Perpetua Reseñas y Detalles del Producto

Qué bien funciona una vez que entiendes el software y cómo utilizarlo correctamente. He tenido un retorno de inversión maravilloso desde que lo implementé en mi conjunto de tecnologías. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces luchan contra errores en su aplicación. La parte positiva de esto es que Perpetua parece resolver estos problemas técnicos rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Absolutamente nada. Cada experiencia que tuve con ellos ha sido negativa, así que honestamente no puedo decir mucho positivo. Algunos de los representantes de ventas son amables, pero ahí es donde termina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sus Recomendaciones Editoriales fueron horribles. Ni siquiera obtuvieron información correcta escrita sobre los productos que solicitamos para nuestro cliente y tuvimos que comunicarnos para que se hicieran correcciones. Ni siquiera se presentaron, es decir, nunca aparecieron EN Amazon y solo tuvieron algunas interacciones FUERA de Amazon.

Insisten en cobrarme por un servicio que no entregaron. Cancelaron el servicio, probablemente debido a lo mal que funcionó, y comenzaron un nuevo servicio para reemplazarlo.

Disputé algunas facturas, en las cuales los representantes de ventas y la persona de atención al cliente guardaron silencio, y su departamento de cuentas por cobrar me requería que hiciera un seguimiento con ella sobre lo que realmente se debía. Eso no tiene sentido.

He trabajado en Amazon de alguna forma o capacidad durante 12 años y esta ha sido, sin duda, la peor experiencia con una empresa de SaaS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bastante fácil configurar nuevas campañas y productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque tienen un equipo de chat en vivo receptivo, el personal de soporte no lee y proporciona un soporte bastante malo en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Te prometen todo, y terminarás perdiendo sin ningún resultado, el hecho de que son tan buenos vendiendo software bastante inútil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Perpetua es el peor producto que no funciona, perdí mucho dinero estando con ellos y su servicio al cliente inútil. NO COMPRES NI CAIGAS en su venta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar, la plataforma es útil para ahorrar tiempo al gestionar PPC en Amazon. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El hecho de que la plataforma sea tan fácil de usar a veces resulta en un grado limitado de control sobre las pujas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1) Capaz de optimizar una gran cantidad de productos.

2) Tarifas de uso bajas.

3) ACoS mejorado en aproximadamente un 10%.

4) La interfaz de usuario es una pantalla muy amigable, con la excepción de algunos botones.

*Algunos botones son pequeños y pueden ser clicados accidentalmente, resultando en una transición de pantalla.

5) Excelente soporte.

En general, estamos satisfechos con el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1) Quiero que los productos se recuperen automáticamente, se añadan a la campaña y se optimicen.

2) Algunas palabras clave que deben optimizarse necesitan hacerse manualmente. Lo que buscamos es una automatización completa.

3) Otras empresas han creado herramientas automatizadas para crear grupos de anuncios para cada producto, pero estas no son compatibles aquí.

4) Por ejemplo, si una variación de un producto se vuelve a registrar, se emitirá un nuevo ASIN. El ASIN antiguo permanece y es difícil de gestionar si la variación se reconfigura con frecuencia.

Hay muchas áreas de mejora, pero creo que el ACoS puede mejorarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que una vista de 360 grados y conocimientos sobre nuestra operación en Amazon es muy útil. Especialmente el hecho de que la plataforma proporciona todas las soluciones para nuestras operaciones publicitarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que me gustaría más información sobre el lado de Ventas del negocio, especialmente si los datos de ventas pudieran combinarse con los datos de marketing para proporcionar información sobre el negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La colaboración entre nuestro equipo de cuentas y el uso de la plataforma en sí ha sido fluida. Me encanta la capacidad de anunciar y medir a nivel de SKU. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesitas integrarte en su ecosistema. Si puedes hacer eso, tienes casi garantizado ver resultados, pero requiere un poco de confianza en que las cosas "funcionarán". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Seguimiento del gasto en Productos Patrocinados y ACOS. Es extremadamente útil que Perpetua también sea compatible con los sitios de Target y Walmart. Poder organizar el gasto en publicidad y qué cantidad contribuir como sugerencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La desventaja de usar Perpetua es que si el sitio web está caído o tiene problemas, no puedo avanzar en las tareas que necesito realizar y me quedo esperando. Search Insights "Share of Voice" carece de herramientas que permitan descargarlo como un informe en excel/CSV, lo que nos ahorraría tiempo al no tener que introducir manualmente los porcentajes. Puede que esté desinformado en este aspecto, pero añadir datos de otros países en Amazon sería un gran beneficio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El hecho de que podamos confiar en el algoritmo para optimizar las ofertas cada hora con muy buen rendimiento y todas las características que nos ayudan a entender cómo nos desempeñamos en palabras clave de marca frente a palabras clave incrementales. Perpetua también era más barata que otras soluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma sigue mejorando, por lo que podemos enfrentar algunos problemas técnicos de vez en cuando (pero en una nota positiva, siempre estamos entre los probadores beta de nuevas iniciativas). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.