Más Información Sobre Plataformas de Experiencia de Aprendizaje (LXP)
Cómo comprar Plataformas de Experiencia de Aprendizaje (LXP)
Recolección de requisitos (RFI/RFP) para Plataformas de Experiencia de Aprendizaje (LXP)
Al recopilar requisitos para una LXP, los compradores deben considerar los objetivos de aprendizaje de su organización y cómo una LXP les ayudará a cumplir esos objetivos. Los compradores deben evaluar qué características son esenciales y cuáles son agradables de tener. Si una organización busca un mayor compromiso del aprendiz, por ejemplo, querrían centrarse en las LXP que priorizan la experiencia del usuario y en recomendar el contenido más relevante para los usuarios.
Comparar productos de Plataformas de Experiencia de Aprendizaje (LXP)
Crear una lista larga
Una lista inicial de soluciones potenciales de seguimiento de tiempo debe incluir cualquier LXP que cumpla con los requisitos básicos de características de la empresa. En este punto, los compradores deben estar apuntando a obtener una idea de las características de las soluciones potenciales, como motores de recomendación, interfaces de usuario intuitivas e informes analíticos. Los compradores también deben determinar sus características imprescindibles, que para las LXP, probablemente involucren cómo la LXP obtiene y presenta contenido para los empleados.
Crear una lista corta
Después de haber creado una lista larga, es hora de mirar cada producto en más detalle para determinar si cumplirá con las necesidades de la empresa y merece ser incluido en su lista corta. Esto debe incluir la evaluación de características adicionales de cada producto más allá de las identificadas como esenciales para determinar si esa funcionalidad adicional traería beneficios adicionales a los programas de capacitación de la empresa.
Realizar demostraciones
Para cuando la empresa esté lista para realizar demostraciones, los compradores deben tener una idea de las características que ofrecen los productos en la lista corta y estar listos para evaluar qué tan efectivamente esas características cumplen con las necesidades de la organización. Los vendedores deben guiar a los compradores a través de cómo la LXP obtiene contenido y mostrar un ejemplo de cómo se personalizará el contenido para cada usuario. Los compradores deben considerar la interfaz de usuario y si parece fácil de usar, ya que una interfaz engorrosa podría desalentar a los empleados de usar la plataforma. Las demostraciones también son un buen momento para ver ejemplos de informes analíticos que las LXP generan sobre actividades de aprendizaje para determinar si los datos son fáciles de entender y proporcionarán una base para tomar decisiones sobre la estrategia de aprendizaje de la empresa.
Selección de Plataformas de Experiencia de Aprendizaje (LXP)
Elegir un equipo de selección
El equipo de selección debe incluir a cualquier parte interesada que pueda estar usando el producto, incluidos los empleados aprendices y los gerentes que analizarán los datos de aprendizaje.
Negociación
Después de centrarse en un producto preferido, es hora de negociar un paquete de precios. Los compradores deben considerar el modelo de precios del software, como si el vendedor cobra una tarifa mensual fija o, más comúnmente, cobra una tarifa basada en cuántos empleados usarán el producto. Las LXP a menudo se valoran en función de diferentes niveles de funcionalidad, por lo que los compradores deben considerar si pueden negociar para agregar ciertas características en un paquete de mayor precio. Los compromisos a varios años también crean espacio para negociar descuentos.
Decisión final
Dado que las LXP probablemente se implementarán en toda una organización, los líderes de la empresa deben tener un papel en decidir qué LXP satisfará mejor las necesidades de la empresa. Pero el proceso también debe incorporar comentarios de otras partes interesadas que probablemente usen el producto, incluidos empleados y gerentes.