# Outvio Reviews **Vendor:** Outvio **Category:** [Herramientas de comercio electrónico Software](https://www.g2.com/es/categories/e-commerce-tools) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 13 ## About Outvio Infraestructura postventa para comercio electrónico. Minoristas en línea de todos los tamaños, desde startups hasta grandes campeones del comercio electrónico, utilizan Outvio para automatizar el cumplimiento y las devoluciones, optimizar el soporte al cliente, fortalecer la presencia de la marca y facilitar el marketing postventa. Outvio impulsa miles de tiendas en línea para entregar millones de euros en pedidos cada mes, mientras ofrece la mejor experiencia de compra posible a sus clientes. Hacemos esto proporcionando a las tiendas en línea las herramientas para empaquetar, enviar, rastrear y devolver pedidos, así como para marcar, comunicar y comercializar a sus compradores mientras lo hacen. ¡Nos encanta ayudar a nuestros usuarios a crecer! ## Outvio Reviews ### 1. Integración Perfecta y Uso Intuitivo, Soporte algo lento. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** José Antonio F. | Socio, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Outvio?** Me gusta mucho la conexión directa con el ecommerce y la facilidad de uso de Outvio. Aprecio que se integra con los software de ecommerce más habituales, lo cual es una gran ventaja. Además, es muy eficiente porque apenas segundos después de que un pedido entra a la tienda, aparece en Outvio listo para ser enviado. La posibilidad de enviar los pedidos uno por uno o imprimir todos a la vez si hay muchos pedidos mejora mucho mi flujo de trabajo. La configuración inicial fue fácil e intuitiva, y la integración con transportistas fue realizada por el equipo de soporte, lo que facilitó el proceso aún más. **¿Qué es lo que no te gusta de Outvio?** La atención al cliente es un poco lenta. **¿Qué problemas resuelve Outvio ¿Y cómo te beneficia eso?** Uso Outvio para organizar los envíos de mi ecommerce, selecciona transportistas adecuados, genera etiquetas, y permite seguimiento del envío. Se integra rápidamente con pedidos de la tienda y facilita tanto envíos individuales como masivos. ### 2. Herramienta increíble para ahorrar tiempo y costos en el envío. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vladislav T. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 12, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de Outvio?** Tiene integraciones en muchas plataformas de comercio electrónico que ingresan automáticamente los pedidos realizados por los clientes. Imprimir la etiqueta de envío para el pedido solo toma 30 segundos y Outvio selecciona automáticamente la opción más barata disponible en lugar de varios minutos en cada sitio web de transportista. El soporte al cliente es realmente rápido y útil en todo momento. **¿Qué es lo que no te gusta de Outvio?** No hay inconvenientes que pueda mencionar después de 1 año de uso. Está perfectamente valorado para lo que ofrece. **¿Qué problemas resuelve Outvio ¿Y cómo te beneficia eso?** Ahorra mucho tiempo para nosotros y ahorra dinero a los clientes ya que podemos ofrecer tarifas de envío que nos proporciona Outvio. ### 3. Una opción inmejorable para tus envíos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Internet | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 18, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Outvio?** Puedes configurar a tu medida todas las opciones de envío nacionales e internacionales. **¿Qué es lo que no te gusta de Outvio?** I haven't found things I don't like, so far. **¿Qué problemas resuelve Outvio ¿Y cómo te beneficia eso?** Gestión de mis envíos proporcionando opciones económicas para cada país. ### 4. Mejor software **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vladimir M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 23, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de Outvio?