osapiens Reseñas y Detalles del Producto

Me gusta osapiens porque ofrece una buena visión general de nuestra cadena de suministro y nos quita trabajo. Todos nuestros proveedores son evaluados centralmente en la herramienta, basándose en la sostenibilidad. La configuración inicial de osapiens fue muy buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las pruebas subidas por nuestros proveedores en el marco de los SAQs no son verificadas automáticamente por el sistema (por ejemplo, mediante IA) en cuanto a su contenido. Esto puede dar lugar a que los proveedores suban instrucciones de trabajo internas u otros documentos no adecuados como certificados o pruebas formales. El sistema no reconoce estas asignaciones erróneas y evalúa al proveedor incorrectamente mejor, solo porque se ha subido un documento. Además, un cuestionario ya presentado debería poder reabrirse si surgen preguntas o es evidente que se han indicado documentos inapropiados o incorrectos como prueba. El proveedor no debería recibir un cuestionario completamente nuevo, sino tener la posibilidad de ajustar el cuestionario original. Una función de "reapertura" vinculada con la posibilidad de enviar un mensaje al proveedor, en el que se explique el motivo de la nueva revisión del cuestionario, sería esencial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio el apoyo de osapiens y los muchos servicios de soporte que están disponibles. El software está en transición, lo que significa que mejora constantemente. Hay muchas ideas en la línea de tiempo, y hasta ahora he conocido a personas muy cooperativas, interesadas y motivadas. osapiens me ayuda a ahorrar recursos, a pesar de los costos de licencia, y posiblemente puede absorber el soporte operativo interno. Encuentro valioso que reúna muchos temas en una plataforma que a menudo se consideran de manera aislada. De esta manera, podemos trabajar eficientemente con un pequeño equipo disperso por todo el mundo. El proceso de incorporación fue muy agradable, especialmente gracias a nuestra gerente de incorporación Alyandra Chavez, quien hace un trabajo fantástico. A pesar de los desafíos internos, como Global Sustainability Head me siento muy satisfecho con el proyecto y el intercambio con el equipo del proyecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que muchas de las soluciones de software aún no están maduras. Hay muchas soluciones que funcionan bien en principio, pero siempre hay pequeños detalles y oportunidades para sugerencias de mejora. Faltan conexiones entre diferentes módulos, de modo que no sea necesario transferir datos dos veces. Por ejemplo, el módulo CCF debería proporcionar datos a la herramienta de informes, o en la consulta de datos de EODR debería estar registrada la base de datos de proveedores, para que un proveedor no tenga que ingresar datos varias veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Osapiens ofrece un enfoque claro y organizado para recopilar la información relacionada con la EUDR que requerimos de nuestros proveedores. La plataforma cuenta con una interfaz limpia y es fácil de navegar, concentrándose en lo esencial para minimizar la complejidad. Dado que nuestros proveedores ya están acostumbrados al sistema, obtener los datos de las órdenes de compra y la documentación necesaria es generalmente sencillo. En general, es una herramienta práctica que ayuda al cumplimiento sin añadir pasos innecesarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es útil en general, pero dado que Mondelez depende de una herramienta interna separada para sus procesos principales, moverse entre los dos sistemas puede ser algo inconveniente. Algunas funciones parecen bastante básicas y no hay mucha flexibilidad al manejar situaciones más complejas con proveedores. Aunque funciona bien para presentaciones estándar, no siempre ofrece una experiencia fluida para casos inusuales o cuando se necesita sincronizar datos entre diferentes sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran equipo, respuestas rápidas, incorporación dirigida, software claro, pensamiento centrado en el cliente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Durante la incorporación, te dejan a tu aire en lo que respecta a las tareas discutidas. Esto es inusual porque hace que sea más difícil comenzar. Por supuesto, puedes hacer preguntas en cualquier momento. La idea detrás de esto es familiarizarse con el tema y el software, pero en última instancia ha logrado su propósito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Manejo intuitivo y cumplimiento legal de los requisitos del LkSG. Además, la funcionalidad del sistema de denuncias es convincente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte solo está disponible a través de tickets, y no hay representantes de habla alemana disponibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizamos la solución de Osapiens para el Reglamento de Deforestación de la UE (EUDR).

Nos decidimos por la solución de Osapiens porque la plataforma integra de manera confiable procesos complejos y cubre completamente todos los requisitos relevantes del Reglamento de Deforestación de la UE (EUDR), a diferencia de otras soluciones ofrecidas que a menudo solo cubrían tareas parciales o requerían trabajo manual adicional.

Otro criterio de decisión para Osapiens fue el efecto de red: muchos de nuestros clientes utilizan la misma solución. Debido al intercambio directo de datos a través de la plataforma, el esfuerzo de compartir datos (compartir el número de referencia de nuestra declaración de diligencia) se reduce significativamente, lo que ahorra tiempo y minimiza las fuentes de error.

