# PaperCut Reviews
**Vendor:** PaperCut Software Pty Ltd  
**Category:** [Soluciones de Gestión de Impresión](https://www.g2.com/es/categories/print-management)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 538
## About PaperCut
PaperCut es una solución de software de gestión de impresión diseñada para ayudar a los usuarios a optimizar sus procesos de impresión mientras minimizan el desperdicio y los costos. Con una historia que abarca más de dos décadas, PaperCut aborda el problema prevalente del desperdicio excesivo de papel en diversos entornos de impresión. Sirviendo a una base de usuarios diversa de más de 200 millones de individuos en 195 países y más de 100,000 organizaciones, PaperCut se ha establecido como un líder en la promoción de prácticas de impresión sostenibles. El público objetivo principal de PaperCut abarca empresas, instituciones educativas, instalaciones de salud y organizaciones de todos los tamaños que buscan mejorar su eficiencia de impresión y reducir su huella ambiental. Este software es particularmente ventajoso para organizaciones con altos volúmenes de impresión que buscan implementar medidas de ahorro de costos. Al proporcionar información detallada sobre los hábitos de impresión, PaperCut empodera a los usuarios para tomar decisiones informadas sobre sus prácticas de impresión, fomentando en última instancia comportamientos más sostenibles. Las características clave de PaperCut incluyen capacidades robustas de seguimiento e informes, que permiten a los administradores monitorear trabajos de impresión, identificar patrones de alto uso y establecer cuotas o restricciones basadas en roles de usuario. Este nivel de visibilidad permite a las organizaciones gestionar sus recursos de impresión de manera efectiva, lo que lleva a reducir gastos innecesarios y promover un uso responsable. Además, PaperCut es compatible con una amplia gama de impresoras y sistemas operativos, asegurando compatibilidad en entornos diversos. La interfaz fácil de usar del software simplifica la instalación y operación, haciéndola accesible tanto para usuarios técnicos como no técnicos. Uno de los beneficios notables de PaperCut es su contribución significativa a la sostenibilidad ambiental. Hasta la fecha, la comunidad de PaperCut ha ahorrado colectivamente más de 750 millones de hojas de papel, lo que equivale a preservar aproximadamente 80,000 árboles. Este logro subraya la efectividad del software en la reducción de desperdicios y resuena con organizaciones comprometidas a mejorar sus iniciativas de sostenibilidad. Al integrar PaperCut en sus operaciones, los usuarios pueden contribuir activamente a un futuro más verde mientras simultáneamente realizan ahorros de costos. En general, PaperCut proporciona una solución integral para organizaciones que buscan optimizar sus procesos de impresión, mejorar la visibilidad y promover prácticas sostenibles. Su combinación de características poderosas, facilidad de uso y dedicación a la responsabilidad ambiental lo posiciona como una herramienta valiosa para cualquier organización que busque mejorar sus estrategias de gestión de impresión.



## PaperCut Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** de PaperCut notable, con una interfaz clara y un proceso de configuración fluido. (29 reviews)
- Los usuarios aprecian la **fácil gestión de impresión en red** de PaperCut, mejorando el control y la eficiencia del usuario a través de características convenientes. (18 reviews)
- Los usuarios valoran los beneficios de **reducción de residuos** de PaperCut, lo que permite eficiencia y sostenibilidad en las prácticas de impresión. (17 reviews)
- Los usuarios elogian la **fácil configuración** de PaperCut, lo que permite una integración sin problemas con las impresoras y una rápida implementación en todos los dispositivos. (15 reviews)
- Los usuarios aprecian la **interfaz clara y fácil de usar** de PaperCut, mejorando su experiencia y eficiencia general. (14 reviews)
- Los usuarios valoran la **amplia compatibilidad** de PaperCut, conectándose sin esfuerzo con múltiples dispositivos para una impresión sin problemas. (13 reviews)
- Características (13 reviews)
- Los usuarios elogian a PaperCut por sus características de **informes detallados** , que facilitan el seguimiento efectivo y proporcionan información sobre las actividades de impresión. (13 reviews)
- Impresión fácil (12 reviews)
- Integraciones fáciles (11 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios informan de **problemas de impresión** que provocan confusión y retrasos, afectando su experiencia general con PaperCut. (11 reviews)
- Los usuarios expresan frustración con el **pobre soporte al cliente** de PaperCut, lo que afecta la instalación y funcionalidad del producto. (8 reviews)
- Los usuarios encuentran **dificultades de configuración** con PaperCut, señalando el proceso de instalación intrincado y los complejos problemas de licencias. (6 reviews)
- Los usuarios encuentran **opciones de personalización limitadas** en PaperCut, criticando particularmente el diseño básico de la herramienta de Ticketing de Trabajo. (6 reviews)
- Los usuarios están frustrados con **problemas de actualización** , citando instalaciones grandes y falta de visibilidad para la gestión de versiones del cliente. (6 reviews)
- Mejora de UX (6 reviews)
- Informe deficiente (5 reviews)
- Los usuarios encuentran el **proceso de configuración muy complejo** , lo que requiere un nivel más alto de comprensión técnica de PaperCut. (4 reviews)
- Compatibilidad del controlador (4 reviews)
- Problemas de instalación (4 reviews)

## PaperCut Reviews
  ### 1. ¡12 años amando PaperCut!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ahmed H. | Software Specialist, Software de Computadora, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 15, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

Una cosa nueva que me gusta de PaperCut es cómo sigue mejorando los flujos de trabajo de escaneo, especialmente con los Informes de Escaneo y el Archivo de Escaneo en PaperCut MF 24.1. También me gusta la nueva vista del cliente de Print Deploy porque desplegar colas a computadoras individuales hace que el soporte y la implementación sean más flexibles.

Otro buen cambio es el soporte para Windows Protected Print, que ayuda a modernizar los entornos de impresión y ofrece a los administradores un camino más fluido para dispositivos compatibles. Además de eso, el enfoque más reciente de licencias de PaperCut en MF 24 facilita la gestión de suscripciones y derechos en diferentes entornos.

Si respondiera de una manera más personal y estilo escritor, diría esto: PaperCut se siente como si estuviera pasando de ser solo un control de impresión a una plataforma de gestión del lugar de trabajo más amplia, y eso es lo que más me gusta.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

PaperCut es fuerte, pero aún podría mejorar haciendo que la configuración de ajustes avanzados sea más fácil, puliendo la navegación de escaneo y reduciendo los problemas de impresoras relacionados con las versiones. Y personalmente, queremos en nuestra empresa poder escanear a SharePoint en las instalaciones, no solo en la nube.

