Paytient Reseñas y Detalles del Producto

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Estoy extremadamente insatisfecho con Paytient debido a varios problemas críticos. Mi mayor frustración es que la tarjeta se congela sin ninguna notificación previa. Esto ha interrumpido gravemente mi capacidad para usarla en gastos médicos y veterinarios necesarios. El proceso para resolver esto es dolorosamente ineficiente; incluso después de proporcionar todos los documentos de verificación rápidamente, mi tarjeta permaneció congelada por más de cinco días en lugar de las 24 horas prometidas. Esta situación se ve agravada por un servicio al cliente muy deficiente, ya que no procesaron mi documentación a tiempo, dejándome sin acceso a los fondos cuando los necesitaba. Además, las comunicaciones del servicio al cliente carecen de urgencia y preocupación, lo cual es alarmante dado lo crucial que es el acceso a los fondos durante situaciones médicas. Además, encuentro que la configuración inicial de Paytient es desafiante y nada fácil de usar. En general, mi experiencia con Paytient ha sido abrumadoramente negativa, hasta el punto de que no puedo recomendarlo a nadie. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso, servicio al cliente e informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que hayamos notado hasta ahora, es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestros empleados aprecian tener la tarjeta Paytient disponible cuando surgen facturas médicas inesperadas. Es fácil para los empleados usarla y para Recursos Humanos gestionarla a través del portal en línea. Recibimos un recordatorio por correo electrónico cada período de pago donde podemos descargar un informe que se puede cargar en nuestro sistema de nómina para capturar sus deducciones. Después de eso, confirmamos las deducciones en el portal para que los saldos de las cuentas se actualicen. ¡Eso es todo, tan fácil!

Nuestra gerente de cuenta, Sarah, también es muy receptiva y servicial con cualquier cosa que necesitemos. En las pocas ocasiones en que algún empleado ha enfrentado problemas con su tarjeta Paytient, Sarah nos ha ayudado a resolver el problema de manera rápida y sin inconvenientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no puedo pensar en nada que no me guste de Paytient. Si fuéramos una empresa más grande, creo que configurar una transmisión de archivos sería útil. Actualmente, hacemos una carga de censo una vez al mes, agregando nuevos empleados y eliminando empleados que han terminado. Esto puede necesitar manejarse con más frecuencia para una empresa más grande. Para referencia, tenemos poco más de 350 empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que es muy útil que puedas usarlo para pagar por adelantado algunos gastos médicos que normalmente no podrías cubrir en ese momento. Nos encanta usarlo para facturas veterinarias inesperadas y lo usamos cuando mi esposo tuvo un ataque al corazón para obtener todos sus medicamentos para cuando salió del hospital. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía están creciendo, por lo que es un servicio muy simple y, a veces, recibir los pagos puede tardar unos días en afectar su saldo después de pasar la fecha de depósito directo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Paytient me permite obtener la atención médica que necesito sin tener el estrés adicional de tener que averiguar cómo pagarla por adelantado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Me encanta todo de Paytient! ¿Qué no hay para amar de ellos? Encontraron la solución para ayudar a las personas a obtener la atención que necesitan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si no tienes el dinero en efectivo y no quieres usar tu Cuenta de Ahorros para la Salud, este es un gran recurso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada hasta ahora, estoy contento con mi experiencia hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, me ha gustado el diseño de Paytient. Puedo ver fácilmente mi saldo y transacciones. Puedo acceder convenientemente a la función de chat para hacer preguntas desde la pantalla de inicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no me disgusta nada de Paytient. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me ayudó a pagar las gafas cuando no podía permitírmelas de otra manera. También puedo usarlo para mis necesidades dentales y simplemente lo descuentan de mi sueldo. Te dan la opción de en cuántos pagos dividirlo y eso fue increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Que no lo tuve antes! He contado seriamente a cada empleado con el que trabajo sobre esto, pero no creo que esté incluido en el plan de todos. Así que hay cierta falta de información que podría ayudar a las personas a entender mejor cómo funciona esto y si califican para ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Conveniente. Ampliamente aceptado. Sin interés. El pago sale directamente de mi cheque. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no me desagrada nada de Paytient. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta aplicación es fácil y conveniente de usar. Es amigable para el usuario y no requiere una gran cantidad de conocimientos tecnológicos para usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado ningún inconveniente todavía. Al principio fue difícil recordar volver a entrar y establecer los pagos, pero lo han configurado para enviar recordatorios y es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.