Paladin Reseñas y Detalles del Producto

No estoy muy satisfecho con el servicio de atención al cliente de Paladins, ya que tiende a ser lento y poco receptivo. Siento que el producto carece de funciones para la gestión de tareas. La interfaz parece desactualizada y no muy amigable para el usuario, lo cual es bastante confuso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los planes de precios parecen un poco caros considerando los servicios proporcionados. La falta de integraciones con software hace que sea difícil mantener la productividad. Paladin no puede resolver el problema de la gestión de inventario y los procedimientos de pedido complicados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Paladin atiende las necesidades de los creadores de contenido en plataformas de redes sociales como TikTok y YouTube. Es una herramienta que me ayuda a gestionar y optimizar mi contenido. Valoro su trabajo en el desarrollo de características como una API para generar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gestionar influencers, problemas de campaña y métodos de pago en Paladin a veces es un desafío de navegar. Ofrecen soporte y operaciones, la plataforma no es adecuada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fue fácil de configurar y ayudar a un cliente a alcanzar sus objetivos de conectarse con influencers para el trabajo de campaña de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que señalar, tomó un tiempo encontrarlos pero ciertamente no es su culpa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El descubrimiento nos ayuda a encontrar influencers de manera fácil y rápida. El CRM es excelente para gestionar a nuestros influencers también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, hace todo lo que necesitamos. Perfecto para TikTok, Instagram y YouTube. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El panel del sitio web es bastante bueno e impresionante para trabajar y nos ayuda a hacer los informes de negocios en un corto período, ayudándonos a tener el período más rentable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que todo está bien en el software, pero en algunos lugares necesitaba cambios menores como errores y fallos. Y cada vez que necesitaba asistencia, respondían muy rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las herramientas de Paladin nos han permitido escalar mucho más rápidamente y gestionar un panorama de pagos mundial muy complejo. Están mejorando constantemente su producto y son muy receptivos a nuestras sugerencias para funcionalidades adicionales. Gestionar un negocio basado en YouTube ya es un gran desafío, así que estamos contentos de contar con el conjunto de herramientas de Paladin para ayudarnos a manejar las regulaciones cambiantes mientras nos enfocamos en apoyar a nuestra creciente base de socios.

La incorporación integrada, el soporte, los informes y los pagos nos permiten operar de manera muy eficiente, mientras gestionamos eficazmente nuestras comunidades de creadores.

Su soporte técnico es de primera categoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una API para conectarse directamente a nuestros datos y generar nuestros propios informes sería muy conveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capacidades diversas. Pagos en red, campañas y DRM ... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma de YouTube siempre está cambiando, por lo que lleva tiempo hacer ajustes de software. La configuración puede llevar mucho tiempo, pero una vez completada, vale la pena la inversión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muchas cosas que realmente aprecio de trabajar con Paladin, siendo la más importante la tecnología en sí. El panel de control para administradores y socios hace que la gestión de muchos socios/canales de YouTube sea mucho más fácil y eficiente que el sistema que usábamos anteriormente. Hemos utilizado estas herramientas durante muchos años y ciertamente han evolucionado hasta convertirse en las mejores de su clase y se han vuelto agnósticas a las plataformas sociales, con más que su enfoque original en YouTube. James, Thomas y Ole realmente escucharon nuestros comentarios para hacer cambios y agregar nuevas funciones que realmente agregaron valor. Lo que comenzó como un panel que solo podía procesar pagos de YouTube de manera más eficiente se ha vuelto mucho más robusto hoy en día. Gestionar múltiples tipos de pago desde múltiples plataformas era muy desafiante, pero tenemos la capacidad de agregar elementos de línea que muestran a los socios flujos de ingresos separados que se agregan y pagan en un solo lugar. Tener la capacidad de establecer un umbral para los pagos, digamos de $100.00, hace que el volumen de pagos sea aún más manejable. El proceso de aplicación es muy simplificado y eficiente. Los socios pueden agregar múltiples canales de YouTube y autenticar todas sus otras redes sociales bajo una sola cuenta. La capacidad de crear "Comunidades" separadas es útil ya que esta función te permite tener muchas Comunidades diferentes bajo un solo panel de administrador. Estas Comunidades pueden organizarse por género, idioma o lo que sea necesario para tu negocio. Los administradores del sistema pueden limitar el acceso a empleados y clientes por Comunidad para una capa extra de seguridad. Puedes invitar a empleados o clientes que no están en tu empresa y darles acceso solo a la comunidad que les corresponde. Nuestra empresa depende mucho del reclutamiento, podemos agregar reclutadores a cualquiera o todas las comunidades con diferentes participaciones en los ingresos, lo cual está todo automatizado. Hay un sistema de mensajería muy robusto a nivel de Comunidad. La capacidad de contactar al soporte se realiza fácilmente a través del panel y el tiempo de respuesta es muy rápido.