** Outvio ha revolucionado la forma en que manejamos el cumplimiento para nuestro negocio. La aplicación está equipada con todas las herramientas necesarias para una gestión de pedidos y envíos exitosa, incluyendo seguimiento en tiempo real, actualizaciones automáticas de seguimiento y opciones de envío personalizables. Me encanta especialmente la capacidad de conectar múltiples canales de venta, incluidos mercados y plataformas de comercio electrónico, para agilizar aún más el proceso. La interfaz de la aplicación es visualmente atractiva e intuitiva, lo que la hace sencilla de usar incluso para aquellos sin experiencia técnica. Aprecio la atención al detalle puesta en el diseño, ya que me ayuda a trabajar de manera más eficiente y efectiva. Lo que realmente distingue a Outvio, sin embargo, es su excepcional servicio al cliente. Siempre que he tenido una pregunta o he encontrado un problema, el equipo de soporte ha estado allí para asistirme de manera rápida y profesional. Van más allá para asegurarse de que tenga la mejor experiencia posible, y realmente aprecio su dedicación a la satisfacción del cliente. En general, no puedo decir suficientes cosas buenas sobre Outvio. Es la solución de cumplimiento perfecta para negocios de cualquier tamaño, y no dudaría en recomendarla a cualquiera que necesite una aplicación avanzada y confiable. **¿Qué es lo que no te gusta de Outvio?** El portal de devoluciones podría ser más personalizable. **¿Qué problemas resuelve Outvio ¿Y cómo te beneficia eso?** Como ya mencioné, el soporte al cliente es muy útil. Siempre están listos para hacer algunas soluciones personalizadas, arreglar errores, etc. ### 5. Una gran herramienta para gestionar todo el proceso posterior a la compra. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** José Ignacio P. | IT & E-commerce Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 02, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Outvio?** Ha permitido mejorar los procesos de seguimiento de envíos y devoluciones, la preparación de pedidos en nuestro almacén, y la optimización y flexibilidad en cuanto al establecimiento de operadores logísticos. También cuentan con un servicio de soporte rápido y útil y consideran los comentarios de los clientes para implementar mejoras futuras. **¿Qué es lo que no te gusta de Outvio?** Para algunas tareas de gestión interna en nuestra empresa, necesitamos varios informes que no están disponibles en su plataforma... por el momento. Outvio se ha comprometido a implementar esta funcionalidad en los próximos meses. **¿Qué problemas resuelve Outvio ¿Y cómo te beneficia eso?** - Outvio nos ha proporcionado una manera fácil de enviar (y personalizar) correos electrónicos de seguimiento de pedidos. - Ha mejorado nuestro proceso de selección en el almacén. - Nos ha permitido automatizar las devoluciones. - Optimizado los costos de envío al permitirnos usar un mensajero u otro basado en un conjunto de reglas. ### 6. Mejor socio para su empresa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gerard A. | Operations Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 29, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Outvio?** En 2019 incorporamos Outvio para poder escalar nuestras operaciones y fue un éxito. Ahora que hemos crecido, sigue acompañándonos. Muy recomendable para automatizar acciones y centrarse en lo que aporta valor al negocio. **¿Qué es lo que no te gusta de Outvio?** A veces es difícil ser proactivo con los incidentes. La razón es que aparecen muchas notificaciones y es difícil ver a cuáles debes atender. **¿Qué problemas resuelve Outvio ¿Y cómo te beneficia eso?** Reduces mucho tiempo en la preparación de pedidos. Te ayuda a tener control de los envíos. Obtienes tarifas muy económicas. ### 7. Gran gestión de envíos B2C **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Juan C. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 24, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de Outvio?** Manage multiple warehouses from a single application **¿Qué es lo que no te gusta de Outvio?** más integraciones en el futuro con Shopify **¿Qué problemas resuelve Outvio ¿Y cómo te beneficia eso?** management of multiple warehouses with shipments ### 8. Mejor aplicación de envío de la historia. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Toke Natura T. | Founder & Managing Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 23, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Outvio?** Después de probar varias aplicaciones, decidí cambiar a Outvio. La recomiendo mucho, la mejor aplicación que podría haber elegido, en términos de diseño, fácil de usar y excelente servicio, especialmente de parte de José, ha sido súper servicial desde el primer minuto. **¿Qué es lo que no te gusta de Outvio?** Hasta ahora nada. Ha cumplido todas las expectativas. **¿Qué problemas resuelve Outvio ¿Y cómo te beneficia eso?