# Payhawk Reviews
**Vendor:** Payhawk  
**Category:** [Software de Gestión de Gastos](https://www.g2.com/es/categories/expense-management)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 885
## About Payhawk
Payhawk es una plataforma de gestión de gastos nativa de IA que orquesta el gasto de la empresa en Facturas, Tarjetas, Gastos, Viajes y Adquisiciones para brindar a los equipos financieros el máximo control, automatización y visibilidad. La plataforma combina una cuenta de dinero global con potentes agentes de automatización e IA que aplican políticas, presupuestos y flujos de aprobación en cada pago, mientras ofrecen a los empleados una experiencia de gasto sin interrupciones. Payhawk incluye agentes de IA especializados diseñados para optimizar diferentes áreas del gasto de la empresa: • Agente Controlador Financiero – automatiza las operaciones financieras rutinarias y reduce el trabajo de conciliación manual. También incluye Agent Fetch, una capacidad impulsada por IA que recupera automáticamente recibos y facturas faltantes directamente del portal del proveedor, adjuntándolos a las transacciones para que los equipos financieros ya no necesiten perseguir a empleados o proveedores por documentación. • Agente de Pagos – ayuda a los empleados a resolver problemas relacionados con tarjetas y gastos en tiempo real. Permite soporte de autoservicio instantáneo para problemas como transacciones fallidas o bloqueadas, proporciona actualizaciones en tiempo real sobre reembolsos, dietas y estado de kilometraje, y responde preguntas relacionadas con políticas. • Agente de Adquisiciones – gestiona solicitudes de compra, aprobaciones y órdenes de compra en un solo lugar, ayudando a las empresas a asegurar que el gasto sea aprobado antes de que ocurra y esté alineado con los presupuestos de la empresa. • Agente de Viajes – simplifica los viajes de negocios integrando la reserva, el pago y la gestión de gastos en un solo flujo de trabajo, reduciendo los informes de gastos manuales y mejorando el cumplimiento de políticas. Payhawk permite a las empresas gestionar todo tipo de gastos empresariales en una sola plataforma, transformando los procesos en torno a Viajes, Tarjetas y Gastos, Pagos de Facturas y Adquisiciones. Las empresas pueden adoptar estos módulos gradualmente o implementarlos juntos para crear un sistema unificado de gestión de gastos. La plataforma también proporciona una cuenta de dinero global que permite a las empresas operar internacionalmente con facilidad. Los clientes pueden emitir tarjetas corporativas, gestionar cuentas en múltiples monedas y realizar pagos a proveedores en más de 150 países y 115 monedas. Payhawk admite IBANs dedicados, redes de pago locales como SEPA, ACH y Faster Payments, y tasas de cambio altamente competitivas. Un diferenciador clave de Payhawk es su profunda integración con contabilidad y ERP. La plataforma está construida con una sólida lógica contable, permitiendo una sincronización sin problemas con sistemas como Microsoft Dynamics, NetSuite, Exact, Xero, Sage, Pennylane y QuickBooks. Esto permite a los equipos financieros automatizar la conciliación, mantener registros financieros precisos y reducir la entrada manual de datos. Con sede en Londres y oficinas en toda Europa y EE. UU., Payhawk atiende a empresas de mercado medio y grandes empresas a nivel mundial, incluyendo marcas como Luxair, Babbel y Vinted. Al combinar automatización, infraestructura de pagos global y agentes financieros impulsados por IA, Payhawk ayuda a las organizaciones a reducir el trabajo manual, mejorar el control financiero y dar a los equipos financieros más tiempo para centrarse en decisiones estratégicas.



## Payhawk Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios elogian la **facilidad de uso** de Payhawk, disfrutando de su interfaz simple e intuitiva para gestionar gastos. (361 reviews)
- Los usuarios encuentran la **gestión de gastos** de Payhawk fluida y fácil de usar, transformando un proceso tedioso en algo sencillo. (173 reviews)
- Los usuarios se benefician de las **funciones que ahorran tiempo** de Payhawk, reduciendo significativamente las tareas administrativas y mejorando la eficiencia. (167 reviews)
- Los usuarios elogian el **excelente soporte al cliente** de Payhawk, destacando lo receptivo y servicial que es el equipo. (166 reviews)
- Los usuarios encuentran **la eficiencia de Payhawk** impresionante, haciendo que el seguimiento de gastos y las reclamaciones sean sin esfuerzo y rápidas. (157 reviews)
- Los usuarios encuentran que la **interfaz intuitiva** de Payhawk simplifica en gran medida la gestión de los gastos empresariales, haciéndola fácil y eficiente. (138 reviews)
- Simple (118 reviews)
- Simplicidad (110 reviews)
- Carga fácil (102 reviews)
- Integraciones (101 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios informan de **problemas de aprobación** con Payhawk, destacando desafíos en la adaptación de flujos de trabajo y revisiones de facturas poco claras. (46 reviews)
- Los usuarios expresan frustración por la **falta de características esenciales** , complicando su experiencia y causando ineficiencias. (44 reviews)
- Los usuarios encuentran frustrante la **personalización limitada** de Payhawk, sintiéndose restringidos por la falta de características personalizadas. (41 reviews)
- Los usuarios enfrentan un **proceso de aprobación rígido** en Payhawk, lo que hace que sea un desafío adaptarse a las necesidades organizativas internas. (37 reviews)
- Los usuarios encuentran **problemas de integración** con Payhawk, particularmente en lo que respecta a la complejidad de la configuración y el soporte no receptivo durante la implementación. (36 reviews)
- Problemas de escaneo de recibos (34 reviews)
- No intuitivo (33 reviews)
- Los usuarios destacan las **opciones limitadas** en la gestión de tarjetas virtuales de Payhawk, afectando la flexibilidad en las transacciones. (31 reviews)
- Curva de aprendizaje (29 reviews)
- Los usuarios están frustrados por **problemas con las tarjetas** , incluyendo dificultades para rastrear pedidos y limitaciones con el soporte de moneda. (28 reviews)

## Payhawk Reviews
  ### 1. Expense submission after category selection.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** R K B. | Admin, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

I started working under expense category to submit my expense for Reimbursement. which liked me a lot in terms of uploading document and data field enter value automatically.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

I would say there’s nothing to dislike, just a quick suggestion.

Once the document is updated, the data is captured correctly in terms of value, currency, and data & time. However, when it comes to choosing the expense category and selecting the cost center, people pause for a second and have to think about it. Based on my own usage experience, I’d suggest a design change in the Add Expense window: let users choose what kind of expense is being uploaded and add the bill screenshot, and then have the system automatically fill in the category and cost center which makes quite faster and not worried about it after adding them and once file is uploaded they can just review it and save it.

Here, as an service Desk point of view, employee reach to us asking on what category and cost Center to be selected for Particular expense, because here we have only two team who approve major, once is the HR team and other is service Desk manager for the equipment purchased. Ee

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Highlighting again about same as mentioned previous.
Hope to have them solved in future.

SMS verification issue for new account verifiation is common problem for china and HK user, for now iwe have you quick support team who assist on manual enrolment Happy for the service.

  ### 2. Gestión de gastos sin esfuerzo con Payhawk

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Shirley T. | Regional Financial Controller, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 16, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Me encanta cómo Payhawk nos ahorra tiempo y reduce la necesidad de perseguir, ya que los empleados pueden agregar fácilmente los gastos a medida que avanzan. La mayoría de los gastos ahora se agregan a tiempo, reduciendo significativamente la carga de trabajo del equipo de contabilidad. La interfaz fácil de usar y la función que nos permite devolver gastos incorrectos a los empleados con comentarios son muy útiles. Anteriormente, teníamos que usar una comunicación separada para proporcionar razones para los gastos rechazados, pero Payhawk nos permite manejar esto de una sola vez. La integración con Quickbooks es perfecta y hace que el proceso sea muy fácil. Payhawk también fue muy fácil de configurar desde el principio.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

El único problema que puedo encontrar es que a veces, al importar a QuickBooks, trae un número de recibo como un número de diario, lo que desordena la secuencia de nuestros números de diario.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Encuentro que Payhawk reduce el tiempo y el esfuerzo en la gestión de los gastos de los empleados al permitirles añadir gastos de manera fácil y a tiempo. También simplifica la comunicación al permitirnos devolver gastos incorrectos con comentarios en una sola interacción.

**Official Response from Magdalena Hristova:**

> Gracias por compartir tu experiencia. Estamos comprometidos a proporcionar un proceso de implementación sin problemas y estamos encantados de que nuestro sistema satisfaga tus necesidades. 🤝

  ### 3. Rápido, intuitivo y completamente automatizado: la herramienta definitiva para finanzas escalables

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Keoma G. | Eigenaar Financieel Secuur , Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 08, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Habiendo utilizado Payhawk, está claro que esta plataforma está diseñada para empresas que quieren mantenerse a la vanguardia. Logra un raro equilibrio entre una funcionalidad profunda y una interfaz fácil de usar. Usamos el software intensivamente a diario, y se ha convertido en una parte indispensable de nuestro flujo de trabajo.

Implementación y Soporte Suaves
Uno de los mayores obstáculos con el nuevo software financiero es la configuración, pero Payhawk hace que esto sea sorprendentemente simple.

Fácil Incorporación: La fase de implementación fue notablemente fácil.

Guía Experta: Contamos con un excelente soporte durante todo el proceso, asegurando que el sistema estuviera adaptado a nuestras necesidades desde el primer día.

Experiencia de Usuario y Rendimiento
El software se siente verdaderamente a prueba de futuro. La interfaz es moderna, intuitiva y, lo más importante, rápida.

Navegación Sin Problemas: Puedes cambiar entre diferentes vistas y entidades casi al instante. Ya sea moviéndose de la gestión de tarjetas al procesamiento de facturas, las transiciones son fluidas, manteniendo tu impulso alto.

