# PDCflow Reviews **Vendor:** PDCflow **Category:** [Software de Procesamiento de Pagos](https://www.g2.com/es/categories/payment-processing) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 70 ## About PDCflow PDCflow es una plataforma de firma electrónica, comunicación digital y pagos que permite a las empresas recopilar firmas electrónicas, gestionar flujos de trabajo de documentos de manera segura y agilizar los pagos. La captura de firmas combinada con el procesamiento de pagos permite enviar contratos, gestionar pagos y simplificar el envío de documentos de cumplimiento. Las plantillas flexibles facilitan a las empresas reducir el tiempo de seguimiento y aumentar el flujo de caja. Con un enfoque omnicanal, características de seguridad robustas y flujos de trabajo personalizables, PDCflow apoya a todo tipo de pequeñas empresas para mejorar las experiencias del cliente y la eficiencia operativa. ## PDCflow Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran que PDCflow es increíblemente **fácil de usar** , facilitando la recolección de firmas y la gestión de documentos de manera fácil y eficiente. (11 reviews) - Los usuarios valoran la **conveniencia** de PDCflow, permitiendo a los clientes realizar pagos de manera fácil y eficiente. (7 reviews) - Los usuarios encuentran que PDCflow es altamente **eficiente** , agilizando los procesos de contratos y mejorando la productividad general con facilidad. (6 reviews) - Los usuarios destacan el **soporte al cliente accesible** de PDCflow, señalando su capacidad de respuesta y utilidad para una gestión de contratos sin problemas. (5 reviews) - Los usuarios encuentran que PDCflow es **intuitivo y fácil de usar** , beneficiando tanto a los agentes como a los consumidores por igual. (5 reviews) - Los usuarios valoran la **satisfacción del cliente excepcional** proporcionada por PDCflow, destacando la facilidad de uso tanto para los agentes como para los consumidores. (4 reviews) - Pagos fáciles (4 reviews) - Configuración fácil (4 reviews) - Mejora de la eficiencia (4 reviews) - Tiempo de respuesta (3 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios notan las **características faltantes** en PDCflow, incluyendo el guardado automático, opciones de personalización y explicaciones más claras para los rechazos. (5 reviews) - Los usuarios sienten que la interfaz carece de **opciones de personalización** , deseando más flexibilidad en los flujos de trabajo y las características de informes. (3 reviews) - Los usuarios informan de **problemas técnicos** ocasionales con las actualizaciones, pero el soporte aborda rápidamente estas preocupaciones cuando surgen. (3 reviews) - Los usuarios encuentran que la interfaz de PDCflow tiene una **usabilidad básica** , deseando una mayor personalización y explicaciones. (2 reviews) - Los usuarios encuentran que la **automatización limitada** de PDCflow restringe los procesos de notificación eficientes y la flexibilidad en el manejo de documentos. (2 reviews) - Pobre atención al cliente (2 reviews) - Actualizaciones no planificadas (2 reviews) - Actualizar problemas (2 reviews) - Los usuarios enfrentan **problemas de acceso** con PDCflow, tienen dificultades con la entrada de direcciones y necesitan explicaciones más claras para las tarjetas rechazadas. (1 reviews) - Interfaz confusa (1 reviews) ## PDCflow Reviews ### 1. Solución de pago rápido y firma electrónica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Atul B. | Documentation Writer Sr., Telecomunicaciones, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 22, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** La interfaz de PDCflow es sencilla. No lleva mucho tiempo averiguar cómo solicitar una firma o enviar los documentos. Además, el equipo de atención al cliente es receptivo y servicial siempre que hay un problema. Me encanta esa rápida resolución, que hace que la experiencia sea fluida. Creo que cumple con los estándares de cumplimiento y proporciona un manejo seguro de documentos, lo que realmente genera confianza. Sus actualizaciones en tiempo real y las funciones de seguimiento facilitan saber cuándo se firma un documento o se procesa un pago. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** Integrarse con sistemas de terceros específicos no siempre es fácil. Creo que más flexibilidad ayudaría. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Los clientes pueden firmar y pagar en un solo paso, lo que reduce los retrasos. El flujo de PDF combina las firmas electrónicas y los flujos de trabajo de pago en una sola plataforma, por lo que no necesito herramientas separadas para cada tarea. El seguimiento en tiempo real y las notificaciones ahorran tiempo y reducen los seguimientos. Además, las plantillas personalizables ayudan a mantener una apariencia profesional. Los enlaces seguros brindan tranquilidad para los datos sensibles. ### 2. Fácil de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelsey W. | Admisitration/Bookkeeping, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 22, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** "¡Me encanta lo fácil que es usar PDCflow! Hace que procesar pagos sea rápido y sin complicaciones. Todo está optimizado, lo que me ahorra tiempo y mantiene las cosas organizadas. Realmente elimina el estrés de lo que solía ser un proceso complicado." **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** "La única desventaja que he notado es que a veces la interfaz se siente un poco básica. Agregar más opciones para personalización e informes lo haría aún mejor." **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** PDCflow está resolviendo el problema de la recolección de pagos y firmas lenta e inconveniente. Me ahorra tiempo, mantiene todo en un solo lugar y hace que el proceso sea más fácil tanto para mí como para mis compañeros de trabajo. ### 3. EXCELENTE SISTEMA DE GESTIÓN DE CLIENTES CON SOPORTE SUPERIOR **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandy S. | ADMIN/PRODUCER, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 06, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** ¡Tracy y el equipo de Special Agent son magníficos! Cualquier pregunta, problema o guía que necesito se resuelve rápida y eficientemente en minutos. Este programa es perfecto para nuestra nueva empresa y asequible. Es fácil de gestionar y acceder a nuestros clientes. Las descargas de la aseguradora han sido fluidas. Tracy también fue de gran ayuda al configurar la conexión con nuestra cuenta de IVANS. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** No veo inconvenientes para el Agente Especial en esta etapa. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** El flujo de PDC es nuestra base de datos de clientes y nos ayuda a mantener toda la información de nuestros clientes, permitiéndonos un acceso rápido a sus pólizas. ### 4. Fácil de usar y excelente servicio al cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandi C. | Office Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** Hemos estado utilizando PDC Flow para necesidades de firma/contrato, ¡y ha sido un cambio radical! La plataforma es increíblemente fácil de usar, lo que facilita la recopilación de firmas de manera fluida y segura. La integración con nuestro sistema existente fue fluida, y el equipo de atención al cliente ha sido fantástico, siempre receptivo y servicial. Una de las características destacadas es la capacidad de obtener firmas digitales, agilizando nuestro flujo de trabajo y mejorando la eficiencia. Las medidas de seguridad y cumplimiento nos brindan tranquilidad, asegurando que los datos sensibles de los clientes estén protegidos. Si buscas una forma confiable y eficiente de enviar y recibir contratos/firmas, ¡PDC Flow definitivamente vale la pena considerar! **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** El desafío con PDC Flow que hemos encontrado es que cuando un cliente está llenando el papeleo, no se guarda automáticamente y a veces expira, lo que nos obliga a reenviar el documento. Sin embargo, todavía estamos aprendiendo PDC Flow y podría ser algo que estamos pasando por alto de nuestra parte. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** PDC Flow nos ayuda a poder enviar aplicaciones/información de depósito directo a los cuidadores que pueden enviárnosla de vuelta sin tener que viajar a nuestra oficina. **Official Response from Dawn Updike:** > Hola Brandi, Nos alegra saber que nuestro software está funcionando bien para tus necesidades. Gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña, muy agradecido. Como siempre, si tienes preguntas o inquietudes, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente. ### 5. El programa es brillante, he tenido muchos problemas con su conexión y mantenerse conectado al CRM. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** PRISTINA D. | GENERAL MANAGER, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 24, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** Verificar instantáneamente y fácil de enviar recibos por correo electrónico **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** La cantidad de tiempo que toma recuperar un ACH que ha sido denegado debería ser instantánea. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Ejecuta tarjetas fácilmente y los pagos recurrentes son fáciles de configurar. ### 6. Hacer que el envío y la obtención de exenciones de responsabilidad firmadas sea muy fácil y conveniente incluso desde mi teléfono móvil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Todd N. | Team administrator, waiver coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** Cualquiera en mi equipo de Despacho puede enviar exenciones de responsabilidad sin necesidad de tener la exención o estar en una computadora para enviarla. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** Desearía que hubiera una manera de reemplazar uno de mis otros procesos de envío de notificaciones de mensajes de texto, pero requeriría tener una base de datos de empleados configurada con una lista de números de teléfono para enviar mensajes de texto automatizados también. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Antes de usar PDCflow, no teníamos un proceso para enviar una exención de responsabilidad, por lo que se necesitaba firmar una exención en papel mientras estábamos en la escena de una recuperación. Cada miembro de mi equipo tenía que llevar un montón de exenciones en blanco para asegurarse de tener una que pudiera ser completada. Luego de firmar la exención, no teníamos una forma o lugar para almacenar las exenciones firmadas para referencia futura si fuera necesario. ### 7. Ha sido bueno **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Organización Cívica y Social | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 07, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** marca, simple, rentable, el soporte al cliente ha sido fácilmente accesible **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** no me gusta que puedas ver cada superposición que se crea. Creo que deberías poder mantener los documentos solo para tus ojos. No se siente lo suficientemente privado, especialmente para alguien en recursos humanos. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Las firmas electrónicas son útiles para despejar el espacio de los empleados y mantener todo organizado. **Official Response from Dawn Updike:** > Gracias por la revisión. Agradecemos sus comentarios. En cuanto a mantener las superposiciones privadas, PDCflow tiene controles de datos robustos para clientes como usted que necesitan una gestión de usuarios más avanzada. Por ejemplo, se pueden usar departamentos para limitar el acceso de los usuarios a plantillas y registros. A continuación, se encuentra un enlace a un artículo de soporte que puede resultarle útil, pero siempre puede comunicarse con nuestro equipo de Éxito del Cliente en support@pdcflow.com para obtener asistencia adicional. ### 8. Da la apariencia de gastar miles, por muy poco. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nick B. | Managing Partner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 11, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** Me gusta que PDCflow sea fácil de configurar, fácil de usar, pero lo más importante es que es fácil para los consumidores de usar. Mis agentes pueden instruir fácilmente a los consumidores sobre cómo completar su parte de la operación y generalmente siguen esas instrucciones la primera vez. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** Es un poco rígido. Sería bueno poder subir un documento, crear un flujo personalizado y enviar, todo de una vez. **Recomendaciones a otros que estén considerando PDCflow:** PDCflow es genial, realmente ayuda a que mi pequeña empresa tenga la apariencia de algo mucho más grande porque el sistema es sofisticado en apariencia pero realmente bastante simple de usar. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Ahora que hay un informe automático que me indica qué flujos expiraron y cuáles se ejecutaron, estoy pasando menos tiempo y perdiendo menos entradas. **Official Response from Dawn Updike:** > Hola Nick, Gracias por la reseña. Siempre apreciamos los comentarios de los clientes. Hemos actualizado nuestro software para darte la capacidad de cargar tus documentos y usar un editor de arrastrar y soltar. Ahora puedes cargar un documento, crear un Flow personalizado y enviar, ¡todo de una vez! Si deseas más información sobre esta nueva función lanzada, por favor contacta a nuestro Equipo de Éxito del Cliente en support@pdcflow.com. ### 9. Gerente General **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pristina D. | General Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** Actualizaciones de correo electrónico en tiempo real, capacidad para enviar el recibo por correo electrónico de inmediato. Facilidad para configurar pagos. Lo uso diariamente. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** La agencia de cobros utiliza algunas características que otros podrían mejorar, como un mejor acceso para realizar cambios en línea y mejores explicaciones. Formas para que yo pueda hacer cambios en el flujo de PDC. Mejor explicación de por qué se declinan las tarjetas. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Saber cuándo se realizan o se rechazan los pagos de inmediato. Una pequeña descripción del porqué. Capacidad de reutilizar una tarjeta e información. **Official Response from Dawn Updike:** > Gracias por tus comentarios. Si tienes preguntas sobre pagos o cómo encontrar información sobre errores de pago en un informe, por favor contacta a nuestro Equipo de Éxito del Cliente en support@pdcflow.com. Tenemos recursos en nuestro sitio web para comerciantes sobre códigos de rechazo de tarjetas de crédito y códigos de devolución de ACH. https://www.pdcflow.com/ach-payments/what-to-know-about-ach-return-codes/ https://www.pdcflow.com/credit-card-payments/what-a-merchant-should-know-about-credit-card-declines/ ### 10. Gran asociación - siempre buscando retroalimentación y mejorando - siempre a una llamada de distancia **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda L. | Sales Operations Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** El software en sí es excelente para nuestro negocio, pero el servicio al cliente que recibimos cuando tenemos una pregunta o necesitamos asistencia es insuperable. Cada consulta se atiende con un sentido de urgencia que es difícil de encontrar hoy en día. Es un software muy fácil de usar, y podemos guiar a nuestros clientes a través de él fácilmente. También aprecio mucho que PDC organice reuniones regulares con nuestra empresa y tome en cuenta nuestros comentarios/sugerencias al desarrollar su software. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** Honestamente, no tenemos muchos inconvenientes. A veces se han lanzado nuevas actualizaciones que nos obligan a cambiar de dirección, pero PDC siempre está a una llamada de distancia para guiarnos a través de los cambios cuando sucede. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Recientemente añadieron múltiples firmantes para que podamos tener múltiples partes interesadas firmando el mismo documento legal. Teníamos un límite con nuestras transacciones ACH, y PDC fue excelente al conectarnos con servicios comerciales y aumentarlo para satisfacer nuestras necesidades comerciales. **Official Response from Dawn Updike:** > Gracias, como siempre, por tus comentarios. Siempre valoramos escuchar a clientes como tú, que nos ayudan a mejorar nuestros productos. ### 11. Gerente de oficina **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** JulieAnna T. | Office Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 15, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** Aprecio la facilidad con la que todos en nuestra empresa pueden trabajar con el sistema, desde el usuario cotidiano hasta la persona que tiene que ayudar a reemplazarlos. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** Sería bueno si hubiera una opción para personalizar la fecha de vencimiento del pago, ya que a veces las personas tienen fechas específicas en las que les gustaría que se realicen los pagos y no solo una fecha o día fijo. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Aprecio el hecho de que PDCflow siempre esté buscando nuevas formas de asistir a sus clientes y mejorar su sistema. ### 12. Siempre resoluciones rápidas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Morgan M. | General Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** El flujo de PDC ha sido un gran servicio para nuestra oficina. Nos ofrece a nosotros y a nuestros deudores opciones para realizar sus pagos. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** Algunas de las actualizaciones nos han causado problemas, pero se corrigen relativamente rápido. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Actualmente, hemos estado experimentando una disminución en los pagos automáticos de los deudores, debido a una actualización que necesita realizarse. Aparte de eso, PDC ha sido una parte importante de nuestro negocio diario. **Official Response from Dawn Updike:** > Gracias por la reseña, Morgan. Como siempre, si necesitas asistencia o tienes preguntas, por favor contacta a nuestro equipo de Éxito del Cliente en support@pdcflow.com. ### 13. Una experiencia rara vez revisada **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Saad B. | Manual Software QA/LQA, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 13, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** La interfaz de usuario directa e intuitiva incluye varias características. Aunque lo hemos utilizado antes para firmas electrónicas, puedo decir con seguridad que se implementó fácilmente y la curva de aprendizaje fue suave. No tuve la oportunidad de contactar con el servicio de atención al cliente, pero por lo que noté, están haciendo un gran trabajo. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** De un vistazo, algunas guías más simplificadas y concisas son necesarias. Eso es todo lo que puedo pensar por ahora. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Desde mi perspectiva, la facilidad de uso fue fenomenal. Así que me ahorró algunos viajes hasta la empresa. ### 14. Revisión de AC **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 06, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** Enviar varios documentos de una sola vez y configurar los documentos para que el destinatario solo tenga que completar los campos rellenables. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** Para ser honesto, no he tenido ningún problema hasta ahora, solo tuve un error una vez y me comuniqué con el soporte y respondieron rápidamente con una solución y arreglaron el problema. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** No tener que rastrear manualmente cuándo se envía un documento y si está firmado o no. **Official Response from Dawn Updike:** > Gracias por su reseña. Nos alegra saber que nuestras herramientas de documentos y firmas electrónicas están funcionando bien para usted. Como siempre, no dude en comunicarse si tiene alguna pregunta o inquietud. ### 15. PDCflow ha sido un activo para mi negocio durante muchos años. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 24, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** PDCflow ha hecho que el proceso de gestionar pagos para mi empresa sea fluido y económico. Además, se mantiene al día con las leyes en constante cambio de la industria de cobros. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** No hay nada que no me guste de PDCflow. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Puedo enviar a mis clientes una solicitud de firma en tiempo real al procesar pagos. **Official Response from Hannah Huerta:** > Nos alegra mucho que estés satisfecho con tu experiencia con PDCflow. ¡Gracias por compartirlo! ### 16. RESEÑA DE KAMP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** La forma más conveniente para que nuestros clientes realicen pagos y a su conveniencia. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** La capacidad de establecer un monto mínimo de pago cuando un paciente está configurando un plan de pago. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** La capacidad del cliente para realizar un pago fuera del horario laboral. **Official Response from Dawn Updike:** > Gracias por su reseña. Nos alegra que nuestro software sea conveniente y fácil de usar para usted y sus pacientes. ### 17. Añadir continuamente costos **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 09, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** Respuesta retrasada a cualquier problema que pueda surgir. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** No me gusta que a veces haya un retraso al procesar el pago y que se sigan añadiendo costos. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** correo electrónico y análisis de datos ### 18. Encuesta2024 **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lori W. | cashier/accounts receivable, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** Muy buena ayuda de soporte. Siempre amigable. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** No me he encontrado con un problema que no pueda ser solucionado o respondido. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Mantener segura la información de los titulares de tarjetas. **Official Response from Dawn Updike:** > Nos alegra saber que nuestra solución de pago segura y el soporte al cliente están teniendo un impacto positivo en su negocio. ### 19. ME ENCANTA USAR ESTE SITIO WEB DE PROCESAMIENTO DE CHEQUES POR TELÉFONO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** ¡Es increíblemente fácil de usar y muy eficiente! **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** Las tarifas para la cantidad mínima pueden ser una desventaja. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Ahorrándome tiempo y esfuerzo mientras se asegura de que mis pagos se procesen de manera segura. **Official Response from Dawn Updike:** > Gracias por su reseña. Agradecemos sus comentarios. Nos alegra saber que nuestra plataforma es fácil de usar. ### 20. Servicio al cliente y uso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Diane W. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 28, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** ¡Es el proceso de tarjeta más fácil que nuestra empresa ha utilizado! La respuesta del servicio al cliente es rápida y muy útil. Y se aseguran de que cualquier problema sea atendido. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** Realmente no hay un inconveniente con este producto, pero tal vez enviar un correo electrónico al servicio al cliente por un problema. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** La mejor procesamiento de tarjetas que conozco que hemos utilizado para pagos con tarjeta. Tan fácil de usar. ### 21. Fácil de personalizar para adaptarse a las necesidades empresariales. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremiah C. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 19, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** Cómo pude personalizar los servicios a lo que necesitábamos **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** Clientes incapaces de poner su dirección al completar la información de la tarjeta de crédito (mejor protección y tarifa) **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** cliente pagando de forma remota sin tener que tomar tarjetas de crédito por teléfono o usar un proveedor diferente que no era tan efectivo **Official Response from Dawn Updike:** > Hola Jeremiah, ¡Gracias por la reseña! Nos alegra saber que puedes utilizar nuestras funciones de personalización para satisfacer tus necesidades. Sabemos que recopilar direcciones de clientes para pagos con tarjeta de crédito es importante y ofrecemos esta opción. Se puede configurar dentro de tu cuenta. Siempre agradecemos los comentarios, ¡gracias por compartir los tuyos! ### 22. Director de Operaciones **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bruce J. | Director of Operations, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** Maneja de manera segura nuestras transacciones ACH y de tarjetas de débito, así como las firmas electrónicas para nuestros clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** Las transacciones ACH tardan un día más en financiarse. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Los clientes quieren formas fáciles de realizar pagos electrónicamente en lugar de enviar pagos por correo. PDC Flow ofrece opciones de pago a un costo razonable. **Official Response from Dawn Updike:** > ¡Gracias por la reseña, Bruce! Apreciamos tus comentarios y valoramos tu negocio. ### 23. PDCFlow ha sido excelente. Su equipo de servicio al cliente siempre ha sido receptivo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andre A. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 15, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** Su equipo de servicio al cliente es excelente cuando los necesito. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** No todo es sencillo. A menudo necesito buscar explicaciones. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Están facilitando la recepción de pagos más que nunca. ### 24. PDC Flow es increíble. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cathie B. | Debt Collector, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 01, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** El flujo de PDC tiene una interfaz fácil de navegar y permite a mi empresa hacer un seguimiento de todas las tarjetas de crédito procesadas, y los informes financieros son muy fáciles de seguir. También me encanta la forma en que se puede guardar información sobre pagos futuros. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** La única queja que tengo es que no se permiten caracteres especiales en la entrada de la dirección, por ejemplo, una dirección de road28 1/3 no se puede ingresar, pero he informado al programador y dijeron que están trabajando en el problema. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** El principal problema que enfrentamos con nuestros antiguos sistemas de tarjetas de crédito era que teníamos que ingresar manualmente todos los pagos recurrentes y nos dimos cuenta de cuánto tiempo se ahorraba con la información de pagos recurrentes ya dentro del flujo de PDC. ### 25. Revisión de PDCflow **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 08, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** La mejor parte de PDCflow es que están integrados con DAKCS. Es muy conveniente no tener que navegar a otra plataforma para realizar pagos. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** La única parte que no me gusta de PDCflow es que no permiten mucha personalización con el lenguaje que incluyen en los mensajes de texto. PDC me ha dicho que solo se les permite incluir cierto lenguaje debido a restricciones de los operadores y poderes superiores, pero conozco otros proveedores de mensajería que tienen mejor lenguaje en sus mensajes de texto. Incluso he enviado a PDC una imagen de un ejemplo de uno de esos mensajes de texto. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** PDCflow nos permite tener más comodidad. Es útil para nuestro equipo no tener que navegar a otro sitio web o plataforma para realizar un pago. Esto permite rapidez y precisión dentro de nuestra empresa. **Official Response from Dawn Updike:** > Gracias por tus comentarios. Hemos estado en contacto directo con nuestros miembros del equipo de Éxito del Cliente y Gestión de Producto y estamos trabajando arduamente para mejorar nuestro producto y tu experiencia como cliente. ### 26. Integración simple con software de colección **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Betty C. | Accounts Receivable Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 12, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** Me encanta que el sistema se integre sin problemas con nuestro software de colección actual para el procesamiento de tarjetas de crédito. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** Me gustaría que enviaran un estado de cuenta más completo cada mes. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Necesitaba una forma de procesar pagos de manera segura. ### 27. ¡Increíble! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** mark k. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 15, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** PDCflow fue muy fácil de usar e integrar en nuestro sistema. El soporte es muy rápido y servicial. Ha aumentado nuestra fuente de ingresos y ha hecho que la comunicación con nuestros clientes sea muy sencilla. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** No hay inconvenientes que mencionar. Productos excelentes. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** La integración con Dakcs más allá del software arm nos ha ayudado a procesar pagos ACH y enviar flujos a los clientes. Nos permite comunicarnos con nuestros consumidores de la manera que prefieren. **Official Response from Dawn Updike:** > Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que hemos ayudado con tus comunicaciones con los clientes y que hemos impactado positivamente en tus ingresos. ### 28. Es demasiado caro para el Portal del Deudor. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** CATHY L. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** La facilidad del pago que va directamente a la cuenta del deudor. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** Solíamos tener la opción de portal para nuestros deudores, donde ingresaban usando internet y pagaban en su cuenta. Este año fue más de $500, así que cancelamos esa opción. Desearía que hubiera un sistema de niveles basado en el número de pagos intentados o un cargo por transacción. Somos un pequeño servicio de cobro y no podemos permitirnos $500 por unos pocos pagos mensuales. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Poner los fondos directamente en la cuenta del deudor para que no tenga que hacerlo manualmente. ### 29. ¡PDCflow ha sido excelente para nuestra práctica y necesidades! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alison J. | Office Administrator / Legal Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 23, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** Es muy fácil y conveniente. Para nosotros y los deudores. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** Realmente no me he encontrado con nada que no me guste de PDcflow. Son bastante buenos. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Ha facilitado los pagos de los deudores. Donde antes no aceptábamos pagos con tarjeta de crédito, ahora el deudor puede realizar sus propios pagos con tarjeta de crédito usando PDCflow. ### 30. Muchos problemas **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hunter Q. | Operations Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 14, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** Procesa tarjetas de crédito y transacciones ACH. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** Desde que cambiamos de los procesadores preferidos, hemos tenido todo tipo de problemas. Tomó muchas llamadas para finalmente resolver los problemas. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Requisitos de NACHA. Cumplimiento de PCI. Aumento de los límites de saldo. **Official Response from Dawn Updike:** > Gracias por la reseña. Me alegra saber que nuestro software te mantiene en cumplimiento y que estás satisfecho con nuestros servicios. Como usuario de largo tiempo, tus comentarios son un activo valioso que puede ayudarnos a mejorar. ### 31. Uso PDC a diario, es una herramienta que disfruto usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mary Katherine J. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 15, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** PDCflow es fácil de usar. Es muy fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** No hay nada que no me guste de PDCflow. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Es fácil de usar. Rápido y fácil para procesar pagos. ### 32. ¡PDCFlow es una forma simple y efectiva de aceptar pagos de los consumidores! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Banca | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 16, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** La capacidad de enviar al cliente una firma electrónica para legitimar los acuerdos de pago es invaluable. ¡Nos ayuda a convertir promesas en pagos! Aporta un nivel de profesionalismo que de otro modo no estaría presente. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** La única queja que recibimos de nuestros representantes es que hace que el proceso de recibir pagos de los consumidores sea un poco más largo. ¡Enfatizamos que la compensación de legitimar los acuerdos vale el tiempo extra! **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Como se mencionó antes, aporta un nivel de legitimidad a nuestras negociaciones; los consumidores pueden ver el acuerdo por escrito, ¡y eso ciertamente los tranquiliza! ### 33. EL MEJOR SOFTWARE DE PAGO DISPONIBLE **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica jurídica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 17, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** Fácil de usar, autoexplicativo y, lo más importante, es extremadamente personalizable y fácil de implementar en todas nuestras plataformas. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** Nada: lo más difícil de PDC Flow fue registrarse. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Utilizo este producto para pagos recurrentes, los rastrea e implementa fácilmente para nuestra oficina. ### 34. Simple, fácil de usar. Ojalá pudiera agregar números de pedido a los flujos de ESIGN. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stacey E. | Sales Coordinator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 17, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** Es tan fácil de usar y guiar a los clientes a través de él. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** No poder tener números de orden en los flujos y correos electrónicos que nos llegan. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Resolver las frustraciones de los clientes con ESIGN complicado hace que mi trabajo sea mucho más eficiente. También resuelve tener que aceptar pagos con tarjeta de crédito por teléfono, lo que significa menos errores humanos de mi parte y más fácil y seguro para los clientes. ### 35. ¡Fácil de usar! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily H. | Office Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 15, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** Muy fácil de usar y muchas características diferentes disponibles. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** Ninguno que pueda pensar. Todo ha funcionado bien hasta ahora para nuestro negocio. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Actualmente utilizamos el flujo PDC para enviar formularios EFT a nuestros clientes cuando establecen un acuerdo de pago. ### 36. ¡Gran servicio! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vivian S. | Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 16, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** Fácil de usar, excelente servicio. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** Nada de qué quejarse sobre este servicio, muy bueno. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Los pagos recurrentes hacen que nuestro servicio sea muy fácil para los clientes. ### 37. Solución económica de pago en línea para que los consumidores paguen a nuestros clientes. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica jurídica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 17, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** Fácil de usar. Muy rentable. Buen soporte. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** Obligado a cambiar de procesador de pagos. Todavía incurriendo en costos por la transferencia. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Solución económica de pago en línea para que los consumidores paguen a nuestros clientes. ### 38. Plataforma de cumplimiento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** celia m. | Administrative Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 25, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** Están todos interesados en el cumplimiento. Actualizado, envía correos electrónicos informativos periódicamente; nuestro representante siempre busca mejorar nuestra plataforma. Nos sentimos cómodos y seguros trabajando con ellos. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** Sería beneficioso obtener informes diarios generados en formato PDF y no dirigir a los consumidores a plataformas de terceros (como USAepay, etc.). **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Es un sistema integrado con nuestro software ARM. Hacen el procesamiento de pagos: cumplimiento, fácil de usar y sencillo para nuestro negocio (una agencia de cobro). **Official Response from Hannah Huerta:** > Gracias por tomarte el tiempo para darnos una reseña. Es genial saber que disfrutas de nuestro contenido educativo, así como de nuestros productos. Agradecemos los comentarios y siempre estamos trabajando para mejorar nuestros productos y procesos. ### 39. Buen servicio al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 04, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** Me gusta poder hacer una pregunta y obtener una respuesta cuando sea necesario. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** No me gusta que no pueda tener los pagos anotados en Beyond. **Recomendaciones a otros que estén considerando PDCflow:** Cita la tecnología actual **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Enviando documentos. Tener los documentos guardados en el FLOW para que solo tengamos que imprimirlos si es necesario. **Official Response from Dawn Updike:** > Estamos contentos de que aproveches nuestro excelente equipo de soporte al cliente. Tenemos una integración directa con DAKCS Beyond, no dudes en contactarnos para obtener más información. Gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña. ¡Lo apreciamos! ### 40. Usamos PDCflow **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 08, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** Todas las funciones parecen funcionar correctamente como se esperaba. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** Las respuestas de los consumidores deben estar en mayúsculas para funcionar. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Enviando enlaces de pago ### 41. PDCflow **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hunter Q. | Operations Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 23, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** Integrado con nuestro software de cobro, DAKCS. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** A veces es difícil entender los códigos de rechazo. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Cumplimiento de la Regulación E, cumplimiento de PCI, entrega electrónica de documentos ### 42. Más suave que la aplicación de pago anterior **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sierra B. | C, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 14, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** Este programa es fácil de usar. Aunque no tuvimos capacitación formal sobre él después de la transición, fue muy fácil de entender. El soporte de PDCFlow también responde rápidamente. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** El pin de notificación de envío nunca se envía a los pacientes, lo cual puede ser frustrante. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Estoy aprendiendo a crear y editar planes de pago de manera rápida y efectiva. **Official Response from Dawn Updike:** > Gracias por su reseña. Me alegra saber que encuentra el uso de nuestro software sin esfuerzo. Nuestro equipo de Atención al Cliente ofrece sesiones de capacitación gratuitas. Esperamos ayudarle a tener éxito. Comuníquese con nuestro equipo de Éxito del Cliente a su conveniencia y podemos responder cualquier pregunta que tenga sobre las notificaciones de PIN en FLOW. ### 43. Administración de Contabilidad **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Omar P. | Accounting Administrative Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** PDCFlow es flexible y eficiente, amplía la capacidad y crea ideas nuevas y únicas para la recolección. Es una herramienta necesaria y siempre encuentra formas nuevas y únicas de proporcionar opciones para nuestros clientes. Recientemente me sorprendió su servicio al cliente, ya que antes de hablar con ellos, estaba muy frustrado con una situación que no era culpa de la empresa, ellos solucionaron la situación y me presentaron nuevas herramientas que hicieron mi trabajo y las próximas semanas mucho más fáciles de lo que imaginaba. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** Aunque es eficiente, parece un poco anticuado pero no demasiado, tiene un aspecto algo torpe pero no interfiere con el rendimiento. **Recomendaciones a otros que estén considerando PDCflow:** Definitivamente revise las necesidades de su empresa y vea cómo PDCFlow puede usarse para reducir el estrés de los pagos recurrentes. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Nuestro problema son las cobranzas y proporcionar otra forma para que los clientes nos envíen sus fondos. PDCFlow me ha permitido interactuar con mis clientes para satisfacer sus necesidades, me permite desempeñar mejor mi trabajo y permite un flujo honesto de comunicación entre nosotros y nuestros clientes. ### 44. Gran programa - Equipo de atención al cliente receptivo - ¡Ha hecho que nuestro proceso de depósito/contrato sea muy fácil! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 20, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** PDC ha automatizado nuestros procesos de pago de depósitos y solicitud de firma electrónica. Han consolidado un proceso de varios pasos en uno muy sencillo. Mi equipo de Atención al Cliente no tiene quejas, ¡les encanta! Cuando tenemos un problema técnico o un error de solución de problemas, el equipo de atención al cliente de PDC siempre está a un correo electrónico de distancia. Hemos tenido muchas llamadas rápidas de "déjame mostrarte" que responden nuestras preguntas y nos ayudan a ajustar nuestros procesos. El proceso de incorporación fue bien ejecutado, y PDC ha sido muy receptivo a nuestros comentarios. No es muy común que puedas hablar directamente con el gerente de producto. Es bueno saber que están genuinamente interesados en mejorar la experiencia de sus clientes. A mi equipo le encanta especialmente que todos podamos ver los flujos de los demás cuando alguien está fuera de la oficina o de vacaciones: un gran software "enfocado en el equipo". **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** Hemos enviado comentarios a los desarrolladores para la capacidad de enviar un flujo a múltiples firmantes; mientras tanto, han creado una solución temporal para nosotros. También queremos la capacidad de enviar múltiples documentos en un solo flujo. No hay recordatorios automáticos de flujo, hay que enviarlos manualmente, pero el sistema es tan fácil de usar que normalmente no es un problema. A pesar de estas deficiencias, nuestro proceso con PDC sigue estando a años luz de lo que hacíamos anteriormente con nuestro negocio. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Desafíos: -Hemos enviado comentarios a los desarrolladores para la capacidad de enviar un flujo a múltiples firmantes; han creado una solución temporal para nosotros mientras tanto. -También queremos la capacidad de enviar múltiples documentos en un solo flujo. -No hay recordatorios automáticos de flujo; hay que enviarlos manualmente, pero el sistema es tan fácil de usar que no suele ser un problema. Beneficios: -Proceso de 1 paso: depósito/contrato están combinados; ya no hay que obtener el depósito mientras el cliente se demora en firmar los términos y condiciones. -Podemos crear múltiples flujos personalizados para todos nuestros escenarios, ¡y tenemos muchos! :-) -El cliente se encarga de todos los problemas con tarjetas de crédito: número de tarjeta incorrecto, límite de tarjeta, tarjeta expirada, etc.; no perdemos tiempo tratando de resolver problemas con sus bancos. -Mejor seguridad PCI para el procesamiento de transacciones. -Excelente servicio al cliente. **Official Response from Dawn Updike:** > Gracias por la increíble reseña. Estamos muy contentos de saber que nuestra solución ha hecho que el envío y recepción de sus contratos y depósitos sea más conveniente. También agradecemos todos los valiosos comentarios que usted y su equipo nos han dado para que podamos fortalecer nuestras ofertas de productos. ### 45. Funciona muy bien para lo que lo usamos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 11, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** Es bastante fácil configurar plantillas. Nuestro jefe no es el más experto en tecnología, pero puede navegarlo. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** Lo único con lo que he tenido dificultades es que algunas de las configuraciones de las plantillas estaban fallando y no estoy seguro de por qué. Pero después de hablar por teléfono con ellos, pudieron ayudarme. **Recomendaciones a otros que estén considerando PDCflow:** Soporte de chat 24/7. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Acabamos de enviar la firma electrónica y el procesamiento de pagos con firmas a los clientes. ### 46. Efectivo, fácil de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios legales | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 04, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** Facilidad de uso. La interfaz de usuario es autoexplicativa y es fácil configurar nuevos flujos. La documentación de la API es completa y útil. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** Las debilidades en el lado de la entrega/firma de documentos. Me gustaría enviar a más de una persona y tabular sobre los cuadros de relleno en las superposiciones. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Integración con CRM. Todavía en desarrollo. Hemos estado usando la opción de "programar" durante aproximadamente el último año y eso ha ayudado enormemente con algunos de los pagos que necesitamos realizar. **Official Response from Dawn Updike:** > Es genial saber que encuentras nuestro software fácil de usar. Nuestro objetivo es crear la mejor experiencia de usuario posible. Llevaremos tus comentarios a nuestro equipo de producto. ### 47. Producto excelente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert V. | President - Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 05, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** Costo y facilidad de uso del producto. Me encanta. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** No hemos tenido problemas con el producto ni tiempo de inactividad. **Recomendaciones a otros que estén considerando PDCflow:** Nos encanta el producto, lo recomendaríamos altamente. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Tener la capacidad como una pequeña empresa especializada de usar un producto de alta gama a un gran precio. También nos gustan los correos electrónicos informativos que recibimos, manteniéndonos al día sobre eventos, noticias, etc. relacionados con nuestra industria. ### 48. Reseña de PDCFlow **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 05, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** Servicio al Cliente, Participación en la Industria, Seminarios Web Educativos, excelentes herramientas **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** Puede ser difícil trabajar en la industria en general. La mayoría de las frustraciones que surgen tienen más que ver con las regulaciones que con los servicios que proporcionan. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Procesos conformes para las comunicaciones con los consumidores **Official Response from Dawn Updike:** > Gracias por compartir tu experiencia. Estamos contentos de que estés aprovechando nuestro servicio de atención al cliente y recursos adicionales. ### 49. Simple y fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 04, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** La simplicidad en todo el proceso. Desde transacciones el mismo día hasta programar transacciones recurrentes. Incluso si se comete un error, es fácil de corregir y ¡sin complicaciones! **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** Honestamente, nada. No he encontrado nada que me haya dado un problema para no gustarme este programa. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** Mi oficina puede procesar cargos/débitos individualmente sin esperar. No más máquinas. ### 50. Empleado de Servicios Financieros para Pacientes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 26, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de PDCflow?** LOS INFORMES SON FÁCILES DE LEER. SI TENGO QUE REEMBOLSAR UNA CUENTA, ES SENCILLO DE HACER. **¿Qué es lo que no le gusta de PDCflow?** QUE TENGA QUE INICIAR SESIÓN CADA VEZ QUE NECESITO PROCESAR UN PAGO. DESEO QUE EL SITIO PERMANEZCA ABIERTO YA QUE LO USO TODO EL DÍA. SERÍA BUENO QUE CUANDO PROCESÁRAMOS UN PAGO, SE APLICARA DIRECTAMENTE A LA CUENTA DEL PACIENTE Y NO TENER QUE ESPERAR 24 HORAS PARA QUE EL INFORME SE ESTABILICE Y LUEGO TENER QUE VOLVER A ENTRAR PARA REGISTRAR LOS PAGOS DEL DÍA ANTERIOR. **Recomendaciones a otros que estén considerando PDCflow:** HE TENIDO PROBLEMAS MÍNIMOS USANDO PDCFLOW. CUALQUIER PROBLEMA QUE HE ENCONTRADO HA SIDO RESUELTO DE MANERA OPORTUNA. **¿Qué problemas resuelve PDCflow y cómo le beneficia eso?** QUE NO TENEMOS TANTO FLUJO DE CAJA DEL QUE SER RESPONSABLES. EL SITIO ES FÁCIL DE PROCESAR ## PDCflow Discussions - [¿Para qué se utiliza PDCflow?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-pdcflow-used-for) - [View PDCflow pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/pdcflow/reviews?qs=pros-and-cons§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+13%3A41%3A39+-0500&secure%5Bsession_id%5D=07b5d799-a95d-4904-a75e-4be714043545&secure%5Btoken%5D=93c5ad99be38598343b9055c3b71f706cc0f1685f10017c8eb9a91601e7fe10b&format=llm_user) ## PDCflow Features **Proceso de firma** - Firma de documentos - Recordatorios y vencimientos - Proceso de inicio de sesión - Firmas móviles - Flujo de trabajo de firma - Firmas digitales masivas - Informes - Creación de documentos de firma **Métodos de pago** - ACH - Crédito y débito **Procesamiento de pagos** - Encriptación - Procesamiento de tarjetas de crédito - Pagos móviles **Informes** - Estado - Historia **Agente AI - Contabilidad y Finanzas** - Ejecución Autónoma de Tareas **Procesamiento de pagos** - Procesamiento por lotes - Programación de pagos - Flujos de trabajo automatizados - Autoservicio - Reconciliación - Asentamientos - Seguimiento de pagos **Administración** - Informes y análisis - Tarifas de procesamiento - Integración POS - Omnicanal - Niveles 1 y 2 - Nivel 3 **Integraciones** - Contabilidad - Erp - CPM **Seguridad y cumplimiento** - Cumple con PCI - P2PE - Gestión del fraude - Cifrado SSL - Soc **Opciones de pago** - Portal de pago en línea **Transacciones** - Facturas - Pagos **Firma electrónica de IA agentica** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Integración** - Integración agnóstica - Consolidación de informes - Plugins y APIs **Seguridad** - Verificación POS **Flujos** - Aprobaciones - Reconciliación **Seguridad y escalabilidad** - Cumplimiento normativo - Historial de firmas y auditoría - Escalabilidad empresarial **Plataforma** - Integración contable - Integración de comercio electrónico **Tipos de pago** - Automatización de AP - Comercio electrónico - venta al por menor **AI Agente - Automatización de Cuentas por Cobrar** - Ejecución Autónoma de Tareas **Plataforma** - Marca personalizada - Administración de usuarios, roles y accesos - Internacionalización - Rendimiento y fiabilidad - API de integración **Agente AI - Pago Empresarial** - Aprendizaje adaptativo **AI - Cuentas por Cobrar** - Generativo - Respuestas - Analítica Predictiva ## Top PDCflow Alternatives - [BILL AP/AR](https://www.g2.com/es/products/bill-ap-ar/reviews) - 4.4/5.0 (1,778 reviews) - [Stripe Payments](https://www.g2.com/es/products/stripe-stripe-payments/reviews) - 4.2/5.0 (445 reviews) - [Invoiced](https://www.g2.com/es/products/invoiced/reviews) - 4.5/5.0 (395 reviews)