** He experimentado menos incidentes y siento que mi marca se ha elevado gracias a todas las opciones que ofrecen en términos de personalización. ### 9. Mejor pareja **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anaïs T. | Company Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 03, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Outvio?** El mejor socio desde que comenzamos a vender en línea. **¿Qué es lo que no te gusta de Outvio?** Sería genial si pudiéramos acceder a los informes sin tener que pagar extra. **¿Qué problemas resuelve Outvio ¿Y cómo te beneficia eso?** Nos ayuda mucho a ser más rápidos con nuestros envíos a nivel mundial, tener precios competitivos de envío rápido y ser rápidos y eficientes con las devoluciones. ### 10. Hacer más fácil, hacer felices a tus clientes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** David P. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 14, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Outvio?** Para mí, la página de seguimiento de pedidos y la integración de precios de la empresa de entrega son las mejores características. **¿Qué es lo que no te gusta de Outvio?** No me gusta que tengas que pagar demasiado dinero solo por agregar más almacenes en la aplicación. **¿Qué problemas resuelve Outvio ¿Y cómo te beneficia eso?** Hace que mi negocio sea mucho más profesional y también más fácil para enviar mis pedidos. ### 11. Outvio facilitó nuestra logística de comercio electrónico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Textiles | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 12, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Outvio?** Nuestra logística ha mejorado porque la gestión de los envíos es más fácil. Podemos usar diferentes transportistas dependiendo del destino y siempre utilizando el mejor costo de envío. **¿Qué es lo que no te gusta de Outvio?** Hasta ahora, no tenemos nada. Todos nuestros problemas se resuelven al mismo tiempo. Si tienes un problema, solo abre un ticket con el servicio de atención al cliente y ellos lo resolverán. **¿Qué problemas resuelve Outvio ¿Y cómo te beneficia eso?** Outvio nos ayuda a utilizar diferentes transportistas dependiendo del tipo de pedido, el destino y otras cosas. La gestión nos ayuda a optimizar nuestra logística. ### 12. FÁCIL DE USAR E INTUITIVO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Cosméticos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 15, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Outvio?** usabilidad, interfaz de usuario, atención al cliente **¿Qué es lo que no te gusta de Outvio?** cambio en el tiempo extra de atención al cliente, menos presencia pero aún bueno **¿Qué problemas resuelve Outvio ¿Y cómo te beneficia eso?** envío, impresión de etiquetas, seguimiento de pedidos ### 13. Increíble **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Artículos Deportivos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 12, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Outvio?** Te ayuda de muchas maneras, incluyendo la selección, el control de envíos y tener un registro completo de todos tus pedidos. Una muy buena aplicación para tiendas en línea. **¿Qué es lo que no te gusta de Outvio?** Nada en absoluto, la aplicación funciona perfectamente y facilita cada paso para vender tus productos. **¿Qué problemas resuelve Outvio ¿Y cómo te beneficia eso?** Pasando menos tiempo eligiendo, los pedidos se pueden seguir dentro de la aplicación y puedes usar Outvio para gestionar devoluciones. ## Outvio Discussions - [¿Para qué se utiliza Outvio?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-outvio-used-for) - [View Outvio pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/outvio/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+08%3A39%3A10+-0500&secure%5Bsession_id%5D=37315732-b37a-4ddc-a7fd-90186e19d879&secure%5Btoken%5D=dc5bb56ae3fb2e337bfe975b1a60a41b4f0dbb99d3544a2813aa0278da80a884&format=llm_user) ## Outvio Features **Integraciones** - Comercio electrónico - WMS (en inglés) - Contabilidad - OMS **AI Agente - Seguimiento de Paquetes** - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Asistencia proactiva **Seguimiento** - Envío - Inventario **Transacciones** - intercambiar - Aprobaciones - Reembolso - Crédito ## Top Outvio Alternatives - [AfterShip](https://www.g2.com/es/products/aftership/reviews) - 4.7/5.0 (308 reviews) - [parcelLab](https://www.g2.com/es/products/parcellab/reviews) - 4.6/5.0 (256 reviews) - [FacilityOS](https://www.g2.com/es/products/facilityos/reviews) - 4.7/5.0 (259 reviews)