Baja Barrera de Entrada: Debido a que la herramienta es tan fácil de usar, la adopción por parte de los empleados ha sido alta en toda la empresa.

Automatización y Control
Para un equipo financiero, la "magia" está en la automatización.

Integración Contable de Primer Nivel: La integración con nuestro software contable es sobresaliente. Elimina completamente el trabajo manual, permitiendo una sincronización "sin intervención" que nos ahorra horas de entrada de datos.

Flujos de Aprobación Robustos: Los flujos de trabajo personalizables aseguran que cada centavo gastado esté autorizado sin crear cuellos de botella.

Monitoreo de Presupuesto: El monitoreo en tiempo real nos permite mantenernos al tanto del gasto departamental sin esfuerzo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

Incluso el mejor software requiere una mano amiga ocasionalmente, y aquí es donde Payhawk realmente brilla.

Soporte Sobresaliente: La rapidez de su equipo de soporte es excepcional. Las respuestas son rápidas y profesionales, lo cual es vital para las operaciones financieras.

Desarrollo Proactivo: Aunque hay margen de mejora en áreas como exportaciones personalizadas más detalladas y advertencias de cambio de proveedor (para mejorar aún más la seguridad y el manejo de datos), el equipo de Payhawk es notablemente ágil. Están constantemente lanzando actualizaciones, y dado su historial, es probable que estas características se optimicen en un futuro cercano.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Payhawk resuelve el problema de la fragmentación financiera y la administración manual. Al consolidar tarjetas, gastos y facturas en una plataforma rápida e integrada, transforma nuestro departamento de finanzas de un equipo 'reactivo' que realiza la entrada de datos a un equipo 'proactivo' enfocado en la estrategia y el crecimiento.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> Wow, Keoma, thank you for such a thoughtful and detailed review, this really made our day! 😊

It's wonderful to hear that Payhawk has become such a core part of your daily workflow, and that the onboarding, automation, and accounting integration have all been hitting the mark. "Reactive to proactive" is exactly the transformation we aim for, and it's great to see it playing out in practice.

Your feedback on granular exports and supplier change warnings is well noted, we're always working to push the platform further, and input like yours helps us prioritise what matters most.

Thanks again for taking the time to share this. It means a lot to the whole team!

  ### 4. Seguimiento de gastos impulsado por IA con integración perfecta de Xero

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 10, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Utilizo Payhawk para rastrear los gastos y reembolsos de los empleados. Aprecio que ayude a procesar los gastos de los empleados fácilmente al permitir que los empleados adjunten recibos directamente en el sistema. Me encanta la función de detección automática de IA que no solo sugiere el código de cuenta correcto, sino que también reduce la entrada manual, haciendo que el proceso de codificación sea mucho más rápido y manteniendo la precisión. La integración fluida de Payhawk con nuestro software de contabilidad, Xero, es invaluable ya que permite que todos los gastos revisados y aprobados se sincronicen con Xero sin trabajo adicional. La sincronización directa con Xero desde Payhawk es una mejora significativa en comparación con nuestro sistema anterior, Kloo, donde teníamos que exportar e importar manualmente los estados de cuenta. La configuración inicial de Payhawk fue bastante fácil y la interfaz amigable para el usuario lo hizo aún más sencillo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

En nuestra empresa, recargamos los gastos de los empleados a diferentes empresas de cartera, y necesitamos recargarlos. Sin embargo, en el caso de transacciones en múltiples monedas, las tarifas de cambio, cuando se exportan a Xero, van a un código de cuenta diferente. Pero para nuestros requisitos, queremos que vaya al mismo código que el gasto, ya que necesitamos recargar el costo total junto con las tarifas de cambio. Así que cuando un gasto se exporta a Xero, necesitamos cambiar manualmente el código de las tarifas de cambio al código de costo para recargar el monto exacto. También me puse en contacto con el equipo de Payhawk para esto, pero no tienen tal función.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Payhawk agiliza el procesamiento de los gastos de los empleados con la carga de recibos y la detección de códigos de cuenta mediante IA. La integración con Xero sincroniza todo sin trabajo adicional, a diferencia de nuestra herramienta anterior, ahorrando tiempo y reduciendo la entrada manual.

  ### 5. API robusta, incorporación fluida y excelente soporte técnico

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alvaro H. | Big Data &amp; Intelligence Business Coordinator, Construcción, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 01, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Desde una perspectiva de TI e implementación, Payhawk ha sido una experiencia genuinamente positiva. El proceso de incorporación está bien estructurado y el equipo de Payhawk brindó un excelente soporte técnico durante todo el proceso: fueron receptivos, conocedores y proactivos en ayudarnos a configurarlo correctamente. Las capacidades de la API son robustas y nos han permitido automatizar varios flujos de trabajo que anteriormente requerían esfuerzo manual, lo cual ha sido un logro significativo para nuestro equipo. En general, la plataforma se integra bien en nuestro conjunto tecnológico existente y el cronograma de implementación fue razonable en comparación con herramientas similares que hemos implementado en el pasado.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

La configuración inicial puede ser algo compleja, especialmente al configurar flujos de trabajo de aprobación, campos personalizados e integraciones simultáneamente. Requiere una planificación cuidadosa y una estrecha colaboración con el equipo de soporte de Payhawk para que todo salga bien desde el principio. Además, la aplicación móvil, aunque funcional, todavía tiene margen de mejora en términos de experiencia del usuario: algunos de nuestros usuarios finales han señalado fricciones ocasionales al enviar gastos sobre la marcha. No son factores decisivos, pero son áreas donde esperamos ver un desarrollo continuo.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Payhawk nos ha ayudado a centralizar y automatizar la gestión de gastos de nuestra empresa, reemplazando un proceso fragmentado que dependía de envíos manuales y hojas de cálculo. Desde el punto de vista de TI, tener una plataforma con una API sólida significa que podemos conectarla a nuestros sistemas internos y reducir la entrada de datos duplicados. El resultado es datos más limpios, una conciliación más rápida y menos tiempo dedicado por parte de los equipos de finanzas y TI a tareas rutinarias.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> ¡Gracias por compartir su experiencia positiva con Payhawk! Nos alegra saber que nuestra robusta API, el proceso de incorporación fluido y el excelente soporte técnico han tenido un impacto positivo en la eficiencia de su equipo. Agradecemos sus comentarios sobre las áreas de mejora, como la complejidad de la configuración inicial y la experiencia del usuario en la aplicación móvil.

Tenga la seguridad de que estamos trabajando continuamente para mejorar nuestra plataforma y ofrecer una experiencia sin problemas para todos los usuarios. Si tiene alguna sugerencia específica o necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.

¡Gracias por elegir Payhawk para centralizar y automatizar la gestión de sus gastos; estamos encantados de ser parte de la optimización de sus flujos de trabajo!

  ### 6. Forma simplificada y fácil de gestionar los gastos de trabajo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Shane C. | Director of Presales &amp; Solutions, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 05, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Recientemente, he notado cuánto más inteligente se ha vuelto la plataforma con la introducción de funciones de IA. Los Agentes de IA, especialmente cosas como el Controlador Financiero y los flujos de trabajo de Pagos, hacen que todo se sienta mucho más fluido en segundo plano.

Como usuario final, el mayor beneficio para mí es lo fácil que es simplemente dejar los recibos o aprobar rápidamente los gastos sin pensar en el proceso. Se siente como si ahora se manejara mucho del trabajo administrativo por ti.

También he visto mejoras en torno a la adquisición, lo que hace que solicitar y aprobar gastos sea mucho más claro y estructurado que antes. En general, se siente como si todo estuviera conectado en un solo lugar en lugar de saltar entre sistemas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

Las notificaciones aún pueden sentirse un poco abrumadoras a veces. Aunque entiendo por qué son útiles, sería genial tener más control sobre lo que recibo o una forma de resumirlas.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Consolidación de sistemas y mejor experiencia de usuario.

  ### 7. Gestión de gastos sin esfuerzo con control flexible

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Steve I. | Head of Finance &amp; Administration, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 29, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Encuentro que Payhawk es fácil de usar tanto para los usuarios finales como para los administradores. Aprecio la simplicidad en el control, la verificación y la realización de cambios. Solo se necesitan unos pocos clics para bloquear tarjetas, pedir nuevas, crear nuevos usuarios y establecer flujos de trabajo o procesos de aprobación. La capacidad de crear categorías de gastos y establecer o cambiar límites también es muy útil, permitiendo la personalización según nuestras necesidades. La configuración inicial también fue bastante fácil y directa.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

La gestión de diferentes monedas no es ideal ya que el tipo de cambio utilizado no es el mejor y si queremos tener una tarjeta multi-moneda necesitamos añadir varias tarjetas.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Utilizo Payhawk para la gestión de gastos, lo que ayuda a rastrear los gastos mensuales y asegurar que los usuarios suban evidencia. Es fácil para los usuarios y administradores manejar tareas como bloquear tarjetas y crear flujos de trabajo, e importa transacciones a nuestro sistema ERP.

  ### 8. Ease of Use and Efficient Expense Control

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kendall C. | Finance &amp; Accounting, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 26, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

I like the ease of use and adaptability of Payhawk. Each department can upload their expenses and Amazon invoices are automatically fetched via API code. I find it very useful that only two people handle the payments, and that limits can be set on transfers and cards. Additionally, I value that Payhawk makes updates every four months, which always leaves room for improvement. I greatly appreciated the help we received during the transition to Payhawk.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

No hubo menciones específicas de aspectos negativos, pero mencioné que siempre hay espacio para mejorar y sugerí conectar la IA de Claude o ChatGPT para registrar algunos pagos automáticamente.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

I use Payhawk para controlar y pagar el 90% de los gastos de la empresa. Me permite tener un flujo de trabajo editable, establecer límites de gasto por persona y departamento, y automatizar procesos con facturas de Amazon vía API.

