PeoplePerHour.com Reseñas y Detalles del Producto

Desafortunadamente, no puedo decir qué es lo que más me gusta de PeoplePerHour porque nunca pude usar la plataforma debido a problemas técnicos no resueltos y una completa falta de soporte real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pagué por la revisión acelerada de la aplicación de freelancer de PeoplePerHour, pero el servicio que recibí fue completamente inaceptable.

Hubo un problema técnico con mi dirección/ubicación que afectó mi aplicación, pero no pude cambiarlo yo mismo en su sitio web, así que pedí su ayuda. Envié múltiples tickets de soporte, expliqué claramente el problema y adjunté capturas de pantalla y toda la información relevante que podrían necesitar para asistirme. A pesar de esto, solo recibí respuestas genéricas y automatizadas generadas por bots de IA. Los tickets de soporte se cerraron después de solo una respuesta de IA, independientemente de mis seguimientos explicando que el problema seguía sin resolverse. Incluso cuando pidieron comentarios y confirmé que el problema aún no estaba solucionado, no recibí más asistencia. Las solicitudes de una respuesta humana real solo fueron respondidas con respuestas de IA, y las amenazas de escalar el asunto fueron ignoradas.

Incluso después de contactar públicamente a través de Twitter (X) y de manera privada a través de Facebook, no recibí respuesta: ni comentarios, ni mensajes, absolutamente ninguna forma de contactar a alguien en la empresa.

Escribo esta reseña para advertir a otros: no esperen ningún soporte significativo o responsabilidad de PeoplePerHour.

Sigo esperando... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de PeoplePerHour es la calidad de los clientes y la consistencia de las oportunidades. La plataforma se siente profesional y segura, lo que facilita concentrarse en entregar un gran trabajo. La protección de pagos, los resúmenes claros de los proyectos y una interfaz fácil de usar realmente la distinguen. Me ha ayudado a crecer como freelancer y a construir relaciones a largo plazo con excelentes clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no tengo grandes desagrados. Mi experiencia en PeoplePerHour ha sido fluida y positiva en general. Cualquier problema menor que he encontrado se resolvió rápidamente o es parte del trabajo freelance en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PeoplePerHour proporciona una plataforma sencilla y fácil de usar para conectar a freelancers y clientes. El sistema de publicación de proyectos es directo, y el método de pago en depósito garantiza seguridad para ambas partes. Aprecio especialmente la amplia gama de categorías, lo que facilita encontrar proyectos relevantes. La plataforma también permite a los freelancers construir relaciones a largo plazo con los clientes, lo cual es una gran ventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la plataforma es útil, el proceso de aprobación para propuestas y revisiones a veces puede parecer lento. Las tarifas de servicio también son más altas en comparación con algunos competidores, lo que puede reducir las ganancias de los freelancers. Además, los tiempos de respuesta del servicio de atención al cliente podrían mejorarse para que la resolución de problemas sea más rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PeoplePerHour ofrece una interfaz fácil de usar, lo que facilita la conexión con clientes y freelancers en todo el mundo. El sistema de pago seguro garantiza que las transacciones sean seguras y confiables. Además, la variedad de categorías de trabajo permite a los freelancers encontrar proyectos que se ajusten a sus habilidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema de soporte de PeoplePerHour es extremadamente lento, lo cual no es aceptable en el mercado en línea de hoy en día, que es de ritmo rápido. Mientras que otras plataformas generalmente proporcionan respuestas de soporte en un plazo de 2 minutos a un máximo de 24 horas, PeoplePerHour tarda hasta una semana en responder a los correos electrónicos. Este es un gran inconveniente de PPH, ya que el soporte oportuno es crucial tanto para los freelancers como para los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta PeoplePerHour porque es fácil de usar, tiene pagos seguros y gestiona los casos de manera justa y rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no hay nada importante que no me guste de PeoplePerHour. Pero creo que deberían investigar los trabajos falsos o inactivos que permanecen abiertos durante meses sin ser adjudicados, ya que esto desperdicia nuestros créditos. Sería mejor si tales trabajos se cancelaran automáticamente después de 30 días y se reembolsaran los créditos. Además, revisar los precios de los créditos y la comisión del 20% realmente ayudaría a los freelancers. Reducir ambos un poco haría una gran diferencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los clientes son legítimos en esto y aceptan Payoneer como método de retiro, lo cual es necesario en algunos países, así que un sólido 9 por esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su tiempo de retiro es tan tardío, como que tienes que esperar 14 días después de que el cliente acepte tu pedido, y después de 14 días tienes que esperar otros 2 días que es el procesamiento de los fondos, y su servicio al cliente es tan perezoso para ser honesto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría recomendar el trabajo freelance, porque nos brinda una gran oportunidad para cambiar. Por eso me gustaría compartir con mis amigos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dando la propuesta muy limitada para conectar con el cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedes encontrar proyectos nuevos y emocionantes en la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, algunas personas que publican proyectos ofrecen un pago muy bajo, tal vez pensando que obtendrían una buena oferta. Pero creo que eso solo disminuye la calidad y el servicio que recibirían. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todas las plataformas de freelancers tienen sus propios problemas, pero PPH es, en mi opinión, fácilmente la más confiable y fácil de usar. Hay demasiados freelancers que no pueden hablar inglés correctamente, no mantienen los precios y, de todos modos, no cumplen con lo prometido. El costo oculto en tiempo y plazos incumplidos puede ser significativo. PPH no es la única plataforma, pero es a la que recurro primero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy muy feliz como comprador. Pero mi experiencia como vendedor hace unos años me hizo darme cuenta de que, después de las comisiones y los costos promocionales, PPH estaba ganando al menos tanto como yo.

No volví a considerar la idea.

Pero funciona para mucha gente... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amigable, fácil y los mejores servicios de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El número de empleos disponibles es menor que el de algunas otras plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.