También se beneficiaría de una impresión móvil aún más fluida y una gestión de políticas más sencilla para los equipos de TI ocupados.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

1- No hay problemas. Los beneficios son que es muy conveniente. Fácil de usar. Imprime en minutos después de iniciar sesión.
2- Seguimiento y análisis precisos de los costos de impresión y métricas generales de impresión, asegurando que la información sensible se imprima de manera segura por usuario. Además, nuestros empleados ahora tienen la capacidad de imprimir en cualquier copiadora dentro del edificio de manera segura usando su propia caja de impresión segura.
3- Poder monitorear quién está imprimiendo y cobrar en consecuencia para ahorrar dinero obteniendo más de 30 tipos de informes.

  ### 2. Papercut es una excelente solución de gestión de impresoras para Mac y Windows

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dylan A. | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 02, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

El proveedor local de Papercut MSP que utilizamos para arrendar nuestras impresoras y licenciar Papercut es difícil de tratar. Esto no es necesariamente culpa de Papercut, pero como tenemos que pasar por ellos como licenciante, tenemos que recurrir a ellos para obtener soporte y es un proceso más largo de lo preferible para obtener el soporte directo de Papercut.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

Ha habido múltiples casos de actualizaciones de Papercut que rompen la impresión en MacOS. Normalmente, esto se soluciona fácilmente con una actualización del software Papercut en el servidor que lo ejecuta, pero sería bueno que las actualizaciones automáticas de los clientes de Papercut en las máquinas de los usuarios finales no rompieran la impresión en el software del servidor que está ligeramente desactualizado.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Papercut está cerrando la brecha entre las computadoras Macbook y Windows en nuestro entorno. En lugar de tener que aprovisionar la misma impresora dos veces en cada entorno, la aprovisionamos una vez en Papercut y la asignamos a los grupos de personal apropiados.

La impresión "Follow Me" de Papercut también ha ayudado a resolver el problema del personal que se mueve por nuestro gran distrito escolar. Pueden imprimir en la opción "follow me" y recuperar ese trabajo en cualquier lugar del distrito donde se encuentren.

  ### 3. PaperCut: Gestión de impresión simple, confiable y rentable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 09, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

“PaperCut” es lo fácil que es de usar mientras sigue ofreciendo potentes funciones de gestión de impresión. Ayuda a las organizaciones a reducir los costos de impresión, rastrear el uso de manera eficiente y mejorar la seguridad. También aprecio su interfaz fácil de usar, su rendimiento confiable y la flexibilidad para funcionar bien tanto en pequeñas empresas como en grandes entornos empresariales.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

Una cosa que no me gusta de "PaperCut" es que algunas configuraciones y ajustes avanzados pueden parecer un poco complejos para los nuevos usuarios. La interfaz es generalmente fácil de usar, pero ciertas tareas administrativas pueden requerir capacitación adicional o conocimientos técnicos. En algunos casos, solucionar problemas de conectividad de impresoras o de controladores también puede llevar más tiempo del esperado.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

“PaperCut” ayuda a resolver problemas relacionados con la impresión descontrolada, los altos costos de papel y tóner, y la falta de visibilidad en el uso de impresoras. Nos permite rastrear y gestionar la actividad de impresión de manera más eficiente, reducir el desperdicio y mejorar la seguridad de los documentos con funciones como la liberación segura de impresión. Esto nos beneficia al reducir los costos operativos, ahorrar tiempo a los administradores y crear un entorno de impresión más organizado y respetuoso con el medio ambiente. La solución es competitiva con soluciones similares y ofrece una amplia integración con otros software. Esta solución vale bien la pena el dinero.

**Official Response from Alistair Nestor:**

> Whoa! Thanks so much for the thoughtful review. It’s great to hear that PaperCut’s ease of use, cost‑saving features, and security benefits are making a real difference for your organisation. 

I definitely appreciate your feedback on advanced configurations as well. We’re always working to make the admin experience even smoother. Thanks again for taking the time to share your experience on G2.

  ### 4. Fácil de gestionar e integrar, pero el soporte y la compatibilidad con la copiadora son insuficientes.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason L. | System Administrator, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 29, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

Facilidad de gestión, facilidad de integración, facilidad de contabilidad.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

Soporte, o falta de soporte directo. No todas las copiadoras son compatibles a pesar de las afirmaciones.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Somos una gran escuela privada, con un cuerpo estudiantil de miles y un cuerpo docente de cientos. Hemos estado usando PaperCut durante más de diez años para gestionar nuestra flota de más de 200 impresoras y más de 20 fotocopiadoras. Obtenemos las últimas fotocopiadoras Xerox e impresoras Brother de nuestro VAR. Este es nuestro tercer reemplazo completo de flota cuando el soporte se desmoronó por completo, haciéndonos dudar si realmente saben lo que están vendiendo. Aunque simplifica la gestión con una integración completa en nuestro entorno híbrido sin problemas, enfrentamos dificultades con el soporte, o más bien la falta de él. Nos vemos obligados a lidiar con el soporte dividido de nuestro VAR (ellos dan soporte a todas las impresoras/fotocopiadoras que venden para todos sus clientes) para el primer y segundo nivel, y después de ellos está el departamento de soporte del principal revendedor nacional de PaperCut cuando es necesario escalar al tercer nivel, cuando algunos problemas claramente deben ser resueltos por el desarrollador y solo ellos. Todos me han admitido en silencio que no han visto las últimas fotocopiadoras Xerox en persona, específicamente la PrimeLink C92xx, entonces, ¿cómo pueden asumir que pueden ayudarme? Parece que PaperCut se desarrolla en Australia y no parece tener un soporte basado en EE.UU.

**Official Response from Alistair Nestor:**

> Hola Jason,

Gracias un montón por compartir tu historia. Me encantaría tener la oportunidad de profundizar en lo que está sucediendo si te parece bien.

Si pudieras contactar a customer.experience@papercut.com, estaré muy interesado en entender tu experiencia.

Alistair Nestor

  ### 5. Productos fiables y emocionantes en desarrollo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Geoff I. | ICT Service Desk Team Lead, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 15, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

Siempre fácil de usar y muy confiable. Estoy realmente interesado en vernos mientras nos aventuramos hacia PaperCut Hive y cómo eso puede ayudar con nuestros resultados estratégicos en el futuro.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

Papercut fue un poco lento en apoyar ARM y su conjunto de características de PaperCut Hive todavía carece de algunas de las características de PaperCut MF. Velocidad de desarrollo de las características de Hive.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Papercut gestiona una gran interfaz para que los usuarios utilicen las fotocopiadoras y permite el inicio de sesión con RFID en las fotocopiadoras. El cobro por impresión también se utiliza ampliamente.

  ### 6. Dejó de funcionar y el servicio de atención al cliente fue terrible

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bryan T. | Chief Operating Officer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 05, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

Cuando funcionaba, era una interfaz relativamente fluida.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

La opción de impresión de Papercut en mi portátil con Windows, que es bastante nuevo (<4 meses de antigüedad), dejó de aparecer. Después de unas 3 horas desinstalando, reinstalando y ejecutando registros, descubrí que el software seguía informando que el WTS estaba Desconectado cuando no debería haber estado y el desencadenante era que bloqueaba mi máquina. Envié registros detallados al equipo de soporte y me respondieron que debería intentar restablecer mi portátil a los valores de fábrica. Muy poco útil.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Supuestamente me ayuda a imprimir en un entorno de oficina compartida.

