# Parchment Reviews **Vendor:** Instructure **Category:** [Gestión de Credenciales Digitales Software](https://www.g2.com/es/categories/digital-credential-management) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 58 ## About Parchment Parchment cree que las credenciales son importantes en el viaje de aprendizaje de por vida de un estudiante. Ofrecemos soluciones innovadoras a través de la plataforma de gestión de credenciales digitales más completa del mercado. Las organizaciones de K-12, educación superior y profesionales pueden conectarse a través de una única plataforma para enviar, recibir e interactuar de manera segura y eficiente con credenciales de todo tipo. Como socio escalado enfocado en modernizar el intercambio de credenciales académicas y profesionales verificables, la plataforma Parchment ayuda a millones de estudiantes, más de 3,000 distritos, más de 2,000 oficinas de registro universitario, 10 agencias estatales de educación y más de 7,400 receptores (incluyendo oficinas de admisiones universitarias, empresas de verificación de antecedentes, empleadores, servicios de aplicación universitaria, OPMs y juntas de certificación y licencias) a intercambiar más de 100 millones de transcripciones, diplomas, certificados y otras credenciales a nivel global. Fundada en 2003, Parchment tiene su sede en Scottsdale, AZ. ## Parchment Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios aprecian el **excelente servicio de atención al cliente** de Parchment, destacando respuestas rápidas y soluciones completas para sus necesidades. (3 reviews) - Los usuarios encuentran que Parchment es **fácil de usar** , agilizando los procesos y mejorando la satisfacción del soporte al cliente. (2 reviews) - Los usuarios valoran el **excelente servicio al cliente** de Parchment, apreciando respuestas rápidas y asistencia completa para sus necesidades. (1 reviews) - Los usuarios valoran el **excelente servicio al cliente** de Parchment, apreciando respuestas rápidas y un apoyo completo para sus necesidades. (1 reviews) - Los usuarios valoran el **excelente servicio al cliente y los recursos de desarrollo profesional** ofrecidos por Parchment para mejorar su flujo de trabajo. (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios expresan preocupaciones sobre el **mal diseño** , destacando problemas con el seguimiento de pedidos y la fiabilidad de las entregas. (2 reviews) - Los usuarios encuentran la **personalización limitada de la marca** frustrante, lo que impacta la experiencia del usuario en entornos educativos con interrupciones frecuentes. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que el **corto tiempo de inactividad que lleva a cierres de sesión frecuentes** es engorroso y disruptivo para su flujo de trabajo. (1 reviews) - Los usuarios encuentran frustrantes las **opciones limitadas** para actualizar la información de los estudiantes, especialmente con los bloqueos y problemas de impresión. (1 reviews) - Los usuarios enfrentan **problemas de carga** con Parchment, afectando las actualizaciones de diplomas y el cumplimiento de pedidos a pesar de los registros precisos. (1 reviews) ## Parchment Reviews ### 1. No es una buena empresa y no respaldan ni apoyan el propósito de lo que hacen. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew C. | Minister of Recreation, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 07, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** Al principio me gustó la idea de tener un solo lugar para solicitar todas las transcripciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** El hecho de que no rastreen lo que pides o garanticen que se entregará es un gran problema. Los estudiantes dependen mucho de asegurarse de que llegue un expediente académico... y si no lo hace, podría costarles miles en becas perdidas. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** Se supone que deben resolver el problema de entregar un producto (Transcripciones) para el cliente... pero no lo hacen ya que no se rastrea ni se garantiza que realmente haya ocurrido. ### 2. En general, Parchment hace un buen trabajo, pero hay formas en que Parchment podría mejorar. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rhonda C. | Registrar Services Coordinator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** Que ya no estoy imprimiendo y enviando por correo en casa. Fácil de usar. ¡Lynne, Representante de Soporte a Miembros, es la mejor! **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** No me gusta que si subo una lista, pero el estudiante tiene una retención. 1 año después, se levanta la retención. Quiero poder actualizar la dirección de envío del diploma antes de liberar la retención. Hemos estado notando que los diplomas se imprimen torcidos. Estaba al tanto de 5 de 172 de la graduación de agosto de 2024. Los pedidos de transcripciones tienen la marca de verificación verde, todo coincide con el registro del estudiante, pero el pedido no se cumple. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** Cumplir con los pedidos de transcripciones y diplomas. Me beneficia porque no tengo que imprimirlos y enviarlos por correo uno por uno. ### 3. El servicio al cliente está en el objetivo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dawn B. | Medical Transcriptionist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 18, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** El pergamino siempre ha proporcionado un excelente servicio al cliente. Ya sea un problema con un pedido o una solicitud de mejora, el tiempo de respuesta y la calidad de la respuesta han sido rápidos y completos. Tenemos reuniones trimestrales con nuestro gerente de cuenta. Estas reuniones nos permiten discutir cualquier desafío que tengamos con el procesamiento de Parchment. Debido a que nuestro gerente de cuenta proviene de un entorno de Registro, puede entender nuestro flujo de trabajo y proporcionar ideas sobre el uso de los productos de Parchment. Los recursos que Parchment proporciona, como capacitación, artículos, seminarios web y blogs, han sido muy útiles para nuestra oficina. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** Aunque suena insignificante, la corta cantidad de tiempo de inactividad antes de ser desconectado es una molestia. Como alguien de una escuela pequeña con muchas interrupciones, iniciar sesión constantemente es engorroso. Con eso, sería bueno si Parchment permitiera a una institución tener un poco más de control sobre la apariencia y sensación del producto tanto para la oficina como para el estudiante. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** El pergamino nos permite atender rápidamente las necesidades de nuestros estudiantes. Cuando antes imprimíamos y enviábamos por correo las transcripciones, ahora los procesos se pueden realizar electrónicamente. ### 4. La experiencia del usuario final es excelente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christine C. | Technology Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 10, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** Lo que más importa a las organizaciones es servir bien a sus partes interesadas. Parchment ofrece a los usuarios finales una forma conveniente y fácil de solicitar los expedientes necesarios. Hemos incrustado el enlace de Parchment en nuestro sitio web. El proceso en el lado administrativo también es fluido. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** Desafortunadamente, nuestros registros no son digitales; no es un problema de Parchment, pero implica bastante trabajo subir manualmente documentos en papel. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** Una forma segura y conveniente de enviar a los exalumnos sus expedientes académicos. Sin duda, es mejor que el correo. También enviamos expedientes académicos a universidades y colegios a través de Parchment. ### 5. El pergamino es maravilloso. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Denise B. | Records Specialist, Office of the Registrar, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 10, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** El personal de Parchment es muy amable y muy receptivo. Usualmente, cuando tengo que contactarlos es porque he cometido un error y necesito su ayuda para solucionarlo. Siempre son capaces de resolver el problema con el estudiante y de manera oportuna. A menudo les digo a otros que en mis 51 años (ugh LOL) en el planeta, ellos son sinceramente los mejores en servicio al cliente. Sin duda, los mejores. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** Sin inconvenientes - es positivo - absolutamente positivo **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** El pergamino permite a nuestros estudiantes (actuales y antiguos) solicitar sus expedientes académicos de manera oportuna y precisa. ### 6. ¡Tan FÁCIL! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Susan T. | Director of Guidance, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 10, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** Muy fácil de usar, y se integra con nuestro SIS sin problemas. Usamos Harmony, y nunca tengo problemas para subir mis transcripciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** He sido consejero escolar durante casi 20 años. No hay nada más simple que Parchment. Me ahorra mucho tiempo y es muy fácil de usar. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** El pergamino nos evita tener que enviar cosas por correo a las universidades y nos proporciona un registro electrónico de cuándo hemos enviado materiales. Es tan simple decirle a alguien y mostrarle cuándo enviamos su credencial y cuándo fue recibida. ### 7. Credenciales Esenciales Socio en Educación Superior **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Frank C. | Registrar, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 19, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** El pergamino ofrece soluciones para apoyar cada programa académico en su institución. Son fáciles de trabajar y brindan un excelente soporte al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** No tengo nada que enumerar aquí. Parchment ha sido un socio increíble para nosotros. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** Impresión de transcripciones locales y transcripciones digitales y cumplimiento de verificación de inscripción. ### 8. Excelencia en el servicio durante casi 2 décadas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle N. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 21, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** Hemos sido socios de Parchment durante casi dos décadas. Comenzamos a utilizarlos para asistir con nuestros servicios de transcripción y hemos estado satisfechos con sus servicios para la institución, el personal y, lo más importante, nuestros estudiantes. Usar sus plataformas ha sido fácil a lo largo de los años y continúa mejorando con innovaciones, ya que Parchment encarna la filosofía de mejoras continuas e innovación. Nuestros estudiantes también prefieren y disfrutan del inicio de sesión único a través de su campus para acceder a sus credenciales. Sin embargo, el impacto más significativo es el enfoque de "estilo billetera" para la acreditación, donde los estudiantes pueden acceder a sus credenciales de todas las instituciones (escuelas Parchment) sin tener que iniciar sesión en cada institución. Esto es increíblemente útil para exalumnos y estudiantes de transferencia. Finalmente, su atención al cliente, o más bien cuidado al cliente, es de primera categoría. Los gerentes de cuenta son receptivos, proactivos y solidarios al escuchar y transmitir las necesidades de las organizaciones miembros. Parchment ha sido abierto en su enfoque hacia la innovación y hace bien en escuchar a sus escuelas asociadas. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** Las nuevas características y mejoras pueden presentar desafíos para la implementación en las instituciones. Sin embargo, siempre que haya coordinación y conciencia, cualquier desafío de implementación o integración se resuelve rápidamente. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** Usamos Parchment para la gestión y distribución de credenciales. Nos ayudaron a resolver un desafío de carga de trabajo y nos han permitido centrarnos en otros aspectos de la gestión de registros estudiantiles. ### 9. Un producto que ha marcado la diferencia en la experiencia de los estudiantes y la carga de trabajo del personal. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leana W. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** La facilidad del producto y cuando se necesitan cambios, responden en un tiempo adecuado. En cuanto al servicio de Diploma, me encanta que nuestros estudiantes puedan obtener un diploma digital para su uso en presentaciones electrónicas. El aspecto de nuestros diplomas es muy profesional y elegante con Parchment. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** No tanto un desagrado, pero sí experimentamos respuestas lentas en el sitio web cuando estamos subiendo documentos. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** Tiempo reducido en la ordenación, empaquetado y envío de diplomas. Estos solían hacerse internamente antes de mi gestión y, cuando llegué, inmediatamente trasladamos este proceso a Parchment. Esto ha reducido nuestro tiempo para enviar diplomas, disminuido la carga de trabajo del personal y dado una imagen mucho más profesional a nuestros diplomas. La solicitud de transcripciones solía manejarse internamente con la molestia de llevar el pago a nuestra oficina de negocios para cada pedido, por lo que hacer el cambio a Parchment permitió que todas estas transacciones se realizaran en línea sin la participación de nuestra oficina de negocios. Esto también nos ha ahorrado en necesidades de productos para la impresión interna, como papel oficial, tóner, mantenimiento, pago de horas extra. ### 10. Una gran herramienta para consejeros. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lori P. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 08, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** El pergamino ahorra mucho tiempo con las transcripciones y verificaciones educativas. Es fácil de usar, y estoy muy contento con el servicio que recibo. Fue muy fácil de implementar. Lo uso diariamente para procesar solicitudes de transcripciones. Siempre que he tenido un problema o pregunta, el soporte al cliente ha sido excelente, pero he tenido muy pocos problemas al usar Parchment. Me gusta mucho recibir correos electrónicos de confirmación de que las transcripciones han sido enviadas, esto ha resultado muy útil. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** La única desventaja es el costo y el aumento de precios para mi distrito escolar. Continúo solicitando este servicio en mi escuela debido a los beneficios de tiempo para mí. Otro problema es que no todas las universidades recuperan las transcripciones de los estudiantes de manera oportuna. Después de procesar una solicitud de transcripción, todavía recibo comentarios de los estudiantes de que la universidad no tiene su transcripción. Para lidiar con esta situación, tomo una captura de pantalla del "historial" que muestra que la transcripción está siendo procesada. Aunque no es difícil, desearía no tener que demostrar que las transcripciones fueron enviadas. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** Ahorra tiempo con el procesamiento de solicitudes de credenciales educativas. Sé que las credenciales correctas están cargadas y el proceso es simple y fácil. ### 11. Nos gusta usar Parchment para enviar documentos para nuestros estudiantes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maureen L. | College Counselor, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 07, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** Una vez que nuestros estudiantes han creado sus cuentas de Parchment, nos facilita solicitar que se envíen las transcripciones, los resultados de exámenes y las cartas de recomendación a las universidades. Además, subir los resultados de exámenes y las cartas de recomendación es relativamente fácil. Podemos entrar y ver cuándo se enviaron los documentos a una universidad, empleador, etc., y lo más importante, cuándo fueron descargados, ya que siempre parece ser nuestra culpa cuando los documentos no llegan en 10 minutos. Tenemos un historial que también nos salva porque, nuevamente, podemos decir que la Universidad A descargó en este día, así que está allí, solo que puede no estar subido en su sistema. Parchment responde rápidamente si tenemos un problema. No uso Parchment todos los días, pero nuestro Registrador está en el sistema a diario, a veces varias veces durante el día. Desde que Parchment ha ampliado los documentos que podemos agregar al sistema, eso ayuda. Antes teníamos que encontrar otras formas de enviar los resultados de exámenes y las cartas de recomendación. Ahora está en Parchment. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** No he encontrado nada que no sea útil. A veces tengo dificultad para encontrar a un estudiante que sé que ha creado una cuenta en la sección de "Historia", pero si ese es el único problema que tengo, estoy contento. Simplemente lo abordo de otra manera. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** Han resuelto el nuestro ampliando los documentos que podemos subir. ### 12. No entregado **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** LeTasha J. | Police Officers, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 03, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** Me gustaría el hecho de que proporcionen transcripciones electrónicas, pero falta la parte de proporcionar. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** No hay forma de contactar a una persona real para resolver problemas. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** Se supone que deben ayudar con la transmisión electrónica de transcripciones, pero no han cumplido con su parte del trato. ### 13. Haciendo las cosas más fáciles para los estudiantes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leann I. | Martin Luther King High School - Principal, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 28, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** El uso de Parchment dentro de nuestra escuela fue muy fácil de implementar. Parchment nos brindó un gran apoyo al cliente cuando comenzamos y continúa brindándonos un excelente servicio al cliente. Cada vez que tenemos problemas, podemos enviarles un correo electrónico y son muy receptivos a nuestras necesidades. Nuestro registrador revisa Parchment cada día y debido a lo fácil que es usar Parchment, esto solo toma unos minutos cada día. Parchment es un servicio increíble para ofrecer a los estudiantes de secundaria. El primer año que implementamos Parchment, todavía teníamos estudiantes y familias llamando en junio y julio para pedir transcripciones. Muchas veces las familias se frustraban debido a los horarios de vacaciones del personal escolar en junio y julio. Nuestras familias y estudiantes han encontrado Parchment muy fácil de usar y les encanta la capacidad de usar el programa. La facilidad de pedir una transcripción para ser enviada a una escuela, oportunidad de beca o NCAA es increíble. Los estudiantes pueden hacer esto desde la comodidad de su computadora en lugar de tener que recordar ir al registrador en algún momento durante el día escolar. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** No he encontrado un inconveniente en usar Parchment. Desearía que las escuelas en otros países usaran Parchment para que pudiéramos obtener transcripciones internacionales más fácilmente para nuestros estudiantes que se mudan a nuestra área. Sin embargo, eso es un deseo de un administrador y no una falla de Parchment. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** El pergamino nos permite enviar transcripciones a las universidades para nuestros estudiantes. Esto ayuda a aliviar la frustración de los estudiantes/padres al tener que llamar o venir a la escuela para solicitar transcripciones. Esto también permite al estudiante y a la escuela rastrear la transcripción para asegurarse de que esté en la escuela. ### 14. Parchment Proporciona una Asociación Positiva **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tyler H. | National President, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** Desde que nuestra universidad se asoció con Parchment hace un par de años, hemos disfrutado de una muy buena relación mientras trabajamos juntos para mejorar el servicio a nuestros estudiantes. Los colegas de Parchment han escuchado nuestros comentarios para añadir características y mejoras a los servicios de transcripción, y más recientemente tuvimos una implementación muy fluida del servicio de insignias digitales para nuestra institución. Nuestros socios en Parchment siempre están disponibles cuando los necesitamos, e incluso cuando no los necesitamos para nada en particular, están verificando para asegurarse de que todo vaya bien. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** No hemos encontrado muchos inconvenientes desde que comenzamos con Parchment, pero como con cualquier cambio a gran escala, como cambiar los servicios de transcripción a un nuevo proveedor, habrá contratiempos. Nuestro proceso de implementación inicial fue accidentado, pero la respuesta de Parchment fue rápida no solo para solucionar cualquier problema que encontramos, sino también para mejorar el proceso en general. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** No tenemos la capacidad en nuestro campus para enviar transcripciones electrónicas de manera segura, por lo que Parchment nos permite enviar transcripciones rápidamente a través de un servicio de correo electrónico seguro para nuestros estudiantes. Además de eso, los servicios de Parchment están disponibles 24/7 cuando nuestro personal solo estaría disponible durante el horario laboral para enviar cualquier solicitud. Con Parchment, nuestros estudiantes pueden hacer pedidos los fines de semana y días festivos, y si necesitan una copia en papel, también tienen la opción de enviar una transcripción por correo. Ha aliviado la carga de nuestro personal de enviar miles de transcripciones cada año, al tiempo que hace que el proceso de ordenar y enviar transcripciones sea más conveniente para los estudiantes. ### 15. El pergamino ha optimizado nuestra capacidad para proporcionar documentos rápidos y precisos para estudiantes y exalumnos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carrie S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 07, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** Debido a los servicios de bajo costo de Parchment, podemos proporcionar a nuestros estudiantes actuales acceso a sus expedientes académicos solo a un costo para el distrito escolar y no directamente para el estudiante. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** A menudo, el estudiante no completa ni utiliza su cuenta de Parchment porque se "queda atrapado" llenando la cuenta, aunque puede omitir la mayoría de las preguntas de configuración. Debe haber una opción más clara para una cuenta BÁSICA. También vincular a otras escuelas. Nuestros estudiantes necesitan poder usar su cuenta de escuela secundaria ya existente para enviar sus transcripciones de CCP también. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** Los estudiantes tienen el poder de controlar quién recibe sus expedientes académicos. No se involucra el envío tradicional por correo. Las liberaciones documentadas nos ayudan a notificar que el expediente académico fue enviado. ### 16. Asociarse con Parchment ahorra tiempo y gastos en servicios de transcripciones y diplomas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tammy W. | Registrar, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 31, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** Asociarse con Parchment para proporcionar transcripciones electrónicas y diplomas digitales y en papel, y certificados ha permitido a nuestra institución seguir ofreciendo un servicio excepcional a nuestros estudiantes mientras ahorra tiempo al personal de la Oficina del Registro. Antes de nuestra asociación, nuestra institución no tenía la capacidad de ofrecer a nuestros estudiantes una transcripción en formato pdf o un diploma digital. Esta asociación ha mejorado el servicio que podemos ofrecer a nuestros estudiantes. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** Hasta ahora, no ha habido aspectos negativos de nuestra asociación con Parchment. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** Nuestra asociación con Parchment para proporcionar transcripciones electrónicas ha dado a nuestra institución la capacidad de proporcionar una transcripción oficial en cuestión de minutos. Esta eficiencia ha reducido el estrés para los estudiantes que necesitan una transcripción oficial rápidamente. Estábamos imprimiendo diplomas internamente. Este proceso era costoso y requería mucho tiempo. Nuestra asociación con Parchment ha permitido al personal de la Oficina de Graduación centrarse en otros proyectos importantes. Estamos ahorrando tiempo del personal y presupuesto. ### 17. Servicios eficientes y amigables **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley S. | University Registrar, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 20, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** Aprecio cuánto tiempo ahorra Parchment a nuestra oficina. El proceso de implementación fue fácil. Su atención al cliente es excelente. A nuestros graduados les encanta el diploma digital. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** Deseo que el servicio de diplomas de Parchment permitiera una carga de archivo único similar a Diplomas on Demand. Con DoD, los usuarios podrían indicar el código de plantilla en el archivo csv. Ejecutar múltiples trabajos de Banner y cargar múltiples archivos csv consume mucho tiempo dado el número de plantillas que tenemos. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** Gracias al seguimiento de diplomas de Parchment, ahora recibimos muy pocas consultas de graduados preguntando dónde está su diploma y cuándo lo recibirán. ### 18. Fan de Parchment desde hace mucho tiempo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tammy C. | Registrar, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 25, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** Encuentro que usar Parchment me ahorra tiempo la mayor parte del tiempo. Dicho esto, algunos de los exalumnos tienen que ser escaneados, pero aún así ahorra dinero y tiempo porque podemos hacerlo a nuestra conveniencia de manera oportuna, por supuesto. Esto me ha ahorrado horas de trabajo después de que los estudiantes se gradúan para simplemente aprobar el proceso. Me encanta el soporte técnico también. Siempre son serviciales y corteses. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** Algunas veces recibimos una verificación y eso se ha vuelto algo complicado porque pide una identificación de estudiante y no estaba claro qué estaba buscando. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** Ahorrando tiempo y dinero al mismo tiempo. No estamos enviando por correo ni copiando tantos expedientes como en el pasado. Creo que los estudiantes se están acostumbrando a la idea de que todo es digital y está ahí para su conveniencia. ### 19. El pergamino es muy fácil de usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy K. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 08, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** Parchment admin es muy fácil de usar, todos tus datos históricos se guardan en un solo lugar al alcance de tu mano. El servicio al cliente de Parchment es de primera categoría. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** El lado administrativo de Parchment no te muestra lo que ven los estudiantes, a veces haciendo difícil responder a las preguntas de los estudiantes. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** Parchment alberga todos nuestros expedientes académicos de exalumnos en un solo lugar, fácil para que nuestros exalumnos envíen expedientes a cualquier plataforma secundaria. ### 20. Personal amable y servicial **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Emily B. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 25, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** Los miembros del equipo de Parchment que trabajaron en nuestro proyecto comunicaron bien las necesidades y resultados de cada paso del proceso. Además, proporcionaron orientación y apoyo claros sobre cómo utilizar mejor las características de nuestra cuenta. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** Que los gráficos del certificado que necesitábamos enviar solo podían estar en un formato; en lugar de como un archivo jpeg, PDF o Publisher. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** Calidad de certificados digitales y físicos para nuestro programa. ### 21. Es la forma más fácil y rápida de enviar transcripciones. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rachael T. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 10, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** La facilidad de ello para las escuelas y para los estudiantes. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** Me mudé al puesto hace varios años, así que no tengo idea si pagamos algo con pergamino. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** Ayuda a enviar las transcripciones y esto nos beneficia ya que no tenemos que enviarlas por correo y las universidades las reciben mucho más rápido. ### 22. Eficiencia y facilidad **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelly Q. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** Como registrador de una escuela secundaria con aproximadamente 1000 estudiantes, la eficiencia y facilidad de implementación para usar Parchment en el procesamiento de transcripciones ha hecho mi trabajo exponencialmente más fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** El soporte al cliente se basa en correos electrónicos. Todavía prefiero una conversación telefónica. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** Haciendo los pasos para estudiantes/padres más fáciles y proporcionando apoyo adicional para la universidad mientras navegan por el proceso universitario. ### 23. Pergamino **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Crocket M. | School Counselor, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 08, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** Es fácil de usar. Puedo moverme en el programa fácilmente. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** Nada. El pergamino es genial. No hay nada que necesite ser cambiado. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** Es más fácil enviar el expediente académico de un estudiante a una universidad o a ellos que para ellos venir y comprarlo de nosotros. ### 24. El pergamino es el mejor. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Betty J. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** La empresa tiene un gran producto y es fácil de usar y tiene un soporte al cliente rápido. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** No hay nada que me desagrade de Parchment. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** Ofrecen mucho más de lo que nuestra escuela requiere, pero ha sido muy accesible para recopilar y enviar credenciales para nosotros. ### 25. Gran servicio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nursah Y. | Jr. Salesforce Admin, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 04, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** Tuve dos experiencias excelentes diferentes con Parchment. Especialmente, mi segunda experiencia fue un pedido impreso que se enviaría a Turquía desde los EE. UU. Recibí mi pedido en dos días hábiles y fui notificado durante todo el tiempo. Definitivamente recomendaría Parchment a cualquiera. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** No tengo ninguna insatisfacción con Parchment. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** Me ayudaron a obtener mi expediente académico de licenciatura de los Estados Unidos a Turquía. ### 26. Gran servicio, hace mi trabajo mucho más fácil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Susan P. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** Fácil de usar, rápido y eficiente. ¡Lo uso todos los días! **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** Tengo dificultades con la tecnología, así que cuando el formato cambia me lleva un tiempo adaptarme. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** No siempre es fácil saber dónde enviar las credenciales, esto resuelve ese problema. ### 27. Efectivo y eficiente - ¡Una agradable sorpresa! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lupita F. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 13, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** Estaba buscando mis créditos/calificaciones en varios colegios comunitarios a los que he asistido a lo largo de los años. En el pasado, fue una tarea difícil y sin éxito. Con Parchment, fue rápido, efectivo y eficiente. Me quedó claro lo que iba a suceder y lo que necesitaba hacer para enviar esos créditos a ciertos colegios y a mí mismo. Todo eso de manera rápida y clara. ¡Tengo lo mejor que decir sobre Parchment! **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** Nada. ¡El pergamino es genial! Estoy deseando ver qué otros servicios ofrecerán. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** El pergamino ayuda a los estudiantes a conectarse con varias escuelas a las que han asistido, y a transferir esos créditos e información a una o más terceras partes, y a ellos mismos. El problema durante años fue que este proceso era largo, poco claro, difícil y a menudo infructuoso. El pergamino lo resolvió creando una tecnología que realiza el trabajo de manera rápida y exitosa, y mantiene al usuario informado durante todo el proceso. La comunicación del pergamino es oportuna y excelente. ### 28. ¡Cómo sobreviví sin ello! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer H. | Registrar, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 16, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** Me encanta Parchment. Es muy fácil de usar y prácticamente piensa por ti. Me encargaron procesar manualmente cada solicitud de transcripción para hasta 500 graduados que iban a la universidad, y ahora con Parchment, nuestro distrito puede hacer todo electrónicamente en una fracción del tiempo. El personal de Parchment es extremadamente servicial con las comunidades a las que brindan el servicio y los usuarios. Me encanta que hayamos hecho la transición a Parchment, valió la pena, y lo recomiendo altamente. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** Hasta ahora, no he disgustado nada. Es un proceso sencillo cargar la información y credenciales del aprendiz, además, fácil de usar. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** Recientemente, Parchment añadió la herramienta para permitirnos reembolsar la tarifa del estudiante si las circunstancias lo requieren. Me gusta esa función ya que elimina al intermediario y nos permite asistir al cliente directamente según la situación individual. ### 29. Transcripción de pedidos hecha fácil. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mary P. | Lead School Counselor, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 18, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** El pergamino hace que el pedido y seguimiento de transcripciones sea fácil y eficiente. Nuestros estudiantes de secundaria y exalumnos pueden realizar pedidos fácilmente y seguir cuándo las instituciones reciben el documento. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** Sería genial si las instituciones receptoras recibieran alertas cuando tuvieran una nueva transcripción disponible para descargar en su cuenta de Parchment. He pasado mucho tiempo este otoño llamando a las universidades para alertarlas de que tienen una transcripción disponible para descargar. Se sorprenden cuando llamo con el número DID y típicamente responden que no sabían que se había enviado un documento. Una alerta ahorraría mucho tiempo a las instituciones emisoras y receptoras y haría que el proceso general de envío/recepción fuera aún más eficiente. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** El pergamino ha ayudado enormemente con el almacenamiento digital de transcripciones y el seguimiento de pedidos de transcripciones. No puedo imaginar no tener este servicio para nuestros estudiantes y exalumnos. ### 30. El pergamino es una forma rápida y sencilla de enviar expedientes académicos de estudiantes a una variedad de instituciones. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristine B. | Secretary/Registrar, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 17, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** Como consejero escolar, mi tiempo es mínimo y se aprovecha mejor trabajando directamente con los estudiantes. Al permitir la carga masiva de expedientes académicos, Parchment reduce significativamente el tiempo que paso enviando expedientes. También me encanta lo fácil que es enviar enlaces de registro a mis estudiantes, lo que les facilita configurar sus cuentas y comenzar a enviar sus expedientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** Me gustaría que Parchment aclarara a los estudiantes que no necesitan completar toda la información para enviar sus expedientes académicos. Esto podría ser una gran herramienta para la búsqueda de universidades. Sin embargo, a menudo bloquea a los estudiantes para completar su registro simplemente porque pueden no conocer su GPA o puntajes SAT. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** Enviando expedientes académicos de la escuela secundaria a las universidades. Esto me ahorra mucho tiempo. ### 31. Parchment es un gran recurso para que los estudiantes soliciten transcripciones. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 16, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** Es útil que los estudiantes envíen solicitudes de transcripción a las universidades. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** El pergamino es increíble, eficiente y fácil de usar. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** No disponible ### 32. Seguro, fiable y eficiente software de gestión de credenciales digitales. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Megan T. | Education Consultant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 16, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** El pergamino ha demostrado su valor para varias universidades, estados, sistemas escolares y estudiantes. Ya sea enviando un registro o solicitando un registro, el pergamino es de primera categoría. El sistema es fácil de navegar, seguro para los usuarios y la información de los usuarios, ofrece opciones de pago en línea fáciles y mantiene a los involucrados en el pedido informados del estado del pedido en todo momento. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** Sería de gran ayuda si más universidades, estados y sistemas escolares se asociaran con Parchment. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** Nuestro proceso de pedido actual tarda un promedio de 4-5 semanas desde el principio hasta el final, ya que requerimos que los pedidos y el pago se envíen por correo. El proceso puede tardar más si el formulario no está completo o no se incluye una identificación. Al pasar a un sistema de pedidos y pagos en línea con Parchment, un pedido puede completarse en menos de 24 horas. Esta mejora significa que las personas pueden comenzar la escuela o los trabajos más pronto y experimentar menos frustración o confusión. ### 33. Servicio fallido, sin responsabilidad, **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Boaz L. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 21, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** Hay poco que disfrutar de Parchment, además de que es quizás el único servicio que puedes usar para enviar transcripciones oficialmente. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** El pergamino no tiene responsabilidad. Consistentemente no logra enviar las transcripciones a las instituciones adecuadas de manera oportuna, si es que lo hace. No hay una línea de servicio al cliente y su sistema de contacto responde de manera irrazonablemente tardía. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** El pergamino es el único sistema que mi institución, y muchas otras, utilizan para enviar expedientes académicos. ### 34. Mejor programa de documentos de todos los tiempos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maya V. | Human Resources Administrator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 01, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** El pergamino te ayuda a obtener los documentos que obtuviste o trabajaste académicamente y te los trae lo más rápido posible. Podía ver mis credenciales de la escuela secundaria antes de postularme a la universidad. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** Puede que no me haya gustado el precio, pero eso es muy pequeño en comparación con lo que obtienes. Por supuesto, no estaba ganando dinero en ese entonces. No puedo decir que hubiera algo que no me gustara de esta aplicación. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** El pergamino lo hace fácilmente accesible para obtener tus registros. Como dije, pude obtener mi promedio de la escuela secundaria en minutos; en ese momento, habían pasado dos años desde que me gradué. ### 35. Equipo informado, enérgico y apasionado. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joanne D. | Executive Lead, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 10, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** El equipo de Parchment, que incluye al equipo de Digitary, se preocupa por los estudiantes y sus equipos. Cuando una empresa acierta en estas dos cosas, prosperan. Mis felicitaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** No utilizo la pila tecnológica de Parchment y sí utilizo la pila tecnológica de Digitary, que ellos poseen. Nuestras escuelas han indicado un deseo de acceso para un receptor. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** Están proporcionando a las instituciones y a los estudiantes acceso a credenciales digitales de una manera que tiene más sentido para los estudiantes: control 24/7. ### 36. El pergamino ayuda a facilitar la transición de la escuela secundaria a la universidad. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lacy O. | School Counselor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 17, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** El pergamino es una solución integral para las necesidades de transcripciones y credenciales de nuestros estudiantes de secundaria. Podemos enviar transcripciones, calificaciones de exámenes y otros documentos sin problemas. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** Nuestros estudiantes pueden encontrar que el procesamiento consume mucho tiempo al pasar por la pieza de emparejamiento universitario. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** El pergamino nos proporciona un seguimiento en tiempo real de las solicitudes y descargas de documentos. ### 37. Participación de la Educación Superior con Parchment **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mariah O. | Registrar, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 15, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** La conexión personal con el representante de Parchment de nuestra institución y las respuestas rápidas para ayudar con las necesidades tecnológicas. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** Actualmente, nada. Nuestro trabajo con el sistema mejorado es fácil tanto para los usuarios finales como para los administradores. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** El pergamino ha resuelto problemas de creación de nuevas cuentas y reembolso de pedidos según sea necesario para nosotros. ### 38. En general, Parchment se está volviendo cada vez más conveniente. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ann E. | Secretary, Registrar, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 14, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** Me gusta el hecho de que no tengo que preocuparme por si lo recibieron una vez que lo envío a Parchment. Solo tengo un trabajo que hacer y es enviarlo una vez. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** Era un paso adicional usar Parchment para descargar y guardar las transcripciones, pero cada vez mejora y se hace más fácil. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** Me gusta el hecho de que solo tengo que enviar la transcripción a Parchment una vez y mi trabajo está hecho. Es rápido y conveniente. ### 39. ¡Los pergaminos son los mejores! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Florence L. | CUNY Office Assistant Lvl 4, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 10, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** Como administrador, el pergamino nos ha ayudado a agilizar las solicitudes de transcripciones, tanto electrónicamente como copias físicas. Ha ayudado a liberar tiempo para que nuestro equipo pueda avanzar hacia elementos más significativos en nuestras listas de proyectos. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** A veces, hay retrasos en las preguntas de seguimiento. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** Liberando tiempo para nosotros para trabajar en proyectos más grandes. Solucionando solicitudes retrasadas. Finalmente, siendo un gran apoyo para asistir a nuestro cuerpo estudiantil. ### 40. Eficiente y ampliamente aceptado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 16, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** Me gusta que casi todas las universidades y colegios en los EE. UU. lo acepten. Es eficiente y fácil de usar. Hace mi trabajo más fácil y es una forma mucho más rápida de ayudar a los estudiantes. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** Es un proceso que consume tiempo al principio, pero realmente no está nada mal. Realmente no hay nada que no me guste de ello. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** Tenemos que enviar las transcripciones a universidades por todo Estados Unidos. Hay un sello de fecha y hora que los estudiantes y padres pueden ver, y saber que su transcripción fue enviada y/o recibida. Esto hace la vida del consejero mucho más fácil, eficiente y precisa. ### 41. Servicio de Transcripción de Pergaminos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 10, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** El soporte al usuario que ofrece Parchment es el mejor que he encontrado en mis más de 15 años en la educación superior. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** La única desventaja es la falta de herramientas de informes completas, pero están trabajando para mejorarlo. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** Nos han ofrecido un medio para permitir que nuestros exalumnos mayores reciban sus expedientes académicos antiguos en formato digital, lo cual no podíamos hacer anteriormente. ### 42. Excelente empresa para trabajar. La recomiendo mucho. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica S. | Director Of School Counseling, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 17, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** Trabajar con Parchment ha sido fácil desde el principio. Su servicio al cliente y sus vendedores son de primera categoría, fáciles de contactar y serviciales cuando he necesitado ayuda. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** No hay nada que me desagrade de trabajar con Parchment. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** Asociarse con Parchment nos ha ayudado con la escasez de personal al proporcionar servicios de transcripción para nuestros exalumnos. ### 43. Pergamino **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** sarah l. | Consultant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 13, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** Fácilmente descargar documentos enviados por otras instituciones. Los documentos llegan claros. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** Algunas transcripciones tienen un tiempo más corto para que las recuperes. No todas son iguales. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** Obtener las transcripciones de los estudiantes más rápido que por correo. ### 44. No muy oportuno en las solicitudes de transcripción o servicio al cliente. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael D. | Lab Manager/ Project Coordinator, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 22, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** Qué fácil era pedir transcripciones en su sistema. Era señalar y hacer clic. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** Sus tiempos de entrega son inexactos. Me dijeron que tomaría de 2 a 5 días, sin embargo, ya han pasado dos semanas y mis documentos no han llegado. El tiempo de respuesta del servicio al cliente también es terrible. **Recomendaciones a otros que estén considerando Parchment:** Sería cauteloso. Los tiempos de entrega que anuncian no son muy precisos, y su servicio al cliente no es fácilmente accesible ni confiable. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** Mi expediente académico aún no ha llegado, y el servicio al cliente tardó 2 semanas en responderme a pesar de múltiples intentos de contacto. Uno de los problemas es que Parchment no tiene un número de teléfono de contacto y no revisa su correo electrónico con mucha frecuencia. Esto es preocupante, especialmente con documentos sensibles al tiempo. ### 45. Horrible, horrible servicio **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 21, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** Supongo que es fácil pedir mi expediente académico y darles dinero? **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** Pedí mi expediente académico a través de Parchment, pagué 5 veces el monto del pedido por el envío al día siguiente. Ha pasado una semana completa y no ha habido ninguna comunicación de Parchment. El soporte es absolutamente inexistente. Por favor, por favor, no utilices este servicio. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** No se han obtenido beneficios. ### 46. Básicamente me quitaron el dinero por nada. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 25, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** Nada realmente. En lugar de enviarme mi documento por correo electrónico, tengo que esperar hasta que me envíen un enlace. Si no puedes descargarlo durante ese tiempo, entonces no tienes suerte. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** Me obligaron a pagar de nuevo por mi expediente porque no lo descargué lo suficientemente pronto. Se negaron a reabrir la ventana por cualquier cantidad de tiempo. No ponen al cliente primero. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** Ha ralentizado considerablemente mi solicitud para la licencia de trabajo. ### 47. No pude acceder a mi expediente electrónico. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 25, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** Su primera respuesta a mi correo electrónico fue dentro de un día. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** Aunque he solicitado una transcripción de ellos antes, su sitio web no me permite hacerlo en el presente. Cuando contacté a Parchment sobre este problema técnico, NO encontraron una solución y me ignoraron cuando pregunté si alguien podía ayudar. Desafortunadamente, son la empresa que las universidades a las que asistí utilizan para servicios de transcripción, así que hasta el día de hoy, no puedo solicitar mis transcripciones electrónicamente. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** No disponible ### 48. Genial para obtener transcripciones. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Issa H. | Library Associate, Bibliotecas, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 29, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** Es un proceso barato y muy rápido para obtener tus transcripciones enviadas a ti y a empleadores, escuelas. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** Si debes dinero a tu escuela, no liberarán tu expediente académico hasta que hayas pagado tu cuenta y ya no estés en retención. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** Quería asistir a un programa de maestría y por eso utilicé Parchment para obtener una copia de mis expedientes académicos y enviarlos a otra escuela para que verificaran mi promedio de calificaciones y notas para inscribirme. ### 49. Transferencia de documentos en su máxima expresión. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Keely H. | Absolutely great!, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 02, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** El pergamino permitió que mis transcripciones se enviaran sin demora y con la máxima prioridad. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** No hay nada que no me guste de este programa. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** Me permite enviar documentos de manera rápida y eficiente. ### 50. Gran empresa para obtener documentos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah H. | Teacher, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 31, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Parchment?** Me gustó que pedí mis transcripciones y fueron entregadas de manera precisa y rápida. **¿Qué es lo que no le gusta de Parchment?** No hay nada que me desagrade de esta empresa. **¿Qué problemas resuelve Parchment y cómo le beneficia eso?** Esta empresa resolvió el problema de entregar documentos de manera eficiente. ## Parchment Discussions - [¿Para qué se utiliza el pergamino?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-parchment-used-for) - [View Parchment pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/parchment/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+06%3A39%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1faf88c1-5c8d-4c3e-a183-d24a4513cf20&secure%5Btoken%5D=cb6665b9e4b1a809d9b28f174456010260b9de83acd654c736078274054672b5&format=llm_user) ## Parchment Features **Conceptos básicos de la plataforma** - Informes - Interoperabilidad - Rendimiento **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Contenido de la plataforma** - Automatización - Compartir - Biblioteca de contenido **Funcionalidad adicional de la plataforma** - Tablero de instrumentos - Movilidad - Portal **Plataforma** - Personalización - API de integración - Internacionalización - Administración de usuarios, roles y accesos - Rendimiento - Movilidad - Informes - Paneles ## Top Parchment Alternatives - [Credly](https://www.g2.com/es/products/credly/reviews) - 4.8/5.0 (440 reviews) - [CertifyMe](https://www.g2.com/es/products/certifyme/reviews) - 4.8/5.0 (554 reviews) - [Certifier](https://www.g2.com/es/products/certifier/reviews) - 4.6/5.0 (528 reviews)