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PaperCut Reseñas y Detalles del Producto

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

1 mes

Integraciones de PaperCut

(6)
Verificado por PaperCut

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Demo PaperCut - The PaperCut MF dashboard
PaperCut MF fits in with your print environment, not the other way around. Configure things exactly to your liking, and we’ll make sure the printing part simply happens, every single time.
Demo PaperCut - PaperCut Mobility Print
Mobility Print enables easy local printing from BYO iPads, iPhones, Android, Windows, Chromebook and Mac devices. Your users can even print remotely and outside the network by sending print jobs over the internet.
Demo PaperCut - PaperCut Print Deploy
With Print Deploy, you'll get the right print driver and right print queue to the right person in the right location, every single time. Print Deploy solves the problem of, "How do I get my users printing in the first place?"
Demo PaperCut - PaperCut MF integrations
There are loads of integrations that enhance your PaperCut MF experience. From accounting to legal, payment gateways to faxing, reporting, scanning, shared space integrations - you can setup your print environment just the way you want it.
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Reseñas de PaperCut (540)

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Reseñas

Reseñas de PaperCut (540)

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4.5
Reseñas de 540

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente el producto por su facilidad de uso y gestión de impresión efectiva, destacando su capacidad para reducir el desperdicio y mejorar la seguridad a través de funciones como la liberación de impresión segura. La interfaz intuitiva y las herramientas de informes completas también se mencionan con frecuencia como valiosas para rastrear el uso y los costos. Sin embargo, algunos usuarios señalan una limitación común con la complejidad de la configuración inicial, que puede presentar desafíos para los nuevos administradores.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
tedros c.
TC
Owner/Operator
"Gestión Eficiente de Impresoras con Seguimiento Robusto"
¿Qué es lo que más te gusta de PaperCut?

Me gusta la interfaz de usuario de PaperCut y la capacidad de agregar impresoras fácilmente. La gran cantidad de guías disponibles para integraciones de terceros es bastante útil, especialmente cuando se trabaja con directorios activos. Simplifica dar acceso a los miembros del personal existentes sin necesidad de configurar nuevas cuentas para cada persona. También aprecio las excelentes capacidades de seguimiento de PaperCut, incluida la capacidad de rastrear trabajos de impresoras que no se envían a través de PaperCut en sí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PaperCut?

Me gustaría que cuando las impresoras tengan el color rojo junto a ellas por estar fuera de servicio, que PaperCut te dé la mayor cantidad de detalles posible sobre por qué está fuera de servicio, probablemente utilizando la información de la impresora. Además, hubo una curva de aprendizaje con la configuración inicial, pero la superé bastante rápido, siendo un equipo de una sola persona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Investigación
AI
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gestión de impresión confiable para Kyocera e integración con AD"
¿Qué es lo que más te gusta de PaperCut?

Me gusta que PaperCut facilite la gestión de la impresión en toda la red. Funciona sin problemas con nuestras impresoras Kyocera y se integra bien con nuestra configuración de Active Directory, lo que ayuda a gestionar usuarios y permisos automáticamente. La función de toque de tarjeta es realmente conveniente, y me gusta la seguridad que proporciona para liberar trabajos de impresión. También es excelente para rastrear el uso y mantener los costos de impresión bajo control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PaperCut?

A veces puede ser un poco complicado de configurar, especialmente al instalar nuevas impresoras o sincronizar con grupos de AD. Además, cuando aplicamos las actualizaciones, algunas funciones de la impresora Kyocera no funcionan. Las páginas de informes pueden cargar un poco lento a veces, y la interfaz podría tener un aspecto más actualizado. Pero una vez que está todo configurado, funciona de manera muy confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fabio C.
FC
IT Analist
Tecnología de la información y servicios
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Facilita la Impresión con Integración Simple"
¿Qué es lo que más te gusta de PaperCut?

Aprecio cómo PaperCut contribuye a la agilidad en el día a día, especialmente en el uso con los usuarios, permitiendo una sincronización eficaz y directa. El sistema permite una autenticación fácil para los usuarios a través de tarjeta, DNI o inicio de sesión de usuario. Me gusta el hecho de que si un trabajo no se utiliza, no se cobra, lo cual es altamente económico y eficiente. El proceso de configuración inicial de PaperCut fue extremadamente fácil, gracias al material de apoyo proporcionado que es didáctico y bien organizado, haciendo que la implementación sea tranquila. Esto me da confianza para recomendar PaperCut, lo cual haré con entusiasmo, como lo evidencia mi nota 10 en una escala de 1 a 10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PaperCut?

