# Owl Practice Reviews **Vendor:** Owl Practice Suite **Category:** [Software de salud mental](https://www.g2.com/es/categories/mental-health) **Average Rating:** 3.0/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About Owl Practice Owl Practice es una solución integral y conforme de EHR y gestión de prácticas, diseñada específicamente para profesionales de la salud mental. Esta innovadora plataforma empodera a los profesionales para interactuar eficazmente con los clientes, fomentar el crecimiento dentro de su práctica y agilizar el proceso de pago. Con una variedad de características diseñadas para simplificar las tareas administrativas y mejorar los flujos de trabajo clínicos, Owl Practice no solo ayuda a los profesionales a centrarse más en sus clientes, sino que también asegura que estén bien equipados para prosperar en un entorno competitivo. ## Owl Practice Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios aprecian las características de **organización y almacenamiento de documentos** de Owl Practice, mejorando su eficiencia administrativa y flujo de trabajo. (3 reviews) - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Owl Practice, que simplifica los flujos de trabajo y mejora la eficiencia general. (3 reviews) - Los usuarios elogian el **excepcional servicio de atención al cliente** de Owl Practice, destacando una comunicación oportuna, amigable y receptiva. (2 reviews) - Los usuarios aprecian las **funciones de organización** de Owl Practice, disfrutando de un flujo de trabajo optimizado y eficiente para su práctica. (2 reviews) - Los usuarios valoran la **organización y el seguimiento financiero** de Owl Practice, lo que les permite centrarse en ayudar a los clientes de manera efectiva. (1 reviews) - Eficiencia de facturación (1 reviews) - Facilidad de reserva (1 reviews) - Gestión de Clientes (1 reviews) - Los usuarios aprecian las características de **seguridad de datos** de Owl Practice, asegurando una comunicación segura y una gestión financiera organizada. (1 reviews) - Facilidad de configuración (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios sienten que la **organización de notas** necesita mejoras, deseando un formato de una sola página para un acceso más fácil. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que **las funciones limitadas** como la falta de listas de espera y una mejor conectividad de audio obstaculizan su experiencia. (1 reviews) - Los usuarios encuentran frustrantes las **opciones limitadas** para los clientes, particularmente la falta de características como listas de espera y conectividad mejorada. (1 reviews) - Los usuarios encuentran las **opciones no amigables para el usuario** de Owl Practice frustrantes, particularmente en lo que respecta a la conectividad y la creación de formularios. (1 reviews) - Los usuarios sienten que el **soporte al cliente es inadecuado** cuando surgen problemas técnicos, afectando su experiencia general. (1 reviews) - Navegación deficiente (1 reviews) ## Owl Practice Reviews ### 1. Contento con ello **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael N. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Owl Practice?** Comencé mi práctica con Owl Practice y ha sido un cambio radical para mí. Como alguien que no tiene mentalidad empresarial, las funciones de seguimiento financiero de Owl Practice han sido invaluables. Mantiene todo organizado y me da tranquilidad. La mensajería segura y las sesiones de video de telemedicina son fantásticas, proporcionando formas seguras y privadas de conectarme con mis clientes. Además, tener todas mis notas en un solo lugar con almacenamiento seguro ha hecho que mi práctica funcione de manera más fluida. Owl Practice realmente me ha ayudado a centrarme en lo que amo: ayudar a las personas, sin el estrés de gestionar el lado empresarial de las cosas. **¿Qué es lo que no le gusta de Owl Practice?** A veces es complicado para alguien como yo que no tiene inclinación técnica. Pero el apoyo siempre se proporciona de manera rápida y personal. **¿Qué problemas resuelve Owl Practice y cómo le beneficia eso?** Seguimiento financiero, toma de notas, reuniones privadas en línea ### 2. Experiencia Positiva en General **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua L. | Faculty Member - Lab Facilitator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 06, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Owl Practice?** Como psicoterapeuta registrado en práctica privada, mi experiencia personal general con Owl ha sido positiva: ha ayudado a agilizar mis tareas administrativas y la programación de citas con clientes, la organización y almacenamiento de documentos y las sesiones de video con clientes. La experiencia de servicio al cliente ha sido excepcional: las preguntas y la comunicación han sido consistentes, oportunas y amigables/responsivas. Aprecio que el equipo de Owl esté enfocado en responder a los comentarios de los clientes e implementar mejoras. Si esta tendencia continúa, anticipo quedarme con ellos en el futuro. **¿Qué es lo que no le gusta de Owl Practice?** No hay suficientes opciones amigables para los clientes, como una opción de lista de espera, conectividad más fácil entre dispositivos de audio/auriculares, algunas mejoras en la creación de formularios serían útiles. **¿Qué problemas resuelve Owl Practice y cómo le beneficia eso?** Administración de Prácticas, Almacenamiento de Archivos, Videoconferencia ### 3. ¡El búho es genial! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Johanna S. | Owner/counsellot, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Owl Practice?