  ### 9. Fácil seguimiento de gastos

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Danielle H. | Finance Business Partner, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 24, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Lo más importante para nosotros es la accesibilidad del usuario y un excelente servicio al cliente. Hemos encontrado ambas cosas con Payhawk. Los empleados pueden reclamar gastos a través de la aplicación o en línea, así como enviar y cargar recibos desde su tarjeta de la empresa. Esto ayuda a nuestro equipo de contabilidad a llevar a cabo procedimientos de fin de mes sin problemas, con los gastos ya categorizados por presupuesto y departamento. El equipo de servicio al cliente es amable y servicial, resolviendo cualquier problema o consulta de manera profesional y rápida.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

Como usamos Payhawk para 3 entidades diferentes con algunos empleados trabajando en las tres entidades, sería útil tener los nombres de las tarjetas impresos en las tarjetas físicas. Puedes nombrar la tarjeta en línea y aparecerá en la aplicación y en línea, pero no en la tarjeta impresa. Esto puede causar confusión cuando tienen una tarjeta física para cada entidad y hemos tenido que poner etiquetas adhesivas en ellas para identificarlas.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Los empleados están subiendo recibos ya que es fácil hacerlo. Las categorías y los departamentos ya están asignados a un gasto antes de los procedimientos de fin de mes.

  ### 10. Fácil, Eficiente y Perfectamente Integrado

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Giaco M. | Senior Financial Controller, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 21, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Me gusta que Payhawk sea muy fácil de usar y de explicar, tanto para gestionar las tarjetas de crédito y los informes de gastos, como para quienes deben validar a nivel contable. Es intuitivo tanto para los usuarios como para la administración.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

Una característica que no encontré en Payhawk que podría haber sido útil es la de tener varias empresas del mismo grupo bajo una misma macroentidad. Luego, sería bueno poder navegar con el teclado dentro de la sección "Gastos" para poder trabajar mejor en ella.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Payhawk permite al personal viajero hacer notas de gastos fácilmente desde la aplicación, interactuando directamente con el software de contabilidad. Es simple de usar tanto para los usuarios como para el administrativo, mejorando la practicidad y la intuitividad en comparación con los archivos de Excel.

  ### 11. Effortless Expense Management, Needs Smarter AI

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Archie W. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 08, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

I think the ease for accountants to use Payhawk is great. It's super easy to upload transactions, submit employee expenses, and get paid quickly. I like that the categories are super easy to select, making sure we're coding the correct transactions to the correct categories, departments, and locations. It's adaptable in terms of which entity you want the transaction to end up in, like applying a line distribution or an amortization journal, which is important for our accounting standards. Also, budget holders found it really helpful because they can get good visibility of their budgets and transactions allocated against their budget in the year and what they've got left.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

Some of the AI features aren't working great. It's supposed to auto-populate categories and stuff, but it's not smart enough yet. Sometimes it fills in descriptions or memos that have nothing to do with the transaction. It also occasionally takes the wrong number from the receipts or invoices, which can lead to mistakes. This is especially problematic for non-finance teams trying to upload reimbursable expenses quickly. Also, sometimes the processing of payments just crashes, and I have to wait until the next day or later. And yes, the price is quite high.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

I use Payhawk for credit cards, supply bills, and employee expenses. It streamlines uploading transactions and selecting categories, which makes it easy for accountants. It also helps budget holders track their spending and remaining budgets effortlessly.

  ### 12. Pagos centralizados con soporte receptivo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Román E. | Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 15, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Creo que su servicio al cliente es bastante bueno; siempre están dispuestos a responder cuando tienes una pregunta o un problema. También aprecio tener todo centralizado, lo que ayuda a reducir el tiempo y hace que todo sea más fácil. Me gusta tener la opción de configurar todos los ajustes de mis entidades en un solo lugar. Es realmente útil porque inicio sesión una vez y puedo gestionarlas todas a la vez.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

Quiero decir, lo único es que la forma en que funciona podría ser un poco más amigable para el usuario o más intuitiva. La curva de aprendizaje a veces puede ser un poco alta hasta que entiendes cómo funciona la plataforma.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Payhawk centraliza todos nuestros pagos, ahorrando tiempo en nuestras muchas entidades. También funciona como software OCR, facilitando la gestión al tener todo en una sola plataforma.

  ### 13. Review

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Quentin P. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 07, 2026

  ### 14. Plataforma Intuitiva

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Fahed S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 24, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Encuentro Payhawk muy fácil de usar y bastante intuitivo, especialmente cuando se trata de entender varios ajustes y filtros. A diferencia de otros programas de gestión de gastos que he usado, Payhawk no impone restricciones sobre lo que puedo ver y filtrar. Con Payhawk, prácticamente puedo aplicar todas las categorías posibles.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

Principalmente tengo problemas con la conversión de divisas. Nuestra empresa tiene operaciones en el extranjero y liquida facturas o reembolsa al personal en diferentes monedas. Encontré algunos problemas particularmente con los reembolsos al personal. Lo que sucede es que terminas reembolsándolos con su moneda, y si no tienes un puerto asignado para esa moneda, terminaría siendo una conversión desde tu cuenta en libras esterlinas para liquidarlo. Luego hay una especie de valor FX inverso de ese pago contra la factura, y obtienes un desajuste. Me gustaría que el administrador tuviera más control sobre el establecimiento de los montos y la edición de esas situaciones donde se puede bloquear con bastante facilidad.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Utilizo Payhawk para registrar facturas y reembolsar gastos. Es fácil de usar e intuitivo, lo que facilita entender configuraciones y filtros.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> We're glad to hear that you find Payhawk user-friendly and intuitive. We understand the challenges with currency conversion and will definitely take your feedback into consideration for future improvements. Thank you for sharing your experience with us!

  ### 15. Gestión de gastos sin esfuerzo con un soporte estelar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nico B. | Finance assistant, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 30, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Encuentro que Payhawk es fácil de usar e intuitivo. El excelente soporte al cliente es otro punto destacado, especialmente con la función de chat, que es la mejor manera para mí de comunicarme ya que ofrece interacción en vivo, pero también la flexibilidad de salir y regresar según sea necesario. Payhawk facilita el acceso de los empleados a los fondos de la empresa mientras viajan y procesa los gastos directamente en nuestro sistema ERP. También aprecio que una vez que conoces la plataforma, permite la personalización para satisfacer nuestras necesidades específicas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

No hemos podido extraer fondos directamente de Payhawk para recargar nuestra cuenta.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Payhawk permite a los empleados acceder a los fondos de la empresa mientras viajan y facilita el procesamiento de gastos directamente en nuestro sistema ERP.

  ### 16. Gestión simplificada de órdenes de compra y facturas

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Johanna F. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 17, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Realmente aprecio que Payhawk ofrezca una plataforma para todas mis necesidades con fácil acceso y usabilidad. Puedo ver los flujos de trabajo de manera transparente y seguir dónde está mi factura en el proceso. Me encanta la facilidad de uso y el buen servicio al cliente, y la experiencia de incorporación fue bastante sencilla y clara, lo cual suele ser difícil con nuevas herramientas. Además, para cualquier problema, siento que recibo ayuda muy personal y rápida, y la configuración inicial fue bastante fácil.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

Si veo el historial de una factura, veo cada paso del departamento de finanzas, pero tal vez no todo sea necesario para mí. Tal vez se pueda filtrar para ver solo lo que es relevante para mí.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Utilizo Payhawk para acceder fácilmente a órdenes de compra y facturas. La transparencia de la plataforma me permite seguir el progreso de mis facturas, y es fácil de usar con un excelente servicio al cliente para cualquier problema que enfrente, lo que hace que la incorporación sea sencilla.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> Estamos encantados de saber que has tenido una experiencia positiva con Payhawk, desde el proceso de incorporación hasta el soporte continuo. Hemos tomado nota de tus comentarios sobre la visibilidad del historial de facturas y exploraremos formas de proporcionar información más relevante y filtrada para nuestros usuarios.

  ### 17. Effortlessly Manages Employee Expenses

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Maria-Paz . | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 08, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

I use Payhawk to manage expenses for all employees at work, and I find it easy to use and understand. The design is not too gray and it's helpful that all entries are accessible. It makes my work really easy and less boring. I can send messages or directly forward expenses that need additional input to employees. I also like that there are many tools in Payhawk that really simplify our work. The initial setup was really easy for me to understand, even though it was my first time using Payhawk.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

None

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

I use Payhawk to manage expenses, making it easy for the finance team to collect receipts and communicate accurately with employees in one platform, preventing topic mix-ups in other chats.

  ### 18. Gestión Financiera Sin Esfuerzo con Payhawk

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Zeynep D. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 11, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Realmente aprecio la facilidad de uso de Payhawk. Es muy autoexplicativo y nada complejo, lo que lo hace accesible incluso para aquellos que no han recibido formación básica. La velocidad es otro punto a favor, y fue increíblemente fácil de implementar gracias al equipo tan servicial. También me gusta que no requiera una implementación compleja, permitiendo que nuestro personal de finanzas lo use con una capacitación mínima. El equipo fue extremadamente servicial durante la configuración, haciendo que la transición a Payhawk fuera fluida.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

Hay una pequeña característica que podría mejorarse, supongo. Cuando estamos realizando pagos a múltiples países al mismo tiempo, no señala cuáles son pagos al extranjero. Así que, por ejemplo, si no me permite avanzar porque hay un par de pagos no en euros, sería genial si señalara cuáles son para que pueda excluirlos sin preguntar a los miembros del equipo.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Utilizo Payhawk para la gestión completa de finanzas. Es un sistema avanzado de gestión centralizada de gastos que facilita la diferenciación entre gastos genuinos y duplicados, permitiéndome como CEO aprobar o rechazar gastos sin esfuerzo.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> ¡Gracias por compartir su experiencia positiva con Payhawk! Estamos muy contentos de saber que encuentra nuestra plataforma fácil de usar y aprecia la rapidez y el apoyo brindado por nuestro equipo durante la implementación. Valoramos sus comentarios sobre la función para identificar pagos internacionales y definitivamente la consideraremos para futuras mejoras.