  ### 7. Gran producto para gestionar todas las impresoras dentro de su organización

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joran G. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 16, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

PaperCut sigue siendo confiable y fácil de gestionar. Las funciones de informes proporcionan una gran visibilidad del uso de impresoras y costos, mientras que la liberación segura de impresiones ayuda a mejorar la seguridad. Las actualizaciones regulares y la gestión centralizada de impresoras hacen que la administración sea sencilla.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

La experiencia general sigue siendo muy positiva. Algunas configuraciones avanzadas podrían ser más fáciles de configurar, y la interfaz de administración podría estar más optimizada para tareas complejas. Aparte de eso, el producto satisface bien nuestras necesidades.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Información y capacidad para gestionar nuestras impresoras de manera centralizada.

  ### 8. Hace el trabajo y es ampliamente compatible

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sam M. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 15, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

Los errores, irónicamente, son suficientes. Una página de "Problemas Conocidos" listada públicamente significa que no pierdo horas solucionando algo que está por encima de mi nivel salarial.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

Mejor soporte para el inicio de sesión único de Azure sería bueno

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Somos una escuela que rastrea la impresión de estudiantes y profesores. Principalmente, solo necesitamos poder poner límites a la impresión de los estudiantes, pero poder ver informes sobre la impresión del profesorado también es muy útil.

  ### 9. Gestión de impresión simplificada

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jon G. | Help Desk Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 10, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

El software es muy fácil de gestionar y también es muy personalizable. Su equipo de implementación, así como el soporte, ha sido impecable.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

En este momento, no tengo nada negativo que decir sobre el producto.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Papercut nos permitió implementar y gestionar la impresión segura con acceso mediante credenciales a nivel global. Las integraciones con AD hacen que mantener los usuarios y los números de credenciales sea muy sencillo.

  ### 10. PaperCut simplifica los servicios de impresión gestionados

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Frank G. | Security Administrator, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 04, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

Cosas nuevas... nada nuevo para mí en particular. PaperCut funciona como se anuncia.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

Me gusta PaperCut bastante bien. Me gusta PaperCut bastante bien.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Proporcionar comentarios que nuestro personal administrativo pueda consultar para calcular el presupuesto financiero de los suministros de papel y tóner.

  ### 11. Gestión Eficiente de Impresoras con Seguimiento Robusto

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** tedros c. | Owner/Operator

**Reviewed Date:** December 10, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

Me gusta la interfaz de usuario de PaperCut y la capacidad de agregar impresoras fácilmente. La gran cantidad de guías disponibles para integraciones de terceros es bastante útil, especialmente cuando se trabaja con directorios activos. Simplifica dar acceso a los miembros del personal existentes sin necesidad de configurar nuevas cuentas para cada persona. También aprecio las excelentes capacidades de seguimiento de PaperCut, incluida la capacidad de rastrear trabajos de impresoras que no se envían a través de PaperCut en sí.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

Me gustaría que cuando las impresoras tengan el color rojo junto a ellas por estar fuera de servicio, que PaperCut te dé la mayor cantidad de detalles posible sobre por qué está fuera de servicio, probablemente utilizando la información de la impresora. Además, hubo una curva de aprendizaje con la configuración inicial, pero la superé bastante rápido, siendo un equipo de una sola persona.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Utilizo PaperCut para permitir al personal imprimir, rastrear el uso y recibir actualizaciones sobre problemas de impresoras e inventario.

  ### 12. PaperCut en las instalaciones, confiable y fácil de mantener, que se integra sin problemas con Microsoft

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniel B. | IT Systems Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 14, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

La solución local de Papercut era muy confiable, fácil de mantener y se integraba bien con nuestro entorno de Microsoft.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

Su única opción alojada en la nube era un poco deficiente. PaperCut Hive, con el que he hecho algunas demostraciones, simplemente no tenía las cosas que estábamos buscando e intentaba hacer demasiado.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

La impresión segura era una gran necesidad, y asegurarnos de que podemos liberar los documentos de manera segura fue un gran beneficio.

**Official Response from Alistair Nestor:**

> Gracias un montón por tus comentarios y amables palabras, Daniel. Y justo en cuanto a PaperCut Hive. Ha sido muy emocionante desarrollar las características de Hive, pero MF tiene 20 años de desarrollo, así que hay un poco de terreno que recuperar. ¡La próxima vez que lo revises estará mucho más avanzado en cuanto a desarrollo!

  ### 13. Gestión de impresión confiable para Kyocera e integración con AD

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Investigación | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 11, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

Me gusta que PaperCut facilite la gestión de la impresión en toda la red. Funciona sin problemas con nuestras impresoras Kyocera y se integra bien con nuestra configuración de Active Directory, lo que ayuda a gestionar usuarios y permisos automáticamente. La función de toque de tarjeta es realmente conveniente, y me gusta la seguridad que proporciona para liberar trabajos de impresión. También es excelente para rastrear el uso y mantener los costos de impresión bajo control.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

A veces puede ser un poco complicado de configurar, especialmente al instalar nuevas impresoras o sincronizar con grupos de AD. Además, cuando aplicamos las actualizaciones, algunas funciones de la impresora Kyocera no funcionan. Las páginas de informes pueden cargar un poco lento a veces, y la interfaz podría tener un aspecto más actualizado. Pero una vez que está todo configurado, funciona de manera muy confiable.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

PaperCut nos ayuda a mantener la impresión bajo control y ahorra mucho papel desperdiciado. Es bueno para rastrear quién está imprimiendo qué y gestionar usuarios a través de Active Directory, para que todo se mantenga organizado. La función de toque de tarjeta es útil para la seguridad y asegura que los documentos no se queden en la impresora. En general, ha hecho que nuestra configuración de impresión sea más fácil de gestionar y más segura.

  ### 14. Facilita la Impresión con Integración Simple

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Fabio C. | IT Analist, Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 11, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

Aprecio cómo PaperCut contribuye a la agilidad en el día a día, especialmente en el uso con los usuarios, permitiendo una sincronización eficaz y directa. El sistema permite una autenticación fácil para los usuarios a través de tarjeta, DNI o inicio de sesión de usuario. Me gusta el hecho de que si un trabajo no se utiliza, no se cobra, lo cual es altamente económico y eficiente. El proceso de configuración inicial de PaperCut fue extremadamente fácil, gracias al material de apoyo proporcionado que es didáctico y bien organizado, haciendo que la implementación sea tranquila. Esto me da confianza para recomendar PaperCut, lo cual haré con entusiasmo, como lo evidencia mi nota 10 en una escala de 1 a 10.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

Creo que PaperCut podría tener más facilidad en la sincronización con las personas de Google Cloud. Sería útil si los usuarios pudieran enviar las impresiones directamente, sin la necesidad de tener la impresora instalada. Actualmente, añadir impresoras en Google Cloud para impresión directa es un poco difícil de analizar sin esa instalación previa.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Utilizo PaperCut para agilidad en el día a día y fácil autenticación de usuarios, sin cobro por trabajos no utilizados.