Creo que PaperCut podría tener más facilidad en la sincronización con las personas de Google Cloud. Sería útil si los usuarios pudieran enviar las impresiones directamente, sin la necesidad de tener la impresora instalada. Actualmente, añadir impresoras en Google Cloud para impresión directa es un poco difícil de analizar sin esa instalación previa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Un salvavidas de impresión para la educación"
¿Qué es lo que más te gusta de PaperCut?

Me encanta cómo PaperCut permite la impresión desde dispositivos iOS, lo cual es particularmente crucial para nuestro distrito escolar ya que carecemos de impresoras nativas de iOS. Esta capacidad permite una impresión sin problemas en nuestras impresoras HP empresariales, asegurando funcionalidad con equipos de alto estándar. La función de imprimir desde dispositivos iOS es invaluable dado que la mayoría de las impresoras compatibles con iOS no son de nivel empresarial como las HP que usamos. Otro aspecto que aprecio es la capacidad de limitar y controlar a qué impresoras pueden acceder diferentes grupos de usuarios, como estudiantes y profesores. Esta funcionalidad es esencial para gestionar los recursos de impresión de manera efectiva en todo nuestro distrito, permitiendo configuraciones exclusivas, como impresiones ilimitadas para los profesores y acceso restringido para los estudiantes en ciertas impresoras. Además, el proceso de configuración de PaperCut fue sencillo y fácil, involucrando simplemente una instalación en nuestro controlador de impresión. La facilidad inicial de configuración fue significativamente beneficiosa para integrarse con nuestra infraestructura existente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PaperCut?

No me gusta que PaperCut no tenga una función de actualización automática del directorio activo. Tengo que actualizar manualmente desde el directorio activo cada vez que quiero refrescar usuarios y grupos de usuarios, ya que no reconoce automáticamente los cambios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JWA J.
JJ
I.T. Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"PaperCut es simplemente el mejor software de servidor para gestionar impresoras e impresión."
¿Qué es lo que más te gusta de PaperCut?

PaperCut es simplemente el mejor software de servidor para gestionar impresoras e impresión, especialmente en el entorno corporativo. Controlar, monitorear, rastrear, limitar y proteger los datos de la empresa, lo hace todo. Sin mencionar lo fácil que es de configurar e instalar... La sincronización automática para la cuenta de empleados es increíble. No toma nada de tiempo configurarlo e instalarlo. Y lo mejor de todo; simplemente funciona. Sin problemas, nunca. Y todas las características adicionales, como impresión en la nube, impresión por aire, notificaciones, etc. He estado usando PaperCut desde que comenzaron, y me encantó ver cómo el software evolucionó y creció. Escuchan a los clientes. Lo hacen bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PaperCut?

No hay inconvenientes que se me ocurran. Y he estado usando PaperCut durante mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alistair Nestor de PaperCut

¡Vaya, muchas gracias por la fantástica reseña!

Estamos muy contentos de saber que PaperCut ha sido una solución confiable para ti desde el principio. Construimos nuestro software de gestión de impresión para que "simplemente funcione", así que es increíblemente gratificante saber que hemos cumplido con esa promesa para ti.

Realmente apreciamos tus amables palabras sobre nuestra evolución y nuestro compromiso de escuchar a nuestros clientes. Saber que nuestros esfuerzos tienen un impacto positivo en usuarios como tú es lo que nos motiva cada día (lo sé, suena cursi pero es verdad).

Siempre estamos trabajando para mejorar e innovar, y tus comentarios son una gran parte de ese proceso. Gracias de nuevo por ser un miembro tan leal y valioso de la comunidad de PaperCut.

"Aumenta la seguridad y reduce el desperdicio, pero persisten los desafíos de hardware"
¿Qué es lo que más te gusta de PaperCut?

Aprecio cómo PaperCut reduce los trabajos de impresión desperdiciados y mejora la seguridad al garantizar que no queden más trabajos de impresión en la impresora, lo que anteriormente ponía en riesgo que otros recogieran documentos sensibles. El enfoque de PaperCut para la reducción de desperdicios cumple bien con mis expectativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PaperCut?