Asegurar una experiencia de gestión financiera fluida para usted como CEO es nuestra máxima prioridad, y nos alegra saber que Payhawk le está ayudando a diferenciar los gastos de manera efectiva. Si tiene más sugerencias o necesita asistencia, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo. Estamos aquí para apoyarle en cada paso del camino.

  ### 19. Procesamiento de Facturas Simplificado con Integración Fácil

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Amon T. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 27, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Realmente aprecio la facilidad de uso de Payhawk, lo que lo hace accesible para todos los niveles de usuarios, ya sea que estén en finanzas o no. Los flujos de aprobación claros también hacen que los procesos de revisión sean simples. La función de multimoneda funciona bien, y la capacidad multi-entidad está bien pensada, lo cual es excelente para nuestras necesidades. Me gusta especialmente la sincronización perfecta con QuickBooks Online; es inmediata, lo que nos ahorra tiempo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

A veces los proveedores o los códigos fiscales no se sincronizan. Debería haber mejoras en la sincronización del estado de pago de una factura, como cuando el pago se realiza fuera de Payhawk.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Encuentro que Payhawk acelera el procesamiento de facturas, rastrea las aprobaciones fácilmente y controla la adquisición de suministros. Es fácil de usar para todos los niveles, maneja bien las necesidades de multimoneda y multi-entidad, y se sincroniza perfectamente con QuickBooks.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> Hi Amon, thank you so much for your thoughtful review, we're really glad to hear Payhawk is making invoice processing faster and that the QuickBooks Online sync is working so well for you!

We also wanted to flag something that might help with the payment status syncing you mentioned: Payhawk does support payment run files (SEPA format, for EUR payments), which allow you to export a payment file directly from Payhawk and upload it to your bank. This means payments made outside of Payhawk can be better tracked and reconciled. You can learn more here: https://payhawk.com/help/faq-on-payment-run-files

Thanks again for being a Payhawk customer!

  ### 20. Gestión de Gastos Sin Esfuerzo, Interfaz Amigable para el Equipo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ronja P. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 24, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Encuentro que Payhawk es muy fácil de usar e implementar en el equipo, incluso para empleados que no son de finanzas o administración. El sistema es más limpio y fácil de usar en comparación con lo que teníamos antes. Califico la configuración de Payhawk con un 9 de 10. Uso Payhawk para la codificación de gastos y facturas, así como para gestionar el flujo de trabajo, lo que resuelve el problema de mantener el flujo de trabajo fuera del sistema de contabilidad.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

No me gusta que no se puedan editar los campos de gastos por tipo de gasto y que las facturas no se asignen automáticamente según los datos de la factura. En este momento, un administrador tiene que asignarlas manualmente al comprador correcto.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Utilizo Payhawk para agilizar nuestro flujo de trabajo fuera del sistema de contabilidad, facilitando a todos los empleados la gestión de gastos y facturas. Es fácil de usar, especialmente para el personal no financiero, y simplifica la codificación de gastos y el flujo de trabajo.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con Payhawk! Nos alegra saber que encuentras nuestro sistema fácil de usar e implementar dentro de tu equipo. Tu opinión es valiosa para nosotros y agradecemos tu calificación.

Entendemos tus preocupaciones sobre la edición de campos de gastos por tipo de gasto y la asignación automática de facturas según los datos de las facturas. Estamos trabajando continuamente para mejorar nuestra plataforma, y tus comentarios serán compartidos con nuestro equipo de desarrollo para su consideración.

Nos alegra saber que Payhawk está ayudando a agilizar tu flujo de trabajo y facilitando la gestión de gastos y facturas para todos los empleados. Si tienes más sugerencias o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto. ¡Estamos aquí para ayudar!

  ### 21. Una experiencia increíble, mejor que cualquier otro software que hayamos usado.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shruti I. | Finance Associate, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 12, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Realmente me gusta la interfaz fácil de usar de Payhawk y las automatizaciones que se encargan de muchas tareas manuales. Su atención al cliente es excelente, siempre hay alguien disponible para ayudar. Recientemente migramos desde Kloo, y ha sido un gran alivio para nuestro equipo de Cuentas de Avado. ¡El procesamiento de facturas nunca ha sido tan fácil!

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

Retrasos en la sincronización de recibos: A veces, los recibos enviados por correo electrónico a Payhawk no se sincronizan instantáneamente o se pierden, lo que lleva a seguimientos manuales.
Soporte lento en problemas complejos: Aunque las consultas básicas se manejan rápidamente, los problemas complejos pueden tardar más en resolverse.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Payhawk ha simplificado significativamente nuestro procesamiento de gastos y facturas en Avado. Ha asumido muchas de las tareas manuales que solíamos manejar en Kloo, como la recopilación de recibos, la conciliación y las aprobaciones; lo cual ha sido un gran alivio para el equipo de Cuentas. Las automatizaciones ahorran tiempo, reducen errores y nos brindan una visibilidad mucho mejor del gasto de la empresa. El procesamiento de fin de mes es más rápido ahora, y el soporte al cliente ha sido increíblemente receptivo cada vez que hemos necesitado ayuda. Ha marcado una verdadera diferencia en nuestras operaciones financieras diarias.

  ### 22. Gestión de gastos y navegación sin esfuerzo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Joseph F.

**Reviewed Date:** April 24, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Encuentro que Payhawk es fácil de navegar, lo que lo hace realmente conveniente de usar. También aprecio lo sencillo que es revisar todos los gastos. Uno de sus puntos más fuertes es el panel de control grupal, que permite a los equipos financieros gestionar múltiples subsidiarias con diferentes monedas y jurisdicciones fiscales desde un solo inicio de sesión. La configuración inicial fue muy fácil: simplemente inicias sesión, recibes un OTP en tu teléfono móvil y ya estás conectado.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

Hasta ahora no tengo comentarios negativos sobre Payhawk. Me gusta el sistema para revisar todos nuestros gastos de tarjeta de crédito.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Payhawk facilita la navegación y revisión de todos los gastos. El panel de control del grupo es especialmente beneficioso para gestionar filiales con diferentes monedas y jurisdicciones fiscales desde un único inicio de sesión.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> Hi Joseph!

Thank you for sharing your positive experience with Payhawk. We're thrilled that you find it easy to navigate and review expenses, and that the group dashboard is beneficial for managing multiple subsidiaries. 

We're committed to providing a seamless experience for our users and are here to assist you with any further assistance.

  ### 23. Transición suave, gestión financiera confiable y plataforma de tarjetas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jack S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 27, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Utilizo Payhawk para gestionar las tarjetas de crédito corporativas, y encuentro que las funciones de automatización y seguimiento facilitan mucho la vida, ahorrándonos tiempo. Aprecio que el equipo de soporte sea realmente atento. Me gusta cómo los pagos de facturas son muy fáciles de manejar, y tener un rastro de auditoría para todo, desde las aprobaciones hasta el pago, mantiene la responsabilidad bajo control. La plataforma funciona increíblemente bien el 99% del tiempo, y es fácil incorporar usuarios. También valoro la flexibilidad con las aprobaciones de tarjetas corporativas para ajustar los límites de crédito sobre la marcha, asegurando que nuestro personal siempre esté equipado para hacer su trabajo. La configuración inicial también fue muy fácil, gracias a nuestro representante James y al gran equipo de implementación.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

Hemos tenido una interrupción en 2 años y un error de plataforma. El tiempo de actividad es excelente, los problemas simplemente han ocurrido bastante cerca uno del otro.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Utilizo Payhawk para gestionar tarjetas de crédito corporativas, pagos de facturas y gastos del personal. La automatización y el seguimiento nos ahorran tiempo, y el soporte atento es una ventaja. Es muy fácil para los pagos de facturas con un rastro de auditoría que garantiza la responsabilidad.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> Thank you for sharing your positive experience with Payhawk! We're delighted that the platform has made managing corporate credit cards and invoice payments easier for you, and that you find the support team to be attentive. We understand the importance of reliability and are actively addressing the recent outage and platform error to ensure a smoother experience for you in the future.

  ### 24. Transacciones instantáneas y personalización flexible del administrador

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kelli K. | Software Workflow Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 23, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Nos gusta mucho que la mayoría de las transacciones se realicen de inmediato, lo que permite un procesamiento más rápido. También apreciamos que el administrador pueda crear exportaciones y personalizar lo que ve el usuario final, lo que facilita adaptar la experiencia a nuestras necesidades.

Además, ¡los equipos de implementación y soporte son de primera categoría!

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

Lo único que no es mi favorito es que la exportación no me permite agrupar transacciones por empleado. En nuestro sistema anterior, podíamos agrupar los gastos por informe, en lugar de tener todo separado estrictamente por transacciones individuales dentro de la exportación.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Nos está ayudando a abordar nuestros problemas de procesamiento lento, y también facilita la separación y gestión de nuestra empresa multi-entidad en comparación con otros programas.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> We're glad to hear that you appreciate the instant transactions and flexible admin customization features of Payhawk. We understand your feedback about grouping transactions by employee in the export, and we'll take that into consideration for future improvements.

