# Orderwave Reviews **Vendor:** DRG Intelligent Computer Concepts **Category:** [Software de gestión de pedidos](https://www.g2.com/es/categories/order-management) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About Orderwave Orderwave es una aplicación alojada basada en la web que automatiza y optimiza las operaciones para los canales de ventas de comercio electrónico, catálogo y marketing directo. ## Orderwave Reviews ### 1. Actualizado: Funciona como se esperaba y está mejorando. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Steffany W. | Email Marketing Analyst, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 12, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Orderwave?** Puedo ver el inventario y los pedidos de un vistazo. Buscar productos y la cantidad enviada, ajustada y disponible es muy fácil. Me gusta que puedo crear correos electrónicos de confirmación de pedidos directamente en la aplicación y usar variables para que se complete dinámicamente la información del cliente. También pudimos integrar una herramienta de recomendación de productos (de una solución separada) que pudimos incluir en nuestros correos electrónicos de Orderwave, lo que ha ayudado a aumentar el descubrimiento de productos y, en última instancia, las ventas. **¿Qué es lo que no le gusta de Orderwave?** Editar plantillas de correo electrónico no es lo más fácil de usar. Hay un editor WYSIWYG, pero es difícil abrirlo lo suficientemente grande como para facilitar la edición visual. Sin conocimientos de HTML, construir un correo electrónico también es muy difícil y probablemente requiera un desarrollador. No necesariamente puntos en contra de Orderwave, pero tenga en cuenta. **Recomendaciones a otros que estén considerando Orderwave:** Después de enviar esta reseña, he sido contactado por Orderwave informándome sobre los cambios recientes y mejoras con su personal de soporte. La documentación está recibiendo una actualización, y obtener soporte ahora es más fácil. Su BDR ha sido muy comunicativo conmigo (y estoy seguro de que con otros) sobre los cambios y actualizaciones, lo que ha cambiado mucho mi percepción de OW. Más que nada, aprecio que Orderwave se preocupe por ver lo que otros dicen de su producto y trabaje para hacer esas mejoras. Estoy deseando ver cosas mejores en el futuro y he aumentado mi puntuación general del producto. **¿Qué problemas resuelve Orderwave y cómo le beneficia eso?** Integramos Orderwave con Magento y nos permite planificar promociones, pronosticar inventario y ventas, y enviar a nuestros clientes recibos de compra. ### 2. Herramienta de gestión de pedidos receptiva y confiable. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leo B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 17, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Orderwave?** La plataforma es extremadamente confiable, con menos de 5 fallos en los 3 años que la he utilizado. Simplemente funciona. El equipo de soporte es conocedor y no parece apresurado, por lo que podemos idear juntos para mejorar nuestra oferta a los clientes. Tienen una amplia gama de integraciones con proveedores de pago, lo que facilita la adición de nuevos métodos de pago. **¿Qué es lo que no le gusta de Orderwave?** Aplicación web no optimizada para móviles. Podría usar más documentación sobre algunos procesos como la asignación de inventario (pero esto no es importante ya que el equipo de soporte está disponible). **¿Qué problemas resuelve Orderwave y cómo le beneficia eso?** Nos permite gestionar centralmente los pedidos, el inventario, los pagos, los reembolsos. Confiamos en Orderwave para ser el elemento clave que utilizamos para interactuar con nuestros clientes. ### 3. Reseña de Orderwave 2018 **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 23, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Orderwave?** Me gusta la capacidad de buscar una cantidad variada de datos. **¿Qué es lo que no le gusta de Orderwave?** Me gustaría poder exportar cualquier resultado de búsqueda avanzada que encuentre. **Recomendaciones a otros que estén considerando Orderwave:** Permita la exportación de resultados de búsqueda y más opciones de búsqueda. **¿Qué problemas resuelve Orderwave y cómo le beneficia eso?** Usándolo más para investigaciones y búsqueda de órdenes. ## Orderwave Discussions - [¿Para qué se utiliza Orderwave?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-orderwave-used-for) - [View Orderwave pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/orderwave/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+20%3A24%3A09+-0500&secure%5Bsession_id%5D=71b925de-3256-40f8-95f9-510178b1e5c3&secure%5Btoken%5D=3dfbeedb9bd0b946a2bdf23a055a348ed4074db4985b1a09f2dbc758945cfd0a&format=llm_user) ## Orderwave Features **Entrada de pedidos** - Entrada - Registro - Notificaciones **Agente AI - Contabilidad y Finanzas** - Ejecución Autónoma de Tareas **Seguimiento de pedidos** - Envío - Seguimiento - Pedido pendiente **Gestión de inventarios** - Niveles de stock - Flujo de mercancías - Reserva de mercancías **Gestión de clientes** - Estado del pedido - Acceso a la información - Notificaciones por correo electrónico **Administración de suscripciones** - Datos de pago - Pasarela de pago - Facturación - Pagos automáticos **Gestión de Pedidos - IA Agente** - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural ## Top Orderwave Alternatives - [Webgility](https://www.g2.com/es/products/webgility/reviews) - 4.6/5.0 (369 reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/es/products/quickbooks-online/reviews) - 4.0/5.0 (3,710 reviews) - [Cin7 Core](https://www.g2.com/es/products/cin7-core/reviews) - 4.2/5.0 (327 reviews)