  ### 15. Un salvavidas de impresión para la educación

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian P.

**Reviewed Date:** November 11, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

Me encanta cómo PaperCut permite la impresión desde dispositivos iOS, lo cual es particularmente crucial para nuestro distrito escolar ya que carecemos de impresoras nativas de iOS. Esta capacidad permite una impresión sin problemas en nuestras impresoras HP empresariales, asegurando funcionalidad con equipos de alto estándar. La función de imprimir desde dispositivos iOS es invaluable dado que la mayoría de las impresoras compatibles con iOS no son de nivel empresarial como las HP que usamos. Otro aspecto que aprecio es la capacidad de limitar y controlar a qué impresoras pueden acceder diferentes grupos de usuarios, como estudiantes y profesores. Esta funcionalidad es esencial para gestionar los recursos de impresión de manera efectiva en todo nuestro distrito, permitiendo configuraciones exclusivas, como impresiones ilimitadas para los profesores y acceso restringido para los estudiantes en ciertas impresoras. Además, el proceso de configuración de PaperCut fue sencillo y fácil, involucrando simplemente una instalación en nuestro controlador de impresión. La facilidad inicial de configuración fue significativamente beneficiosa para integrarse con nuestra infraestructura existente.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

No me gusta que PaperCut no tenga una función de actualización automática del directorio activo. Tengo que actualizar manualmente desde el directorio activo cada vez que quiero refrescar usuarios y grupos de usuarios, ya que no reconoce automáticamente los cambios.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Utilizo PaperCut para gestionar la impresión en todo el distrito, controlar el acceso de grupos de usuarios y los límites de impresión, y asegurar una impresión eficiente desde dispositivos iOS sin soporte nativo, resolviendo importantes desafíos de gestión en nuestra escuela.

  ### 16. Fácil integración de dispositivos con una sólida gestión de impresión.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nigel S. | Post Sales Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 13, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

La función de gestión de impresión. La facilidad para integrar los dispositivos.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

Por mi experiencia hasta ahora, no hay mucho que no me guste de papercut.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

La capacidad de rastrear el uso del dispositivo.

**Official Response from Alistair Nestor:**

> Gracias, Nigel. ¡No hay mucho que no me guste de tu reseña! Proporcionar una experiencia de dispositivo consistente siempre ha sido una prioridad para el equipo de ingeniería. Los lugares de trabajo a menudo tienen flotas mixtas y es fundamental que un equipo tenga la misma experiencia de impresión independientemente de la marca.

  ### 17. PaperCut es simplemente el mejor software de servidor para gestionar impresoras e impresión.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** JWA J. | I.T. Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 05, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

PaperCut es simplemente el mejor software de servidor para gestionar impresoras e impresión, especialmente en el entorno corporativo. Controlar, monitorear, rastrear, limitar y proteger los datos de la empresa, lo hace todo. Sin mencionar lo fácil que es de configurar e instalar... La sincronización automática para la cuenta de empleados es increíble. No toma nada de tiempo configurarlo e instalarlo. Y lo mejor de todo; simplemente funciona. Sin problemas, nunca. Y todas las características adicionales, como impresión en la nube, impresión por aire, notificaciones, etc. He estado usando PaperCut desde que comenzaron, y me encantó ver cómo el software evolucionó y creció. Escuchan a los clientes. Lo hacen bien.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

No hay inconvenientes que se me ocurran. Y he estado usando PaperCut durante mucho tiempo.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Podemos controlar, monitorear, rastrear y limitar toda la impresión y el escaneo. Se simplifica y automatiza al integrarse con nuestros servidores de seguridad. Es imprescindible usarlo junto con DLP, para proteger los datos de la empresa y prevenir la exfiltración.

**Official Response from Alistair Nestor:**

> ¡Vaya, muchas gracias por la fantástica reseña!

Estamos muy contentos de saber que PaperCut ha sido una solución confiable para ti desde el principio. Construimos nuestro software de gestión de impresión para que "simplemente funcione", así que es increíblemente gratificante saber que hemos cumplido con esa promesa para ti.

Realmente apreciamos tus amables palabras sobre nuestra evolución y nuestro compromiso de escuchar a nuestros clientes. Saber que nuestros esfuerzos tienen un impacto positivo en usuarios como tú es lo que nos motiva cada día (lo sé, suena cursi pero es verdad).

Siempre estamos trabajando para mejorar e innovar, y tus comentarios son una gran parte de ese proceso. Gracias de nuevo por ser un miembro tan leal y valioso de la comunidad de PaperCut.

  ### 18. Aumenta la seguridad y reduce el desperdicio, pero persisten los desafíos de hardware

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Warren W.

**Reviewed Date:** December 09, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

Aprecio cómo PaperCut reduce los trabajos de impresión desperdiciados y mejora la seguridad al garantizar que no queden más trabajos de impresión en la impresora, lo que anteriormente ponía en riesgo que otros recogieran documentos sensibles. El enfoque de PaperCut para la reducción de desperdicios cumple bien con mis expectativas.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

Siento que el hardware de impresión que utiliza PaperCut es el punto débil. Obviamente, eso no es parte del producto de PaperCut, pero es un componente esencial del proceso y un punto de contacto crítico para el usuario final. Hubo problemas con la configuración originalmente. Nuevamente, por lo que entiendo, principalmente alrededor del hardware.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

PaperCut reduce el desperdicio al prevenir trabajos de impresión no recogidos y mejora la seguridad al reducir el riesgo de que documentos sensibles se queden en la impresora.