  ### 25. Effortless Expense Management, Easy to Use

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Izabela S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

I use Payhawk daily for work, and it helps me process my coworkers' expenses faster and easier as they can enter the values themselves. The software is user-friendly and very easy to use, both from an employee and employer perspective. Everyone can use it without troubles or difficulties, and I learned how to use it very quickly. The initial setup is also very easy; you just need to log in and orient yourself with the necessary buttons, especially when it becomes a daily app.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

It is super small thing but not many language I can use as a setup

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Payhawk speeds up processing coworkers' expenses, making my job easier. It's a user-friendly app that everyone can use without trouble.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> Hi Izabela, thank you so much for your kind review and for using Payhawk every day!

We are glad to hear the platform makes expense management easier for you and your team, and that the setup was smooth from the start.

On the languages, great news! Payhawk is already available in several languages, English, German, Spanish, French, Italian, Dutch, Bulgarian, Portuguese, and Finnish, and you can change your language preference both from the mobile app and the web platform. You can find out how here: https://payhawk.com/help/changing-your-language-preference

Hope this makes your Payhawk experience even better!

  ### 26. Gestión de gastos fácil de usar con visibilidad en tiempo real y soporte útil

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Capital de Riesgo y Capital Privado | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 24, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Payhawk ha sido una excelente plataforma de gestión de gastos para nosotros. Su servicio de atención al cliente es rápido y muy útil, y la plataforma es fácil de usar para enviar y rastrear gastos. También ofrece visibilidad de gastos en tiempo real, captura automática de recibos y codificación impulsada por IA, lo que ahorra mucho trabajo manual. Además, su integración con sistemas contables y la capacidad de añadir controles en tiempo real a las tarjetas corporativas existentes la convierten en una sólida solución todo en uno.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

Recientemente, enfrenté un problema de integración entre Payhawk y Xero, lo que causó que mis datos no se sincronizaran correctamente. Debido a esto, tuve que hacer el trabajo dos veces, lo cual fue lento y frustrante. Espero que Payhawk solucione esto pronto, ya que afecta las tareas diarias y ralentiza el proceso.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Payhawk reduce mucho trabajo manual para nosotros. La codificación de gastos impulsada por IA ahorra tiempo al leer automáticamente los recibos y completar los detalles, lo que acelera la conciliación. 
También proporciona visibilidad en tiempo real sobre los gastos, por lo que no tenemos que esperar estados de cuenta o buscar recibos.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> Thank you for sharing your feedback. 

We're thrilled to hear that our platform has been a great asset for your expense management needs. We appreciate your feedback regarding the integration issue with Xero. We apologize for any inconvenience this may have caused and assure you that our team is actively working on resolving this issue to ensure a seamless experience for all users. 

If you encounter any further challenges or have additional feedback, please don't hesitate to reach out to our support team (support@payhawk.com). We are here to assist you and ensure your experience with Payhawk remains smooth and efficient. 

Thank you for choosing Payhawk for your expense management solution!

  ### 27. Acelerando la eficiencia financiera con un diseño inteligente y fácil de usar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Stéphane M. | Head of finance, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 08, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Valoramos especialmente la integración nativa con nuestro sistema ERP, así como lo sencillos que son los procesos de implementación y incorporación. Además, la experiencia del usuario destaca por ser limpia, intuitiva y realmente agradable.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

El principal aspecto en el que Payhawk podría mejorar su oferta es introduciendo opciones de personalización más avanzadas para flujos de trabajo e informes. Aunque las características existentes funcionan muy bien, una mayor flexibilidad haría que la plataforma fuera aún más efectiva para organizaciones con necesidades complejas.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Payhawk ha reducido significativamente la cantidad de trabajo manual que solíamos manejar, especialmente en lo que respecta a la importación de datos y la conciliación. Al automatizar estos procesos, hemos visto una disminución notable en los errores y hemos podido dedicar más tiempo a actividades de mayor valor.

La plataforma también mejora la fiabilidad e integridad de nuestros datos financieros. Gracias a la compartición de información consistente, estructurada y en tiempo real, nuestros equipos ahora se benefician de una única fuente de verdad en toda la organización.

Lo que más destaca es la velocidad, el rendimiento fluido y la adaptabilidad de la herramienta. Tareas que antes requerían horas ahora se pueden completar en minutos, y el sistema se ajusta sin problemas a nuestros flujos de trabajo cambiantes y requisitos operativos.

En resumen, Payhawk ha hecho que nuestras operaciones financieras sean más rápidas, más precisas y mucho más fáciles de gestionar a diario.

  ### 28. Gestión de gastos simplificada con flexibilidad global

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashish V. | Director - Finance, IT and Operations, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 28, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Admiro la interfaz amigable para el usuario, que hace que sea fácil e intuitivo navegar por varias tareas. Las funciones que capturan la información de las facturas son valiosas, proporcionando automatización y eficiencia en el manejo de gastos. Aprecio la flexibilidad ofrecida en las transferencias de pago a nivel mundial, lo cual es una característica crucial. La capacidad de procesar rápidamente el reembolso de gastos y el uso de tarjetas asegura que nuestros miembros del equipo no necesiten gastar sus propios fondos mientras viajan por trabajo, convirtiéndola en la característica más utilizada por nuestro equipo. Además, la configuración inicial de Payhawk fue rápida, lo que contribuye a la experiencia positiva en general. Estoy inclinado a recomendar Payhawk a otros por su efectividad en nuestras operaciones.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

Los cargos para realizar pagos a algunos países son muy altos, y sería beneficioso si se pudiera reducir la carga de estos cargos.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Encuentro que Payhawk liquida rápidamente los gastos de los empleados, utiliza tarjetas para evitar el uso de fondos personales y ofrece una interfaz fácil de usar para la captura de facturas. Proporciona flexibilidad para realizar pagos a nivel mundial, especialmente beneficioso para los miembros del equipo que viajan.

  ### 29. Gestión de gastos clara y eficiente que ahorra tiempo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Una forma clara y eficiente para que nuestros empleados paguen los gastos de negocio, suban los recibos instantáneamente y hagan asignaciones precisas de categorías de gastos. Ahorra tiempo tanto para el empleado como para el departamento de finanzas. Buen servicio al cliente

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

la única desventaja que hemos experimentado es que ha habido algunas actualizaciones en PayHawk que han cambiado la vista que vemos. Sin embargo, cuando hemos señalado esto a través del servicio al cliente, estos problemas se han resuelto rápida y eficientemente.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Anteriormente, nuestra empresa solo tenía unas pocas tarjetas de crédito y todos los recibos se procesaban manualmente. Con Payhawk, tenemos un control mucho mejor sobre la emisión de tarjetas a los empleados, por lo que ahora tenemos más tarjetas mientras mantenemos un control más estricto sobre los gastos. Además, después de un período inicial de ajuste, todos los empleados suben los gastos en tiempo real, ¡lo que significa que ya no hay recibos en papel!

**Official Response from Raquel Orejas:**

> Gracias por destacar la rápida y eficiente resolución de problemas por parte de nuestro equipo de atención al cliente. Nos esforzamos por brindar un excelente soporte a nuestros usuarios.

  ### 30. Simplifica el Control de Gastos con Eficacia

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Luis d. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 03, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Uso Payhawk para realizar y controlar gastos corporativos. Me gusta la eficacia de tener tarjetas virtuales de manera rápida y el control de los gastos a través de su plataforma. Además, tanto la aplicación móvil como la web son muy intuitivas y almacenan toda la información de gastos de manera organizada. También me agrada que podemos asociar nuestros proyectos a esos gastos. Además, fue un gran avance para nosotros que nuestro software contable Odoo pudiera conectarse con Payhawk. La configuración inicial fue muy buena, fácil e intuitiva.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

Creo que el tipo de cambio se podría poner de manera más visual.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Uso Payhawk para realizar gastos corporativos y controlar eficientemente con tarjetas virtuales rápidas. Las aplicaciones son intuitivas y recogen bien la información de gastos, permitiendo asociarlos a proyectos. Está conectado con mi software contable Odoo, lo que representa un gran avance.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> Thank you for sharing your positive experience with Payhawk! 

Glad to hear that you find our platform efficient, intuitive, and helpful in managing your corporate expenses. Your feedback about the exchange rate visibility is valuable, and we will take it into consideration for future improvements. Vey happy to know that the integration with your accounting software Odoo has been beneficial for you. If you have any further suggestions or need assistance, please feel free to reach out. 
We're here to help and ensure your experience with Payhawk continues to meet your needs.

  ### 31. Simplifica la gestión de gastos con facilidad

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ceilidh F. | Financial Controller

**Reviewed Date:** February 10, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Aprecio la configurabilidad de Payhawk, especialmente los flujos de trabajo y los campos personalizados, que realmente destacan para mí. También me gusta su interfaz fácil de usar que se adapta a todos los usuarios. La integración con QuickBooks Live y la capacidad de realizar integraciones push mediante la importación de CSV desde otros sistemas clave durante la configuración, como HiBob para listas de empleados, es excelente. El proceso de configuración para el 80% de nuestros casos de uso fue increíblemente fácil, lo cual fue una gran ventaja. Además, valoro la funcionalidad mucho más alta y la vinculación entre las tarjetas en uso y el proceso de presentación de gastos en comparación con nuestro software anterior.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

Estamos entendiendo la documentación de la orden de compra y logrando que agregue suficiente información en el PDF que se genera; aún no estamos seguros de si cumple con nuestras necesidades en este aspecto. Además, la creación y el envío de ese PDF de una manera útil podrían mejorarse.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Payhawk admite la presentación de documentos por parte de los compradores, reduce las tareas repetitivas con los pagos y facilita la implementación de controles de gasto.

  ### 32. Efficient, User-Friendly, and Packed with Value

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 11, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Payhawk makes spend management easy with its all-in-one platform for cards, expenses, invoices, and approvals. It’s intuitive, saves time with automation, and integrates smoothly with accounting systems. The mobile app and real-time visibility are big wins, especially for teams on the go. Support is responsive and helpful too.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

Reporting options could be more customizable, and the setup might feel a bit complex for new users. But these are minor issues compared to the overall benefits.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Payhawk helps eliminate manual expense reporting, delayed approvals, and disconnected payment processes. By streamlining everything from card issuance to invoice management in one platform, it saves time, improves compliance, and gives us real-time control over company spending.