Siento que el hardware de impresión que utiliza PaperCut es el punto débil. Obviamente, eso no es parte del producto de PaperCut, pero es un componente esencial del proceso y un punto de contacto crítico para el usuario final. Hubo problemas con la configuración originalmente. Nuevamente, por lo que entiendo, principalmente alrededor del hardware. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NR
IT director
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Emocionado"
¿Qué es lo que más te gusta de PaperCut?

PaperCut es ampliamente elogiado por sus capacidades integrales de gestión de impresión que ofrecen ahorros significativos en costos y mejoran la seguridad. Los usuarios aprecian la capacidad de rastrear y controlar la actividad de impresión, lo que reduce efectivamente el desperdicio y promueve hábitos de impresión responsables. Características clave como la liberación segura de impresión, que requiere autenticación del usuario en la impresora, son muy valoradas por prevenir que documentos sensibles queden desatendidos. Además, su interfaz fácil de usar simplifica la administración, mientras que los informes detallados proporcionan valiosos conocimientos sobre las tendencias de impresión. La flexibilidad del software para soportar varios dispositivos y sistemas operativos, incluyendo la impresión móvil y BYOD, es otro aspecto frecuentemente elogiado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PaperCut?

PaperCut es una solución sólida de gestión de impresión, pero tiene desventajas notables. La interfaz de usuario puede parecer desactualizada y poco intuitiva, especialmente para los nuevos administradores. Las funciones avanzadas a menudo requieren scripting o integración de API, lo que añade complejidad. Los costos pueden aumentar rápidamente, particularmente para las organizaciones que necesitan funciones premium como la liberación de impresión segura o la integración en la nube. La compatibilidad de dispositivos varía, con algunas impresoras multifunción experimentando problemas después de actualizaciones de firmware. Las ofertas en la nube como PaperCut Hive carecen de la profundidad de las versiones locales. Los flujos de trabajo de escaneo y las integraciones pueden ser poco fiables o difíciles de configurar. La calidad del soporte también depende en gran medida del distribuidor, lo que lleva a experiencias inconsistentes entre organizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Beryl G.
BG
Secrétaire Général
Educación Primaria/Secundaria
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"una solución estable y polivalente"
¿Qué es lo que más te gusta de PaperCut?

La solución PaperCut se distingue por su gran estabilidad: funciona de manera fluida y confiable a diario, sin interrupciones ni problemas mayores. También aprecio su compatibilidad multi-sistemas, que permite una integración fácil tanto en Windows como en macOS, así como una gestión centralizada de las impresiones en diferentes entornos. Finalmente, es un producto plenamente operativo, listo para usar desde su implementación, lo que lo convierte en una solución eficaz y profesional para la gestión de impresiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PaperCut?

es necesario seguir bien las alertas de seguridad de Papercut para aplicar las actualizaciones rápidamente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Timothy M.
TM
Network Specialist II
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"El mejor software de gestión de impresión en el mercado."
¿Qué es lo que más te gusta de PaperCut?

Nos encanta usar Papercut en nuestro distrito. La facilidad de uso al escanear nuestras credenciales para liberar nuestros trabajos de impresión es crucial. En el primer año, ahorramos más de 1 millón de hojas de papel. También he descubierto que algunos de nuestros profesores más nuevos ya estaban familiarizados con el proceso desde que estaban en la universidad... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PaperCut?

Hasta ahora, no hay nada que no nos guste... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tullio A. D.
TD
Partner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Excelente para la recuperación de costos, configuración desafiante"
¿Qué es lo que más te gusta de PaperCut?

Encuentro PaperCut increíblemente valioso porque ayuda a garantizar que los costos asociados con la gestión de archivos se recuperen completamente al liquidar un archivo. Esta característica es crucial para mantener la integridad financiera al prevenir cualquier fuga de beneficios en un archivo. Proporciona una salvaguardia financiera que me tranquiliza sobre la eficiencia y exhaustividad de nuestros procesos de recuperación de costos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PaperCut?

Encontré que la implementación de PaperCut fue bastante difícil y, en algunos casos, rozó lo pesadillesco. La configuración inicial no fue nada fácil; tomó muchos meses y fue problemática en todo momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alistair Nestor de PaperCut

Hola Tullio, me entristece escuchar los desafíos de implementación que experimentaste (nuestra líder de CX, Rebecca, me dio un resumen de todo); me alegra saber que PaperCut está funcionando bien para ti ahora. Espero que todo vaya sobre ruedas de ahora en adelante.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

1 mes

Retorno de la Inversión

13 meses

Descuento Promedio

8%

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