# Otuvy Reviews **Vendor:** Otuvy **Category:** [Servicios de Limpieza Software](https://www.g2.com/es/categories/cleaning-services) **Average Rating:** 2.3/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About Otuvy Otuvy (anteriormente CleanTelligent) se asocia con profesionales de servicios de instalaciones para garantizar un trabajo de primera calidad y mejorar las operaciones diarias para una mayor eficiencia en la línea de frente. Gane la confianza de clientes, partes interesadas y empleados con inspecciones totalmente personalizables integradas en órdenes de trabajo, listas de verificación e informes. Ahorre tiempo y dinero evitando software genérico y montones de papeleo. Como Roger Lacefield de Executive Management Services, quien vio un aumento del 100% en la eficiencia de los empleados y una disminución del 98% en el tiempo de respuesta de las órdenes de trabajo dentro de los 6 meses de usar Otuvy. ## Otuvy Reviews ### 1. Yo los evitaría. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew V. | Director of Operations, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 14, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Otuvy?** Pros: Los códigos QR son un truco interesante y el panel principal cuando inicias sesión es una buena visión general. **¿Qué es lo que no le gusta de Otuvy?** Contras: ¡El back end de esta cosa es una pesadilla! Todos los paquetes vienen con capacitación porque el back end es un verdadero esfuerzo para obtener la entrada del cliente y corregirla. Se pone aún peor cuando quieres hacer algo más grande que solo una habitación, tienes que hacer plantillas y subplantillas y saltar de pantalla en pantalla tratando de corregir todo, pero aún así te faltan cosas. La segunda parte es que esta plataforma es cara. Pagamos 7K para comenzar y un promedio de $260 al mes para menos de un puñado de usuarios. Luego consideramos implementarlo en todos nuestros sitios y nuestra tarifa mensual habría saltado a más de $6800. Comparado con su competidor Swept, que usa una tarifa plana sin importar cuántos usuarios tengas, fue una decisión obvia cambiar. El último golpe de cleantelligent fue cuando querían cobrarnos $1000 para cancelar, aunque habíamos estado con ellos durante 3 años. Nos vamos y nunca volveremos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Otuvy:** Vamos a probar Swept a continuación y ya nos gusta que no haya costo inicial de configuración y tarifa mensual fija. **¿Qué problemas resuelve Otuvy y cómo le beneficia eso?** Seguimiento del servicio de limpieza ### 2. El servicio al cliente ha disminuido. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios de Instalaciones | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 14, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Otuvy?** Me encanta que nuestros clientes siempre sepan dónde estamos con ellos. Nos mantiene organizados y responsables. **¿Qué es lo que no le gusta de Otuvy?** La falta de servicio al cliente. Parece que la empresa ha cambiado porque solían decirnos que Cleantelligent podía ser creativo y personalizado, pero eliminaron todas nuestras adiciones personalizadas. Nuestro CEO también escribió al Presidente con algunas preocupaciones y nunca respondió. El nivel de atención realmente ha disminuido. Supongo que no somos un cliente lo suficientemente grande. **Recomendaciones a otros que estén considerando Otuvy:** Asegúrate de tener a una persona de TI para ayudar porque el servicio al cliente no es lo que solía ser. **¿Qué problemas resuelve Otuvy y cómo le beneficia eso?** Nuestros clientes se sienten informados en todo momento. ### 3. Gran software para un entorno de trabajo acelerado. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Qasim A. | Chief Financial Officer, Servicios Financieros, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 13, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Otuvy?** Las inspecciones son muy detalladas Las tendencias son muy útiles Los clientes son notificados automáticamente al completar el trabajo Es personalizable y eso es una gran ventaja... Los softwares comerciales generalmente no permiten mucha creatividad, pero Clean Telligent es muy práctico con esto. **¿Qué es lo que no le gusta de Otuvy?** Creo que la interfaz podría ser un poco más amigable para el usuario La seguridad debería aumentarse No sé si lo tienen implementado ahora, pero en los días en que lo usaba, no permitía la autorización por huella dactilar **Recomendaciones a otros que estén considerando Otuvy:** La pantalla de inicio debería tener una recopilación de todo lo que sucede en segundo plano. Lo tiene y no está mal, pero creo que se puede hacer más. **¿Qué problemas resuelve Otuvy y cómo le beneficia eso?** Las órdenes de trabajo eran un problema para mí antes, Clean Telligent se encarga de eso bastante bien. Aumenta la productividad... Especialmente para los freelancers. Creo que también puede ser útil para las startups... Pero no estaba trabajando para una startup, así que no puedo elaborar sobre eso. ## Otuvy Discussions - [¿Para qué se utiliza CleanTelligent?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-cleantelligent-used-for) - [View Otuvy pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/otuvy/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+03%3A13%3A59+-0500&secure%5Bsession_id%5D=39ce9e05-c3be-49cc-ab27-a3acedaf47ad&secure%5Btoken%5D=2ef7937356453716f1ce590283a970d5d9206728f1850b70eebd1fc774acecab&format=llm_user) ## Top Otuvy Alternatives - [Jobber](https://www.g2.com/es/products/jobber/reviews) - 4.6/5.0 (499 reviews) - [Connecteam](https://www.g2.com/es/products/connecteam/reviews) - 4.6/5.0 (3,487 reviews) - [Kickserv](https://www.g2.com/es/products/kickserv/reviews) - 4.5/5.0 (177 reviews)