[ Reseñas de ParcelWILL ](https://www.g2.com/es/products/parcelwill/reviews) [ Reseñas de ParcelWILL ](https://www.g2.com/es/products/parcelwill/reviews) # Características de ParcelWILL ##### ## Integraciones (4) Comercio electrónico Se integra en soluciones de comercio electrónico y carrito de compras WMS (en inglés) Se integra con sistemas de gestión de almacenes Contabilidad Se integra con software de contabilidad OMS Se integra con sistemas de gestión de pedidos Show More ##### ## Seguimiento (2) Envío Rastrea tránsitos de devoluciones y reemplazos Inventario Rastrea y actualiza los niveles de inventario cuando se reciben devoluciones o se envían los cambios Show More ##### ## Transacciones (4) intercambiar Gestiona el intercambio de un bien por otro Aprobaciones Crea flujos de trabajo de aprobación para gestionar las solicitudes de devolución Reembolso Emite reembolsos directamente a la cuenta de un cliente Crédito Aplica crédito de devolución a una cuenta o perfil de cliente Show More ##### ## Seguro de envío (6) Seguimiento de reclamaciones El software permite a los presentadores de reclamos rastrear el estado de sus reclamos y conectarse con profesionales de servicio al cliente. Integraciones de seguimiento de envíos Las API conectan la herramienta con TMS, software de visibilidad de la cadena de suministro, plataformas de comercio electrónico u otras herramientas relevantes que ayudan a rastrear los envíos en tránsito y evaluar los productos en riesgo. Seguimiento de carga La herramienta se utiliza para profesionales B2B que buscan asegurar su carga. Informes y análisis Los paneles y las herramientas de análisis permiten informar sobre el rendimiento en torno al envío y las reclamaciones completadas. Seguimiento de comercio electrónico B2C El usuario final es un cliente que busca rectificar problemas con un pedido de compra en línea. Presentación de reclamaciones La herramienta proporciona portales nativos para presentar reclamaciones si un producto se pierde, se daña o es robado. Show More ##### ## AI Agente - Seguimiento de Paquetes (3) Planificación en varios pasos Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos Integración entre sistemas Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos Asistencia proactiva Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan. Show More ## Alternativas mejor valoradas [ ![AfterShip](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/706f119421141e38aa63c9b8149eff41/aftership.svg "AfterShip") AfterShip 4.7/5 (309) ](https://www.g2.com/es/products/aftership/reviews) [ ![parcelLab](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/899ae27dc8eb1fcf7c68ae98ff6be1b6/parcellab.svg "parcelLab") parcelLab 4.6/5 (260) ](https://www.g2.com/es/products/parcellab/reviews) [ ![FarEye](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/99b7945d34059a2bc04ab6ae0f671c84/fareye.svg "FarEye") FarEye 4.8/5 (254) ](https://www.g2.com/es/products/fareye/reviews) [ Ver todas las alternativas ](https://www.g2.com/es/products/parcelwill/competitors/alternatives) ##### Categorías en G2 [ Seguimiento de paquetes ](https://www.g2.com/es/categories/package-tracking)[ Gestión de Devoluciones ](https://www.g2.com/es/categories/returns-management)[ Seguro de envío ](https://www.g2.com/es/categories/shipping-insurance) ##### Explorar Más [ Software de gestión de riesgos operativos mejor valorado para uso corporativo ](https://www.g2.com/es/discussions/what-s-the-top-rated-operational-risk-software-for-corporate-use)[ La mejor plataforma valorada para el monitoreo de redes sociales ](https://www.g2.com/es/discussions/best-rated-platform-for-social-media-monitoring)[ ¿Cuál es la mejor plataforma de desarrollo de bajo código para soluciones empresariales? ](https://www.g2.com/es/discussions/which-low-code-development-platform-is-the-best-for-enterprise-solutions) [ El mejor software de gestión de carreras para departamentos de recursos humanos ](https://www.g2.com/es/discussions/which-is-the-best-career-management-software-for-hr-teams-looking-to-boost-employee-growth-and-retention)[ Mejores plataformas para integrar análisis de contenido con CMS ](https://www.g2.com/es/discussions/which-are-the-best-platforms-for-integrating-content-analytics-with-cms)[ Detalles de Pros y Contras ](https://www.g2.com/es/products/parcelwill/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ Software de gestión de riesgos operativos mejor valorado para uso corporativo ](https://www.g2.com/es/discussions/what-s-the-top-rated-operational-risk-software-for-corporate-use)[ La mejor plataforma valorada para el monitoreo de redes sociales ](https://www.g2.com/es/discussions/best-rated-platform-for-social-media-monitoring)[ ¿Cuál es la mejor plataforma de desarrollo de bajo código para soluciones empresariales? ](https://www.g2.com/es/discussions/which-low-code-development-platform-is-the-best-for-enterprise-solutions) [ El mejor software de gestión de carreras para departamentos de recursos humanos ](https://www.g2.com/es/discussions/which-is-the-best-career-management-software-for-hr-teams-looking-to-boost-employee-growth-and-retention)[ Mejores plataformas para integrar análisis de contenido con CMS ](https://www.g2.com/es/discussions/which-are-the-best-platforms-for-integrating-content-analytics-with-cms)[ Detalles de Pros y Contras ](https://www.g2.com/es/products/parcelwill/reviews?qs=pros-and-cons)