  ### 19. Emocionado

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nikolaos R. | IT director, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 08, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

PaperCut es ampliamente elogiado por sus capacidades integrales de gestión de impresión que ofrecen ahorros significativos en costos y mejoran la seguridad. Los usuarios aprecian la capacidad de rastrear y controlar la actividad de impresión, lo que reduce efectivamente el desperdicio y promueve hábitos de impresión responsables. Características clave como la liberación segura de impresión, que requiere autenticación del usuario en la impresora, son muy valoradas por prevenir que documentos sensibles queden desatendidos. Además, su interfaz fácil de usar simplifica la administración, mientras que los informes detallados proporcionan valiosos conocimientos sobre las tendencias de impresión. La flexibilidad del software para soportar varios dispositivos y sistemas operativos, incluyendo la impresión móvil y BYOD, es otro aspecto frecuentemente elogiado.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

PaperCut es una solución sólida de gestión de impresión, pero tiene desventajas notables. La interfaz de usuario puede parecer desactualizada y poco intuitiva, especialmente para los nuevos administradores. Las funciones avanzadas a menudo requieren scripting o integración de API, lo que añade complejidad. Los costos pueden aumentar rápidamente, particularmente para las organizaciones que necesitan funciones premium como la liberación de impresión segura o la integración en la nube. La compatibilidad de dispositivos varía, con algunas impresoras multifunción experimentando problemas después de actualizaciones de firmware. Las ofertas en la nube como PaperCut Hive carecen de la profundidad de las versiones locales. Los flujos de trabajo de escaneo y las integraciones pueden ser poco fiables o difíciles de configurar. La calidad del soporte también depende en gran medida del distribuidor, lo que lleva a experiencias inconsistentes entre organizaciones.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

PaperCut resuelve el desperdicio de impresión, los altos costos y los riesgos de seguridad al rastrear el uso, imponer cuotas y habilitar la liberación segura de impresiones. Simplifica la gestión de impresión, admite la impresión móvil y proporciona informes detallados. Esto beneficia a los usuarios al reducir gastos, mejorar la seguridad de los documentos y promover una impresión ambientalmente responsable en toda la organización.

  ### 20. una solución estable y polivalente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Beryl G. | Secrétaire Général, Educación Primaria/Secundaria, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 07, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

La solución PaperCut se distingue por su gran estabilidad: funciona de manera fluida y confiable a diario, sin interrupciones ni problemas mayores. También aprecio su compatibilidad multi-sistemas, que permite una integración fácil tanto en Windows como en macOS, así como una gestión centralizada de las impresiones en diferentes entornos. Finalmente, es un producto plenamente operativo, listo para usar desde su implementación, lo que lo convierte en una solución eficaz y profesional para la gestión de impresiones.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

es necesario seguir bien las alertas de seguridad de Papercut para aplicar las actualizaciones rápidamente

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Gestión de cuentas y cuota de usuario. El despliegue único de una misma cola de impresión.

  ### 21. El mejor software de gestión de impresión en el mercado.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Timothy M. | Network Specialist II, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 08, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

Nos encanta usar Papercut en nuestro distrito. La facilidad de uso al escanear nuestras credenciales para liberar nuestros trabajos de impresión es crucial. En el primer año, ahorramos más de 1 millón de hojas de papel. También he descubierto que algunos de nuestros profesores más nuevos ya estaban familiarizados con el proceso desde que estaban en la universidad...

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

Hasta ahora, no hay nada que no nos guste...

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Nos encanta usar Papercut en nuestro distrito. La facilidad de uso al escanear nuestras credenciales para liberar nuestros trabajos de impresión es crucial. En el primer año, ahorramos más de 1 millón de hojas de papel. También he descubierto que algunos de nuestros profesores más nuevos ya estaban familiarizados con el proceso desde que estaban en la universidad...

  ### 22. Gran Informe de Datos de Impresión y Gestión de Usuarios

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Marvin C. | Pre-Sales Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 05, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

Imprimir informes de datos y gestión de usuarios

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

La capacidad de agregar modelos de impresoras que no son MFP

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

gestiona los recursos de impresión y la confidencialidad liberando las impresiones solo al acercarse a la MFP.

  ### 23. Experiencia increíble y soporte, flexibilidad independiente del proveedor

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Darrell B. | Product Marketing Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 07, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

Experiencia y soporte increíbles. Independiente del proveedor.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

A veces hay errores y soluciones complicadas. Pero las cosas terminan funcionando.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Tener impresión en la nube sin necesidad de hardware en las instalaciones.

  ### 24. Excelente para la recuperación de costos, configuración desafiante

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tullio A. D. | Partner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 11, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

Encuentro PaperCut increíblemente valioso porque ayuda a garantizar que los costos asociados con la gestión de archivos se recuperen completamente al liquidar un archivo. Esta característica es crucial para mantener la integridad financiera al prevenir cualquier fuga de beneficios en un archivo. Proporciona una salvaguardia financiera que me tranquiliza sobre la eficiencia y exhaustividad de nuestros procesos de recuperación de costos.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

Encontré que la implementación de PaperCut fue bastante difícil y, en algunos casos, rozó lo pesadillesco. La configuración inicial no fue nada fácil; tomó muchos meses y fue problemática en todo momento.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Utilizo PaperCut para la recuperación de costos en copias y escaneos, asegurando que todos los costos asociados con los archivos sean recuperados, previniendo la fuga de beneficios.

**Official Response from Alistair Nestor:**

> Hola Tullio, me entristece escuchar los desafíos de implementación que experimentaste (nuestra líder de CX, Rebecca, me dio un resumen de todo); me alegra saber que PaperCut está funcionando bien para ti ahora. Espero que todo vaya sobre ruedas de ahora en adelante.

  ### 25. Corte de papel y cómo funciona

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mark W. | Infrastructure Officer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 06, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

La configuración del producto y la forma en que puedes llevar la base de datos de un sitio a otro, o actualizar el sistema de un PC a otro.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

no saber qué hacen todas las funciones y cómo cambiarlas.
por ejemplo, cambiar la contraseña de administrador de 8 a 6 caracteres o aumentarla a 20 caracteres más seguros por defecto

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

La administración de la impresora y la forma en que podemos recuperar costos

  ### 26. Gestión de Impresión Sin Esfuerzo para Grandes Grupos de Usuarios

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shawn S. | Certified Academic Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 12, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

El programa es fácil de usar y rastrea con precisión la impresión de los usuarios. Superviso una biblioteca y un laboratorio de computación, y PaperCut hace que gestionar las cuentas de impresión de más de 300 usuarios sea fácil. También es fácil hacer cambios en los costos de impresión y restringir las cuentas de los usuarios si es necesario. El soporte al cliente es muy útil cuando los necesito. Por ejemplo, tuve una falla en el servidor y tuve que reinstalar el programa. El soporte al cliente lo hizo fácil.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

No he tenido ningún problema con el programa PaperCut. Los únicos problemas que he tenido fueron el resultado del hardware de nuestro departamento.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Ninguno que yo sepa.

  ### 27. No se instala con dos clics, pero al final, la gestión diaria es eficiente e intuitiva.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Ingeniería mecánica o industrial | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 09, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

La gestión de usuarios es simple e intuitiva, la sección de informes es clara, y muchos informes útiles ya están integrados en el sistema y se pueden usar de inmediato.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

La instalación es bastante larga y complicada. Necesitas un servidor Windows donde primero tienes que instalar todo el componente del servidor de impresión y luego instalar PaperCut, que aún tiene que configurarse casi desde cero en términos de impresoras. La implementación con una sola zona no es utilizable. Sería bueno tener multi-zona gratis y poder elegir impresoras de las ya instaladas en el servidor, sin tener que clonarlas desde un PC con una aplicación especial.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Estaba buscando una gestión centralizada de la impresión y los usuarios, así como una gestión simplificada de la facturación y los informes.