** La calidad del video es muy buena. También me encanta cómo me ayuda a mantenerme organizado con todo en un solo lugar. También es muy fácil de usar. Fue muy fácil de configurar. El soporte al cliente ha sido excelente cada vez que he tenido una pregunta o un problema. Me encanta cómo está integrado con Stripe para que pueda cargar la tarjeta de crédito del cliente justo después de cada sesión. **¿Qué es lo que no le gusta de Owl Practice?** Deseo que las notas de cada cliente se mantuvieran en una sola página. **¿Qué problemas resuelve Owl Practice y cómo le beneficia eso?** Ningún problema ### 4. Bueno para profesionales independientes basados en efectivo, malo para prácticas aseguradas en EE. UU. o de múltiples estados. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dale W. | Decision Strategy & Behavioral Economics Lead, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 15, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Owl Practice?** La interfaz de usuario es generalmente agradable, y las herramientas de flujo de trabajo son útiles. Es probable que esta sea una buena plataforma para profesionales independientes con un negocio solo en efectivo que operan en una sola zona horaria. **¿Qué es lo que no le gusta de Owl Practice?** El servicio y la falta de comunicación por parte de los ejecutivos de OwlPractice. Hemos sido afectados por problemas técnicos que resultan en retrasos en el procesamiento de reclamaciones, errores contables y un flujo de trabajo para reclamaciones de seguros en EE. UU. que no tiene sentido. A nuestros pacientes se les presentan facturas, recibos y EOBs inexactos. Los datos contables proporcionados por la plataforma son inexactos, con pagos misteriosamente mal aplicados y transacciones que informan erróneamente los ingresos. Debido a la escasez de problemas técnicos, pasamos docenas de horas adicionales al mes resolviendo manualmente problemas para asegurar que nuestras reclamaciones sean pagadas, nuestra contabilidad sea precisa y se cumplan nuestras obligaciones financieras bajo contratos asegurados. A pesar de los repetidos intentos de trabajar con la alta dirección para coordinar y resolver problemas, nos quedamos en la oscuridad sin un progreso real. El personal de servicio de primera línea hace lo mejor que puede, pero la dirección no cumple con los compromisos y no hace ningún esfuerzo por una comunicación proactiva. La cultura corporativa de comunicación es el silencio. **¿Qué problemas resuelve Owl Practice y cómo le beneficia eso?** En la superficie, parece ser una interfaz de usuario limpia y un flujo de trabajo intuitivo. Esta es una buena solución para una pequeña práctica que opera con pacientes en una sola zona horaria sin facturación de seguros. No lo recomiendo para operaciones en varios estados, facturación de seguros en EE. UU. o la necesidad de una contabilidad limpia y precisa. ### 5. Un software de gestión de prácticas asombroso que perdió su rumbo. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Spencer N. | Registered Psychotherapist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 27, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Owl Practice?** Me encantan los recordatorios por SMS y correo electrónico que reciben mis clientes y la capacidad de enviar formularios para que los clientes los completen con un clic de un botón. También aprecio mucho que toda mi información financiera se capture para el año. También me gusta la función de mensajería segura. **¿Qué es lo que no le gusta de Owl Practice?** Para aquellos clientes que están utilizando teléfonos móviles para conectarse, no hay una aplicación dedicada para móviles: está diseñada para funcionar solo a través de aplicaciones basadas en la web. Finalmente, el servicio al cliente durante dos grandes interrupciones del software ha sido increíblemente deficiente. El CEO mostró un liderazgo pobre en su mensaje desconectado a todos los usuarios. Desafortunadamente, me quedé sin otra opción debido a las continuas dificultades técnicas que dejar la plataforma, ya que contactar con el soporte al cliente tomaría hasta 3 semanas cada vez. **¿Qué problemas resuelve Owl Practice y cómo le beneficia eso?** He podido convertir la contabilidad, la facturación y los recibos que tomaban horas en aproximadamente veinte minutos al mes. Además, el reducido número de ausencias y cancelaciones tardías ocurre porque los clientes reciben recordatorios automáticos por mensaje de texto y correo electrónico. ## Owl Practice Discussions - [¿Para qué se utiliza OwlPractice?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-owlpractice-used-for) - [View Owl Practice pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/owl-practice/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+14%3A11%3A48+-0500&secure%5Bsession_id%5D=71614efa-b1c2-4a64-9159-aaa90682eeee&secure%5Btoken%5D=cc02f3dc9fdf6b1d72d458f25a90bf88ec169b642341f2c6f13386d7fee499a4&format=llm_user) ## Owl Practice Features **Administrativo** - Gestión del flujo de trabajo - Facturación - Seguridad y autorización - Gestión de la práctica - conformidad - Gestión de Seguros - Programador de citas - Portal del Paciente - Cumplimiento de HIPAA **Gestión de Operaciones** - Procesos administrativos - Procesos de Back Office - Coordinación del flujo de trabajo - Soporte especializado de práctica **Clínico** - Registros de pacientes - Plantillas especializadas de EHR - Interoperabilidad - Documentación - Receta electrónica **Eficiencias añadidas** - Integración con EHRs - conformidad - Integración con software de facturación - Gestión de la información del paciente ## Top Owl Practice Alternatives - [Epic](https://www.g2.com/es/products/epic/reviews) - 4.2/5.0 (895 reviews) - [Carepatron](https://www.g2.com/es/products/carepatron/reviews) - 4.5/5.0 (485 reviews) - [EHRYourWay](https://www.g2.com/es/products/ehryourway/reviews) - 4.7/5.0 (332 reviews)