Parcel Tracker Mailroom Reseñas y Detalles del Producto

Seguimiento Centralizado: Reúne todas tus entregas en un solo panel, ahorrando tiempo y reduciendo la molestia de cambiar entre plataformas de mensajería.

Notificaciones en Tiempo Real: Proporciona actualizaciones oportunas, para que siempre sepas cuándo tu paquete está en camino o ha llegado.

Interfaz Amigable: Diseño limpio que es fácil de navegar incluso para usuarios primerizos.

Soporta Múltiples Mensajeros: Funciona con varios servicios de entrega, lo que lo hace útil para compradores frecuentes en línea.

Historial de Paquetes: Te permite ver entregas pasadas para referencia o mantenimiento de registros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Retrasos ocasionales en la sincronización: Algunas actualizaciones de mensajería pueden tardar un poco más en aparecer en comparación con la verificación directa en el sitio web del mensajero.

Personalización limitada: Pocas opciones para personalizar notificaciones o configuraciones de seguimiento.

Funciones premium bloqueadas: Algunas funciones avanzadas pueden requerir una suscripción, lo cual podría no ser ideal para usuarios ocasionales.

Dependiente de los datos del mensajero: Si el mensajero proporciona actualizaciones incompletas, la aplicación no puede llenar los vacíos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando Parcel Tracker en nuestros edificios durante un par de años, y ha sido un cambio radical. Es increíblemente fácil de configurar y ejecutar: una vez que has subido la información de tu edificio y de los destinatarios, estás listo para empezar en poco tiempo.

Desde que lo implementamos, hemos visto una gran disminución en problemas como paquetes perdidos, retrasos en la recogida y dificultades para rastrear entregas. Todo funciona de manera más fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería genial si Parcel Tracker pudiera integrarse con nuestro sistema CRM para que la información de los destinatarios se actualizara automáticamente. De esa manera, no necesitaríamos cargar los detalles de los destinatarios manualmente; se sincronizarían directamente en Parcel Tracker, ahorrando tiempo y reduciendo errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema de código QR para recogidas funciona a la perfección, mucho más rápido y seguro que las firmas o la adición de nombres. El Reconocimiento Óptico de Caracteres (OCR) es muy preciso y acelera la entrada de datos. Los correos electrónicos de notificación son concisos y efectivos para comunicarse con los clientes. Las opciones de personalización son extensas, lo que permite que el sistema se adapte a flujos de trabajo únicos. El soporte al cliente es excepcional, con respuestas rápidas y asistencia experta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser demasiado básico para organizaciones más grandes con necesidades complejas. No hay desventajas significativas para operaciones pequeñas o medianas: hace exactamente lo que promete. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando Parcel Tracker durante varios años y sigue cumpliendo. Fue muy sencillo comenzar. La aplicación es increíblemente intuitiva, y a nuestro equipo le encanta lo fácil que es escanear, notificar y gestionar los paquetes entrantes con su teléfono (sin necesidad de comprar equipo). La usamos todos los días y esta aplicación ha hecho que nuestro proceso de registro/salida sea mucho más eficiente y nos ha ahorrado mucho tiempo. El panel web también es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada! Cualquier problema que hemos tenido ha sido resuelto. Su equipo de soporte siempre es rápido, receptivo y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parcel Tracker ha transformado completamente la forma en que gestionamos los paquetes entrantes. Como una sala de correo corporativa que sirve tanto a nuestro negocio como a los inquilinos, dependemos en gran medida de la capacidad de documentar exactamente lo que sucede con cada paquete. La función que nos permite anotar dónde se dejó un paquete, como "en su escritorio", ha sido un cambio radical. Cuando alguien pregunta sobre una entrega de hace meses, puedo acceder instantáneamente al registro, ver qué hicimos con ella e incluso ver fotos. Es como tener una póliza de seguro para cada paquete.

La aplicación es increíblemente fácil de usar, y los desarrolladores están constantemente lanzando actualizaciones que la mejoran aún más. Está claro que escuchan los comentarios de los usuarios. Hablando de eso, su servicio de atención al cliente es fenomenal: receptivo, atento y genuinamente útil. Nunca me he sentido tan apoyado por un equipo de aplicación antes.

Si gestionas una sala de correo o manejas la recepción de paquetes de alguna manera, no puedo recomendar lo suficiente Parcel Tracker. Ha hecho nuestras vidas mucho más fáciles y ha traído un nuevo nivel de responsabilidad y tranquilidad a nuestras operaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no hay nada que no me guste de Parcel Tracker. Hace exactamente lo que necesitamos, y las mejoras constantes solo lo hacen mejor con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Escaneo rápido y fácil: El personal solo escanea el paquete con un teléfono, y la aplicación muestra automáticamente la información del estudiante, sin necesidad de buscar manualmente.

Notificaciones instantáneas: El sistema envía un correo electrónico al estudiante tan pronto como su paquete es registrado, lo que reduce las colas en la recepción y las constantes preguntas de "¿está aquí mi paquete?".

Acelera todo el proceso: Ahorra tiempo al personal y ayuda a mantener las cosas en movimiento durante las ventanas de entrega ocupadas, especialmente en momentos pico como el inicio del trimestre.

Reduce el error humano: Con menos entrada manual, hay un menor riesgo de confusiones o paquetes perdidos.

Flexibilidad móvil: Ideal para equipos que trabajan en múltiples áreas de recepción o que necesitan registrar artículos en movimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El escaneo de etiquetas depende de la calidad: tiene dificultades con etiquetas poco claras o escritas a mano, que podrían necesitar una revisión manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parcel Tracker ha mejorado significativamente el proceso de registro de nuestros paquetes de personal y estudiantes. Podemos utilizar nuestro espacio de almacenamiento de manera mucho más eficiente y nos permite un seguimiento mucho mejor de los paquetes a lo largo de nuestro proceso de entrega. También proporciona información mucho más clara para el personal y los estudiantes y ha reducido el número de errores dentro de nuestros procesos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Problemas ocasionales de TI, pero estos se han resuelto muy rápidamente y el soporte siempre ha sido excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un sistema intuitivo y bien organizado con muchas posibilidades. Registrar paquetes a través del móvil es fácil, y recoger paquetes nos hace sentir que tenemos el control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay desventajas particulares que mencionar. Nos tomó un poco de tiempo configurarlo exactamente como queríamos, pero con buena ayuda del soporte, funcionó. También es esencial una buena capacitación, lo cual experimentamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Esta aplicación nos ahorra mucho tiempo al revisar el correo entrante y saliente! Me encanta que funcione desde mi teléfono y que extraiga automáticamente el destinatario de una foto de la etiqueta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces la aplicación se congela cuando se ejecuta en teléfonos más antiguos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parcel Tracker captura el nombre del destinatario y los números de seguimiento con precisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El rastreador de paquetes no siempre captura al transportista. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.