  ### 28. Racionaliza los grandes procesos escolares

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emma G. | ICT Lead/DP, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 13, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

PaperCut ha hecho que sea realmente fácil y rápido para mí implementar actualizaciones en nuestro sistema de impresión. El software es sencillo de usar, funciona sin problemas y es fácil de navegar. Tuvimos un par de pequeños problemas de configuración al principio, pero se resolvieron rápidamente gracias al soporte tanto de nuestro proveedor como del equipo de soporte de PaperCut.
El back-end también me permite mantener los costos bajo control, rastrear el alto uso y reducir el desperdicio, lo cual es excelente para una escuela ambiental. Hay recordatorios útiles para el personal al imprimir, lo que reduce el desperdicio al alentar a las personas a imprimir solo lo que realmente necesitan.
La función de impresión segura significa que mis profesores pueden enviar sus documentos a la impresora, pero los documentos solo se imprimen cuando están físicamente en la impresora para liberarlos. Esto evita que alguien más recoja accidentalmente información privada o sensible.
El personal puede instalar fácilmente las impresoras a través de un enlace e instrucciones muy sencillas, ¡me ahorra muchísimo tiempo!

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

Necesita tener las cuotas por hoja, no solo $$. 
Tal vez deberías investigar el conflicto con Google: tienes que cerrar tu Google Chrome para instalar los controladores.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Procesos de integración simplificados
Gestión efectiva del desperdicio
Controles de reducción de costos
Soluciones ambientales
La impresión segura nos ayuda a mantener la confidencialidad para nuestros estudiantes y sus familias
Sencillo para todo el personal, ¡incluso para los tecnófobos!
Soporte oportuno: podemos hablar fácilmente con nuestros proveedores y equipo técnico, lo cual es un gran beneficio para nosotros

  ### 29. plataforma muy fácil desde el punto de vista del administrador

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alessandro R. | IT Coordinator, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 07, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

Recibí una llamada directamente de la empresa para hacer una actualización de software gratuita.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

Es un desafío actualizar el servidor. Me gustaría una función que actualice automáticamente.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Puede gestionar toda la infraestructura de impresión: somos una escuela desde el jardín de infancia hasta el grado 12, con diferentes reglas y presupuestos.

**Official Response from Alistair Nestor:**

> Hola Alessandro, me encanta escuchar historias de buenas noticias que vienen de K-12. Aprecio tus comentarios.

  ### 30. La impresión Follow-Me es fantástica, pero carece de la función de reimpresión.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Petróleo y energía | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 04, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

El aspecto de impresión 'sígueme' es un gran beneficio para nuestra sede de 19 pisos, permitiendo a las personas la capacidad de producir sus trabajos de impresión desde cualquier impresora en el edificio.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

Reemplazamos NSI con PaperCut. La mayor queja que recibo es la falta de capacidad para que los usuarios accedan e impriman trabajos previamente impresos. Nos dijeron hace años que esto sería un componente futuro en PaperCut, pero aquí estamos años después y todavía no tenemos esta función.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

La responsabilidad de impresión para nuestra seguridad informática es un beneficio, y la capacidad de recuperar impresiones desde cualquier impresora es muy beneficiosa.

  ### 31. Experiencia decente con margen de mejora

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Monica H. | Technology Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

La facilidad de instalar el producto en los portátiles.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

A veces, simplemente al azar, las máquinas dejan de conectarse.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

La impresora informa que es fácil mantenerse al día con el número de copias.

  ### 32. Papercut: sin fisuras, independiente del sistema operativo y simplemente funciona.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew M. | Roaming Specialist Technician -  SWVR - Coastal., Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 09, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

Fiabilidad, flexibilidad, ROI, agnóstico del sistema operativo y configuración y mantenimiento sencillos. El soporte es increíble y la integración en un modelo de negocio de múltiples sitios o de un solo sitio es simplemente tan fluida.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

aún no hay una versión completamente en la nube - familiarizado con Hive, pero eso realmente no es Papercut MF Cloud.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Proporcionar acceso a impresoras para dispositivos MacOS, Microsoft, ChromeOS y Android, seguimiento del uso y mejor planificación para el reemplazo de MFDs e impresoras basados en informes de uso, capacidad para imprimir desde cualquier ubicación del campus a otro campus adyacente.

  ### 33. Aún no hay características destacadas

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason p. | IT Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 04, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

Por ahora, nada; ralentiza el servidor y no hay otra manera de implementarlo.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

Debido a que no he recibido ningún apoyo hasta ahora, tenerlo instalado pone una carga pesada en el servidor y ralentiza todos los servicios. Personalmente, no tengo una opción adecuada para aplicarlo en mi centro educativo. He escrito, pero no me dan ninguna opción. Muchas personas diferentes responden, y nunca hacen un seguimiento del problema real.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Por ahora, nada; ralentiza el servidor y no hay otra manera de implementarlo.

**Official Response from Alistair Nestor:**

> Hola Jason, mantén un ojo en el mensaje de Rebecca para ti. Estamos al tanto de lo que está pasando, y Rebecca te ayudará con tu desafío.

  ### 34. Gestiona fácilmente tus necesidades de impresión

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Patrick G. | Senior IT Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 18, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

Nos estamos moviendo a SSO y recarga en línea usando en línea

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

Me gustaría mejorar los informes.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Nos permitió configurar BYOD muy fácilmente, que era lo que necesitábamos de inmediato. También configuramos la impresión Follow Me en Papercut.

  ### 35. Buen producto para la gestión de impresión

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Justin W. | Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 08, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

Papercut ha sido fácil de integrar y a mis usuarios les gusta. Poder imprimir desde cualquier dispositivo es genial y hace que mis usuarios no tengan que preocuparse por no poder imprimir cuando lo necesiten.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

El portal de administración requiere algo de tiempo para acostumbrarse. No soy el más experto en tecnología, así que me llevó un tiempo sentirme cómodo con él.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Gestiono un negocio de alquiler de oficinas privadas y queríamos ofrecer una impresora compartida como una amenidad para nuestros inquilinos. PaperCut nos ha proporcionado una manera fácil de dar acceso a la impresora y mantenerla segura.

  ### 36. Vista de un Administrador Diario y Usuario

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tim D. | Reprographics Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 04, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

Facilidad de uso, toda la información que necesitas al alcance de tu mano.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

Más información específica sobre el equipo de los fabricantes que hemos vinculado a papercut.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Reducir el impacto en el medio ambiente y ayudar a reducir los costos financieros

  ### 37. Gestión de impresión Soid, experiencia de usuario mixta.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Doug M. | IT Director, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 05, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

PaperCut es una sólida solución de gestión de impresión con características útiles como el seguimiento de uso, la liberación segura de impresiones y la facilidad de implementación.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

Sin embargo, la experiencia del usuario ha sido variable, especialmente en lo que respecta a la recuperación de impresiones. Ha habido inconsistencias ocasionales que pueden causar confusión o retrasos para los usuarios finales, lo que impide que obtenga una puntuación perfecta.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Me permite informar cuánto estamos imprimiendo en varias oficinas a través de los países. Esto luego nos permite saber el tipo de impresoras que debemos arrendar y cuántas se necesitan.