Además, el portal de proveedores, en el que invitamos a nuestros proveedores a consultar datos de pedidos de nuestros artículos afectados (por ejemplo, para obtener datos de geolocalización, información de lotes, etc.), es gratuito para nuestros proveedores. Esto aumenta la aceptación de nuestros proveedores para utilizar la herramienta en consecuencia, lo que mejora nuestra base de datos y documentación y simplifica considerablemente la coordinación con los proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podemos recomendar sin reservas la solución EUDR de Osapiens, sin embargo, una empresa interesada debe ser consciente de que antes de implementar la solución es necesario un entrenamiento extenso para poder utilizar el sistema de acuerdo con los requisitos. Esta incorporación es llevada a cabo por Osapiens de manera muy profesional y orientada a la práctica, no obstante, se debe planificar suficiente tiempo para la familiarización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Valoro mucho osapiens, ya que la configuración fue intuitiva y en su mayoría autoexplicativa, lo que facilitó considerablemente el proceso de implementación. Encuentro especialmente útil la realización automática del análisis de riesgos de los proveedores, que está en consonancia con los requisitos de la Ley de Diligencia Debida en la Cadena de Suministro (LkSG). Esta función nos permite utilizar medidas de prevención y remedio de manera eficiente, ya que se proporcionan como módulos prefabricados que solo necesitan ser adaptados. Esto ahorra mucho tiempo y recursos y asegura que el proceso se desarrolle sin problemas. Además, el sistema de denuncias es una función destacada que utilizamos regularmente para garantizar la transparencia y el cumplimiento en la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que el rendimiento de osapiens es mejorable. Sería deseable un rendimiento más rápido para aumentar la eficiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de Osapiens, por un lado, es su capacidad para utilizar los mismos datos en diferentes herramientas, algunas para cálculos y otras para el cumplimiento normativo, lo que facilita enormemente el trabajo de un rol multifuncional como el gerente de ESG. También creo que es una plataforma muy intuitiva, y el soporte técnico y los materiales asociados son excelentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debería ser posible trabajar en más idiomas dentro de la herramienta, y algunos materiales deberían estar disponibles en más idiomas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su interfaz intuitiva y la manera fluida en que centraliza todos nuestros datos de trazabilidad. Esto realmente simplifica la compleja tarea de cumplir con la EUDR, ahorrándonos un tiempo significativo y reduciendo en gran medida el potencial de errores. El soporte al cliente, que es receptivo y conocedor, también es una gran ventaja, proporcionándonos confianza y tranquilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Áreas potenciales de desagrado sobre Osapiens

- Complejidad de la configuración inicial/proceso de incorporación: Incluso con una interfaz intuitiva, integrar un nuevo sistema, especialmente uno que maneja datos regulatorios complejos, a veces puede implicar un proceso de configuración inicial o migración de datos extenso que podría consumir mucho tiempo.

- Costo/Estructura de precios: Para algunas empresas, el costo de la solución, o la forma en que se cobra (por ejemplo, por usuario, por volumen de datos, por conjunto de características), podría ser un punto de consideración, especialmente para empresas más pequeñas o aquellas con presupuestos muy ajustados.

- Dependencia de la conectividad a Internet: Como plataforma basada en la nube, es necesario un acceso a Internet constante y confiable, lo que podría ser un inconveniente menor en áreas con mala conectividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El módulo DMA de Osapiens revoluciona la transferencia de datos al hacer el proceso tanto fácil como rápido. A diferencia de otras soluciones de software donde la transferencia de datos puede ser lenta y complicada, con Osapiens es tan simple como cargar los datos en el módulo DMA. Los datos se envían automáticamente al módulo CSRD sin más complicaciones. Simplemente no podría ser más fácil.

Una de las mayores ventajas de la solución de Osapiens es lo fácil que es recopilar datos y colaborar en toda la organización. Independientemente del departamento o la ubicación, todos con licencia de usuario pueden contribuir a la recopilación de datos, lo que permite una visión completa y precisa de los datos de sostenibilidad de la empresa.

El servicio al cliente de Osapiens también merece grandes elogios. Su equipo responde rápida y competentemente a todas las consultas, asegurando que cualquier problema o pregunta se resuelva de manera eficiente. Este alto estándar de servicio al cliente contribuye a una experiencia positiva para todos los usuarios del sistema.

En general, la solución CSRD de Osapiens es una excelente inversión para cualquier empresa que busque mejorar su gestión de datos y colaboración en toda la organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Durante la fase de implementación, aprendimos que no todos los puntos de datos estaban listados como esperábamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.