# ORM Service Reviews
**Vendor:** ORM Solutions  
**Category:** [Software de Gestión de la Reputación Online](https://www.g2.com/es/categories/online-reputation-management)
## About ORM Service
ORM Service es una plataforma de gestión de reputación en línea B2B que combina un panel de monitoreo de reseñas centralizado con un equipo dedicado de especialistas humanos que manejan respuestas a reseñas, disputas y generación de reseñas en los principales sitios de reseñas, incluidos Google, Yelp, Facebook, Tripadvisor, OpenTable, Angi, Nextdoor, Trustpilot y Thumbtack. Diseñada para operadores de múltiples ubicaciones — restaurantes, prácticas de salud, firmas legales, contratistas de servicios para el hogar, agencias y marcas de comercio electrónico — la plataforma unifica flujos de reseñas de múltiples plataformas, alertas en tiempo real de reseñas negativas, evaluación comparativa de competidores, campañas automatizadas de solicitud de reseñas y códigos QR específicos de ubicación en un solo espacio de trabajo. Cada plan incluye un equipo dedicado y multifuncional: un analista que monitorea tendencias, un especialista legal que prepara solicitudes documentadas de disputas contra políticas de plataformas, un diseñador que produce activos de campañas de reseñas y un gerente de cuenta personal que coordina la ejecución. Los SLA de respuesta objetivo varían de 24 a 48 horas en el plan Starter a 2 a 4 horas en el plan Enterprise. La fijación de precios es transparente y por ubicación: Starter a $299/mes, Growth a $399/mes y Enterprise a $549/mes. Sin tarifas de configuración, sin cargos por reseña. Se ofrece una prueba gratuita de 48 horas y una demostración en vivo de la plataforma. ORM Service está diseñado para empresas que tratan las reseñas como un canal de ingresos medible y desean una solución gestionada que combine visibilidad de software con ejecución hecha para usted, sin necesidad de personalizar un equipo interno de reputación.






- [View ORM Service pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/orm-service/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+02%3A07%3A06+-0500&secure%5Bsession_id%5D=493532b9-3f2e-4b4c-bafc-75b53b6283a4&secure%5Btoken%5D=e4006d5fcae75b0b785b27627418b240e8edeeaba36122d3f0a3c190ba3f5ae3&format=llm_user)

## ORM Service Features
**Inteligencia del consumidor**
- Comentarios de los clientes
- Inteligencia Competitiva
- Análisis de sentimiento

**Informes**
- Informes de ingresos
- Informes corporativos
- Tablero de instrumentos

**Monitoreo de medios**
- Monitoreo de Redes Sociales
- Gestión de redes sociales
- Monitoreo de medios digitales

**Gestión interna**
- Desempeño de los empleados
- Flujo de trabajo del equipo

**IA generativa**
- Generación de texto

**AI Agente - Gestión de la Reputación Online**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en varios pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

## Top ORM Service Alternatives
  - [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/es/products/g2/reviews) - 4.6/5.0 (5,281 reviews)
  - [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,939 reviews)
  - [SOCi](https://www.g2.com/es/products/soci/reviews) - 4.5/5.0 (3,931 reviews)