# PBXDom Reviews **Vendor:** PBXDom **Category:** [Software de seguimiento de llamadas salientes](https://www.g2.com/es/categories/outbound-call-tracking) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About PBXDom Los informes en la nube de PBXDom pueden generar fácilmente informes detallados de la actividad de su teléfono o centro de llamadas desde cualquier parte del mundo; no hay necesidad de comprar software adicional. Puede lograr esto instalando un colector de PBXDom y conectando su PBX o centro de llamadas a la computadora en la que instaló este software; eso es todo. El software colector recibe automáticamente la información de sus llamadas desde su centro de llamadas o PBX y luego envía esa información al servidor de PBXDom, luego nuestro servidor analiza la información para proporcionarle una variedad de informes. ## PBXDom Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran la **función de grabación de llamadas** para mejorar el análisis del tratamiento al cliente y monitorear eficazmente el uso del teléfono por parte de los empleados. (1 reviews) - Los usuarios valoran las **funciones de seguimiento de llamadas** de PBXDom, proporcionando información detallada sobre las interacciones con los clientes y el uso por parte de los empleados. (1 reviews) - Los usuarios valoran la **precisión de los datos** de PBXDom, que proporciona informes detallados para un mejor análisis y comprensión. (1 reviews) - Los usuarios valoran las capacidades de **informes detallados** de PBXDom, mejorando las perspectivas sobre la gestión de llamadas y las interacciones con los clientes. (1 reviews) - Los usuarios valoran la **facilidad de seguimiento** de llamadas con PBXDom, lo que permite un análisis detallado de las interacciones con los clientes y el uso por parte de los empleados. (1 reviews) ## PBXDom Reviews ### 1. Informes reales en tiempo real **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gerald M. | Supervising, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 10, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de PBXDom?** Desde su ejecución, todas las llamadas son monitoreadas y analizadas para tener una mejor comprensión de cómo se está tratando al cliente por este medio. También monitoreamos las llamadas de proveedores y empleados que pueden estar usando el teléfono por más tiempo del permitido, cada llamada se deja con un registro donde se tiene un informe detallado de tiempo, fecha, ubicación y otros factores que ayudan a analizar todo. **¿Qué es lo que no le gusta de PBXDom?** Para mí personalmente y en lo que he estado usando el servicio de PBXDom, ni una sola vez ha fallado algo en el sistema o algo que veo que no me gusta cómo funciona. **¿Qué problemas resuelve PBXDom y cómo le beneficia eso?** Con cada grabación y monitoreo de llamadas, podemos darnos cuenta de muchas cosas que ayudan a mejorar el servicio al cliente y la duración de cada llamada. ### 2. software gratuito para lo que necesites **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 25, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de PBXDom?** Puedo personalizar scripts según las necesidades de los clientes. Fácil de instalar. ¡Ideal para pequeñas empresas! Interfaz amigable para gerentes que no tienen mucha experiencia con la tecnología, a menos que estén creando una aplicación. **¿Qué es lo que no le gusta de PBXDom?** Inicialmente, al configurar, hubo muchos errores del sistema. **¿Qué problemas resuelve PBXDom y cómo le beneficia eso?** ¡Genial para usar en pequeñas empresas, la ruta más barata! ### 3. Gran experiencia **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 25, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de PBXDom?** Limpia los estados, análisis y la mejor solución para las empresas. **¿Qué es lo que no le gusta de PBXDom?** Se puede incluir más análisis gráfico. Además, con mejores soluciones gráficas, debería haber más empresas interesadas en cooperar. **¿Qué problemas resuelve PBXDom y cómo le beneficia eso?** La empresa tiene una visión clara de las llamadas telefónicas de cada empleado para ver su progreso y cumplimiento de las tareas diarias. ## PBXDom Discussions - [What is PBXDom used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-pbxdom-used-for) - [View PBXDom pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/pbxdom/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+11%3A16%3A07+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2c60666d-6183-4e8c-bd0f-e643e628aadb&secure%5Btoken%5D=de16a49cee254dcd031f8ad5fd0edb0b1d9bc5b9e8bc8f5a3e5c0fcd105eda38&format=llm_user) ## PBXDom Features **Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes** - Ejecución Autónoma de Tareas - Interacción en Lenguaje Natural **Llamando** - Grabar llamadas - Generar ubicación - Tipos de llamadas - Click-to-Call - Marcador automático **Contactos** - Personalización - Localizador de información - Registrar datos de prospectos **Ideas** - Notas - Resumen diario - Correos de voz automatizados - Correos electrónicos automatizados - Ordena prospectos - Toma de notas automatizada ## Top PBXDom Alternatives - [Outreach](https://www.g2.com/es/products/outreach/reviews) - 4.3/5.0 (3,496 reviews) - [Revenue.io](https://www.g2.com/es/products/revenue-io/reviews) - 4.7/5.0 (566 reviews) - [CallRail](https://www.g2.com/es/products/callrail/reviews) - 4.5/5.0 (1,626 reviews)