  ### 33. Amigable y adaptable para pequeñas empresas

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Aleksandar T. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 13, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Me gusta cómo Payhawk facilita a los gerentes su uso con solo 2 clics en la aplicación, para que no tengan que aprender una nueva plataforma. Es una forma fácil de usar y económica de obtener aprobaciones para diferentes entidades en un solo lugar. La configuración inicial fue fácil, especialmente al principio cuando principalmente estábamos subiendo y pagando facturas antes de adentrarnos en integraciones contables más complejas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

La plataforma es muy de plantilla. Hay casos de la vida real que no tienen solución, como 2 facturas por un solo pago, facturas proforma, retiros de la cuenta de Payhawk, transferencias entre cuentas de Payhawk y FX que no se manejan bien. La falta de estas cosas hace que Payhawk sea difícil de usar como el único o principal servicio.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Encuentro que Payhawk ofrece una forma fácil de usar para recopilar aprobaciones y procesar pagos.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> Nos alegra saber que Payhawk ha sido útil para su negocio en la obtención de aprobaciones y el procesamiento de pagos. Entendemos sus comentarios sobre las limitaciones de la plataforma y nos esforzaremos por abordar estos problemas para ofrecer una solución más completa para sus necesidades.

  ### 34. Una plataforma de gestión financiera fluida y eficiente con el mejor soporte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ritu S. | Finance associate, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 21, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Payhawk es increíblemente fácil de usar y hace que todo el proceso de gestión de gastos y facturas sea fluido y eficiente. La interfaz es limpia, intuitiva y fácil de navegar, incluso para los nuevos usuarios. Realmente aprecio lo rápido que se pueden completar las tareas, ya sea enviando gastos, procesando facturas o rastreando pagos.

Los flujos de trabajo automatizados ahorran mucho tiempo, y la visibilidad en tiempo real de los presupuestos y transacciones ayuda a evitar confusiones. El sistema también reduce el trabajo manual y los errores, lo cual es una gran ventaja.

Su servicio de atención al cliente es receptivo y servicial, y se siguen añadiendo nuevas funciones, lo que demuestra que están mejorando continuamente. En general, Payhawk ofrece fiabilidad, eficiencia y simplicidad, lo que lo convierte en una gran herramienta para las operaciones financieras.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

Honestamente, no hay nada en particular que no me guste de Payhawk. La plataforma ha sido fluida, confiable y fácil de usar. Siempre que he necesitado algo, las funciones y el soporte han sido eficientes y útiles. En general, mi experiencia ha sido muy positiva.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Payhawk ha hecho que la gestión de nuestros gastos y facturas sea mucho más eficiente y organizada. Elimina el trabajo manual, reduce los errores y reúne todo—gastos, facturas, tarjetas y aprobaciones—en un solo lugar. Los flujos de trabajo automatizados y la visibilidad en tiempo real nos ayudan a trabajar más rápido y con más confianza.

Gracias a Payhawk, ahorramos mucho tiempo, evitamos confusiones y mantenemos registros financieros claros. En general, ha mejorado la eficiencia, precisión y transparencia en nuestras operaciones financieras diarias.

  ### 35. Gestión Eficiente de Gastos con una Interfaz Amigable para el Usuario

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kim W. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 23, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Me gusta la experiencia de usuario de Payhawk porque es muy rápida de aprender y requiere muy poco soporte. Aprecio que todas las transacciones de la empresa se puedan gestionar en un solo lugar, asegurando que nuestros empleados envíen facturas en cuestión de días, a diferencia de antes cuando tomaba meses. La configuración general fue muy fácil, nos tomó alrededor de 3 horas en total, y la parte con un profesional fue de solo alrededor de 1 hora.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

Quiero tener la vista de administrador en la aplicación móvil. Trabajo mucho mientras me desplazo, y ahora mismo solo puedo revisar facturas desde mi computadora.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Payhawk centraliza todas las transacciones de la empresa y solicita a los empleados que envíen rápidamente las facturas, cambiando de meses a días.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> ¡Gracias por tus comentarios! Entendemos la necesidad de una vista de administrador en la aplicación móvil y lo tomaremos en consideración para futuras actualizaciones.

  ### 36. Facilitó la Gestión de Gastos y Exportaciones

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Victor F. | Finance Controller, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 19, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Me encanta la facilidad de Payhawk para organizar los equipos y la exportación de datos, lo cual simplifica significativamente la gestión financiera en mi empresa. La capacidad de emitir tarjetas ayuda a que los guías puedan pagar los servicios necesarios para el tour sin complicaciones. Payhawk resuelve problemas importantes relacionados con la organización y la exportación al programa contable de una manera muy efectiva, ofreciendo soluciones claras a estos desafíos. La exportación de datos a Excel es particularmente eficiente y permite un proceso de importación de gastos contable mucho más fluido en comparación con otras opciones. Además, la configuración inicial fue muy sencilla; simplemente proporcionamos la información y documentación necesarias y firmamos el contrato. Todo esto hace que considere a Payhawk una herramienta indispensable para nuestro trabajo diario.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

En ocasiones tarda en llegar la transferencia a la cuenta, pero pasa muy poco.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Uso Payhawk para organizar los gastos de la empresa y exportarlos fácilmente al programa contable, evitando descuadres contables que tenía con PLEO.

  ### 37. Fácil configuración, gran soporte y fuerte control de gastos con Payhawk

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Materiales de Construcción | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 20, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

La configuración fue sencilla y bien respaldada por el equipo. Los flujos de trabajo y políticas que Payhawk nos permite crear significan que podemos controlar el gasto antes de que se realice una transacción. También se integra sin problemas con Xero, añadiendo suficiente información allí para ser realmente útil sin necesidad de volver a Payhawk. También tiene un precio mejor que algunas otras plataformas que hemos utilizado.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

Es frustrante que no pueda usar Roles en los flujos de trabajo en lugar de tener que asignar tareas a personas específicas con nombre. Esto significa que cada flujo de trabajo necesita actualizarse cuando el equipo cambia.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Nos ha dado un gran control sobre nuestros gastos. Actualmente estamos en el proceso de establecer nuestros presupuestos, lo que debería añadir otra capa de refinamiento a nuestros procesos generales. Procesamos cientos de transacciones cada mes, Payhawk es capaz de manejar el volumen, de manera confiable y casi instantáneamente. Las funciones de IA, que se están añadiendo constantemente, también acelerarán la forma en que compramos.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> Hi, thank you so much for your kind words and for taking the time to share such detailed feedback, we're thrilled that Payhawk is giving you greater control over spend and keeping up with your transaction volume!

Regarding your frustration with not being able to use Roles in workflows this is actually possible in Payhawk! 
You can include built-in roles (such as Accountant, Administrator, Senior AP Specialist, and others) directly in your approval workflows, so you don't need to assign tasks to specific named individuals. This means your workflows will automatically apply to whoever holds that role, without needing updates every time your team changes.

You can find full details in our Help Centre:
• Payhawk Roles: https://payhawk.com/help/payhawk-roles
• FAQ on Roles & Role Extensions: https://payhawk.com/help/faq-on-payhawk-roles-and-role-extensions

If you've already explored this and are running into a specific limitation, please don't hesitate to reach out to our support team at support@payhawk.com, they'll be happy to help you get it set up correctly.

Thanks again for being a Payhawk customer. We look forward to continuing to support your team!


  ### 38. Plataforma fácil de usar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Negar A. | CRM Technical Manager, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 31, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Payhawk sigue siendo una herramienta valiosa para nuestra gestión de gastos, y he apreciado aún más lo fluido que se ha vuelto el flujo de trabajo con el tiempo. Presentar solicitudes de gastos, rastrear aprobaciones y usar la función de tarjeta integrada sigue siendo extremadamente sencillo. La interfaz de usuario/experiencia de usuario de la plataforma sigue siendo uno de sus puntos más fuertes: todo se siente intuitivo, y proporcionar cualquier documentación adicional o responder a seguimientos es rápido y sin complicaciones. Tanto las aplicaciones web como las móviles funcionan de manera consistente, lo que facilita la gestión de gastos sobre la marcha. En general, Payhawk ha mejorado significativamente la eficiencia y claridad en nuestros procesos de gastos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

Aunque Payhawk ha sido una gran solución en general, hay algunas áreas donde podría mejorar. Algunas funciones avanzadas y configuraciones pueden llevar un poco de tiempo para comprender completamente, por lo que una guía adicional en la aplicación o recursos de incorporación más detallados serían útiles. Dicho esto, estos son puntos menores, y la experiencia general ha sido muy fluida y eficiente.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Payhawk hace que el proceso de gastos sea rápido, claro y fácil de navegar en varios casos de uso, por lo que no hay confusión ni riesgo de perderse en flujos de trabajo complejos. Al centralizar todo dentro de la aplicación, elimina la necesidad de correos electrónicos de ida y vuelta y largos tiempos de espera, acelerando significativamente el proceso de aprobación y documentación.

  ### 39. Seguimiento de gastos sin esfuerzo con visibilidad total

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ugne P. | Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 01, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Forma fácil de rastrear todos los gastos de tu empresa. Finalmente tenemos visibilidad completa de los gastos de cada departamento, y >> mejor aún <<< podemos rastrearlos por mes, categoría, etiquetas y más. Recordando los tiempos en que lo hacíamos todo manualmente... ¡Nunca querría volver a esas épocas antiguas! 😄

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

no tengo ningún disgusto en este momento. Cumple con todas nuestras necesidades

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Payhawk nos ayuda a agilizar y automatizar todo el proceso de gestión de gastos de la empresa. En lugar de un seguimiento manual y flujos de trabajo fragmentados, ahora tenemos una vista centralizada y transparente de todos los gastos. Podemos ver fácilmente los gastos por departamento y filtrarlos por mes, categoría, etiquetas y más. Esto no solo ahorra una cantidad significativa de tiempo, sino que también reduce errores y permite una toma de decisiones más rápida y basada en datos. Honestamente, nunca querríamos volver a la antigua manera manual de hacer las cosas.