**Official Response from Alistair Nestor:**

> Hola, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña y por tus comentarios honestos. Es genial saber que consideras que PaperCut es una solución sólida para tus necesidades de gestión de impresión, y agradecemos que destaques características como el seguimiento de uso, la liberación segura de impresiones y la facilidad de implementación.

PERO... la experiencia del usuario ha sido inconsistente para ti, particularmente con la recuperación de impresiones. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros clientes. ¿Podrías proporcionarnos más detalles sobre las inconsistencias que has encontrado? Saber más sobre tu situación específica nos ayudaría a investigar más a fondo y trabajar hacia una solución. Puedes abrir un ticket en https://support.papercut.com/hc/en-us (desplázate hacia abajo hasta el botón MESSAGE US) o puedes enviar un correo electrónico directamente a marketing[@]papercut.com.

Es genial saber que PaperCut te está ayudando a tomar decisiones basadas en datos sobre tu infraestructura de impresión. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte si encuentras más problemas con la experiencia del usuario; estamos aquí para ayudar.

  ### 38. Herramientas poderosas que todos pueden usar

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Educación Primaria/Secundaria | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

Se integra bien con nuestro Microsoft AD para que podamos tener SSO y usar tarjetas para liberar trabajos de impresión, y funciona con casi todas nuestras impresoras.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

A veces se siente un poco torpe, aunque en su mayor parte no hay nada malo.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

PaperCut permite a mi distrito escolar gestionar fácilmente el acceso a las impresoras y controlar su uso. No sé cómo funciona desde el punto de vista de la administración/configuración, aunque el lado del usuario es excelente.

  ### 39. Reseña de PaperCut

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Seth B. | Applications Administrator, Educación superior, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 05, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

Actualización 4/1/25:  
Además de mi revisión original, que está abajo, añadiré que hemos cambiado a un saldo de impresión único para estudiantes de $30 por dos años, en lugar de $15 cada semestre. También hemos implementado su Mobility Print y configurado varias impresoras para que los estudiantes las usen desde sus dispositivos personales durante los últimos años. Eso ha sido un éxito en su mayoría. También comenzamos a implementar lentamente su cliente Print Deploy en ciertas máquinas, y eventualmente usaremos eso para desplegar impresoras y no GPO. También me encanta que estén agregando nuevas funciones como la opción de inicio de sesión de Microsoft (aún no la hemos configurado, pero la vi en sus opciones de sincronización de usuarios).

Revisión original:  
Me encanta el hecho de que puedes configurar diferentes grupos y aplicar diferentes configuraciones a esos grupos. Somos un colegio comunitario, y tenemos una política para los estudiantes donde tienen que confirmar la impresión a través del software cliente. Además, si imprimen en color, aparece un cuadro de notificación de color para confirmar que realmente quieren imprimir en color. Los empleados no necesitan usar el cliente (por ahora para imprimir); solo lleva un registro en segundo plano. Enviará notificaciones a los estudiantes por correo electrónico y al cliente cuando su saldo de impresión esté bajo y necesiten comprar más. Inicialmente les damos $15 por semestre para imprimir.  
También acabamos de implementar recientemente la función de impresión móvil y funciona muy bien hasta ahora, pero aún está en fase de prueba.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

Actualmente no hemos encontrado algo que no nos guste de PaperCut. Su equipo de soporte es excelente para trabajar si tienes un problema y siempre han resuelto nuestros problemas/preocupaciones.

**Recomendaciones a otros que estén considerando PaperCut:**

Si estás buscando un producto que sea fácil de usar y te gustaría ayudar a eliminar la impresión innecesaria, PaperCut definitivamente lo hará. Fuera de la caja es fácil de configurar, pero se puede configurar para imprimir solo en ciertas impresoras. Tiene capacidades de scripting integradas para mejorar tus opciones de impresión.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Sé más responsable cuando se trata de imprimir y no desperdiciar papel.

  ### 40. Interfaz fácil y tiempo de actividad sólido como una roca

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mohamed S. | Product Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 27, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

Interfaz tan fácil, el servidor nunca se cae.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

No hay gestión de flotas como MyQ.
Gracias.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Ahorra mucho en impresión
Escaneo fácil

  ### 41. Funciona muy bien en nuestro entorno.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 07, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

Las estaciones de liberación funcionan bien en nuestra escuela, permitiendo habilitar fácilmente las colas de impresión 'encuéntrame'. La instalación no fue difícil y da un aviso si se configura en un entorno virtual. Hay actualizaciones frecuentes y son fáciles de aplicar. Es bueno cómo el personal y los estudiantes pueden ver sus saldos fácilmente y liberar cualquier trabajo de impresión retenido.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

No mucho. Normalmente necesitas contactar a tu distribuidor para obtener soporte, pero he podido contactar al soporte de Papercut cuando ha sido necesario.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Impresión y gestión fácil para estudiantes, especialmente desde BYOD.

  ### 42. Corte de papel

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gareth H. | Reprographics Manager, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 08, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

Facilidad de uso, la interfaz de usuario es clara de entender. PaperCut tiene muchas más funciones de las que he visto en otros programas.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

Posiblemente una mejor integración con otros fabricantes de fotocopiadoras en lugar de estar instalado sobre el software de la impresora. Es decir, Konica Minolta tiene mejor integración que Canon.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

No disponible

  ### 43. Monitoreo de impresiones

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hudson y. | T.I, Manufactura, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 14, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

¡El monitoreo de las impresiones y la interfaz de fácil aprendizaje!

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

Me gustaría que hubiera más opciones de paneles de control

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Había muchas personas en la empresa utilizando las impresiones para cosas personales y con el papercut fue posible ver quiénes son esas personas y no permitir más que sucediera.

  ### 44. No es muy prometedor como informe manual sobre lo que queremos, sin IA.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Ingeniería Civil | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 03, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

integrado a nuestro Microsoft AD para que podamos tener SSO y usar la tarjeta de personal para liberar cualquier trabajo de impresión en cualquier impresora

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

1. falta de informe, especialmente de ahorro de costos, impresión de usuario, directiva de ir verde

2. TI necesita descargar manualmente un período de datos y ajustarlos manualmente para convertirlos en informes de gestión para nuestro análisis de tendencias y medición de ir verde

3. la impresora de la oficina remota no puede consolidar, subir directamente los datos impresos, ¡así que perdemos el seguimiento!