El panel de control para socios tiene análisis robustos que se pueden ordenar en varios períodos de tiempo para que los socios puedan rastrear el rendimiento pasado en todas las plataformas sociales que están autenticadas. Los socios también pueden ver las ganancias actuales estimadas y una cuenta regresiva para cuando recibirán los pagos. La pestaña de Aplicaciones ofrece a los socios acceso gratuito a algunas de las mejores aplicaciones para creadores en el mercado. Los socios tienen acceso a guías que les dan dirección sobre las mejores prácticas de Bent Pixel para tener éxito en YouTube. Los socios también pueden descargar paquetes de marca y ver las últimas noticias sobre lo que está sucediendo con Bent Pixels y el mercado en general. Los socios tienen acceso a una pestaña de ganancias que desglosa sus ingresos por mes y por elemento de línea. El sistema de soporte comunitario en su lugar es muy simple y eficiente. Los socios pueden autenticar cuentas de redes sociales muy fácilmente, lo que permite a Bent Pixels la capacidad de extraer análisis a través de múltiples plataformas, lo que facilita mucho proporcionar información sobre qué canales son adecuados para acuerdos de marca. El panel de control para socios está diseñado para ser específico para cada comunidad, lo cual es útil si los miembros de la Comunidad hablan un idioma diferente al inglés.

La herramienta de Campañas es muy emocionante y está implementando continuamente nuevas funciones. Las campañas permiten a nuestro equipo de Marca la capacidad de acceder a métricas de video a nivel de Comunidad y agruparlas de muchas maneras significativas que son específicas para los acuerdos de marca que estamos tratando de cumplir. Pronto podremos autenticar canales que no están bajo nuestra Comunidad, lo que nos permitirá agregar fácilmente talento fuera de la Comunidad a nuestras RFP. Las campañas permitirán al equipo responder más rápido y de manera más completa a las RFP y manejar una escala mucho mayor que al extraer estas métricas de video manualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay nada que no me guste. Realmente queríamos tener la capacidad de que los canales se unieran al panel sin tener o querer usar su canal de YouTube para autenticarse. Esta solicitud se implementará en las próximas 2 semanas. También nos gustaría tener la capacidad de que los clientes accedan y usen el panel solo ingresando activos y esa función también se implementará para finales del segundo trimestre. Toda tecnología tiene errores, pero Paladin responde muy rápido cuando surge uno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de incorporación. Traer nuevos talentos a nuestro programa es tan fácil como enviar a los creadores a una aplicación personalizada y aceptar su solicitud cuando se envía. La información de los talentos se correlaciona con el panel de control orientado al creador para la gestión continua. El proceso de recopilar información de los creadores y gestionar la información y los análisis a través de hojas de cálculo es un gran inconveniente, ahora resuelto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software es todavía relativamente joven, y por lo tanto algunas de las características pueden desarrollarse más. Un ejemplo es la capacidad limitada de la función de gestión de contratos, que entiendo está en la línea de desarrollo del producto. Afortunadamente, el equipo es inteligente y sabe qué problemas priorizar para avanzar y mantener el software tanto actualizado como a la vanguardia en el espacio de video digital. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta el aspecto limpio del panel que me permite obtener toda la información sobre mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que algunas modificaciones, como crear algunos de los informes en el formato correcto, serían geniales. Algo muy pequeño, pero creo que ya están trabajando en ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.