  ### 40. Gestión simplificada de tarjetas con soporte estelar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** George E. | Accountant, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 24, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Me gusta la facilidad de uso tanto en la plataforma como en la aplicación de Payhawk, lo que hace que gestionar todo sea bastante sencillo. Aprecio las mejoras de IA que se añaden cada trimestre para mejorar la funcionalidad. Además, el soporte al cliente siempre está disponible para ayudar a resolver cualquier problema que encuentre, haciendo que la experiencia general sea positiva.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

Desearía que hubiera un feed bancario en vivo para Netsuite. Además, ayudaría si los informes de gastos se sincronizaran en Netsuite como un informe completo y no como informes de gastos individuales.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Payhawk ayuda a gestionar docenas de tarjetas virtuales para suscripciones y gastos de empleados. El módulo de reembolsos de gastos es sencillo y configurable, lo que lo hace eficiente para gestionar los gastos.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> Hi George, thank you for the kind words and for sharing your feedback!

We are glad to hear the platform and app are making things straightforward for you, and that our AI enhancements and support team have been adding value.

On the NetSuite points, a couple of updates that might help:

For expense reports, you can actually group multiple expenses into a single expense report, and it will sync to NetSuite as one report with multiple lines, which should be much closer to what you are looking for. You can find out how here: https://payhawk.com/help/creating-and-submitting-expense-reports-in-the-portal

For the live bank feed to NetSuite, this is currently in our backlog and we are hoping to prioritize it this summer. In the meantime, our PM Boris D would love to connect with you to better understand your needs and help shape how we build this out. Please reach out to your implementation manager to set up that conversation.

Thanks again for being a Payhawk customer!

  ### 41. Buen apoyo, pero se necesita mejorar en las exportaciones

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Irina R. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 02, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Me parece genial que las preguntas se respondan relativamente rápido y que los empleados de Payhawk siempre sean muy amables. Personalmente, encuentro que la estructura del software es muy buena, porque cuando he encontrado algo, lo encuentro fácilmente de nuevo gracias a la estructura lógica.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

Todavía tenemos preguntas frecuentes sobre la configuración, por ejemplo, cómo configurar los flujos de trabajo o cambiar los permisos. Las exportaciones no son completamente adecuadas para nuestras necesidades. Actualmente necesitamos la exportación de flujos de trabajo de actividades, por ejemplo, cuándo se presentaron, aprobaron y revisaron ciertos documentos. Y debe estar en formato PDF para la auditoría.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Utilizamos Payhawk para gastos de viaje y otros gastos operativos. Las preguntas se resuelven rápidamente, y el equipo de Payhawk es muy amable.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> Nos alegra saber que encuentras a nuestro equipo de soporte y la estructura del software excelentes. Hemos tomado nota de tus comentarios sobre las exportaciones y trabajaremos en mejorar la funcionalidad de exportación para satisfacer mejor tus necesidades.

  ### 42. Gran asistencia recibida del equipo de soporte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 24, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Recientemente me encontré con algunos problemas con transacciones que no se exportaban a nuestro sistema ERP. El equipo de Payhawk fue muy útil para resolver todo, y constantemente comunicaron actualizaciones a lo largo del proceso, manteniéndome informado sobre cómo avanzaban las cosas.

La funcionalidad de mensajes también es muy fácil de usar y viene con diferentes opciones que permiten al equipo de Payhawk poder asistirte mejor con tu consulta.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

Esta reseña es simplemente para dar un gran reconocimiento al equipo (Iván y todos los que asistieron en el proceso).

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Es útil poder identificar cuándo los pagos y las transacciones relacionadas no se han exportado al sistema ERP, y entender las razones detrás de esto. Esto nos ha beneficiado porque nos mantiene al tanto de cualquier transacción faltante y nos permite incluirlas en nuestros informes, para que las cifras que reportamos sean lo más precisas posible. Además, Payhawk ha podido proporcionar más detalles sobre lo que causa los problemas de exportación, lo que nos ayuda a usar nuestro tiempo de manera más eficiente y a resolver problemas con un tiempo de respuesta más rápido.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> Es genial saber que Payhawk ha sido beneficioso para centralizar su mantenimiento de registros y mejorar las relaciones con los proveedores. Agradecemos sus comentarios sobre el soporte de notas de crédito y nos esforzaremos por abordar esto para agilizar aún más sus procesos de facturación y pago.

  ### 43. Interfaz intuitiva con excelente atención al cliente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** João M. | Senior Software Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 02, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Me gusta la buena interfaz de Payhawk, que la hace fácil de usar. También aprecio el soporte al cliente rápido y amable. La característica que más valoro es la interfaz intuitiva que me permite solicitar fácilmente una tarjeta de crédito digital con un saldo personalizado, lo que hace que gestionar los gastos dentro de mi empresa sea sencillo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

Me ha gustado todo hasta ahora, si tuviera que señalar algo sería la parte de tener que instalar su aplicación móvil para completar mi registro, ya que solo la uso en la web. Entiendo las medidas de seguridad al respecto, pero usar Google Authenticator podría ser suficiente en lugar de toda la aplicación.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Utilizo Payhawk para gestionar los gastos de mi empresa fácilmente con su interfaz sencilla y la capacidad de solicitar una tarjeta de crédito digital con un saldo personalizado.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> Thank you for your positive feedback! We're happy to hear that you find our interface easy to use and that you value our fast and friendly customer support. We'll take your feedback about the mobile app installation into consideration for future enhancements. We appreciate your support!

  ### 44. Gestión de gastos sin esfuerzo con integraciones estelares

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** N. F. | Head of Finance, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 19, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Encuentro Payhawk increíblemente fácil de usar, lo que realmente agiliza nuestro proceso de cierre mensual. Aprecio que nos permita gestionar gastos y desembolsos para múltiples entidades en una herramienta integrada, en lugar de tener que manejar varias diferentes. Las integraciones contables, como Xero y Datev, son un gran beneficio para operar en diferentes países, y es genial que podamos usar diferentes monedas dentro de Payhawk. Además, todos los empleados pueden usarlo, lo que simplifica mucho las cosas para nosotros.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

El manejo de provisiones y la gestión de contratos y suscripciones podrían mejorarse o incluirse.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Payhawk unifica la gestión de gastos en todas las entidades con un uso fácil para los empleados, integra herramientas contables como Xero y Datev, maneja múltiples monedas y acelera el cierre mensual.

  ### 45. Los empleados envían sus propios documentos, manteniendo todo en orden.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 17, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Me gusta que los empleados sean responsables de presentar sus propios documentos. Si no los presentan, la tarjeta puede ser bloqueada, lo que ayuda a asegurar que todo se proporcione.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

Me encantaría que se integrara con mi programa de contabilidad, para no tener que descargar documentos y luego subirlos al programa de nuevo. También creo que falta una opción, cuando alguien envía un documento para aprobación y el aprobador debería ser una persona diferente, que podría ser más fácil editar esto en lugar de enviarlo de vuelta.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Actualmente me encanta la idea de obtener facturas. Creo que ahorrará mucho tiempo.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> Thank you for the kind words and for sharing such useful feedback!

On the accounting integration, we completely understand the frustration of having to download and re-upload documents. While it is true that integrating with every accounting system out there is a challenge, we do have native integrations with major accounting software and ERPs. For systems we do not yet directly integrate with, we offer the custom export feature to help bridge that gap. You can read more here: https://payhawk.com/help/overview-of-accounting-templates?highlight=custom%20export

On the approver reassignment, thank you for raising this. Currently, Payhawk supports flexible approval workflows where you can assign specific employees, managers, or role-based approvers, and reassignment happens automatically when an approver is linked to a role. However, we hear you that editing the approver mid-flow without having to send the expense back could be a lot smoother, and we have noted this as valuable feedback for our product team.

Thank you for being a Payhawk customer and for helping us improve!

  ### 46. Gestión Eficiente de Gastos a Través de Entidades

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cassie T.

**Reviewed Date:** January 04, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Me gusta que Payhawk funcione en varias entidades y países, proporcionando una solución integral para todos mis gastos. Disfruto del servicio, especialmente de los agentes de IA para preguntas rápidas y del soporte de personas reales para profundizar y realizar la incorporación. Es genial tener una visión clara de todos mis costos sin tener que iniciar sesión en seis plataformas diferentes. La configuración inicial por parte de Payhawk fue fácil, lo cual fue un alivio.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

En la aplicación móvil, tengo que cambiar entre mis 6 entidades todo el tiempo. Preferiría, similar al portal web, un acceso más fácil a un botón para cambiar entre entidades o simplemente una vista general en el panel de control donde pueda ver todas mis entidades en la aplicación. Además, aunque la configuración por parte de Payhawk fue fácil, el proceso de KYC tomó mucho tiempo.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Payhawk gestiona nuestros gastos en varios países, ayudando con problemas administrativos al automatizar el procesamiento manual de gastos. También proporciona una visión clara y unificada de los costos, eliminando la necesidad de iniciar sesión en diferentes plataformas.