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

MALO: dificulta el análisis de datos con informes manuales

BUENO: puede consolidar datos en la misma red, integrar con Microsoft AD

**Official Response from Alistair Nestor:**

> ¡Hola! Muchas gracias por tu reseña. Aprecio las cuatro estrellas, pero me decepciona que no estés teniendo una experiencia de cinco estrellas. Mi intuición es que podríamos sugerir algunas ideas para ayudarte con tu situación.

PERO... necesito saber qué producto de PaperCut estás usando antes de poder sugerir esas ideas. Supongo que es PaperCut MF o PaperCut Hive.

Si pudieras enviarme un correo electrónico a marketing[@]papercut.com (o actualizar tu reseña con la versión si lo prefieres), puedo avanzar desde allí.

  ### 45. Control de Impresión excelentes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hudson Yuri T. | Tecnico de Informática, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 08, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

Conseguir controlar lo que un empleado imprimió en determinado día, bloquear impresiones de usuarios en determinada impresora y el control que realiza

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

La parte del CSV, quiero tanto hacer un BI sobre eso pero aún no he logrado generar un CSV decente.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Teníamos un problema en el control de impresión y cuántas páginas impresas por mes, hoy puedo monitorear todas las impresiones por nuestro servidor y tener la base de cuántas impresiones se hicieron en el mes.

  ### 46. Gran servicio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Logan W. | Educational Technology Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 03, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

Papercut fue increíblemente fácil de configurar en nuestro entorno. Gestionar el servicio es muy sencillo, y el soporte es excelente.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

Las notificaciones de impresión no están integradas en el cliente de despliegue de impresión, lo cual es inconveniente.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Papercut nos permite asignar fácilmente controladores de impresión a los usuarios en aproximadamente 100 dispositivos. No hace falta decir que esto sería increíblemente lento de otra manera.

**Official Response from Alistair Nestor:**

> ¡Hola y gracias por tus pensamientos, Logan!

Aprecio tus comentarios sobre las notificaciones de impresión. Aunque actualmente no agrupamos el cliente de usuario con Print Deploy, entendemos que tener una solución unificada es más conveniente. Puedes configurar notificaciones utilizando el Cliente de Usuario de PaperCut, que es una pequeña aplicación separada que se puede desplegar en los escritorios de tus usuarios. Este cliente proporciona notificaciones en tiempo real sobre trabajos de impresión, saldos de cuentas y otros mensajes del sistema. Puedes encontrar más información sobre esto en nuestra base de conocimientos: https://www.papercut.com/help/manuals/ng-mf/clienttool/user-client/

Para ser claro, eso significaría instalar clientes en la computadora de cada usuario (el cliente de Print Deploy Y el cliente de usuario).

¡Gracias de nuevo por tu revisión y por pasar tiempo con nosotros!

  ### 47. He estado usando Papercut desde 2017 y puedo decir que funciona.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrea B. | IT Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 04, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

Interfaz amigable; control de impresión; facilidad de uso,

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

Nada que decir; creo que está funcionando bien

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Desde que usamos Papercut, hemos ahorrado mucho papel.

  ### 48. Una herramienta de control que facilita la vida al usuario y al administrador

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Antonio J P. | Pre-sales consultant and IT manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 21, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

Me gusta cómo Papercut está implementando cambios para acercarse cada vez más a la digitalización.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

No, y nuestros clientes están actualmente contentos con la solución.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Nuestra principal necesidad era bloquear el equipo y cumplir con la ley de protección de datos, lo cual se resolvió utilizando tarjetas incrustadas y liberación mediante tarjetas.

  ### 49. Sistema intuitivo con una curva de aprendizaje suave

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Danilo D. | Technical Support Analyst, Administración gubernamental, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 17, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

La intuitividad que ofrece el sistema, haciendo que la curva de aprendizaje sea baja para los nuevos usuarios.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

Todavía no he encontrado nada que desacredite el uso de Papercut.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Gestión de redes y acceso a impresoras por usuarios de la red

  ### 50. Papercut ha reducido el número de horas de trabajo manual.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Keith L. | Director of Technology, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 06, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de PaperCut?**

La instalación fue bien y el producto funciona muy bien. Los usuarios finales pueden acercarse a cualquiera de las impresoras de la corporación e imprimir... esto ha resultado en un gran ahorro de tiempo para nuestros técnicos a nivel de edificio, quienes pasaban horas agregando impresoras a los usuarios finales. Ahora solo es agregar una impresora y los usuarios finales están contentos.

**¿Qué es lo que no le gusta de PaperCut?**

No he encontrado nada que no me guste de papercut en este momento.

**¿Qué problemas resuelve PaperCut y cómo le beneficia eso?**

Papercut ha resuelto dos problemas importantes para nosotros. El primero es poder rastrear correctamente el número de impresiones que realiza un usuario. Esto nos ha ayudado a identificar a nuestros abusadores, lo que ha resultado en que se realicen menos impresiones. El segundo problema es la cantidad de horas de trabajo que los técnicos pasaban agregando impresoras a los usuarios finales y gestionando los derechos a las impresoras. Ahora nuestros técnicos agregan una impresora al dispositivo del usuario final durante la configuración y terminan. Tampoco tienen que preocuparse por agregar al usuario final al software de gestión, ya que tenemos las cosas integradas con MS Entra, de modo que cuando se crea un usuario en la red, el nuevo usuario se agrega a Papercut mediante una sincronización.


## PaperCut Discussions
  - [What database does PaperCut use?](https://www.g2.com/es/discussions/what-database-does-papercut-use) - 1 comment, 1 upvote
  - [¿Qué hace el software PaperCut?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-papercut-software-do) - 1 comment

- [View PaperCut pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/papercut-mf/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-04+14%3A20%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f2016266-302d-4a2b-9ce6-8544a0cfcd2b&secure%5Btoken%5D=f2636e69beda8056aac47aca4a97a5d886398c24da7e91db2faea0795f1011b8&format=llm_user)
## PaperCut Integrations
  - [ActiveDirectory Domain Controller for Windows 2016](https://www.g2.com/es/products/activedirectory-domain-controller-for-windows-2016/reviews)
  - [Microsoft Entra ID](https://www.g2.com/es/products/microsoft-entra-id/reviews)

## PaperCut Features
**Hardware**
- Nuevas impresoras
- Red
- Colas
- Computadoras de los empleados

**Logística**
- Trabajos de impresión
- Costo
- Reduzca el desperdicio
- conformidad

**Gestión de Impresión - AI Agente**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en múltiples pasos
- Toma de decisiones

## Top PaperCut Alternatives
  - [Vasion Print (formerly PrinterLogic)](https://www.g2.com/es/products/vasion-print-formerly-printerlogic/reviews) - 4.6/5.0 (390 reviews)
  - [MyQ](https://www.g2.com/es/products/myq/reviews) - 4.8/5.0 (114 reviews)
  - [uniFLOW](https://www.g2.com/es/products/canon-uniflow/reviews) - 4.1/5.0 (42 reviews)

