda a cuidar de nuestros clientes, especialmente de sus departamentos de cuentas por pagar. **Official Response from Elena Havard:** > Hola, agradecemos que te tomes el tiempo para dejar esta reseña. Estamos muy contentos de que estés encontrando éxito con nuestro producto y hemos pasado tus notas y sugerencias al equipo. ¡Gracias! -WorkWave ### 39. Gran herramienta de base de datos para informar una imagen precisa de la salud de la empresa. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Carlos C. | Assistant Sales Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 17, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** El escritor de informes es una gran herramienta para una idea. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** Salecenter no está vinculado a los calendarios. **Recomendaciones a otros que estén considerando PestPac by WorkWave:** Es una gran plataforma para llevar su empresa a la era digital. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** Creación de un CRM **Official Response from Elena Havard:** > Hola Carlos - Gracias por tus comentarios actualizados. Hemos tomado nota de tus observaciones y las hemos transmitido al equipo. -WorkWave ### 40. Software robusto, nunca lo superarás... **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daren H. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 26, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** Lo que más nos gusta es que podemos personalizar PestPac para cómo manejamos nuestro negocio. Siempre han podido ayudarnos a configurar nuestra programación, facturación e informes para nebulización de mosquitos, servicios estacionales como programas de grillos, servicios únicos con seguimientos y servicios generales de control de plagas y termitas. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** PestPac es un desafío de aprender. Son tan dinámicos que pueden funcionar para empresas de cualquier tamaño, y eso es tanto fantástico como a veces un desafío. El costo de los servicios adicionales (módulos) se vuelve caro con el tiempo a medida que nuestra empresa crece. **Recomendaciones a otros que estén considerando PestPac by WorkWave:** Todos los sistemas tienen sus fortalezas y debilidades. Incluso comenzamos el proceso de cambiar de sistemas, pero el sistema alternativo no pudo manejar las múltiples frecuencias de servicio que teníamos en ese momento. Hemos descubierto que cuando tenemos desafíos, redoblar el entrenamiento nos lleva a donde necesitamos estar. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** Gestión de colecciones, eliminación del papel, capacidades de API del portal del cliente, "Formularios", (acuerdos digitales para el diseño a los clientes) e informes y paneles sólidos nos han mantenido a la vanguardia de nuestra industria. **Official Response from Elena Havard:** > ¡Muchas gracias por tu detallada reseña! Nos alegra que estés encontrando valor en nuestras soluciones. ### 41. gran programa fácil de usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 01, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** Muchas formas diferentes de programar citas. Imprime muchos informes con datos excelentes. Fácil de rastrear productos, tiempo invertido, valor de los servicios, etc. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** Desearía que fuera más fácil duplicar citas. Como si un cliente necesitara un seguimiento durante 4 días seguidos o 3 clientes necesitaran el mismo tipo de cita, sería genial si hubiera una manera de hacer múltiples de la misma cita. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** Está ayudando con la planificación eficiente de rutas y el trabajo perdido. **Official Response from Elena Havard:** > ¡Hola! Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar esta reseña. Estamos muy contentos de que esté encontrando éxito con nuestro producto y hemos transmitido sus notas y sugerencias al equipo. ¡Su opinión es muy apreciada! -WorkWave ### 42. Rápido y fácil de aprender y aplicar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jorge P. | Customer Service, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 29, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** El mejor ajuste y el programador rápido son el mejor uso. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** A veces se retrasa y tarda más de lo habitual a veces. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** acceso para tecnología para ver todos los números de teléfono de los clientes en los dispositivos **Official Response from Elena Havard:** > Hola Jorge, agradecemos que te hayas tomado el tiempo para dejar esta reseña. Estamos muy contentos de que estés encontrando éxito con nuestro producto y hemos pasado tus notas y sugerencias al equipo. ¡Gracias! -WorkWave ### 43. Todo lo que necesitas en un solo lugar. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** alex p. | INSULATION MANAGER, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 10, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** Es toda la información, informes, base de datos de clientes, citas. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** A veces es difícil de navegar cuando se busca informes específicos. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** Resuelve todas nuestras necesidades de control de plagas en un solo programa. **Official Response from Elena Havard:** > Hola Alex, muchas gracias por esta excelente reseña. Estamos muy contentos de que estés encontrando éxito con nuestros productos y hemos tomado nota de todos tus comentarios. ¡Gracias! -WorkWave ### 44. Todas las herramientas que una empresa de control de plagas necesita en un solo lugar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexander S. | Associate Certified Entomologist , Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 10, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** Tiene todo lo que un PMP podría necesitar. Desde la gestión de ventas hasta las notas de servicio. Incluso funciona con otras aplicaciones para fines de navegación. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** No me gusta el hecho de que PestPac Office y PestPac Mobile no estén más integrados. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** Programación, notas de servicio, informes de uso de materiales. **Official Response from Elena Havard:** > Hola Alexander - muchas gracias por esta excelente reseña. ¡Estamos muy contentos de que estés encontrando éxito con nuestro producto! - WorkWave ### 45. Programador de horarios **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wendy A. | Master Scheduler, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 17, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** Pestpac es una herramienta increíble: es útil cuando estás programando con distancia, manteniendo a tus técnicos en un área. Ayuda a mantener la estructura en un área y reducir los costos para la empresa con estructura. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** No puedo pensar en nada de inmediato que sea decepcionante sobre PestPac; lo disfruto y me encanta enseñar a mis compañeros de trabajo cómo usarlo. **Recomendaciones a otros que estén considerando PestPac by WorkWave:** Los beneficios son increíbles. Pestpac alberga todas las necesidades de su negocio si utiliza todas las funciones que tiene. Nos permite mantener a nuestros técnicos en el campo preparados para el trabajo que están realizando - mantiene la facturación bajo control, los informes son interminables, otorgar créditos es más sencillo, las distancias de un trabajo a otro son fáciles, asegurar que todo nuestro negocio esté en un solo lugar ha sido extremadamente útil en todos los aspectos. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** Estamos manteniendo mejores registros, una mejor facturación está en su lugar, en lugar de papel, Pestpac ha ayudado a minimizar la pérdida de ingresos. Nos hemos dado cuenta de cómo Pestpac ha ayudado a rastrear a nuestros técnicos a través del GPS, nos ayuda a guiarlos a sus trabajos cuando podemos ver la vista de la calle, enviando facturas por correo electrónico, verificando el crecimiento de un vistazo y sabiendo dónde necesitamos aumentar el personal. Pestpac nos ha permitido usar mejor nuestro tiempo y desarrollar más un sistema que el que teníamos hace años. **Official Response from Brittany Boyle:** > Hola Wendy - ¡Gracias por tus comentarios! Estamos muy contentos de saber que estás teniendo éxito con nuestro software. ### 46. Producto excelente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily S. | A, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 17, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** La absoluta facilidad de realizar pagos. Hemos pasado de gastar más de 2 horas al día a completar nuestros pagos diarios en minutos. Las notificaciones de procesado/rechazo hacen de este un producto excepcional. Ya no estamos esperando un estado pendiente y podemos confirmar de inmediato con nuestras cuentas bancarias que los saldos coinciden. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** Que un pago ACH realizado en línea se procese como un CHEQUE. Si esto pudiera procesarse dentro de un lote de tarjetas de crédito como un ACH y no como un cheque, podríamos liberar algo de monitoreo de la liberación de los lotes y permitir a los empleados más nuevos la libertad de liberar lotes. Honestamente, esto no es un gran problema, pero es una característica ligeramente molesta. **Recomendaciones a otros que estén considerando PestPac by WorkWave:** Hacer cambios al procesar información tan sensible puede ser un gran salto. Aun así, cuando el servicio al cliente es de primera categoría, el producto es integrador y las características son fáciles de usar, no hay duda. Este producto sigue demostrando ser el mejor. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** Muchos problemas están resueltos. Hemos abierto y cerrado la brecha para nuestros clientes al ver sus cuentas e historial de servicios frente al historial de pagos. Ya no somos necesarios para ayudar en la realización de pagos o responder constantemente a preguntas sobre pagos. Todo está realmente optimizado y tiene un resultado rápido y satisfactorio. Ejecutar informes y encontrar la fuente del cargo cuando se ingresa incorrectamente también es mucho más accesible que nunca. Un aprendiz puede aprender el proceso de pagos y sus informes en 1 semana en lugar de varios meses como con productos anteriores. **Official Response from Brittany Boyle:** > Hola Emily - Nos alegra mucho que estés encontrando éxito con nuestro software. ¡Gracias por los comentarios y por la reseña! ### 47. Pestpac **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios de Instalaciones | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 06, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** Obtienes una base de datos con todas las herramientas necesarias para completar tu día. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** No hay forma de vincular una llamada de ventas con una llamada de servicio. Si la llamada de servicio se reprograma, la llamada de ventas no lo está. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** Permitiéndome ir completamente sin papel. Y encontrar clientes de forma remota. Mucho tiempo ahorrado. **Official Response from Elena Havard:** > Hola - gracias por tu reseña positiva. Estamos muy contentos de que estés encontrando éxito con nuestros productos. -WorkWave ### 48. El software hace todo lo que necesito para operar sin problemas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** April N. | Office Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 26, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** Todas las diferentes características. La característica más útil es la programación diaria. Aprecio todas las características. Uso facturación y programación. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** Nada en lo que pueda pensar. Tiene Ineed No falta nada **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** Resolver el problema de los clientes que no son atendidos. Beneficios de una operación fluida. Y más productivo. **Official Response from Elena Havard:** > Muchas gracias por esta reseña y estamos muy contentos de que estés encontrando éxito con nuestro producto. ### 49. Fácil de navegar y capacidades de informes detallados. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tricia F. | Administrative Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 26, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** La capacidad de generar informes con tal detalle. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** La organización sobre cómo localizar ciertas características para la gestión de cuentas y la configuración de la empresa. **Recomendaciones a otros que estén considerando PestPac by WorkWave:** Es excelente para obtener informes detallados. La asistencia al cliente es rápida y siempre perspicaz. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** Cuentas de clientes, enrutamiento, facturación; todo para el negocio de control de plagas. **Official Response from Elena Havard:** > Hola Tricia, gracias por esta reseña. Me alegra que encuentres valor en nuestros productos y por favor comunícate con nuestras líneas de servicio al cliente si continúas teniendo alguna pregunta sobre las características de nuestro producto. ### 50. PestPac lo hace todo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Elizabeth H. | Office Administrator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 22, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de PestPac by WorkWave?** El servicio al cliente es muy conocedor y receptivo. Muy solidario, creativo y aborda todos los aspectos del control de plagas. **¿Qué es lo que no le gusta de PestPac by WorkWave?** Tanto por aprender, muchas capas y facetas. La incorporación podría ser más profunda. **¿Qué problemas resuelve PestPac by WorkWave y cómo le beneficia eso?** El pago es un beneficio real. Crear cuentas es fácil, y seguir las necesidades de los clientes es muy sencillo. **Official Response from Brittany Boyle:** > Hola Elizabeth - Gracias por tu reseña y comentarios. ## PestPac by WorkWave Discussions - [What operating devices does your mobile app work with?](https://www.g2.com/es/discussions/mobile-app-67c5be58-334f-454f-b407-a4bb2f37ac27) - 1 comment, 1 upvote - [¿Para qué se utiliza WorkWave PestPac?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-workwave-pestpac-used-for) - 1 comment - [View PestPac by WorkWave pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/pestpac-by-workwave/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+15%3A38%3A30+-0500&secure%5Bsession_id%5D=59b02db7-3ee4-4389-b380-1c5ea58fa5b4&secure%5Btoken%5D=7a348df80214bd5b0510110c4665c9f157b9a96185618a5d115fef599381195d&format=llm_user) ## PestPac by WorkWave Features **IA generativa** - Resumen de texto **Antes del trabajo** - Calendario - Envío - Papeles - Reserva **En el trabajo** - Ubicación - Comunicación con los empleados - Monitoreo del comportamiento - Notificaciones al cliente - Ventas de campo **Después del trabajo** - Informes - Analytics - Facturación - Integraciones de CRM **Gestión de Servicios de Campo con IA Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva ## Top PestPac by WorkWave Alternatives - [FieldRoutes, a ServiceTitan company](https://www.g2.com/es/products/fieldroutes-a-servicetitan-company/reviews) - 4.4/5.0 (266 reviews) - [Jobber](https://www.g2.com/es/products/jobber/reviews) - 4.6/5.0 (499 reviews) - [GorillaDesk](https://www.g2.com/es/products/gorilladesk/reviews) - 4.8/5.0 (43 reviews)