  ### 47. Bonita interfaz de usuario con gran potencial: un equipo que escucha e implementa comentarios

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 04, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

Tiene una interfaz agradable y mucho potencial. A veces, todavía parece que falta alguna funcionalidad; sin embargo, el equipo aprecia mucho los comentarios, y ya he visto varias de nuestras ideas implementadas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

Es simple y eficiente, lo cual es inherentemente genial, pero también nos obliga a doblar un poco algunas de nuestras reglas y procesos internos. Delegar o revisar facturas a veces puede ser difícil de abordar y ajustar cuando necesitamos modificar algo. Tenemos una organización bastante compleja con múltiples verticales y unidades de negocio, y estamos luchando un poco para definir la mejor lógica de aprobación.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Gestión de gastos que proporciona una visión completa a nivel de toda la empresa del gasto, incluyendo (pero no limitado a) el gasto con tarjeta, reembolsos y facturas y solicitudes "normales". También incluye métodos de pago eficientes.

  ### 48. Payhawk: The All-in-One Expense Management Solution

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Hao W. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

I like that Payhawk is an all-in-one platform for both payments and expenses, making everything easy to manage in one place. It's valuable to me because it supports multiple currencies such as GBP, EUR, and USD. I also appreciate that it's very easy to set up and integrates well with tools like Oracle Netsuite, ExactOnline, and Slack.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

some time it could be slow if there are a lot of transactions

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

I use Payhawk to automate expenses and payments in one platform, supporting multiple currencies like GBP, EUR, and USD.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> We're glad to hear that you find Payhawk's all-in-one platform and multi-currency support valuable. We're continuously working to improve our platform's performance, and we appreciate your feedback about the speed of transactions.

  ### 49. Cambio fundamental de los procesos de AP para nuestra organización

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Irina I. | Senior Finance Associate, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 10, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

El software es fácil de usar e intuitivo, con un diseño claro. Ofrece varios módulos y opciones que te permiten personalizar el flujo de procesos y los campos que utilizas. También aprecio las mejoras continuas y la adición de nuevas funciones al software. Usamos Payhawk diariamente como nuestro sistema principal de P2P. El soporte al cliente es rápido y útil.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

No hay opción para iniciar transferencias a cuentas bancarias en los EE. UU., lo cual es una limitación significativa para mí. Entiendo que esto es algo que la empresa está investigando.

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

Cuando se trata de la gestión de facturas, realizar pagos a proveedores es sencillo y eficiente. Acceder a nuestras facturas y recibos también es conveniente, y la función de búsqueda funciona muy bien. Utilizamos los datos de Payhawk, junto con nuestros campos personalizados, para asignar gastos a varios códigos de presupuesto y fuentes de financiación. Para la gestión de gastos, el proceso es simple tanto para los empleados como para los aprobadores, lo que también ayuda a ahorrar tiempo a los administradores responsables de consolidar los pagos.

  ### 50. Intuitive UX, Perfect for Budgeting

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tommy G. | CPO &amp; Co-Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 06, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Payhawk?**

I like Payhawk for its excellent UX and find it easy to use. The collaboration features work really well, making teaming up on tasks straightforward. The initial setup was easy as well.

**¿Qué es lo que no le gusta de Payhawk?**

better notifications

**¿Qué problemas resuelve Payhawk y cómo le beneficia eso?**

I use Payhawk for expenses and budgeting. It's easy to use and enhances collaboration with my team.


## Payhawk Discussions
  - [Payhawk incentiva la tarjeta de regalo sin ningún comentario, luego G2 dice &#39;no elegible&#39;.](https://www.g2.com/es/discussions/payhawk-incentivises-gift-card-without-any-remarks-then-g2-says-not-eligible) - 2 comments, 1 upvote

- [View Payhawk pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/payhawk/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+03%3A17%3A51+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d5c3658d-639b-4bba-a845-b149b7ed8c81&secure%5Btoken%5D=52f57739bdf7e2bc358e4db751e4d549b770a51e61f5533c15721873414022fd&format=llm_user)
## Payhawk Integrations
  - [Datev](https://www.g2.com/es/products/datev/reviews)
  - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/es/products/dynamics-365-sales/reviews)
  - [EXACT](https://www.g2.com/es/products/software-of-excellence-exact/reviews)
  - [Exact](https://www.g2.com/es/products/exact-exact/reviews)
  - [Exact Globe](https://www.g2.com/es/products/exact-globe/reviews)
  - [Factorial](https://www.g2.com/es/products/factorial/reviews)
  - [Flex Databases eTMF](https://www.g2.com/es/products/flex-databases-etmf/reviews)
  - [HiBob HRIS](https://www.g2.com/es/products/hibob-hris/reviews)
  - [Holded](https://www.g2.com/es/products/holded/reviews)
  - [Infor M3](https://www.g2.com/es/products/infor-m3/reviews)
  - [Kloo](https://www.g2.com/es/products/kloo/reviews)
  - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/es/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews)
  - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/es/products/microsoft-teams/reviews)
  - [NetSuite](https://www.g2.com/es/products/netsuite/reviews)
  - [Pennylane](https://www.g2.com/es/products/pennylane/reviews)
  - [Perk(formerly TravelPerk)](https://www.g2.com/es/products/perk-formerly-travelperk/reviews)
  - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/es/products/quickbooks-online/reviews)
  - [Sage X3](https://www.g2.com/es/products/sage-x3/reviews)
  - [SAP HANA Cloud](https://www.g2.com/es/products/sap-hana-cloud-2025-10-01/reviews)
  - [ServiceTitan](https://www.g2.com/es/products/servicetitan/reviews)
  - [Slack Connector for Jira](https://www.g2.com/es/products/slack-connector-for-jira/reviews)
  - [Xero](https://www.g2.com/es/products/xero/reviews)

## Payhawk Features
**Informes de gastos**
- Facilidad para crear informes de gastos
- Integración de bancos / tarjetas de crédito
- Categorización inteligente
- Gestión de recibos digitales
- Reembolso de empleados
- Conversiones de moneda
- Integración de tarjetas de crédito

**Arreglo**
- Ubicaciones

**Arreglo**
- Datos
- Aprobaciones
- Alineación

**Gestión de facturas**
- capturar
- Portal de proveedores
- Repositorio

**Informes de gastos**
- Automatización de gastos
- Integración
- conformidad
- Funcionalidad móvil

**Gestión de tarjetas**
- Tipos de tarjetas
- Controles de tarjeta
- Configuración
- Cumplimiento
- Reemplazo

**Agente AI - Contabilidad y Finanzas**
- Ejecución Autónoma de Tareas

**AI Agente - Gestión de Gastos**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas

**Gestión de viajes**
- Facilidad de reserva
- Gestión de itinerarios
- Notificaciones de viaje
- Integraciones avanzadas

**Seguimiento**
- Kilometraje
- Registros
- Automatización

**Rendimiento**
- Referencia
- Previsión

**Procesamiento de facturas**
- Coincidencia
- Pagos
- Flujos
- Cumplimiento tributario

**Procesamiento de facturas**
- Aprobaciones
- Procesamiento por lotes
- Consolidación
- Hacer coincidir facturas

**Aprobación**
- Reglas
- Flujos
- Enviar

**Controles**
- Tokenización
- Seguridad
- Redes de tarjetas
- Integración
- Pruebas
- Apis

**reembolso**
- reembolso
- Gastos
- Flujos

**Analytics**
- Fechas de vencimiento
- Evaluación comparativa
- Kpi

**Analytics**
- Fechas de vencimiento
- Flujo de caja
- Seguimiento de pagos

**Tarjetas de pago**
- Virtual de una sola vez
- Virtual recurrente
- Físico

**IA - Gestión de Viajes**
- Personalización
- Ahorro de costos

**Integración**
- Contabilidad
- Integración de pagos
- Erp

**Integración**
- Contabilidad
- Pagos
- Erp
- Sincronización de cuenta

**Informes**
- Tiempo real
- Múltiples vistas
- Exportar
- Presupuestos

**Plataforma - Seguimiento de kilometraje**
- Informes
- Atención al cliente

**Agente AI - Gestión de Viajes**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Asistencia proactiva

**IA Generativa - Gestión de Gastos**
- Imagen a texto
- Generación de texto
- Resumir texto

**Pagos**
- Proveedor
- Recurrente
- Reembolsos de empleados
- ACH

**Agente AI - Gestión de Facturas**
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Asistencia proactiva

**AI Agente - Seguimiento de Kilometraje**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Aprendizaje adaptativo

**Gestión de Riesgos de Empleados**
- Integración de Asistencia de Emergencia
- Alertas de Riesgo y Notificaciones de Seguridad

**Móvil**
- Captura de recibos
- Seguimiento de kilometraje
- Actualizaciones del itinerario de viaje y del estado del vuelo

**Plataforma**
- IA integrada / Aprendizaje automático
- Flujo de trabajo de aprobación complejo

**Fraude y gestión de riesgos**
- Notificaciones
- Tarjetas únicas
- Controles

**Sostenibilidad y Reporte**
- Informe de Sostenibilidad

**Administración**
- Cumple con la normativa PCI

**AI Agente - Gestión de Gastos**
- Asistencia proactiva

**Administración**
- Integración de herramientas empresariales
- Flujo
- Recordatorios automáticos
- Administración del cumplimiento de políticas
- Administración de usuarios, roles y accesos

**Plataforma**
- Informes
- APIs / Integración
- Internacionalización
- Rendimiento y fiabilidad
- Soporte para usuarios móviles

**Auditoría**
- Filtros
- Auditorías posteriores
- Sobrepagos
- Duplicados

**Fraude**
- Comprobaciones de proveedores
- Generación de datos
- Monitoreo

**AI Agente - Automatización de AP**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

## Top Payhawk Alternatives
  - [Pleo](https://www.g2.com/es/products/pleo/reviews) - 4.7/5.0 (1,417 reviews)
  - [Spendesk](https://www.g2.com/es/products/spendesk/reviews) - 4.6/5.0 (411 reviews)
  - [SAP Concur](https://www.g2.com/es/products/sap-concur/reviews) - 4.0/5.0 (6,885 reviews)

