Parcel Tracker Mailroom Reseñas y Detalles del Producto

Seguimiento Centralizado: Reúne todas tus entregas en un solo panel, ahorrando tiempo y reduciendo la molestia de cambiar entre plataformas de mensajería.

Notificaciones en Tiempo Real: Proporciona actualizaciones oportunas, para que siempre sepas cuándo tu paquete está en camino o ha llegado.

Interfaz Amigable: Diseño limpio que es fácil de navegar incluso para usuarios primerizos.

Soporta Múltiples Mensajeros: Funciona con varios servicios de entrega, lo que lo hace útil para compradores frecuentes en línea.

Historial de Paquetes: Te permite ver entregas pasadas para referencia o mantenimiento de registros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Retrasos ocasionales en la sincronización: Algunas actualizaciones de mensajería pueden tardar un poco más en aparecer en comparación con la verificación directa en el sitio web del mensajero.

Personalización limitada: Pocas opciones para personalizar notificaciones o configuraciones de seguimiento.

Funciones premium bloqueadas: Algunas funciones avanzadas pueden requerir una suscripción, lo cual podría no ser ideal para usuarios ocasionales.

Dependiente de los datos del mensajero: Si el mensajero proporciona actualizaciones incompletas, la aplicación no puede llenar los vacíos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo lo que necesitábamos para alejarnos del registro manual de paquetes lo encontramos en Parcel Tracker. Tiene todas las funciones que las salas de correo pequeñas o grandes pueden requerir: registros detallados de paquetes, recogida de firmas al momento de la entrega, notificaciones automáticas por SMS o correo electrónico. La aplicación es altamente personalizable y los desarrolladores están constantemente trabajando para mejorarla. La interfaz es intuitiva y fácil de usar y navegar. También ayuda tener tanto la versión de escritorio como una aplicación para iOS/Android. El precio es razonable para una empresa, y para una sala de correo pequeña la versión gratuita es suficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunos errores menores en la interfaz de usuario y actualmente faltan algunos campos/características útiles. La aplicación para teléfono/tableta era problemática al principio y no se sincronizaba correctamente, pero eso se solucionó. Sería genial poder asignar más de un correo electrónico por notificación, ojalá eso se añada en el futuro. En general, los desarrolladores escuchan los problemas y están muy interesados en mejorar el producto con futuras actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando Parcel Tracker en nuestros edificios durante un par de años, y ha sido un cambio radical. Es increíblemente fácil de configurar y ejecutar: una vez que has subido la información de tu edificio y de los destinatarios, estás listo para empezar en poco tiempo.

Desde que lo implementamos, hemos visto una gran disminución en problemas como paquetes perdidos, retrasos en la recogida y dificultades para rastrear entregas. Todo funciona de manera más fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería genial si Parcel Tracker pudiera integrarse con nuestro sistema CRM para que la información de los destinatarios se actualizara automáticamente. De esa manera, no necesitaríamos cargar los detalles de los destinatarios manualmente; se sincronizarían directamente en Parcel Tracker, ahorrando tiempo y reduciendo errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más nos gusta de Parcel Tracker Mailroom es que es muy fácil de usar, eficiente y rentable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que menos nos gusta de Parcel Mailroom Tracker es que necesitas una señal de Wi-Fi fuerte en todo momento para evitar problemas de sincronización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capaz de registrar tanto los paquetes entrantes como los salientes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que pueda ver hasta ahora; he usado la prueba gratuita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema de código QR para recogidas funciona a la perfección, mucho más rápido y seguro que las firmas o la adición de nombres. El Reconocimiento Óptico de Caracteres (OCR) es muy preciso y acelera la entrada de datos. Los correos electrónicos de notificación son concisos y efectivos para comunicarse con los clientes. Las opciones de personalización son extensas, lo que permite que el sistema se adapte a flujos de trabajo únicos. El soporte al cliente es excepcional, con respuestas rápidas y asistencia experta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser demasiado básico para organizaciones más grandes con necesidades complejas. No hay desventajas significativas para operaciones pequeñas o medianas: hace exactamente lo que promete. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando Parcel Tracker durante varios años y sigue cumpliendo. Fue muy sencillo comenzar. La aplicación es increíblemente intuitiva, y a nuestro equipo le encanta lo fácil que es escanear, notificar y gestionar los paquetes entrantes con su teléfono (sin necesidad de comprar equipo). La usamos todos los días y esta aplicación ha hecho que nuestro proceso de registro/salida sea mucho más eficiente y nos ha ahorrado mucho tiempo. El panel web también es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada! Cualquier problema que hemos tenido ha sido resuelto. Su equipo de soporte siempre es rápido, receptivo y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parcel Tracker ha transformado completamente la forma en que gestionamos los paquetes entrantes. Como una sala de correo corporativa que sirve tanto a nuestro negocio como a los inquilinos, dependemos en gran medida de la capacidad de documentar exactamente lo que sucede con cada paquete. La función que nos permite anotar dónde se dejó un paquete, como "en su escritorio", ha sido un cambio radical. Cuando alguien pregunta sobre una entrega de hace meses, puedo acceder instantáneamente al registro, ver qué hicimos con ella e incluso ver fotos. Es como tener una póliza de seguro para cada paquete.

La aplicación es increíblemente fácil de usar, y los desarrolladores están constantemente lanzando actualizaciones que la mejoran aún más. Está claro que escuchan los comentarios de los usuarios. Hablando de eso, su servicio de atención al cliente es fenomenal: receptivo, atento y genuinamente útil. Nunca me he sentido tan apoyado por un equipo de aplicación antes.

Si gestionas una sala de correo o manejas la recepción de paquetes de alguna manera, no puedo recomendar lo suficiente Parcel Tracker. Ha hecho nuestras vidas mucho más fáciles y ha traído un nuevo nivel de responsabilidad y tranquilidad a nuestras operaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no hay nada que no me guste de Parcel Tracker. Hace exactamente lo que necesitamos, y las mejoras constantes solo lo hacen mejor con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parcel Tracker tiene un excelente servicio de atención al cliente que responde de manera oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay ciertos defectos en la aplicación que pueden dificultar la verificación de las entregas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Escaneo rápido y fácil: El personal solo escanea el paquete con un teléfono, y la aplicación muestra automáticamente la información del estudiante, sin necesidad de buscar manualmente.

Notificaciones instantáneas: El sistema envía un correo electrónico al estudiante tan pronto como su paquete es registrado, lo que reduce las colas en la recepción y las constantes preguntas de "¿está aquí mi paquete?".

Acelera todo el proceso: Ahorra tiempo al personal y ayuda a mantener las cosas en movimiento durante las ventanas de entrega ocupadas, especialmente en momentos pico como el inicio del trimestre.

Reduce el error humano: Con menos entrada manual, hay un menor riesgo de confusiones o paquetes perdidos.

Flexibilidad móvil: Ideal para equipos que trabajan en múltiples áreas de recepción o que necesitan registrar artículos en movimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El escaneo de etiquetas depende de la calidad: tiene dificultades con etiquetas poco claras o escritas a mano, que podrían necesitar una revisión manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.